............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Goodline Бизнес 

​Интернет-провайдеры
4.1
209 оценок
Скоростной интернет для бизнеса. Подключим за 24 часа
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы153

Цены

Фото24

4.1
209 оценок
s
​sbk.pravo​1 отзыв
Выбран компанией
Уже больше года пользуемся услугой облачной 1С. Все работает отлично, техподдержка на высоте, всегда оперативно и качественно помогают решить любые проблемы. Очень удобно, программа не занимает место на жестком диске, можно работать с разных компьютеров в любое время и не нужно следить за обновлениями. Все происходит автоматически.
Читать целиком
Goodline Бизнес
17 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку! Были рады вас видеть ❤
ЕА
​Екатерина А​12 отзывов
Придется искать другого провайдера. Ценник за услуги порядком дороже аналогов, качество не лучше. Раньше гудлайн ассоциировался с качеством и клиентоориентированностью, теперь же с вытягиванием денег за посредственные услуги. Для хороших смарт телевизоров - это колхоз ставить эту приставку с кучей проводов и колхозным пультом, тем более что большая часть контента вдруг стала платной. За деньги, что продается новая приставка данного оператора можно взять 2, а то и 3 приставки, где качество и контент будут не хуже, а то и лучше. Если хотите на 2 тв в квартире смотреть что-то, то опять требуется пришпендорить эту дорогущую чудо приставку и !внимание! Дополнительно оплачивать абонентскую плату. Прикол конечно. Да дешевле как бы подписку купить и пользоваться без этого наколхоживания оборудования втридорого. Опять поднимают плату за услуги. Зато сама контора растет и расширяет свои масштабы. Все плюсы в данной организации только для своих сотрудников, но не для клиентов. Клиенты для них теперь просто мешки с деньгами. Очень-очень подумайте стоит ли выбирать этого провайдера.
Читать целиком
Goodline Бизнес
23 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Сожалеем, что впечатления изменились. Приставка - универсальное решение дл…
м
​максим​2 отзыва
Сегодня в очередной раз перестал грузиться дискорд, магазин стим и ютуб, на всех 5 устройствах, это что первое удалось проверить из неработающего, возможно всё ещё хуже. Качество интернета сильно упало, то отключают в связи с ремонтом, то скорости даже половины от заявленной нету, всё это за абон. плату в 1300 деревянных, ищу нового мобильного оператора.
Читать целиком
Goodline Бизнес
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Сожалеем, что столкнулись неполадками в работе любимых сервисов. Трудности до…
​Павел Бажин​4 отзыва
Не люди своего слова, обманули.... Купил приставку тв у них за 5000 и пользовался. На днях уезжаю в Москву и хотел приставку оставить маме. Мама пользуется другим провайдером и приставка купленная за 5000 не работает. Тоесть моя собственность не работает, с тем с кем хочу я. Я понимаю если я взял в на пользования, а это моя собственность и я что хочу смотрю и с кем хочу с тем и работаю. Гудлайн нечтодество обманули многодетную семью, вам воздастся все а 5000 это деньги, вы обманшики продаёте и не ставите в курс
Читать целиком
Goodline Бизнес
18 ноября 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Сожалеем, что огорчили, однако, не понимаем в чём заключается обман или хитрос…
СГ
​Сергей Гусаров​3 отзыва
Единственное полезное была приставка большое тв, сейчас половина фильмов платные, буду искать что-то новое
Читать целиком
Goodline Бизнес
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! В каталоге по-прежнему осталась и будет оставаться большая часть контента без…
​Виктория Жаркова​1 отзыв
Очередной отзыв. Днем сети нет, еле дождалась чуть живого специалиста. Вроде заработал интернет. Сейчас снова скорость упала до 30Мбит, звонила..Ждала 10 минут, но оператор так и не освободился..10 минут на городской номер, прошу вычесть из абонентской платы, которая не стоит этих денег. Качество сервиса упало, интернет оставляет желать лучшего. Жду, верю и надеюсь, что в доме появится еще какой-нибудь провайдер, чтобы уже закрыть вопрос интернета, точнее его отсутствия.
Читать целиком
Goodline Бизнес
30 октября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Извините, что сработали не лучшим образом. Коллеги из отдела качества внима…
​Александр 🙋🏻‍♂️​8 отзывов
Главным качеством и отличительной чертой приставки Goodline являлась огромная база фильмов, единичные случаи, чтобы чего-то не было. Теперь какая ситуация, фильмы есть, но теперь по подписке Okko. Тысячекратно пересматривали всей семьёй «любовь и голуби», не говоря уже о других фильмах и сериалов, которые ежедневно смотрятся, а теперь это всё за дополнительную плату. БРАВО, господа. Вскоре вы ничем не будете отличаться от других провайдеров, где плата гораздо ниже. Скатились в не пойми что. Огромный шквал обсуждений было, когда затрагивали со знакомыми эту тему и никто не остался доволен вашими нововведениями, не у всех есть желание даже строчить отзывы, так как мало что меняется от этого, тем не менее знайте, что это большинству не по нраву. Очень приятно осознавать, что вы развиваетесь и двигаетесь в нужном направлении по деморализации ваших клиентов, так держать! Итак со всех сторон обкладывают, так ещё и придя домой отвлечься надо за дополнительную плату. Вы из базы каталога своего удалите фильмы, которые по подписке на другом сайте, чтоб глаза людям не мазолили. Если бы хотели люди смотреть фильмы на фуфлыжных сайтах, где почти толковых фильмов/сериало нет, вроде иви и око, то непременно бы там и остались. Можете не удосуживаться и не писать свой шаблонный ответ, я за вас это сделаю «Условия взаимодействия с правообладателями поменялись. В каталоге осталась по прежнему большая часть контента и бла-бла-бла»
Читать целиком
Goodline Бизнес
4 ноября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Любой контент защищен законодательством нашего государства, так как у него…
АК
​Анна Кузьмина​13 отзывов
Дорогой Гудлайн, что же Вы делаете? Был самый лучший интернет, лучшие условия. Сначала купи у Вас приставку за 6к (уверяли, что все фильмы будут без подписок), оплати интернет 1100 каждый месяц (к слову интернет не такой уж и быстрый бывает). А недавно и фильмы/сериалы на приставке стали платными. И мне нет разницы какие у Вас там отношения с кем. Вы даже не предупредили. И думаю многих такие условия не устраивают. Понижайте значит оплату месячную. Не серьезно за интернет отдавать 1100+подписка на фильмы (на вашей приставке , купленной абонентом). Уход от вас все больше кажется реальностью….
Читать целиком
Goodline Бизнес
23 октября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! В каталоге по прежнему осталась большая часть контента без дополнительной подпи…
АС
​Алексей Сорокин​16 отзывов
Не думал что можно пасть уже ниже, но гудлайн смог, когда подключали большое тв, основным достоинством называли появление новинок без дополнительных подписок и рекламы, вначале так называемые новинки стали появляться в самую последнем месте, когда уже все премьеры закончились и на самых захудалых сайтах появились, а теперь вообще если хочешь что-то нормальное посмотреть, даже старое, давно уже выложенное, плати за большое тв гудлайну, а потом ещё за подписки другим сайтам, или выбирай и смотри из полного хлама. Чудовищно отвратительный, жадный провайдер!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Goodline Бизнес
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Поменялись условия взаимодействия с правообладателями. Чтобы контент оставал…
​Алина Кутузова​7 отзывов
Так себе интернет, слишком долго грузит страницы, а порой и вообще не загружает их, тех поддержка чета типо делает, интернет снова начнет работать на пару дней, потом опять пропадет. Позиционируют себя как самые лучшие, а по факту на троечку еле-еле. Была на другом операторе, платила 350 рублей, интернет летал просто! ДЕРНУЛ МЕНЯ ЧЕРТ ваш гудлайн подключить! Потеряла свой тариф, таких больше конечно же нет там, теперь придется заново подключаться к другому оператору, только уже в 2,5 раза дороже, подумайте люди, прежде чем перейти на гудлайн....
Читать целиком
Goodline Бизнес
22 октября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Можем представить ваше настроение и, конечно, услуга не должна так работать. На…
​Евгений Черняков​11 отзывов
Выражаю благодарность сотруднику компании Goodline! За очень оперативное подключение, гибкий подход и вовлеченность в процесс. Приятно видеть менеджера которому не менее важно время клиента, благодарю Шнайдер Владислава!
Читать целиком
Goodline Бизнес
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за добрые слова и высокую оценку нашей работы 🧡
​Тимофей Новиков​13 отзывов
Спасибо, всё вкусное, вечеринка вкусная!
ДС
​Денис Сидоренко​2 отзыва
Работаю в охране, все люди четкие
ЛП
​Людмила Перчикова!​2 отзыва
отлично💗
​Ев Мальков​3 отзыва
Отличная организация!
АД
​Анн Днепровская​2 отзыва
Лучшая компания
​Xxx Xxx​36 отзывов
Хотите испортить себе запланированный выходный с сериалами? -гудайн Хотите постоянно звонить в поддержку? - Гудлайн Любите раз в месяц инженеров у себя дома? -Гудлайн Вам некуда деть 1300? - Гудлайн Надеетесь обещанную скорость 100мбит? Надейтесь дальше, вот вам 50 и радуйтесь,что вообще работает. Не могу дождаться конца оплаченного месяца, чтобы подключить другого оператора )
Читать целиком
Goodline Бизнес
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при пользовании услугами. Хотим детальнее р…
АВ
​Анастасия В​6 отзывов
30.07 будний день. 21:30 . у вас там вечеринка, песни,танцы. Музыка ОРЕТ на всю округу.Вы не задумались о близстоящих домах?? Людям на работу,дети маленькие не могут уснуть из-за вас.на улице жара, окна открыты. Слышно так, будто сами там находимся. Хотите отдыхать, так езжайте в загородные дома и там хоть затанцуетесь! Или в помещение устраивайте корпоративы. Сколько можно то?! Мы спать и отдыхать хотим! Имейте уважение к другим !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Goodline Бизнес
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше настроение и просим извинить за то, что потревожили. Мероприятие заверши…
​Иван Сегель​24 отзыва
Хочу поблагодарить компанию GOODLINE,а именно отдел для бизнеса , и по большей части клиентоориентированного менеджера Шнайдер Владислава за безотлагательность, лояльность, оперативность и открытый подход к своей работе, подключение новой VR арены прошло на высшем уровне и благодаря Владиславу очень оперативно и четко!
Читать целиком
Goodline Бизнес
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим вас за отзыв и все, что вы отметили. Обязательно передадим Владиславу…
ИТ
​Иван Трегубов​1 отзыв
Хочу поблагодарить офис Бакинский 15, а именно Шнайдер Владислава за оперативное подключение интернета по адресу Мичурина 13. Данный сотрудник достоин поощрения от руководства. Приятно
Читать целиком
Goodline Бизнес
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за ценный отзыв и высокую оценку. Желаем приятного пользования! Если поя…
​Никита​1 отзыв
К гудлайну совсем недавно подключился. И наконец таки понял что такое нормальный интернет. Да этого пару раз менял провайдера, все не то. А здесь на самом простом тарифе 500 мегабит все заработало на ура! Даже удивительно мне, почему так. Стабильная скорость, на лагает и не замедляется по вечерам. Все соответствует заявленным цифрам , замерял несколько раз в разное время суток. Только положительные эмоции
Читать целиком
ИА
​Иван Асенов​1 отзыв
Пользуемся интернетом уже второй год. После замены роутера на новый (мне предложил специалист) вообще шикарно. Скорость увеличена до 700 мбит в секунду, все грузится быстрее намного.
