............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сибирская теплосбытовая компания 

​Кемеровский филиал
1.9
77 оценок
ООО Сибирская теплосбытовая компания

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото7

1.9
77 оценок
МП
​Мария Понкратова​5 отзывов
Дом, где находится моя квартира и где я не проживаю, перешел на прямой договор с СТК. И я 10 месяцев не оплачивала горячую воду и отопление. Ни единого уведомления, ни единой квитанции за все это время. От СТК ответ: - Вас управляющая должна была оповестить. И вы обязаны контролировать свои платежи. - А почему в личном кабинете МП РИЦ не было начислений? - Это сторонний ресурс и мы за него ответственности не несем. - Ну классно. Т.е. я там постоянно подаю счетчики, начислений нет. А сейчас что вдруг случилось? Вы стали нести за него ответственность? Почему изначально нельзя было там выставлять счета? - Ну вы же должны были обратить внимание, что у вас начисления меньше? - почему за это время не прислали ни уведомление, ни квитанцию на оплату? - задайте вопрос почте. Странная такая логика: мне меньше начислили, надо разобраться, куда бы мне еще денег перечислить, чтобы было больше? 😃 Вы там совсем ку-ку? Классно устроились: им все обязаны, а они при этом пальцем не шевельнут. В век цифровых технологий и электронных регистраций нужно ножками в свое рабочее время к ним приехать, отсидеть очередь, чтобы подписать договор и заплатить денег. Не понятно: они для людей или люди для них? По итогу переплата за 43 куба по горячей воде. Показания вводить бесполезно, эти ... (ругательство) накидывают три куба автоматом. А квитанция с долгом первый раз пришла в октябре, почти через год!
Читать целиком
АП
​Андрей Патрин​5 отзывов
Лучше не обращаться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юрец​16 отзывов
Хамское отношения к людям. Компания по изыманию финансов населения.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асланбек Шамухтерзиев​32 отзыва
Для чего существуют эти дармоеды и бездельники-понять крайне сложно,постоянно поднимают тарифы,а работать не хотят! В абонентском отделе сидит человек 5-6 хаб@листых хамоватых баб,которые толком ни сказать,ни объяснить ничего не могут,плати и всё.Еще сидят улыбаются ехидно и надменно. Я уже молчу о том,что эти дармоеды и кровососы постоянно всерают все сроки отопителтного сезона,постоянные аварии,весь город перерырыли,грязная,ржавая вода и.т.д Отстроили себе огромное здание на сотни рабочих мест,а по факту там кроме уборщицы никто и не работает!
Читать целиком
​Светлана Б.​42 отзыва
Нарушают график поставки горячей воды после отключения. Воды нет уже сутки - срок отключения был до 30.06.3025! Худший сервис в организации оплаты. Организация не обслуживает людей, у них физ/юр.лица. Физлиц нет в конституции страны. Режим работы не соответствует обозначенному на вывеске. Отношение к людям отвратительное. Охранницы не понятно для чего сидят 3 человека, совершенно бесполезные бабы, по непонятной причине требующие предъявлять паспорта. Ничего нормально не могут организовать, при этом какие-то мошенники, именующие себя сотрудниками, написывают через мессенджер WA! По какому праву вы вмешиваетесь в личное пространство людей, когда вам не давали никакого согласия! Платить не понятно кому, без наличия заключенных договоров - это подсудное вымогательство. Сделайте всё удобно для людей, чтобы оплата ЖКУ была в одном месте. Много вас - любителей халявных денег! Была еще раз. Две охранницы на входе и одна в зале для клиентов! Не многовато ли? Мы и так вас, посредников, кормим, а вы ничего не делаете для удобства. Договоры странные предлагают, никаких обязанностей и ответственности со стороны поставщика услуг, только наша обязанность платить вовремя! Счета не предоставляют совсем, зато начисляют пени за якобы несвоевременную оплату! А за что вам платить? Вы сами сроки не исполняете
Читать целиком
​Anatoly Skryabin​37 отзывов
Пришла бумага платить. Раньше в ЛК Госуслуги страшное письмо с угрозами. До этого угрожали, но не страшно, телефонным кашлями. Заблокировал. Всегда оплачивал через ЛК МП РИЦ. Потом они решили всем усложнить жизнь и запустили байду. То, что мне предлагается, т.е. способ платить - меня не устраивает. У них свои "тёрки" с УК, а неудобства на нас. На отзывы "рога и копыта" не отвечают, да и что они могут ответить?! Отсутствие счетов в ЛК МП РИЦ ,полагаю считать платёжными каникулами за ранее переплаченные необоснованно завышенные суммы.
Читать целиком
АШ
​Александр Шашков​7 отзывов
Меня интересует один вопрос: это что за организация - что она производит и реализует? За какую такую теплоэнергию, теплоноситель ввели оплату и на каком основании, если мы уже отдельно оплачиваем отопление и горячую воду, в себестоимость которых уже включены всё расходы по предоставлению этих услуг населению города! И это началось с января 2024 года! Кто принимал решение об этой организации? На основании чего? И плата в три раза больше оплаты за горячую воду!
Читать целиком
ЕС
​Евгений Савин​21 отзыв
Не дозвониться,хотя это им надо.
​Sonya L​37 отзывов
Раньше все оплачивала в ЖКХ и не было проблем, но потом данная организация отделилась и никто не поставил в известность; я продолжала платить в ЖКХ (причем сумма особо то и не менялась), а потом пришло уведомление от судебного пристава, якобы за задолженность. Концы с концами свести было невозможно, просто оплатила. Через пару месяцев вновь пришла квитанция о задолженности, но уже просто на почту. Приехала в офис и мне сказали 'ничего не знаем, задавайте вопрос ЖКХ почему вас не предупредили о нашем отделении, можете оплатить на нашем сайте", по итогу я все равно не понимаю за что оплачиваю такие суммы, с учётом того,что у меня небольшая кгт.
Читать целиком
AE
​Aĺeks Erlix​2 отзыва
Вот просто интересно, а кто-нибудь курирует отзывы о работе этой шарашкиной конторки? Уважаемые господа, прежде чем переводить ваших Кормильцев на прямые платежи, уж будьте так любезны, отладьте свою систему платежей. В 21 веке живём! Аууууу, проснитесь уже. А всем жителям для информации, мы расторгли договоры по прямым расчётам и вернули эту обязанность УК. Как УК не сопротивлялась, а пришлось согласиться. Нужно 1) провести общее собрание. 2) проголосовать 51%+ за отмену договоров. 3)проголосовать за пункт "внести в договор обслуживания УК" обязательность предоставления данных услуг. И вуаля, предоставить протокол собрания и решения собственников УК. Лично мы, пока ФЗ не обяжет в обязательном порядке перейти на эту муть, ни-ни-ни туда более. Мало ли что местные решили, главенство законов ни кто не отменял. А там "либо эмир умрёт, либо ишак сдохнет", ну а фантастический вариант - отладят систему платежей 😂
Читать целиком
М9
​Марина 99​4 отзыва
1. Дозвониться до организации что-то из ряда фантастики. 2. Наложили арест за задолженность по квартире, в которой я не прописана и к которой я не имею никакого отношения уже почти 2(!!!!!) года. 3. Из-за того, что в данную организацию передали неактуальные данные, мне заблокировали карту и сняли все деньги, что были на счету. Здорово, правда ? Ты не виновен, а на карте арест. 4. На то, чтобы разобраться в ситуации, потребовалось 4 (!!!!) часа + вторая неделя ожидания возврата денег и снятия ареста. Почему я должна тратить своё время из-за ваших ошибок ? Почему нельзя нормально делать свою работу и уточнять данные, которые вам передают ? Но справедливости ради, хотелось бы поблагодарить Ширяеву Татьяну за оперативность и курирование процесса. Но осадочек остался, конечно. Будьте впредь внимательнее
Читать целиком
​Vix Air​6 отзывов
Работа с клиентами хуже некуда !
EE
​E E​20 отзывов
Невозможно дозвониться!!!
​Кирилл Назинович​11 отзывов
Ситуация исправляется, наконец появилась возможность сдавать показания в личном кабинете. И ответственность мало по малу появляется. Самая совдеповская из всех местных монополий. Никакого стимула идти к прогрессу. Все процедуры максимально усложнены. Приходится сдавать показания на бумаге в 21 веке! Система совдеповская, все избегают ответственности, никто ничего никогда не знает, всюду требуется настойчивость!
Читать целиком
​Sergey Sery​1 отзыв
Дозвониться не возможно, передать показания невозможно, если вдруг дозвонился тебе скажут ещё раз позвонить потому что специалист в другом кабинете, перевести звонок никто, никогда, не сможет, такое ощущение они там гавкают на телефон, специалисты работают все в разное время и их постоянно нет на месте. Такое ощущение что попадаешь в страну обиженных неполноценностей. Вечно жалуются что у них что то не работает, и никому до них нет дела..... Не контора а дно эволюции
Читать целиком
​Совушка​20 отзывов
Это ужас!!!Нужно было передать показания горячей воды. Обычно делаю это через личный кабинет на сайте, но случилось так,что у меня перестал работать интернет и мне пришлось звонить. График работы указан с 10 утра, обед с 12 до 13. Дозвонилась я туда только во втором часу с 16 РАЗА, просто ни кто не торопился брать трубку и приходилось по пол часа сидеть на телефоне и ждать,а ещё этот тональный набор, пока полностью не послушаешь, нет смысла нажимать цифру, Вас все ровно не переключат пока полностью не пройдёт запись, просто отвратительно!!!! И когда я все таки дозвонилась, меня ещё и по......ли, спросив, а что это вы решили нам позвонить, вы же через сайт показания передаёте. Вот если бы не отсутствие интернета, хрен бы я вам позвонила. Надеюсь, что больше мне придётся это делать!!!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее