............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Рено Центр Кемерово
Официальный дилер Renault
3.4
78 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Фото
120
3.4
78 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
IE
Immanuil EFX
7 отзывов
29 марта 2024
Машина потеряла динамику. Запись ждал 2 недели, приехал в назначенное время. «Мы не знаем, в чём причина, поэтому давайте проверим метки? Давайте. Но если метки сбиты, то придётся менять ремень, т.к. он одноразовый(!)» -я его менял 500км назад. «Если регулировка не поможет, то возможно надо менять двигатель». Можно непосредственно поговорить с мастером?-«Нет, он занят…»-но я же записывался 2 недели назад, может он уделить мне 10 мин?-«Нет, он отошёл» Да я просто в шоке от такой неприкрытой модели поведения по разводу клиента на деньги! Специалист в этом салоне остался всего один, остальные 30 работников-«менеджеры», уткнувшиеся в свои смартфоны. Мои искренние соболезнования собственнику этого бизнеса.
Читать целиком
Полезно
0
РЦ
Рено Центр Кемерово, официальный дилер Renault
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что мы не нашли взаимопонимания с Вами! Мастер- консультант ответил на вопр…
ОО
Олег Одегов
10 отзывов
20 марта 2024, отредактирован
Ирина Эдуардовна, единственная кто работает на имидж Рено центра. В целом хороший сервис, только молодёжь обучить нормально с людьми общаться.
Полезно
0
РЦ
Рено Центр Кемерово, официальный дилер Renault
24 ноября 2023, официальный ответ
Олег, спасибо Вам за понимание! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов) с уважением, коллектив РЦ Кемерово
Все комментарии
UK
Usatiy Kot
29 отзывов
2 июля 2023, отредактирован
Обращался с «волшебным» логаном. Только позитивное впечатление. Цена адекватная. Спасибо МП Антону и диагносту Андрею за поиск неисправности. Дело до конца не доделал, продал машину, но теперь если Рено то только к вам.
Читать целиком
Полезно
0
РЦ
Рено Центр Кемерово, официальный дилер Renault
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова в адрес дилерского центра! Мы рады, что оставили такие приятные…
МВ
Матвей Верховых
6 отзывов
23 июня 2023
Загнал машину в данный сервис на замену масла в ДВС. Качеством выполненной работы недоволен. Как выкручивали фильтр,все вокруг залили маслом и не вытерли. Заливная горловина тоже вся в масле. Когда я попросил этого "специалиста" вытереть это всё,он вышел с недовольным лицом и на повышенном тоне заявил мне: «Как я должен там вытереть?». Место там легкодоступное,особенно когда машина на подъемнике. В других сервисах же как то вытирают,не возмущаются,большого труда им это не составляет. Спасибо мастеру-приемщику Евгению,пытался как то сгладить ситуацию. Если хотите выслушать возмущение о том,что должно было быть сделано,но не сделано-вам сюда.
Читать целиком
Полезно
0
РЦ
Рено Центр Кемерово, официальный дилер Renault
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Матвей! Спасибо за информацию!Мы примем к сведению Ваши замечания и проведём работу с с…
АК
Александр Карты
17 отзывов
30 мая 2023
Прошу связаться со мной, не могу до Вас дозвониться 89137839905
Полезно
0
си
симонов иван
15 отзывов
4 мая 2023, отредактирован
Отличный сервис ,Оригинальные запчасти, оперативность ,индивидуальный подход ,Сервис с большой буквы, хотел выразить благодарность всем сотрудникам данного сервиса .
Читать целиком
Полезно
1
ВБ
Владимир Бердников
1 отзыв
9 марта 2023
Хочу поблагодарить работников сервисного центра .Машина перестала заводится в декабре прошлого года ,таскал на эвакуаторе по двум сто .В итоге за 2 месяца так и не смогли запустить двигатель .Привез в Рено центр ,в первый же день поставили диагноз и после глубокой диагностики устранили причину неисправности ,с заменой деталей за 3 рабочих дня .Хочу отметить ,что каждый день звонили и отчитывались по проделанной работе .Наверное в первые столкнулся с с.т.о которая соответствует названию СЕРВИС.Сотрудники вежливые ,грамотные все объясняют ,цена нормальная (чего я боялся больше всего ,начитавшись рассказов об официальных центрах).Теперь буду обращаться только сюда .Огромное спасибо сотрудникам Рено Сервис ,здоровья ,счастья Вам и процветания !!!!
Читать целиком
Полезно
0
РЦ
Рено Центр Кемерово, официальный дилер Renault
10 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адр…
ЯВ
Яна Васильева
11 отзывов
24 ноября 2022
Дважды за последние два месяца осуществляла сделки через этот автосалон. Первый раз приобретала поддержанный автомобиль у менеджера Никиты: все быстро, по делу, грамотно и четко. Второй раз продавала другой свой автомобиль через менеджера Дмитрия - все также быстро и по делу, оценили выше, чем в других салонах города. Спасибо за качественную работу и бережное отношение к времени других людей.
Читать целиком
Полезно
0
РЦ
Рено Центр Кемерово, официальный дилер Renault
25 ноября 2022, официальный ответ
Яна, спасибо Вам за теплые слова , обязательно передадим Никите и Дмитрию! Будем рады видеть Вас вно…
В_
Владимир _
23 отзыва
5 сентября 2022, отредактирован
Продали новый автомобиль без крепежных шайб, которые фиксируют защиту порогов. Причем шайбы отсутствуют полностью по всему правому борту. Неприятно.
Читать целиком
Полезно
1
РЦ
Рено Центр Кемерово, официальный дилер Renault
5 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день ! Напишите нам пожалуйста ФИО или VIN автомобиля. чтобы мы могли вас идентифицировать и…
Все комментарии
АФ
Александр Филиппов
13 отзывов
14 августа 2022, отредактирован
На новую машину никогда нет комплектующих, ни дисков сейчас, ни подрамника 2 года назад, ни-че-го. Главная проблема крупных диллеров всегда в их региональных представителях на местах. Я не потенциальный клиент, а владелец машины, находящейся на гарантийном обслуживании диллера, и на эту машину, при заводе в РФ никогда нет комплектующих, практически любых, кроме пластмассок и молдингов. Тут не супермаркет, где всех не удовлетворишь, ввиду оргомной вариации ассортимента, а диллер, который продал тебе машину и её обслуживает. И всё понятно, могут что-то раскупить, могут нарушится логистические цепочки, но доставка в 1 месяц - это что-то запредельное, ребят
Читать целиком
Полезно
2
ее
евгений евдокимов
3 отзыва
12 августа 2022, отредактирован
Хороший сервис отзывчивый сотрудники делают всё быстро качественно поддерживаю диалог с клиентом прислушиваются и учитывает пожелания клиента рекомендую всем отличный качественный сервис👍
Читать целиком
Полезно
1
РЦ
Рено Центр Кемерово, официальный дилер Renault
12 августа 2022, официальный ответ
Евгений, спасибо большое за отличный отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем Дилерском Центре.
KK
Katerina Klimakova
1 отзыв
30 сентября 2021
Моя тётя предварительно позвонила и уточнила действительно ли есть возможность приобрести новый автомобиль Рено Дастер в пределах 600 т.р. в автокредит. Ей ответили "да действительно так,приезжайте". Проделав путь около 500 км оказалось,что оформить автокредит на данный автомобиль можно только с Каско,которая стоит 700 тысяч! Как вы думаете, человек согласится оплачивать страховку, превышающую стоимость нового автомобиля. Нет! Возможно кто-то и согласится, но по телефону об этом нужно предупреждать и не утаивать "подводный камешек",стоимостью 700 тысяч. Всего-ничего скажете вы,а я вам скажу о некомпетентности и непрофессионализме сотрудников этого Рено центра.
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Авторемонт
Renault
Продажа легковых автомобилей
Renault
Trade-in
Новые автомобили
Подержанные автомобили
Выкуп автомобилей
Тест-драйв
Автозапчасти и аксессуары
Двигатели
Дополнительное оборудование
Кузов
Подвеска и ходовая
Расходные материалы
Рулевое управление
Салон
Система отопления и кондиционирования
Тормозная система
Трансмиссия
Электрооборудование
Шиномонтаж
Возможна запись
Марки легковых запчастей
Renault
Официальный дилер
Renault
Дополнительно
Wi-Fi
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Авторемонт и техобслуживание (СТО)
Продажа легковых автомобилей
Автозапчасти для иномарок
Ремонт ходовой части автомобиля
Шиномонтаж
Транспорт
Банк Уралсиб
3 мин
300 м
7 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Большой выбор автомобилей с пробегом. Автокредит*. Выкуп. Обмен
— реклама
ООО «Авалон». *АО «АЛЬФА-БАНК».
Все автомобили ↗
Октябрьский проспект, 2в
Центральный район, Кемерово, 650066
Показать вход
Ежедневно с 08:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 08:00
+7 (3842...
Показать телефон
renault-centrkemerovo.ru
Одноклассники
YouTube
Похожие организации
Фит-Кемерово, автотехцентр по ремонту турбин
Все виды работ для любого автомобиля! Гарантия на работы. Звоните
Записаться в автосервис
Реклама
Сибавтоцентр, автосалон
Trade-in • Тест-драйв • EVA коврики • 3D коврики • Автобагажники • Видеорегистраторы • Фаркопы • Расходные материалы • Mazda • Mazda
Подробнее
МЦ Кемерово, официальный дилер Москвич
Trade-in • Выкуп автомобилей • Тест-драйв • Покраска • Полировка • Ремонт вмятин • Сварка • Москвич • Проточка тормозных дисков • Аппаратная
Подробнее
Сибинпэкс, автосалон по продаже автомобилей с пробегом
Проверенные авто с пробегом. Выкупим или поставим на комиссию ваш авто
Получить консультацию
Реклама
Рено42, автомастерская
Honda • Mitsubishi • Renault • Suzuki • Двигатели • Подвеска и ходовая • Расходные материалы • Рулевое управление • Сцепление • Renault
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь