............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Поехали
Сервис заказа легкового и грузового транспорта
2.1
71 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Фото
3
2.1
71 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Н.
Наталья .
6 отзывов
27 марта 2024
Заказала такси просила девушку водителя, почему водитель не читает комментарии больше я ваше такси не закажу, от такси поехали ушла думала тут будет лучше, а нет ещё хуже чем там
Читать целиком
Полезно
0
Пс
Поехали, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в…
ЭБ
Эдуард Берия
9 отзывов
22 февраля 2024
Дер..ьм..о а не такси приезжают грязные вонючие авто.
Читать целиком
Полезно
1
Пс
Поехали, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард. Спасибо за информацию. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложени…
КЩ
Кристина Щербакова
8 отзывов
7 февраля 2024, отредактирован
Ужас а не компания. Больше никогда не воспользуюсь. Сделала заказ, приехал быстро, но мы с ребёнком не успели выйти. Что выхожу отметила, от оплаты ожидания не отказывалась. Водитель не соизволил даже позвонить🤷♀️ в итоге вышли из подъезда и увидели только как машина уехала. Теперь требуют оплатить неустойку, ссылаясь на договор оферту.где я должна его взять 😏Вопрос с чего ради я должна это оплатить не пойму, уехал сам, от оплаты не отказывалась. Деньги не большие 65руб.но всё же. Это был крайний раз когда я воспользовалась услугами. Так же и машины приезжают в основном раздолбанные и водители хамят. Давно пора прикрыть ваше заведение или провести тщательно проверку
Читать целиком
Полезно
1
Пс
Поехали, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Сожалеем, что оказались в такой ситуации. По правилам сервиса, водитель имее…
Все комментарии
М
Марина
1 отзыв
24 декабря 2023
Доброго времени суток! Пользуюсь данным сервисом довольно давно, но в последнее время возникает все больше и больше проблем. Зачастую заказываю такси заранее, т.к. на работу нужно к определённому времени, а опаздывать не хочется. Но даже если заказать машину на час раньше нужного времени, нет никакой гарантии, что за тобой действительно приедет водитель. Час ожидания!! Но в этот день мне все же пришлось воспользоваться общественным транспортом потому, что ждать больше чем ЧАС, я уже не могла. Поводом написать этот отзыв послужила одна из последних поездок. Такси было вызвано заранее, водитель, "высокоуважаемый" Олег на Lifan Solano приехал ровно ко времени, с этим проблем не возникло. К сожалению, мне пришлось задержаться и я не вышла к обозначеному мной же времени. Не буду отрицать, что с моей стороны это было не очень красиво, но моё опоздание составило 2 минуты. 2 МИНУТЫ! Это ожидание уже было платным и я бы в любом случае доплатила. Но видимо водителя это возмутило настолько, что мне сначало начали названивать, но своеобразным способ. Прежде чем я бы успела взять звонок, он уже пропала. Олег решил чередовать звонок через приложение и обычный по телефону. Потом, пока я бежала к машине, параллельно пытаясь ответить на звонки Олега и уже даже подошла к машине, начиная открывать дверь. Машина просто проезжает мимо меня и на телефон приходит уведомление о том, что заказ отменен водителем. Ну прелестно правда ведь? Мне интересно в воскресенье в 08.00 утра настолько много желающих куда либо поехать, что ожидание пассажиров в течение 2х минут это непозволительная роскошь для водителя? В то время как я пишу в тех. поддержку об этом случае, мне приходит второе уведомление " Вам назначена неустойка 65р". Это не большая сумма, но за что я должна платить? За то что водитель прямо передо мной уехал? И интересное уточнение по оплате этой неустойки. Если оплата производится наличными, то сьоимость следующих поездок увеличится на 20%. Забавное правило. Поэтому либо привязывай карту, либо плати за все последующие поездки больше. Ни один из вариантом меня не устраивает, поэтому придётся видимо отказаться от пользования данным сервисом.
Читать целиком
Полезно
1
Пс
Поехали, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Напишите свой номер в приложении «Поехали» через «Поддержку». Специалисты отде…
Все комментарии
НМ
Наталья Макарова
4 отзыва
27 ноября 2023, отредактирован
Вызвали машину через приложение к месту высадки пассажиров с услугой усиленный багаж и с животным, водитель сразу сказал что не повезет, причина багажник не работает, я человеку объяснила, что все параметры указала при заказе, он всю вину свалил на диспетчера и предложил мне сделать отказ по просьбе водителя, ОКАЗЫВАЕТСЯ ЧТО ЗА ТАКОЙ ОТКАЗ В ЭТОЙ КОНТОРЕ ПРЕДУСМОТРЕН ШТРАФ, В РАЗМЕРЕ 60 РУБЛЕЙ, я конечно об этом не знала, на мой вопрос что это вообще такое, сказал что ничего не знает и всё придумали недавно.Несколько минут спустя, когда мы заказали другую машину, он нам предложил отвезти нас за 300 рублей. На мой взгляд это откровенное мошенничество. Долг непонятно за что на мне весит .
Читать целиком
Полезно
0
Пс
Поехали, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в…
Все комментарии
ЕИ
ЕленИк Икон
17 отзывов
25 ноября 2023
Это дно дна, господа.... Вызвали машину, приехала тарахтящая развалюха, в салоне воняет выхлопом так, что сознание вон!!!!!! К тому же водитель ГЛУХОНЕМОЙ и, видимо, умственно отсталый, вместо Октябрьского увез на Терешковой, хотя у него в телефоне верный адрес был !!!!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ! И ВСЕХ БУУ ОТГОВАРИВАТЬ! ПОЗОРИЩЕ. Жаль нет кнопки минус 5. Я б и минус 20 поставила. Берете деньги, немаленькие! Будьте добры их отрабатывать нормально! Ну а если (примерная цитата) "Нам плевать, кто и на чем на выезд поехал" - закрывайтесь и не мучайте людей.
Читать целиком
Полезно
0
Пс
Поехали, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложен…
ЕП
Елена Потапова
28 отзывов
19 ноября 2023
Машина не приехала. Не тратьте свое время
Читать целиком
Полезно
0
Пс
Поехали, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сок…
RT
Ravil The-Forum
1 отзыв
28 сентября 2023
Отвратительно, машину не дождёшься
Читать целиком
Полезно
2
Пс
Поехали, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить…
Все комментарии
АК
Алексей Крысов
16 отзывов
11 апреля 2023
Дыравая контора и водители в том числе! Если ты не успел выйти в течении трех минут, то по регламенту водитель имеет право отказаться от заказа и получить не стойку в размере 70руб🤣 Вопрос такой, а если человек инвалид, он должен в окно прыгать? И таких пример тьма тьмущая!!! Вы там не удавитесь 70 рублями, нищеброды
Читать целиком
Полезно
5
Пс
Поехали, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Все верно - по правилам компании, водитель ожидает три минуты на начальной то…
Все комментарии
K
Kayla
6 отзывов
18 марта 2023
18 марта, утром заказывали такси, ехали проводить мероприятие в школе, из-за того что нужно было с собой реквизит везти заказали машину. В субботу утром на машине туда ехать минут 20, пробок не было, тем не менее дожидались целый час, водители просто не хотели брать заказ, может потому что Кировский район, в итоге приехало такси от другой службы. На мероприятие опоздали, из-за чего было много проблем! Обычно люди такси заказывают для того, чтобы доехать быстрее, за это готовы платить деньги, а в итоге приходится гадать снизойдут ли до твоего заказа вообще! Почему не контролируется сколько времени дожидаются заказ? Лишь бы комиссию с водителей содрать, а дождется ли вообще человек машину - не волнует! Не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
2
Пс
Поехали, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что поделились мнением о сервисе. Мы работаем над тем, чтобы приез…
Все комментарии
ЕИ
Евгения Иванова
4 отзыва
16 марта 2023
Все было вроде отлично 😡. Раньше вызывала, тут же приезжали. Сейчас то что случилось? Вызываю такси а никто не едет. Прибавляешь на 20р. -Не едут. На 40р - не едут. И потом уже на 60р. - отозвался. Естественно я не поехала. И время вышло и денег таких уже нет. Поскольку заявлено изначально 205р. А по факту 265 рублей. И это второй день уже.
Читать целиком
Полезно
1
Пс
Поехали, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за информацию. Извините, что иногда приходится оказываться в таких си…
ЮП
Юлия Петрова
56 отзывов
28 сентября 2022, отредактирован
28.09.22. Заказ на 21:15, Николай Toyota Carina 532. Это вообще не Николай...это представитель не русской национальности, который зачем-то просил удалить заказ и напомнить, куда мы едем, про какую-то комиссию говорил.. не думая, я выскочила из машины. Сколько раз пользовалась вашими услугами, такого не было. Я аж забыла про дикую усталость и выскочила из машины незамедлительно. У его машины крутился такой же контингент. Не знаю, что у него было в голове, но, скорее всего, я буду к вашим конкурентам теперь обращаться за услугами. Это называется, усталая решила вызывать такси после адского рабочего дня, но пришлось на общественном транспорте (машины нет, я несовершеннолетняя + у родителей её тоже нет). Пожалуйста, примите меры. Иначе моя родственница-следователь примет их сама.
Читать целиком
Полезно
0
Пс
Поехали, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложен…
Все комментарии
Загрузить ещё
Открытие года 2015
Заказ легковых такси
Эконом
Детское кресло
Минивэны
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
В справочнике
Заказ легковых такси
Заказ легкового транспорта по перевозке животных
Городские автогрузоперевозки
Услуги грузчиков
Выездная техническая помощь на дороге
Транспорт
Чкалова
3 мин
250 м
8 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
БЦ Абсолют
Проспект Ленина, 21а
106 офис; 1 этаж
Заводский район, Кемерово, 650025
Показать вход
Круглосуточно
офис: пн-вс 8:00-18:00
+7 (3842...
Показать телефон
taxipoehali.ru
ВКонтакте
Похожие организации
СДЭК, служба экспресс-доставки
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Перейти на сайт
Реклама
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
Подробнее
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
Яндекс go, сервис заказа такси
Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • Детское кресло • Оплата через приложение
Подробнее
Блюз, сервис заказа легкового транспорта
Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • VIP • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь