............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ярче! 

​Супермаркет
3.6
72 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото4

3.6
72 оценки
иб
​ирина бысько​3 отзыва
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, быстрое обслуживание, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Д
​Дмитрий​2 отзыва
Хорошие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АП
​Алексей Полькин​4 отзыва
Моргает светильник над детским питанием уже несколько месяцев - поменяйте.
Яс
Ярче!, супермаркет
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваши замечания передали руководству.
Е
​Елена​1 отзыв
Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, хорошие цены, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что выбираете нас 🙏 Всегда рады вам!
М
​Марина​4 отзыва
Располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы нашей команды! Мы стараемся быть рядом!
AA
​Ash Ash​12 отзывов
Скажите, когда почините кофейный автомат в магазине не леонова 22? Я спросил у работника на кассе, мне в грубой форме сообщили что понятия не имеют, сказали что уже неоднократно делали запросы на починку автомата, на что ответов нет.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
15 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. В настоящее время нет запчастей для ремонта. Приносим свои извинения.
ТБ
​Татьяна Бочарова​16 отзывов
Вся сеть магазинов «ярче» очень нравится!Спасибо что вы есть. ☺️ Из предложений, хотелось бы видеть побольше разнообразия фруктов.
Яс
Ярче!, супермаркет
25 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы нашей команды! Наши менеджеры постоянно ищут интересные варианты с фруктами.
​Инга Кошелева​35 отзывов
Недовольные физиономии продавцов раздражают ! Вообще заходить не охота ! Ни здравствуйте ни до свидания ! Пекари вообще отдельная тема ... Прочитала ниже отзывы , а плевать руководству на наши отзывы ) можно и не писать ) надо будет звонить на горячую линию по поводу именно этого филиала
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
4 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. У нашей сети нет горячей линии. Все обращения рассматриваются только письменно.
​Sergey Pronin​2 отзыва
27 марта в магазине ярче по адресу Кемерово, Леонова,22 я хотел совершить покупку на сумму 1285,58 в 5.02 по московскому времени. Расплачивался картой сбербанка. В набор продуктов входила бутылка водки. Из-за которой со слов продавца не прошел платеж, чек не вышел из-за блокировки крепкого алкоголя. Однако деньги с меня списали, а чем свидетельствует фото экрана банкомата. Продавец отобрал товар и не вернул деньги, ссылаясь на то, что деньги мне обратно вернуться на карту. Хотя платёж ВЫПОЛНЕН!!! И деньги наверняка пришли в вашу кассу. Продавец оставил у себя данные суммы и времени покупки. Пришлось оплатить отобранные покупки по новому, но уже без бутылки водки. Требую вашего разбирательства и возврата денег!!! Если деньги не вернуться автоматически, то жду вашего комментария и приглашения в магазин на возврат. Я добросовестный покупатель, а косяк ваш. Вы должны сами разобраться с платежом и банком, иначе буду ваши действия считать мошенничеством и воровством!
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, наблюдается авария…
НЛ
​Наталья Лазарева​1 отзыв
Хорошие цены, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы нашей команды!
​Kristina Kruglaya​3 отзыва
Продавцы не компетентны. Не умеют обращаться с собственными подарочными картами, пришлось идти в другой магазин сети. В магазине большие очереди, как не зайдешь, работает одна касса.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, уточните детали. Когда и как продавцы отреагировали на подарочную карту?
​Кирилл Платонов​11 отзывов
Постоянно хожу в ярче на Севастопольской,а тут зашел в этот филиал.Больше сюда ни ногой!В 8 утра,когда люди идут на работу,очередь 15 человек,я спросил у продавца Светланы,не сядет ли она на кассу,на что она по-хамски ответила,что до 10 часов никто не сядет!И ходила по магазину бурчала проклятия.Увольте её,пожалуйста,пусть дома мужу мозг выносит.Это не вашего формата продавец.Просто на Севастопольской таких ннт никого.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
17 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас был столь негативный опыт. Приносим свои извинения.
КК
​Константин Коновалов​1 отзыв
Чистый и приятный магазин, хороший выбор товаров, хорошие цены, располагается рядом с домом, вежливый персонал, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
6 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что отмечаете положительные стороны нашей работы.
​Анастасия Минаева​46 отзывов
Ужасная конторка во всех магазинах продают по ценникам , а они делают только возврат ценники вообще не соответствуют просто сделали возврат вернули деньги хотя должны продать по ценнику а как ответила мне продавец «наш магазин так не делает другие может и делают а мы нет» . Кроме того, согласно Гражданскому кодексу РФ, ценник — это публичная оферта, то есть задокументированное предложение, на которое соглашается покупатель. Продавец обязан отдать вам товар именно по указанной цене.!!!!! Имбицилы Пыталась дозвониться до службы поддержки там как обычно никто не берет трубку
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
13 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. У нас нет телефонов для покупателей, не совсем понятно куда Вы звонили. Если Вам отказа…
ЕФ
​Евгения Фролова​3 отзыва
Всегда приятное обслуживание и вкусный кофе!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
9 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова о нашей работе!
​Алена И​9 отзывов
Стараюсь туда вообще не ходить. Хамские продавцы, длинные очереди до мясного отдела. Вечно работающая одна касса. Кофемашина всегда выключена. На любое замечание идёт агрессия! Фрукты/овощи гнилые. Мясо по цене самолета. Выпечка посредственная. Единственный плюс- ассортимент доступного по цене мороженого.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что отмечаете положительные стороны нашей работы. Ваши замечания передали руко…
​Маремьяна Савинова​6 отзывов
Обвешивают на кассе, с общей покупки на 60 грамм обвешали на кассе. Кассир Гришина Т. В. Примите меры.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Маремьяна! Мы благодарим вас за обращение и приносим свои извинения за сложившуюся ситу…
АА
​Алина Алина​7 отзывов
Насчет персонала могу сказать,что все дружелюбные,приветливые,кроме одного кассира Инессы.Всегда делает недовольное лицо как будто к ней незваные гости на чай пришли.Покупателям хамит,грубит. Продукты в пакет не кладет,а швыряет. На замечания в ответ получаешь хамство,это ужас какой то.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
31 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Алина! Вам пришел ответ от руководства: "Добрый день. Спасибо за внимание к нашей сети…
KK
​Kabanini Kit​9 отзывов
Здравствуйте, сделайте пожалуйста шкаф для сигарет(как например в Марии Ра), а то некоторых позиций у вас нет и приходится искать им замену среди сигарет в этих комодах, приводя в негодование кассиров, ибо "Я же не буду щас все ящики открывать"(цитата)
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
29 октября 2021, официальный ответ
Добры день! Спасибо за обратную связь. Передали ваше пожелание руководству.
​Dm Й​117 отзывов
Отличный магазин, вежливый персонал, всегда свежий выбор товара, вкусная выпечка. Хотелось бы открытия ещё магазина в районе ул. Металлистов, очень не хватает.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
10 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Ваша благодарность является огромным стимулом для нас предоста…
​Анастасия Петровна​16 отзывов
Все нравится, но почему без масок не обслуживайте?? Положите, чтоб брать! И вообще, везде уже без масок и прививки попаставили всем, для кого?!!
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
27 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо, что отмечаете положительные стороны нашей работы. Маски, предназн…
​Александр Евгеньевич​16 отзывов
В кофемашине нету молока, на мой вопрос, почему нет? - молчание.
Яс
Ярче!, супермаркет
13 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр! Постараемся разобраться в ситуации, найти причины и устранить их. Передали ваше сообщение менеджеру проекта «Кофе с собой».
ОП
​Ольга Политова​1 отзыв
Магазин хороший, но жаль, что всегда очереди, видимо не хватает работников..
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
31 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо, что отмечаете положительные стороны нашей работы! Наши магазины небольш…
​jagaLi​16 отзывов
Была сегодня в данном магазине. Застала ситуацию: девушка (видимо в весеннем обострении) так орала на кассира, за то, что кассир попросила одеть маску. Реально просто жалко работника, они ж и сами их (маски) не снимают. Люди, будьте человечнее. Человек работает на кассе и сколько негатива может пройти за день? Обслуживание меня лично устроило, заранее одела маску-обслужили вежливо, быстро и без проблем.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
22 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что отмечаете положительные стороны нашей работы. Будем рады видеть вас в супе…
​Яна Самсонова​1 отзыв
Всегда хожу в ваш магазин, но сегодняшняя ситуация просто вывела меня из себя! Зашла с коляской за пакетом молока 0,5 ( топленое молоко, которое можно купить только в этом магазине) Ребенок в коляске уже засыпает, тороплюсь. Открыта одна касса, стою в очереди, ко второй кассе подходит кассир- продавец, следую мимо нас, я обращаюсь к ней с вопросом будет ли она работать( чтобы мне не стоять в очереди) так данная особа меня игнорирует, я повторяю свой вопрос и теперь мне соизволили ответить, что да , как только будет работать она пригласит, прошло буквально минута времени, Она жестом показывает подходящей женщине, мол подходите и начинает обслуживать. Я спросила почему она не говорит и не приглашает меня, игнорирует мой вопрос ( первый) и со словами , мол я же вам сказала что ещё не работаю и прочей словесной перебранкой возмущаясь на меня обслуживает других клиентов говоря , ну подходите, кто ж вам не даёт. В очереди видя ситуацию покупатели стали делать ей замечание: " девушка, ведь знаете что вы не правы, а продолжаете перечить!" Я достояла свою очередь, купила молоко и пошла домой. Вот если бы у меня на работе возникла подобная ситуация, 13 зарплаты мне точно не видать было бы! Вот правда, почему то другие продавцы в этом магазине сами приглашают , вежливые ( парни ), а эта особа- хамло невоспитанное. Не нравится работа- меняй, а ставить себя превыше других, отвечая хамством на элементарный вопрос говорит о воспитании человека, у неё видимо дворовое. Занавес.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
18 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Яна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Постараемся разобраться в ситуаци…
​Ольга Удалова​2 отзыва
Магазин после перестройки, конечно, преобразился и стал свободней, однако периодически проход после входа загорожен ящиками с овощами/фруктами. Там реально мало места-между людьми у кассы и этими ящиками. С коляской сложно зайти. А так.. можно обойти у другой кассы. Это из минусов. Иногда очередь, но очереди в час пик в любом магазине, стараются звать дополнительно кассира. Из плюсов вообще по сети-радуют акции 2+1 или 1+1,хорошо,что вы появились в "Едадиле".Скидки на продукты с истекающим сроком. Конкретно в этом магазине-доброжелательный коллектив в основном и особенно выпечка. Прям ответственно к выпечке относятся, пляшут возле печки. Самая вкусная в этом магазине. Вы не считаете, что кассирам стоит кресла поставить? С таким графиком ноги, наверняка, устают. Хороший магазин возле дома. На просрочку ни разу не попадала, отслеживают каждое утро.
Читать целиком
​hatah026​5 отзывов
Поставлю 2 . Детская вода всегда очень холодная .Стоит в холодильнике.Продавцам говорила много раз.
Яс
Ярче!, супермаркет
8 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарны вам за обратную связь и предпримем все необходимые усилия, чтобы исправить данную ситуацию.
​Александр 1​5 отзывов
22.02.19 зашёл в магазин ярче на леонова 22 в 22:30, работала только одна касса, скопилось 15 человек перед кассой, я взял товар, пошёл и предложил открыть вторую кассу, мне пояснили продавцы, что не могут их открыть, потому что кассы сдали, я не долго думая оставил свой твой товар на другой кассе и покинул магазин, так же сделал покупатель с кассы который стоял в очереди, мораль басни такова не надо закрывать кассы до закрытия, либо теряйте клиентов. Я в будущем сам не пойду в этот магазин и другим не посоветую
Читать целиком
​Анастасия Сабенина​1 отзыв
Близко к дому. Не нужно стоять в очереди по пол часа
​Сергей Сергеев​68 отзывов
пишу отзыв спустя год. да,после переделки магазин занял бОльшую площадь,что положительно сказалось на пространстве. теперь его хватает,стало больше выбора,магазин стал радовать) к сожалению,теперь негатив исходит от персонала...думаю все уже привыкли к сервисному диалогу,когда кассир дружелюбен,обращается на "Вы". ваши сотрудники(в частности 2 парня) почему-то при примерно одинаковом возрасте обращаются на "ты"(?!). я конечно рад,что ваши сотрудники всегда с хорошим настроением и шустро орудуют за кассовым аппаратом,но простите,вы всегда к незнакомому человеку схожего возраста сразу на "ты"? мне такое отношение непонятно,т.к. тем же кассирам я отвечаю уважительно,даже если она младше меня.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
26 октября 2018, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно разберемся в обстоятель…
​Сергеевна​55 отзывов
Была в магазине полчаса назад. Шла домой в предвкушении приготовить вкусный обед, но не получится! Яйца перепелинные в плесени и битые! Хотя срок еще месяц. Ранее мне нравились ваши магазины, но теперь если и буду покупать, то буду проверять все!
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
4 сентября 2018, официальный ответ
Вам пришел ответ от руководства: Добрый день! Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за испорченн…
​Ксения​18 отзывов
Сегодня взяли курицу, в теории, со скидкой 30 процентов, так как срок годности у нее был до завтра. Сразу чек не проверили, посмотрели уже дома, и скидки не увидели. Причем до нас девушка тоже покупала курицу и ругалась из за отсутствия скидки.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
29 июня 2018, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Вы можете подойти в магазин с чеком, ч…
​Елена​34 отзыва
Не нравится! Вечно полупустые полки,ценников половины нет. А в последний приход вообще жесть.Брала конфеты йота на вес,дома обнаружила что в четвертой части конфет завернуты половинки.Фото прилагаю.Это чего у вас там за жрун завелся,который по пол конфеты отжирает. Ужасно неприятно,в первый раз такое вижу. Магазин на Инициативной 63 в разы и чище и приятнее.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
23 марта 2018, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас за обращение и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы об…
​Ирина​1 отзыв
Сегодня, около 9 утра я была в вашем магазине. У дверей изнутри оторвана ручка (чего снаружи невидно), об которую я порвала пуховик. Связи с руководством нет. Некая Кипновская Н.С., директор данного магазина, трубку не берет. Я так полагаю, что мне повезло, что я была в пуховике, иначе разодрала бы руку себе. Это неприемлемое отношение к безопасности клиентов. Прошу вас связаться со мной и решить вопрос о возмещении ущерба, во избежание дальнейшего разбирательства.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
26 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день! Ваше обращение находится на рассмотрении руководства. После получения ответа мы передад…
​Александр​5 отзывов
Я совершал покупки в магазине Ярче 10 декабря 2017 г., в 20.03 часов рассчитывался на кассе за купленные продукты и вдруг мне кассир говорит покажите ваши рукава! дайте я их потрогаю, я протянул правую руку он её ощупал и попросил протянуть ему левую что я и сделал. С каких пор кассиры занимаются досмотром покупателей? (покупателей женского пола он тоже ощупывает?) Я его спросил "я что вызвал подозрения" на что он ответил: ладно иди давай уже! Меня удивляет что за фамильярное отношение к покупателю?! Я по возрасту гожусь ему в отцы ну да выгляжу моложе, это не говорит о том что надо тыкать и переходить на личности. Кассир представитель и лицо магазина а так же вашего юридического лица а я частное лицо которое совершает покупки поэтому давайте вести себя соответствующим образом, в рамках правового поля, без наглости, хамства и прочих не красивых действий. Телефоны компании я не нашел ни в справочнике 2ГИС ни на сайте компании поэтому пришлось написать сюда.
Читать целиком
​Сергей Сергеев​68 отзывов
небольшой магазин и ПОСТОЯННО стоят коробки с товаром ЗАГОРАЖИВАЯ прилавки в дальнем (втором) зале!вы серьезно?сами не даете покупателю посмотреть некоторые товары... в целом обычный магазин Ярче,приветливый персонал,неплохой выбор,но разберитесь как-то с товаром...в более крупных по площади такого нету
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
13 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день! Вам пришел ответ руководства: "Добрый день, Уважаемый Сергей! Приносим свои извинения з…
​luka4.00​1 отзыв
СЕГОДНЯ УТРОМ 29 ЯНВАРЯ ЗАШЛА В МАГАЗИН В ЯРЧЕ НА ЛЕОНОВА 22. СДЕЛАЛА ПОКУПКУ .КАССИР СДАЛ СДАЧУ ПОРВАННОЙ СОТНЕЙ .ЛАДНО БЫ ПРОСТО БЫЛА БЫ ПОРВАНА .У КУПЮРЫ БЫЛ ОТОРВАН НОМЕР.БЫЛО ВСЕГО ДВЕ ЦИФРЫ. Я ПОПРОСИЛА КАССИРА ПОМЕНЯТЬ КУПЮРУ.Я ТАКОЕ О СЕБЕ ВЫСЛУШАЛА В ОТВЕТ!!!ЧТО КАЖДЫЙ ДЕНЬ ДЕЛАЮ У НИХ ПОКУПКИ С ПОРВАННЫМИ КУПЮРАМИ.Я ПЫТАЛАСЬ СКАЗАТЬ ЧТО ЕМУ ДАЛА 500 РУБ НОВУЮ . НО ОН НЕ СЛУШАЯ МЕНЯ ВЫГОВАРИВАЛ ЧТО ОН ДУМАЕТ ОБО МНЕ. И ТОЛЬКО ВЫСКАЗАВШИСЬ ПОМЕНЯЛ КУПЮРУ РАЗВЕРНУЛСЯ И УШЕЛ...Я В ЭТОТ МАГАЗИН НЕ ХОДИЛА ЗА ПОКУПКАМИ.ЖИВУ ДАЛЕКО ОТ НЕГО. ПРОСТО СЕГОДНЯ ПОШЛА НА ПОЧТУ ЗА ПОСЫЛКОЙ И ЗАШЛА В ЯРЧЕ.ПОСЛЕ ОБЩЕНИЯ С КАССИРОМ ТЕПЕРЬ НЕПРИЯТНО ТУДА ЗАХОДИТЬ.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
4 марта 2017, официальный ответ
Здравствуйте, просим прощения за запоздалую реакцию на Ваш отзыв. Приносим свои извинения за сложивш…
​Анютка​4 отзыва
Хороший магазин. Всегда приветливые продавцы. Выбор товара не очень большой ,но самое необходимое всегда в наличии имеется. Удобное расположение. Работают круглосуточно и это не может не радовать. Места правда маловато. и на кассе всегда небольшие очереди, но в целом все хорошо.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
4 марта 2017, официальный ответ
Здравствуйте, просим прощения за запоздалую реакцию на Ваш отзыв. Спасибо за внимание к нашей сети и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее