............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотая сова 

Фирменный магазин от производителя
3.4
115 оценок
3.4
115 оценок
Ириночка Бондаренко31 отзыв
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вы брали на розлив или уже фасованное?
МФ
Марина Фасулати9 отзывов
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Проведём проверку качества и постараемся исправить ситуацию. Спасибо за отзыв!
Игорь Агеев27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за отзыв! Радуйте себя вкусными покупками и приглашайте друзей познакомиться с нашим магазином!
Алексей Алексеев10 отзывов
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Если у вас осталось это пиво присим вас принести его для того что бы отдать в лаборатор…
Алексей Геккель5 отзывов
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! С 18.08.2025г. была изменена система накопления скидки по дисконтной карте. 7% скидка д…
Иван Иванов3 отзыва
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Иван за ваш отзыв)
Борис Довыдов9 отзывов
ЛА
Любовь Анпилоговп3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯГ
Яна Герасимова1 отзыв
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день , благодарим вас за отзыв , нам важно ваше мнение )
Rn
Rock natioN10 отзывов
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, мы обязательно разберемся в данной ситуации , мы не производители данной продукции поэт…
Natalia Kos4 отзыва
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
9 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв
Имя Фамилия66 отзывов
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
11 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады видеть вас в наших магазинах
Александр Б43 отзыва
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день . Мы провели работу с нашими сотрудниками и приносим наши извинения . Были бы рады увиде…
ВД
Виктор Дробышев39 отзывов
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Вполне возможно что был перепутан товар с щукой вяленой соломкой . Мы взяли вашу жалобу…
Олеся Юнникова21 отзыв
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день . Благодарим вас за отзыв , мы провели проверку в данном магазине, взяли на личный контр…
О Петров73 отзыва
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день . Мы провели работу над ошибками наших сотрудников приносим наши извинения . Будем рады видеть вас в наших магазинах
T T16 отзывов
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день , спасибо вам за отзыв .
ИС
Иван Сеньков13 отзывов
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день , приносим свои извинения за данную ситуацию . Мы были бы рады видеть вас снова.
Андрей Гущин2 отзыва
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день , приносим свои извинения за данную ситуацию . Мы усилили контроль качества продукции и…
ДБ
Дарья Бакшина6 отзывов
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
11 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв )
Надежда Х3 отзыва
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день ! Что бы нам разобраться в данной ситуации просим вас оставить свои контакты для связи
ЛП
Людмила П2 отзыва
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день ! Мы просим вас оставить свой номер телефона для решения этой неприятной ситуации
Максим Подокопный42 отзыва
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
6 октября 2022, официальный ответ
Добрый день , спасибо за отзыв нам очень приятно
lex42 отзыва
Aleksandr Rumyntsev13 отзывов
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
16 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день ! Каждый день пробы с танков берет лаборатория и при малейшем изменении в технологии вар…
РА
Роман Абдрахманов4 отзыва
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
28 июля 2022, официальный ответ
Добрый день ! Все верно Шахтерский стаут это Хмельная Шельма , мы просто поменяли рибрейдинг ) Так ж…
Марк Семенец12 отзывов
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
16 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день , спасибо за отзыв )
Гл
Городская легенда30 отзывов
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
26 мая 2022, официальный ответ
Добрый день ! Подскажите когда вы брали и какое пиво ?
Виктор Тарасов1 отзыв
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый день ! Спасибо за отзыв мы учтем ваши пожелания )
Са шка30 отзывов
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
19 октября 2021, официальный ответ
Добрый день ! Большое спасибо за приятные слова ! Мы очень рады что вы выбрали нас )
Diana Kadomskaya1 отзыв
Добрый день! Хотела бы выразить своё недовольство в отношении сотрудников магазина по адресу Тухачевского . Являемся вашими постоянными покупателями и не раз сталкиваемся с картиной , что товар на продажу фасуется сотрудниками БЕЗ перчаток . Непосредственно наблюдали картину , как сотрудник фасуя сухарики в пластиковые контейнеры складывал их голыми руками и та часть , которая падала мимо контейнера на прилавок была частично съедена сотрудником , а оставшаяся часть собрана голыми руками со стола и сложена обратно в контейнер . После чего , когда часть банок были слишком переполнены и не закрывались крышками ,этими же голыми руками были взяты из одного контейнера и переложены в другой ,затем закрыты крышками и выставлены на витрину . Считаю данное поведение не приемлемым и прошу администрацию магазина обратить на это пристальное внимание , ведь в первую очередь, сотрудники вашего магазина -это лицо вашей компании и репутация руководства компании. Так же хочу обратить внимание на просроченную продукцию, было приобретено мороженое "Экзо" с просроченным сроком годности .Дата указанная на упаковке : "Годен до : 01.2021 " .Конечно же мы вернулись в магазин для пояснений и замены товара , на что сотрудник магазин задал очень странный для нас вопрос : "А что оно воняет или его есть нельзя?" Конечно в дальнейшем нам поменяли товар (не принеся извинений) , но осадок опять же остался. С учётом выше изложенного прошу Вас принять меры и не забывать закон о "Защите прав потребителя".
Читать целиком
Диана Кадомская2 отзыва
Добрый день! Хотела бы выразить своё недовольство в отношении сотрудников магазина по адресу Тухачевского . Являемся вашими постоянными покупателями и не раз сталкиваемся с картиной , что товар на продажу фасуется сотрудниками БЕЗ перчаток . Непосредственно наблюдали картину , как сотрудник фасуя сухарики в пластиковые контейнеры складывал их голыми руками и та часть , которая падала мимо контейнера на прилавок была частично съедена сотрудником , а оставшаяся часть собрана голыми руками со стола и сложена обратно в контейнер . После чего , когда часть банок были слишком переполнены и не закрывались крышками ,этими же голыми руками были взяты из одного контейнера и переложены в другой ,затем закрыты крышками и выставлены на витрину . Считаю данное поведение не приемлемым и прошу администрацию магазина обратить на это пристальное внимание , ведь в первую очередь, сотрудники вашего магазина -это лицо вашей компании и репутация руководства компании. Так же хочу обратить внимание на просроченную продукцию, было приобретено мороженое "Экзо" с просроченным сроком годности .Дата указанная на упаковке : "Годен до : 01.2021 " .Конечно же мы вернулись в магазин для пояснений и замены товара , на что сотрудник магазин задал очень странный для нас вопрос : "А что оно воняет или его есть нельзя?" Конечно в дальнейшем нам поменяли товар (не принеся извинений) , но осадок опять же остался. С учётом выше изложенного прошу Вас принять меры и не забывать закон о "Защите прав потребителя".
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
19 октября 2021, официальный ответ
Добрый день ! Мы примем меры по данному отзыву !
Светлана7 отзывов
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
15 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день ! Оставьте пожалуйста свой номер для связи ! Мы с вами свяжемся !
СК
Светлана Караваева1 отзыв
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
2 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день ! Большое спасибо за отзыв ! Рады видеть вас в наших магазинах
ОП
Оля Полякова1 отзыв
Добрый вечер! Сегодня заехали на Шахтеров, 68. Там как будто работают две разные смены. У одних приятно покупать, но у других выходишь с магазина с негативом. Общаясь с покупателем смотрят постоянно в сторону, а тут еще зависла касса из за карты и своим видом продавец дал нам понять что мы в этом виноваты и все ему испортили. Мне это было неприятно. Я его спросила что мне делать дальше, так как у него все зависло, его лицо стало еще недовольней, я ему сказала что общаясь с покупателем нужно не в сторону смотреть как будто я со стенной разговариваю. Он выбрал эту работу и должен работать соответсвенно. Я так же хожу на работу, но всегда приветлива и ценю покупателей. Так что желаю вам хороших продавцов а не тех кто отпугивает покупателей. Темненький парень, не первый раз себя так ведет, тогда просто подумала может что случилось, но сегодня это вышло за рамки.
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
12 января 2021, официальный ответ
Добрый день ! Мы приносим свои извинения! С продавцами проведена беседа ! Будем рады видеть вас в на…
Funny Siberian42 отзыва
Здравствуйте,хотелось написулькать вам небольшой отзыв.Именно про магазин на Тухачах. Пиво я покупаю только у вас,и нигде больше,потому что оно вкусное,приемлемое по цене,и я не болею после него. Вроде бы можно на этом закончить,НО ваши кассиры здороваются???или это у них не заведено?Сколько бы я не заезжал,молча берешь пиво,молча рассчитываешься и уходишь. Вроде бы че такого,какая то мелочь?Неужели там у вас сотрудники пальцы веером?В чем сложность? Сколько заезжаю,говорю "Здравствуйте",мне в ответ тишина,молча рассчитывают и уходишь. Ну поставьте тогда автоматическую оплату,как в леруа,кассы самообслуживания,какая разница,что там сидит человек,что нет?Заоодно сэкономите на зарплатах.Я понимаю,это мелочь,но это все равно не приятно,все таки мы люди,и мы за живое общение,продукцию от этого я не перестану покупать конечно.
Читать целиком
Зс
Золотая сова, фирменный магазин от производителя
12 января 2021, официальный ответ
Добрый день ! Приносим свои извинения ! С продавцами провели беседу ! Будем рады видеть вас в наших…
🍪
Мы используем cookies подробнее