............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.2
61 оценка
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
13
2.2
61 оценка
47 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Наталья Гвоздева​2 отзыва
Обслуживание на уровне атас, жесть не салон ..... какая-то два часа простояли , пришли отказали в обслуживании, в течении часа примут, прогулялись, немного, вернулись опять, сидит тетка номера диктует, это вообще норм, а принять посетителей нельзя, ??? 🚭 .........ваша контора. Попасть не реально, обслуживание ноль, не когда не зайду больше в этот салон связи "в ковычках,,, Понаберут по объявлению, стой парься два часа , что так долго, мы что не люди...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Грустно, что визит в офис не оправдал ваших ожиданий. Понимаем, как утомляет…
​Николай Скляров​2 отзыва
Сегодня хотел обратиться в данное отделение чтоб подключить сим карту ,3 раза приехал ,каждый раз перерыв ,закрыто на перерыв ,технический перерыв ,тут же обед
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 февраля 2026, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство и хотим немного прояснить ситуацию. Салоны действи…
​Александр Акимов​11 отзывов
Это было последнее посещение данного салона связи. Если кто туда пойдет имейте в виду - обед с 13 до 14, лёгкий сон ещё 15 минут !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Иногда по ряду причин салон действительно может быть закрыт на технический…
ДС
​Денис Суворов​5 отзывов
1,5 часа прождал. Отлично работаете!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Приносим извинения за доставленные неудобства. В некоторых случаях салон может…
​Дмитрий Сотников​13 отзывов
Быстро помогли
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать…
ЕК
​Елена Кутько​11 отзывов
Приехала подключить новую симку. А их нет в продаже
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим улучше…
​Ольга​4 отзыва
Укажите корректное время работы!!! Вчера пришли, закрыто, приклеена бумажка, что режим работы до 18.00
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 апреля 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон может быть закрыт по техническим причинам, но мы вс…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Совершенно не компетентный персонал в данном офисе. И к тому же хамят клиентам, сапа была свидетелем. У меня проблема с интернетом произошла 28.10, зашла в салон, сидит молодой человек и не может внятно объяснить пожилой женщине что входит в её тариф. И при этом говорит, "не нравится, уходите к другим операторам". Сегодня 31.10 у меня та же проблема. Я пришла в салон в 09.10, свет горит, но он закрыт. Сотрудник офиса курит на крыльце магазина. На мои предложения начать работу не реагировали, пока не доктрина, не подошли в салон., со словами -"у меня не работают ПК, перезагрузка, какая вам разница где я нахожусь ". Начинаю с ней общаться, закрывает мне рот, в переносном смысле, перебивает, со словами какой вопрос говорите, что нужно?". Это что за сотрудников вы набираете? Хоть раз проверьте работу офиса
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Дарина Черныш​33 отзыва
Обучити своих бегоамотных школьников законам! Продали кому-то номер моего мужа и рассказывают что тот кто приобрел номер становится владельцем привязанных к нему аккаунтов и может делать что хочет. Разговаривают как во дворе за пивком с друзьями. Объясните им что при продаже номера права на цифровую собственность(аккаунты и т.д.) не переходят к новому владельцу. Использование таких аккаунтов является уголовным диянием. А когда оператор игнорирует факт того что новый владелец номера пользуется чужим аккаунтом и пишет от лица владельца аккаунта он становиться соучастником. Распустили их и сами же за это поплатитесь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше замечание для нас важно, и мы примем его к сведению. По вашему вопросу, пожалуйст…
​Максим Новосёлов​6 отзывов
Хороший салон на Ленина. Помогли выбрать тариф, всё объяснили оч грамотно 👌
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне благодарны вам за теплые слова и высокую оценку нашего сервиса 🌞 Такая об…
​Татьяна Шевчукова​5 отзывов
Не особо устраивает качество интернет соединения
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Неприятно, когда подводит связь :( Хотим поскорее улучшить её качество. Напишите нам…
ДШ
​Денис Шутов​12 отзывов
Не в первый раз захожу в этот салон, всегда приветливый персонал, все вопросы решались на месте в течении 2-3 минут, как и сегодня хоть и работник был со стажером он оперативно решал все вопросы людей в очереди одновременно следя за стажёром
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарности…
С.
​Сергей .​4 отзыва
Продали фальшивые батарейки. В беспроводной мышке хватило с 19.02 по 22.02. Обычно хватает на полгода.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 февраля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Очень грустно, что вас не удовлетворила качество батареек, купленных в нашем с…
ДЧ
​Дмитрий Ч​1 отзыв
Продавца постоянно нет на месте, два раза подходил в 17.00 и 18.30 24.01.2025, штора опущена на половину, свет горит дверь закрыта, в салоне никого
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда…
​A V​12 отзывов
Постоянные отклонения заявок на перенос номера к другому оператору! Услуги связи осуществляются на минимум. Постоянно отклоняют перенос к другому оператору по всяческим причинам противоречащим друг другу- то паспортные данные не те, то дата их не устраивает, то опечатка куда я хочу перейти, типа не правильно оператор написан
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Мы, конечно, не хотим терять вас как абонента, но у…
ФФ
​Фёдр Федосеевич​109 отзывов
Супер скорость у данной сотовой компании! Смотрите скриншот!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 сентября 2024, официальный ответ
Привет! Согласны с вами, что скорость низкая :( На работу интернета влияют множество факторов: нагру…
​Алена Липская​10 отзывов
Я просто разочероваена связью, постоянное колесико, которое крутиться при просмотре фильма или игре, даже когда обратилась на горячую линию, связь квакали, я даже не разобралась что хочет мне сказать специалист, чтоб устранить проблему. Сама через знакомых советы пробовала настроить, но все без успешно! Связь отвратительная, и интернет с колесико вечным на экране! Не вздумайте подключать! Сын подключен тоже со мной в одном пакете, тоже психует. В игры не может поиграть! Буду искать хорошую связь, поверила рекламе и жалею! Не рекомендую!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте…
ЕБ
​Евгений Бочкарёв​1 отзыв
30.09.2024 Пошел время 12:10 филиал закрыт Простоял 20 минуь никто так и не появился Ни таблички ничего
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 сентября 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Н…
СП
​Светлана Попова​1 отзыв
Закрываются, не вывешивая никакого объявления. Стой и думай, то ли временно закрыто, то ли совсем. Сегодня 14.09 на пр.Ленина 75 работал грубиян, отвечал на вопросы нехотя, непонятно и грубо.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе пр…
​Вячеслав Slvn​21 отзыв
Приехали в офис в 18:17. Он закрыт) рабочее время до 20:00. Спасибо
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Виктора Г​53 отзыва
Чисто, приветливая,девушка, но обед с 16 до 17 , это что то, подождали переоформили симку и ушли, народу , было 5 человек, мы вторые 30 . 05.24 17 00
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
AD
​Anton Drozdov​4 отзыва
Время 9:48, они закрыты еще, хотя с 9 работает
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​Stas .​17 отзывов
Скинули смс по типу если вы не согласны с повышением то откажитесь и повысили тариф без согласия
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 марта 2024, официальный ответ
Стас, здравствуйте! Мы с вами заключили договор, в котором есть пункт 9.2, о том, что оператор может…
​Евгений Ренсков​7 отзывов
Приобрёл смартфон Honor на подарок. При распаковке удивлению небыло границ. Шнур для зарядки не подошёл,как выяснилось такой разъём имеет iPhone но ни как ни хонор у которого tape C.🤯Сотрудник салона предложил прийти с чеком и зарядным для решения вопроса,добавив что наврятли это что-то изменит. Ответственность и МегаФон к сожалению не совместимы.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! У нас не было цели доставить вам неудобства. Если вопрос решить не удалось, н…
ВБ
​Валерия Богер​8 отзывов
Написано, что работает без перерывов и выходных, по итогу пришлось ждать часовой перерыв у закрытого магазина
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Это не дело, конечно. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://l…
​Дмитрий Антонов​50 отзывов
Забрали телефон по гарантии и нет ответа уже 8 месяцев! Купил iPhone в декабре 2022 года. В начале января отказал сенсор и я сдал по гарантии. Сегодня 25 августа 2023 года ни денег, ни телефона. На горячей линии предлагают обратиться в магазин. В магазине говорят, что ждут ответа. Пора начинать с ними судиться.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 августа 2023, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Хотим во всем разобраться и помочь. Пожалуйста, напишите нам о возникшей ситуа…
​Любовь С​21 отзыв
Хотели купить телефон, он разряжен Такой отказалась покупать. Поставили на зарядку. Прошло минут 20. Захожу и спрашиваю: не зарядился? На что в грубой форме ответили: не видите, что у меня клиент! Хороших вам продаж , ребят!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июня 2023, официальный ответ
Люба, здравствуйте! Благодарим, что нашли время написать нам подробный отзыв. Мы проведем работу, на…
ЕП
​Елизавета Поликарпова​2 отзыва
Вежливые продавцы помогли решить проблему
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 февраля 2023, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им…
ВЕ
​Валерий Елефтериади​1 отзыв
Благодарю за обслуживание и внимание сотрудниклв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
НЛ
​Надежда Лоншакова​1 отзыв
Очень благодарна сотрудникам данного салона, за их внимание, заботу, хорошее обслуживание. Особенно Денису, есть же такие люди, которые все нам старикам расскажут. Прошу администрацию поощрить этих ребят.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
ГБ
​Галина Береснева​14 отзывов
19 февраля в 19:23 приобрели смартфон Honor 20E и защитное стекло. Продавец, не спросив нас, унес смартфон в служебное помещение и наклеил там защитное стекло. О чем мы его не просили! Не предупредил, что услуга платная. Включил ее в счёт. Кроме того в чеке оказалась СИМ-карта, которую мы не приобретали и которую нам, естественно, не выдали. В гарантийном талоне стоит дата 10.02.21, а не 19.02.21. Отвратительно.
Читать целиком
​tatianazinov​4 отзыва
Сегодня (13.09.2020) зашла в данный салон оплатить услуги через терминал. Сразу скажу, пользуюсь услугами другого оператора сотовой связи и менять ничего не хочу. Хожу оплачивать туда постоянно, ребята, работавшие ранее, предлогали различные акции и т.д., но я всегда отвечала, что не интересуюсь этим и они отставали. Но сегодня было нечто! Молодой человек, работавший сегодня, к сожалению не знаю его имени( думаю, что выяснить это не составит большого труда) проявил хамство. И так, что я услышала в свой адрес после того как спокойно ему сказала, что услугами мегафона пользоваться не хочу. Что больше я не приду туда оплачивать, так как он предупредит об этом своих коллег, что он царь и бог данного офиса, что мне надо срочно менять свой телефон на те модели, которые у них продаются, что он поставит терминал другой и оплаты будут производиться с процентами. Всех гадостей не запомнила. Почему берете на работу людей не устойчивых к стрессовым ситуациям?
Читать целиком
Гж
​Городской житель​17 отзывов
Почти 15 лет пользуемся Мегафон. После обновлений 1 авг 2020 решили поменять оператора. 2 недели нас «мариновали» и ни в какую не разрешали операцию по переходу со своим номером. Приехали в офис на Ленина 75/1 чтобы писать жалобу. И о чудо: нам попался отличный специалист Илья, который несмотря на наш уход, помог правильно оформить все документы, а потом и вовсе предложил ОООЧЕНЬ выгодные условия! В итоге, мы не стали переходить «на яркую сторону» и продолжили свою многолетнюю дружбу с Мегафон. И, даже, если бы мы сменили оператора, всё равно написала бы этот отзыв и поставила бы 5 звёзд Илье!)
Читать целиком
​Pikachu​11 отзывов
Мегафон такой Мегафон! Был у меня выгодный тариф, который я подключил полтора года назад, 240 руб. в месяц.1000 минут на все мобильные номера России, 25 гигов интернета. Несколько раз мне звонил оператор и предлагал сменить тариф, а я отвечал зачем? Меня и так всё устраивает. Я даже не думал что в один прекрасный день меня уведомят что условия меняются, мой тариф уходит в архив меня перевели на "новый" тариф за 250 руб с условиями в три раза хуже! 300 минут на номера домашнего региона, 5 гигов(!) Интернета. Нет, я понимаю что все дорожает, но не в три же с половиной раза буквально за полтора года...
Читать целиком
​Николай Сибаев​38 отзывов
Отвратительный сервис, без комментариев.
​Ольга​4 отзыва
с 13.06.19 перестали поступать входящие звонки. Сначала от некоторых абонентов. В выходные звонки не отслеживала. С 17.06.19 телефон на входящие не доступен, вне зоны. На горячей линии посоветовали сменить сим-карту. Вчера сменила. Сделали прозвон с номера сервисной службы - работает. Но проблема осталась. Сегодня протестировала телефон с сим-картами нескольких коллег - аппарат мой исправен. А вот симка моя не работала ни в одном другом аппарате. При этом мне приходят смс о том, что мне пытался позвонить абонент такой то. Составила Обращение в сервисную службу, срок решения проблемы 7 рабочих дней!!!!! Отвратительно. Сегодня половина нашего офисного здания утверждают, что у них такая же проблема!!! Наверное, до свидания Мегафон(((
Читать целиком
​Elena Gerus-Koneva​1 отзыв
12.12.2018 года в салоне Мегафон приобрела А8 в рамках акции (при покупки телефона и сим карты Мегафон с попополнением баланса на 1500р Samsung j2 в подарок). 14.12.2018 вернула А8 так как обнаружен производственный брак - кнопка включения из 10 нажатий срабатывает 1 раз! Телефон забрали на проверку по закону 20 дней. Написаны претензии на предоставление подменного телефона, на блокировку сим карты и возврат 1500р, а так же возврат стоимости А8. На подменный фонд я получила отказ и надежду на дальнейшее сотрудничество со стороны Мегафона), на претензию по сим карте в течении 10 дней ответ не был получен. На данный момент прошло 21 день. Что я имею - телефона нет, - ответа нет, - денег нет, - от директора салона Елизавета я получила совет - купить телефон другой самостоятельно! С новым Годом "дорогой" Мегафон!
Читать целиком
​Elena Inyaeva​1 отзыв
Здравствуйте меня зовут Елена в сентябре текущего года купила мобильный телефон вМегафоне по адресу Кемерово ул Леонова 9 для подарка внуку на День рождения. Информацию о гарантии предоставили только на сам телефон а про зарядное устройство которое входит в комплект умолчали. После того обнаружилось что зарядное устройство не исправно обратились в этот салон для замены на что нам ответили что мы опоздали. менять никто не будет. На вопрос почему не предоставляют всю информацию ответила менеджер салона Ксения что они не обязаны про все говорить так как у них не хватит целого дня . Отвечает по хамски. Прошу принять меры . Дата обращения 10.11.2018.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв - наши сотрудники предоставили вам неверную информацию. По…
​Вадим​61 отзыв
Приветствую вас компания МЕГАФОН, МЕГАФОНИЩЕ , даже я бы так написал. А рассказать я хочу свой опыт общения с вами (сетью мегафон). Подключил я какой то там супер-пупер модный тариф "включайся". 30 гб траффика всего за 220 руб в месяц. Вроде все нормально, если бы не моя забывчивость. Ну забыл я оплатить 220 руб. с кем не бывает. мне прекратили обслуживать номер, что считаю в общем-то справедливо. И к этому у меня притензий нет. Прошел месяц, мой долг 224 руб. думаю оплачу я долг и пойду в интернет. Траффик мне предоставлен до 3.12, только номер блокированый т.к. Ноль на балансе. Кидаю деньги мне приходит смс на счету 1 руб. , а интернета нет, следом летит смс что автоматом сняты еще 220руб за три дня следующегго месяца. И это при том что я ровно месяц и 4 дня интернетом и симкой не пользовался даже на входящие звонки. Нет вы сняли абонплату за месяц, а я симкой не пользовался, я свою услугу НЕ ПОЛУЧАЛ. Вы после оплаты мой траффик предоставьте, так вы следом снимаете и за последующий месяц бабосы. Вы не АУЕли ли? А если я через год оплачу, не пользуясь год ни дня я должен буду 2600? Вы понимаете что вы наглым образом меня обворовали!!! И не пишите про абон платы по месячно, почему месяц заблокированная симка мне ничего не дает, а вам приносит прибыль??? ВОРЬЕ ВЫ УВАЖАЕМЫЕ МЕГАФОНОВЦЫ!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 ноября 2018, официальный ответ
Вадим, спасибо за ваш отзыв! Вопрос понятен - разрешите все разложить по полочкам. По условиям тариф…
​Furkat Ibragimov​3 отзыва
За хорошое обслуживание))
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее