............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Государственная научная библиотека Кузбасса им. В.Д. Федорова 

Отдел образовательных технологий
4.5
5 оценок
4.5
5 оценок
EK
Elen Kem66 отзывов
6 сентября 2022
Пока жду поиск издания напишу: 06.09.2022 я пришла, подошла к стойке администратора. Жду. Подходят две дамы, я сообщаю о том, что мой читательский билет вероятно устарел. На что дама в бирюзовом говорит: «вообще-то вход в библиотеку до 10 запрещён» Вот часто ли вы перед тем, как дернуть дверь смотрите на часы? Смотрю на даму. Она смотрит на меня. Молчит. Разворачиваюсь, делаю несколько шагов к выходу, смотрю на телефон: 9:56. Слышу «если паспорт с собой..» - дальше не разобрала, но вероятно она согласилась переоформить мне билет. Позвольте, уважаемая администрация библиотеки, я задам вам вопросы: Что это было? Зачем обязательно надо «макнуть» человека просто по непонятной причине? Если заходить до 10 запрещено, зачем вы открываете двери? Я могу вам рассказать, как можно нормально общаться. Например, если посетитель Пришел раньше, можно ему сообщить, что рабочий день начнётся через 4 минуты. Можно сказать «подождите пожалуйста», можно попросить подойти через 4 минуты. Много вариантом можно. Зачем говорить «вообще-то запрещено» потом помолчать, дождаться, пока человек развернётся и потом тихо промямлить и снизойти до него? Я вижу финансовые вложения в библиотеки, вижу, как обновляется интерьер и техника и библиотека становится приятным местом, но ,блин, все может испортить стремная сотрудница.
Читать целиком
КД
Кирилл Дворников7 отзывов
27 ноября 2018
Читать целиком
Гн
Государственная научная библиотека Кузбасса им. В.Д. Федорова, Отдел образовательных технологий
6 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за вашу высокую оценку нашей работе. Надеемся и впредь видеть вас на…
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Доступная среда
Парковка
11 местБесплатная
Транспорт
Пл. Волкова2 мин150 м
библиотека им. В.Д. ФёдороваУлица Дзержинского, 1955 кабинет; 2 этаж
Центральный район, Кемерово, 650025
Сегодня c 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 10:00санитарный день: последний день месяца
+7 (3842...
Похожие организации
tор, компьютерная академия
IT-курсы в Кемерове. Профессиональное компьютерное образование
Записаться
Реклама
Государственная научная библиотека Кузбасса им. В.Д. Федорова
Научно-техническая библиотека
Подробнее
Кемеровский профессионально-технический техникум, учебный центр профессиональных квалификаций
A • A1 • B • B1 • C • C1 • Онлайн-услуги
Подробнее
Кодология, детская IT-школа
Подробнее
Коворкинг-центр
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.