Читать целиком
Goodline Бизнес
30 мая 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо за ваш выбор и высокую оценку 😊 Рады, что обновка повысила комфорт пол…
​Эрик​1 отзыв
Пользуемся услугами провайдера уже давно, лет так пять, если не больше. Интернет нормальный, хорошее обслуживание и персонал отличный, если есть вопросы, в режиме онлайн всегда готовы ответить, разобраться. Год назад подключили дополнительно большое тв, взяли приставку с WiFi. Прикольный сервис, все фильмы, сериалы, мультфильмы в одном месте. Также есть тв, записи передач в архиве. Очень доволен этим провайдером
Читать целиком
Goodline Бизнес
26 мая 2025, официальный ответ
Эрик, здравствуйте! Спасибо, что остаётесь с нами уже столько лет — это правда ценно! Будем и дальш…
ЮВ
​Юрий Валентов​1 отзыв
Цена норм, качество отменное. Интернет теперь летает, даже фильмы в 4К воспроизводятся великолепно
Goodline Бизнес
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо, что высоко оценили наши старания, приятного пользования! Мы всегда рядом, если появятся вопросы 😊
СЛ
​Сергей Литягин​1 отзыв
На 500 Гигабит мы всей семьей зависаем еще и на телеке может фильм идти и всем хватает хорошей скорости
Goodline Бизнес
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за оценку, очень приятно знать, что ваша семья довольна связью 🧡
​zejzqtnmct​1 отзыв
Решил перейти на гудлайн. Тарифы у них интересные, взял самый простой, куда и большое тв входит. Приставку тоже оформил в рассрочку, её стоимость равномерно раскидали на 4 месяца, а ребята подключили и настроили. Вообще мне очень нравится, как работает интернет от Гудлайна. Все чётко грузится, фильмы и сериалы параллельно с онлайн играми на компе показывает прекрасно. Стоимость за такое удовольствие 1160 рублей в месяц, я считаю это не дорого
Читать целиком
Goodline Бизнес
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой подробный отзыв! Рады, что вы выбрали нас и уже оценили, как всё работ…
ГР
​Георгий Рупасов​1 отзыв
Домашний интернет от гудлайн у нас чуть больше полугода, все устраивает довольны, что перешли к этому провайдеру. Интернет 500мбит роутер мы выбрали SNR AX2, скорость радует, покрытие по всему двухэтажному дому отличное. Оплата за услуги списывается со счета 1 числа каждого месяца, все удобно.
Читать целиком
Goodline Бизнес
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Если доволен абонент, то довольны и мы 😊 Спасибо за ценный отзыв и вашу оцен…
​Стаценко​1 отзыв
Считаю этого провайдера лучшим, особенно для частного дома. У нас в поселке всего 2 оператора по интернету. Раньше, когда жили в городе, и у нас был другой провайдер, и постоянно были какие-то проблемы. Интернет отрубался, висел, дозвониться до оператора было просто невозможно. Поэтому решили подключаться к гудлайн. Сейчас же мало того что все работает превосходно, так ещё и какие-то технические вопросы можно решить за считанные минуты. Можно через чат, можно через оператора, но в любом случае это удобно и быстро
Читать целиком
Goodline Бизнес
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🧡Счастливы заниматься любимым делом и…
АК
​Антон Канюков​1 отзыв
Две недели назад стали клиентами Гудлайн, купили приставку Большое ТВ и голосовой пуль (мега удобная вещь), в подарок получили 500 руб кэшбэк. Большое ТВ радует, киноновинки обновляются часто, есть бесплатный архив тв на неделю и главное нет необходимости за каждый фильм или сериал платить, все идет в одной подписке. Ценник оправданный за такой классный сервис.
Читать целиком
Goodline Бизнес
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв, Антон! Рады стараться для наших любимых абонентов 🧡 Если…
ВЖ
​Виктория Жаркова​2 отзыва
И снова проблемы с интернетом! По телефону оператор Анастасия отказалась помочь! По адресу и квартире не стала помогать! При этом голосовая Елена всю информацию выдает сразу, а у оператора эта информация почему то недоступна! Анастасия свою фамилию назвать отказалась, это персональная информация! Но при этом мою фамилию хотела узнать, хотя согласия на персональные данные у меня никто не взял! Анастасия положила трубку, не решив вопрос с интернетом! Для интернета за 1200руб/мес, качество самого интернета и службы поддержки на уровне дна! Надеюсь служба качества свяжется, и решит проблему в кратчайшие сроки! Простой в работе за счёт вашей компании будет! Фото с уровнем интернета не добавляется, смотрите на яндекс отзывы! Со мной так никто и не связался! Проблема актуальна! Напишу отзывы на всех ресурсах, может быть это ускорит процесс!
Читать целиком
Goodline Бизнес
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Извините, что огорчили. Внимательно разберемся в ситуации и свяжемся с вами…
ГР
​Геннадий Ружицкий​1 отзыв
Достойный провайдер, который год с ними, желания искать других вариантов, не возникало
Goodline Бизнес
16 апреля 2025, официальный ответ
Геннадий, добрый день! Спасибо за высокую оценку и доверие!
g
​globus​21 отзыв
Ежегодная индексация ценник, не перестает удивлять. Качество стабильное.
Читать целиком
Goodline Бизнес
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что на рынке всегда будет кто-то дешевле. Уверены, что при выборе товара и…
ДП
​Даниил Павлович​7 отзывов
Хотелось поблагодарить менеджера коммерческого отдела Шнайдера Владислава За профессионализм, умение продавать товар! Благодаря его умению в нашей организации теперь интернет! С уважением компания Enki
Читать целиком
Goodline Бизнес
28 марта 2025, официальный ответ
Даниил, добрый день! Спасибо за добрый отклик, рады стараться! Пользуйтесь с удовольствием 🧡
​Sergey Vladislavovich​25 отзывов
Захотите подключиться? Подумайте! Работают ребята на все 5. Не извините, не сожалеем, что так случилось…. Просил заранее у оператора набрать, да даже если не просил , в чем была проблема набрать? Может в магазин вышел или в ванной моюсь. Мы постучались и ушли… А теперь ещё 4 дня ждите😂 Самый смех это ваша оценка обслуживания. От 1 до 5. Говоришь вашему роботу 1, говорит «скажите , что случилось», начинаешь рассказ и он через 3 секунд «Спасибо за оценку»😂😂😂 Хочу ли я после этого стать Вашим клиентом? Спасибо не надо такого счастья!
Читать целиком
Goodline Бизнес
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Извините, что сработали не лучшим образом. Понимаем ваше настроение, таких сит…
​Диана Маслицина​7 отзывов
Лучший интернет Кемерово❗️❗️
Goodline Бизнес
7 марта 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы, рады стараться 🧡
​Юлия Нагорнова​3 отзыва
Добрый день, сегодня была приятно удивлена в БЦ ЗЭТА выйдя из лифта получила тюльпанчик, спасибо.
Goodline Бизнес
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Приятно дарить позитивные эмоции 🧡 Благодарим за отзыв!
​Дмитрий Kirillov​63 отзыва
Ну, хочется оставить отзыв, ЧЕСТНЫЙ 🥰 Я, пользуюсь услугами более 10 лет. Если у меня возникает проблема, то очень быстро ее решают, я не понимаю тех людей которые пишут гадости в сторону компании. Алло- здравствуйте у меня проблема 😔 Вежливые операторы, всегда помогут, подскажут что делать. Если оператор в силу своих возможностей не может исправить неполадки назначат инженера, оп и на следующий день инженер у тебя дома, или запишут на ту дату где есть свободное окошечко у инженера. И мы все должны понимать это техника, в какой-то момент она может давать сбои. Но компания все делает возможное чтобы интернет и телевидение всегда были в строю. Я честно даже никогда и не думал переходить на другого оператора. Да, немного конечно дороговаты услуги. Но нам простым людям приходится смирится с этим, ведь цены растут буквально на всё, кроме зарплаты 😂 Так-что не гоните на Гудлайн. Ребята вам удачи и терпения. Вперед и только вперед ❤️ Спасибо вам ❤️
Читать целиком
Goodline Бизнес
10 января 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Ваш добрый отзыв наполнил нас таким теплом, что теперь не страшны никакие моро…
​h286900​3 отзыва
ИП Салтыков Е.П обслуживается в компании уже много лет. На протяжении всего времени обслуживания можно посчитать по пальцам, когда происходили сбои в работе интернета. Компания Goodline справляется с этими ситуациями в кротчайшие сроки, что практически не мешает нашей работе. Особое внимание хотим уделить нашему персональному менеджеру Ульяне и начальнику отдела Елене и всему абонентскому отделу корпоративных клиентов. Они с огромным уважением относятся к нашей компании и решают оперативно все наши вопросы. Ребята, будьте все здоровы! Счастья всем вам и благополучия! Процветания вашей компании. С уважением к вам коллектив ИП Салтыков Е.П. И еще, хочется отметить все руководство Goodline, всегда на связи с народом, всегда доступны народу, всегда помогают народу, когда бы не позвонил им!
Читать целиком
Goodline Бизнес
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за доверие, добрые слова и высокую оценку наших стараний! Процветания…
​Илья К.​108 отзывов
тариф бизнес, ваши проблемы только ваши. работают без грамотные и не заинтересованные менеджеры и специалисты, мне пришлось позвонить так как скорость интернета упала до 100килобайт в сек, за одну проблему поговорил с тремя менеджерами-специалистами, и каждый раз одно и тоже мы вам перезвоним, и ничего не происходит , пока сам не перезвонишь минут через 40.... и как сказать поговорил, они менеджеры, специалист слушают , слушают , им сообщаю о деталях проблемы, им без разницы, говорят что у них всё хорошо очередной раз звоню, говорю о проблеме, что она никуда не делась, и предлагаю может подключиться, посмотреть, проверить канал связи, завтра у меня важная конференция, а мне рассказывают опять как у них хорошо, и что у них сайт «спид тест» на котором тоже всё хорошо. еще один вариант куда могут послать» , это предлагают что приедет инженер, и будет смотреть. в чем проблема подключиться и посмотреть сейчас, для бизнеса завтра пока придёт не понятный инженер не понятно во сколько , а было такое что забывали прийти, зачем ? тратить время мое, ваше, инженера время не понятного какого на дорогу.., что с вами не так? Завтра или когда там кто то сможет прийти будет поздно Также , этот оператор предлагает сим карты , с интернетом , со всеми делами, но обеспечить бесперебойную работу на случай когда кабель их не работает не могут, нет услуги аварийного модема (не часто , но что бы было спокойнее) - это как бы тоже ужас, приходиться идти искать дополнительного оператора мобильной связи на случай пока Гудлайн опять куда то пошлет инженера…, а вы ждите и пусть всё постоит. Такое было, Гудлайн искал свой кабель, с тех пор плачу еще дополнительному оператору, по этому поводу тоже обращался к менеджеру и спецам, просил передать директору, но ответ был , что директору это не надо, у них есть менеджеры которые всё посчитали и как всё надо… ... никакой поддержки.....помощи , только главное оплати каждый месяц ... вообще очень расстроен....их без ответственность (до руководства не достучаться, в этой фирме не только тех поддержке проблема....) ,это и без различие к клиентам , мы платим вам каждый месяц , более 8 лет .
Читать целиком
Goodline Бизнес
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Обеспокоены вашим отзывом и просим извинить за то, что огорчили. Пожалуйста, нап…
КГ
​Константин Гольченко​14 отзывов
Спасибо за качествннный интернет
Goodline Бизнес
9 ноября 2024, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Счастливы заниматься любимым делом и радовать наших абонентов 😇 Спасибо за высокую оценку!
ЛК
​Любовь Коньшина​1 отзыв
Что то я разочаровалась в Гудлаин, скорость низкая при полном балансе, так же случаются перебои с интернетом! За что я плачу спрашиваеться ???
Читать целиком
Goodline Бизнес
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Понимаем ваше настроение, услуга не должна так работать. Напишите, пожалуйста…
​Даниил Нагорный​8 отзывов
14.08.2024 сложилась очень неприятная ситуация с компанией Goodline. Скажу сразу, что данную компанию люблю и данный отзыв не о качестве предоставляемых услуг и сервисе компании в целом. Данный отзыв о некомпетентности отдельных людей работающих в Goodline. Решил я приобрести еще одну приставку большого тв, сделал заказ через приложение, перезвонил оператор и мы согласовали на 14.08 на 11:30 инженера по установке. По телефону оговорил сразу, что для меня важно по времени встретить инженера до 12 часов, в связи с этим выбрали именно эту дату и время, тут вопросов нет, все было хорошо. Настало 14 число, жду инженера к назначенному времени, но ни кто не пришел. Подождав 15 минут (всякое бывает, пробки, непредвиденные обстоятельства, все мы люди и не застрахованы от банального опоздания) решил позвонить в компанию, узнать где инженер. По телефону бот помощник уверял, что через чат быстрее решить вопрос, а операторы сильно загружены, хорошо, написал в приложении, но безрезультатно, бот Лена не захотела соединить с оператором, а ответа на вопрос где инженер у нее нет. Дозвонился, наконец то до живого человека, и с надеждой, что мне скажут, что долгожданный инженер вот вот будет у меня, я получил совсем не это. Девушка мне прямо сказала, что инженер был у вашего дома, позвонил по телефону, вы не взяли трубку и он уехал. Сказать, что я был обескуражен, ничего не сказать. Также девушка сказала, что это регламент компании и если вы не ответили на телефон, то не обозначили ваше присутствие дома. Если честно, то с таким сервисом никогда не сталкивался, тем более в данной компании, которые зарекомендовали себя с бережливым сервисом, с акцентом именно на сервис для клиентов, в связи с этим и услуги стоят дороже чем у некоторых конкурентов, но мы платим именно за сервис, в чем Goodline всегда были на шаг впереди других. В чем по моему мнению некомпетентные данные сотрудники, а именно инженер и оператор:
Читать целиком
Goodline Бизнес
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Представляем ваше настроение и сожалеем, что сложилась такая ситуация. Извинит…
​Darth davlanas​11 отзывов
Всегда рекомендовал, как лучшего провайдера в Кемерово, но придется пересмотреть свое отношение. Оформили с женой услугу "переезд". Сперва пришел "инженер", который заявил, что mikrotik - не роутер. Проверить с домашнего ноута качество связи отказался, сказав, что у него свой прибор. В итоге, когда я пришел с работы интернета нет. Позвонил в call-центр и !!!5!!! минут висел на линии слушая поочередно извинения электронного болвана и заверения, что мой звонок для них важен и мне вот прям скоро ответят. Того, кто такое придумал на IVR запилить, закрыть бы с этим в комнате хотя бы на те же 5 минут. Потом отвечает оператор и говорит, что договор не перенесся. помнится, когда я работал в гудке надо было трафик пустить для успешного завершения заявки. М.б стоит рассказать об этом сервисным инженерам? Ладно, разобрались и интернет заработал, но уже на следующий день кончился. Снова прихожу домой и вижу, что нет аренды. Звоню в call-центр и уже 2,5-3 минуты вишу на линии, слушая того же бесячего болвана. В итоге отвечает оператор и после "передерните кабель" говорит, что линка нет. Но у меня-то он есть и т.к я не токарем работаю, то понимаю, что проблема в "физе". Мне предлагают сервис, предупреждая, что минимальная цена будет 900р (нормально у вас так ценник поднялся...) А вот помнится, что какое-то время после подключения/сервиса (кажется в течении 3х дней) работы по устранению были бесплатными. Всё, кончилось нормальное отношение к абоненту? После окончания разговора я иду к роутеру и снова вытащив кабель решаю посмотреть на труд "инженера". Плоды трудов "инженера" на фото. Фото не роутера mikrotik прикрепить не удается, но если интересно - пишите. Скину, чтобы вы хоть на фото смогли его показать "инженерам" и объяснить им разницу между "HUB" и "HAP". Низенько же упал уровень подготовки и обучения сотрудников. М.б не стоило допускать монтажников до работы сервисников? А вот ответьте мне гудлайновцы. У вас теперь не принято на вторую линию переводить, да? Алгоритмы, скрипты и вот это вот все? Для вас продажи доп услуг стали важнее качества сервиса? Дополню историю окончанием. Не настроен порт. Это при том, что я просил оператора перевести на вторую линию, чтобы по маку поискать на оборудовании. Поздравляю гудлайн!!!! Не накосячил на этой заявке только ленивый!
Читать целиком
Goodline Бизнес
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Встревожены случаем и просим извинить за то, что сработали не лучшим образом. Пожалуйс…
​1 2 3​71 отзыв
Размещают рекламу на квартирах без согласия владельцев. Предлагаю компании Goodline вернуться и забрать свой мусор.
Goodline Бизнес
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, что потревожили. Пожалуйста, напишите нам на support@goodline.info адрес, прием меры
СС
​Сергей Соколов​1 отзыв
Обращался для подключения камер в ангаре и интернета, порекомендовали менеджера коммерческого отдела Владислава,быстро обговорили условия, подключились раньше задуманного, всё четко и без воды. Хорошо, что в компании есть такие компетентные сотрудники.
Читать целиком
Goodline Бизнес
26 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, Сергей! Нас окружают прекрасные люди — наши абоненты и сотрудники 🧡 Р…
ТS
​Татьяна Sokol​21 отзыв
Хорошее место для работы, не важно молод ты или 30+. Если ты целеустремлённый,амбициозный и компанейский,тогда тебе сюда.
Читать целиком
Goodline Бизнес
11 января 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо, что рекомендуете, рады высокой оценке! К слову, все желающие присое…
​Семён Титов​2 отзыва
Хочу выразить благодарность компании Goodline, за быстрое подключение и такое качество услуг, думал не успею подключиться уже в этом году, но отдельное спасибо менеджер Шнайдер, помог так оперативно подключить нас.
Читать целиком
Goodline Бизнес
28 декабря 2023, официальный ответ
Семён, здравствуйте! Спасибо за обратную связь, рады стараться! Желаем успехов вашему бизнесу 😊
VH
​Vlad Harin​4 отзыва
Здравствуйте, пишу отзыв о подключение Автомагазина , обратился в компанию о постановке камер , попал на менеджера Владислава Шнайдера , остался доволен , все рассказал и грамотно объяснил , так же приехали и все подключили быстро
Читать целиком
Goodline Бизнес
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Спасибо за ценный отзыв! Рады знать. что вы остались довольны выбором 🧡
ДТ
​Дарья Ткачёва​4 отзыва
Обращалась для срочного подключения к интернету в магазине,не успевала в сроки,дали контакт менеджера Владислава Шнайдера,оперативно подобрали выгодное предложение,подключилась ранее чем планировала,огромное спасибо за такой сервис.
Читать целиком
Goodline Бизнес
28 декабря 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Высоко ценим ваш выбор и благодарим за отзыв! Надеемся, что это только начало к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее