............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области 

​Отделение социального фонда
2.9
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото11

2.8
43 оценки
КТ
​Константин Тяпкин​2 отзыва
Записаться не возможно. Электронная очередь не работает. Консультант сам выдает талончики. Объяснить порядок действий толком никто не может. Взрослые люди не сразу то понимают, про пенсионеров вообще молчу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Напоминаем, что ОСФР по Кемеровской области-Кузбассу осуществляет консульт…
​Карина Шарафиева​21 отзыв
Посещаю не первый раз этот отдел, на самом деле, прям радостно, что наконец-то в государственном учреждении не надо сидеть 100 лет, ругаться, просто записалась через госуслуги, приняли вовремя, быстро все сделали, спасибо большое. Из минусов - женщина, которая со мной работала, была этому не очень рада, но может быть у нее просто было плохое настроение, в общем спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Карина. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!
Э
​Эдуард​9 отзывов
Пришёл в 13 00 07.08.2025 , домой . С 11.30 . сегодняшнего дня , зайдя на почту , получив письмо с " розовой справкой " - СДЕЛАЛ , ВСЁ . За это время - пере Оформил инвалидность , зарегистрировался на "Госуслугах" , и всё за сущие минуты ...ОГРОМНОЕ СПАСИБО ! Всем , без искючения сотрудникам ( по этому адресу ! ).Беспредельно Благодарен!!! Подпись , Конон - варвар . Спасибо , девушки .
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Сегодня была на консультации. Хочется сказать большое спасибо. Девочки все объяснили, помогли разобраться и составить правильно заявления. Спокойные и выдержанные сотрудники. Ещё раз спасибо.
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова 🤗 Мы всегда вам рады!
ММ
​Маргарита Михеева​11 отзывов
Ничего плохого сказать не могу,, только слава благодарности,,,, все объяснили, разжевали,, вопросов не осталось,,, вчера записалась, сегодня решила все вопросы,, Спасибо большое всем сотрудникам,, особенно Галине Валентиновне)
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
11 ноября 2025, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!
​М@rmeLad Ka​11 отзывов
Как говорится, театр начинается с вешалки. А визит в СФР с записи. На входе встречает консультант с доброжелательной улыбкой и отличным настроением. Огромная благодарность Валентине Ильиничне! Благодаря ей хорошее настроение обеспечено на целый день!
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
11 ноября 2025, официальный ответ
М@rmeLad, здравствуйте! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!
ЮЛ
​Юрий Лукин​86 отзывов
Зачем нужен федеральный номер, если он не работает аж с 10.12.2024 - мне чтобы пару вопросов задать через весь город переться? Видимо из этой конторы "совок" не вытравливается ничем - как всё работало через пень-колоду, так и работает. А самое обидное что всё за счёт налогов и моих в том числе. А далее у нас новый виток треша: бабушке неправильно начисляют пенсию, бабушке 86 лет(!) по звонку говорят: а вы приезжайте - слов нет и одни маты. Чтоб вам так же в старости, козлам, по городу мотаться за разъяснениями.
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С 18.11.2024 ОСФР по Кемеровской области-Кузбассу осуществляет консультирование по фед…
АС
​Аделина С​7 отзывов
Спасибо огромное специалисту Оксане Александровне за решение вопроса и компетентность!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв!!!
М
​Марина​16 отзывов
Обращалась в отделение пенсионного фонда на 40 лет октября. Для уточнения вопросов по оформлению единого детского пособия. На входе администратор, уже не первый раз ведёт себя так, как будто пришли к ней домой ночью. Не здравствуйте не до свидания, какой раз уже отвратительном настроении. Пожалуйста примите меры улучшения качества обслуживания
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в каком городе Вы посетили клиентскую службу по адресу ул. 40 ле…
ПД
​Павел Димитриади​17 отзывов
Звоните, говорят на единый номер, который всегда говорит что извините, но все операторы заняты... Ещё бы добавили в конце идите отсюда на.... И больше не звоните... И все бы стало ясно сразу... "Афигительная" конторка!
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В связи с большим количеством звонков, к сожалению, наша телефонная линия перегружена…
Е
​Елена​2 отзыва
Зашла почитать отзывы, технические проблемы видимо не заканчиваются никогда. Дозвонится не возможно
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В связи с большим количеством звонков, к сожалению, наша телефонная линия перегружена…
ЕА
​Екатерина Андреева​3 отзыва
Вчера зашла спросить по поводу подачи заявления на пенсию по потере кормильца. В итоге даже не пришлось сидеть в очереди и идти в кабинет. Девушка -администратор не просто проконсультировала, а сразу оформила заявление. Не пришлось собирать кучу документов, оказалось достаточно паспорта,все остальные документы СФР запросит самостоятельно. Администратор подсказала,что ещё можно оформить в сложившейся ситуации. Спасибо ей большое за помощь! Была приятно удивлена сервисом.
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим вас за оценку нашей работы❤
​Наталья Ткачёва​19 отзывов
Как записаться, если телефон недоступен? Как оформить документы, если человек лежит в хосписе? 8800....виртуальный помощник не понимает вопроса, оператор недоступен. Это издевательство над инвалидами.
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! С 18.11.2024 ОСФР по Кемеровской области-Кузбассу осуществляет консультирование клиент…
​Olga Ivanova​4 отзыва
Молодцы! Все оформили быстро
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
23 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оценку нашей работы❤
И
​Игорь​3 отзыва
Наведите порядок.Персонал не доволен, как будто пришли к ним домой . До обеда сидел в очереди. Когда попал на прием ,сотрудник , не может внятно ответить на мой вопрос. Зачем тогда они сидят и занимают место. Как писали выше ходят из кабинета в кабинет с кружками. Сидят решают личные дела по телефону.
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Клиентские службы СФР ведут прием граждан преимущественно по предварительной записи по…
ОБ
​Ольга Буланова​1 отзыв
Пришла сегодня без записи получить выплату на погребение. На ресепшене ,конечно, женщина была не довольна,так как дело шло к концу рабочего дня,а я тут такая- примите меня, на горячей линии сказали ,что можно без очереди. Но народу было не много и меня приняли. Очень понравился специалист в 8 окне Лучшева Анна Николаевна- спокойно, грамотно мне все рассказала. Помогла подать заявку на другую услугу,не смотря на то,что был конец рабочего дня уделила мне достаточно времени. Спасибо большое.
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы!
​Анастасия Коваленко​22 отзыва
Пришла написать заявление по недополученной пенсии. Сразу сходу мне сообщают информацию, которая расходится с информацией на вашем официальном сайте. Но предлагают подождать свободное окошко у специалиста. За 2 часа ожидания прошло человек 10 без записи, всем выдали талончик и они уже ушли. А я так и сижу без талончика. Неужели нельзя в попярдке живой очереди выдавать талончики? В чём проблема? Их вопросы важнее, чем мой?
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
15 октября 2024, официальный ответ
Клиентские службы СФР ведут прием граждан преимущественно по предварительной записи по всем услугам…
МС
​Мария С.​2 отзыва
Абсолютно безответный персонал, не дают талоны ко времени, заставляют ждать когда время записи уже заканчивается Просто, что попало Ещё и начинают оправдываться, что их ругают, если долгое время ожидания. Извините, а это разве моя проблема?)
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
4 октября 2024, официальный ответ
Клиентские службы СФР ведут прием граждан преимущественно по предварительной записи по всем услугам…
КИ
​Ксю Интересная​23 отзыва
Получала сегодня пенсию (наследство), все очень быстро! 2 окно(не запомнила фамилию) спасибо огромное)))) даже не ожидала настолько отзывчивых людей увидеть там))
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и обратную связь.
AB
​Anastasia B.​11 отзывов
Мне нужно было обновить СНИЛС из-за смены данных. Я готовилась к худшему на основе отзывов, а по факту же ожидание составило вполне адекватное время (минут 30). В холле распределяет очередь и выдаёт талончики очень сердобольная и участливая сотрудница. Приятно удивлена, спасибо!
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и обратную связь.
​М К​48 отзывов
Живая очередь и только перед заходом в кабинет дают талон (пришли в 13.40, талон дали в 14:11, какой тогда от них смысл, непонятно). Отсидишь сначала одну очередь, потом говорят Мы ошиблись, не туда направили, отсидите ещё в одной, такое было в общей сложности дважды за решение одного вопроса. На входе куллер, стаканов нет, сотрудники в курсе отвечают, что и не будет. Видимо в непроветриваемом коридоре вода предусмотрена не для людей в очереди, а для сотрудников, которые со своей посудой на рабочих местах.
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Клиентская служба для удобства ведет прием граждан п…
ДК
​Дмитрий Кирпичев​1 отзыв
Звонил по вопросу напрямую связанную с ними, которую перед этим порекомендовал узнать у них участковый. Они сказали а что вы от нас хотите, мы тут не знаем ничего.
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные…
​Яна Зырянова​8 отзывов
Просто кашмар!!! Специалисты не работают, ходят с чайниками туда обратно, в кабинете три специалиста, а принимает один ! Другие по коридору прогуливаются и просто сидят в кабинете!!!!!
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
18 июля 2024, официальный ответ
Клиентские службы СФР ведут прием граждан преимущественно по предварительной записи по всем услугам…
​Егор Шпанов​7 отзывов
Рай для бюрократов или дом сатаны. Зачем записываться, если тут нет такого понятия? Больше часа можно прождать после время своей записи
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
11 июня 2024, официальный ответ
Клиентские службы СФР ведут прием граждан преимущественно по предварительной записи по всем услугам…
​Гуляем ПоГороду​7 отзывов
Как к вам попасть можно? Дозвониться не реально! Причина: замена паспорта по достижению 45 лет. Данные изменяются. Центральный район.
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ида. Вы можете обратиться в любую клиентскую службу г. Кемерово. Адреса клиентских слу…
ОS
​Ольга Sköll​7 отзывов
Грёбаный филиал Ада на Земле. Но отдельная благодарность Курилковой.
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, поясните конкретно суть проблемы. Клиент…
Л.
​Лидия .​4 отзыва
Вежливые и отзывчивые сотрудники! Осталась полностью довольна работой данной организации. Благодарю!
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия, спасибо вам большое за высокую оценку нашей работы 🙏
​Антон Калинин​7 отзывов
Медленные. Как будто специально. Лишь бы не работать...
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы пр…
​Софья Кёниг​2 отзыва
Была приятно удивлена, что не нужно было бегать по кабинетам. Все решили и помогли мне в заявлениях с мат.капиталом и детскими пособиями. Огромное спасибо Екатерине за понимание и профессионализм.
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
29 января 2024, официальный ответ
Софья, добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв 🙏 Мы всегда рады вам помочь.
ВБ
​Варвара Берлинтейгер​4 отзыва
Расчистите пожалуйста подьем перед входом для колясок. Крутилась с ребенком в коляске в мороз , не смогла подняться .
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за временные неудобства. В настоящее время сложившаяся ситуация разрешена.
АК
​Алина Касымова​5 отзывов
Обращалась в СФР по детским выплатам до 18 лет. Было много непонятных моментов. Специалисты грамотные, объяснили о назначенной сумме 👍
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина, огромное спасибо 🙏 Будем стараться и дальше!
​Светланка З​20 отзывов
Ужасно. Сначала ждёшь очередь к консультанту. Потом сидишь ждёшь очередь непонятно в какой кабинет. Уже везде есть электронная очередь, а тут советский колхоз. И это ПФ Центральный район столицы Кузбасса.
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за временные неудобства. Клиентс…
​Юлия Фролова​11 отзывов
Добрый день! Мне требуется консультация специалиста по размеру денежных выплат по уходу за ребенком до 1,5 лет. По телефону, естественно, дозвониться не могу. Пришла в рабочее время на прием, в надежде попасть к специалисту. Администратор направила в 17 кабинет (1 этаж справа) к специалисту Виктории. В 12.10 ее не оказалось на рабочем месте, т.к обеденный перерыв на час раньше, чем указано на сайте. Хорошо, подождала 40 минут. В итоге, Виктория отказалась меня принять, сославшись на то, что она не рассчитывает выплаты и дала на бумажке телефон горячей линии где должны помочь. Спасибо! У меня один вопрос: зачем Вы нужны?) Кто может проконсультировать, если по телефону горячей линии не дозвониться и в личном приеме отказывают?
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В связи с большим количеством звонков, к сожалению, наша телефонная линия перегружена…
В
​Виталий​20 отзывов
Прислали требование, хотя все ЕФС-1 сданы во время. В требовании не указали период, по которому возник вопрос. С утра до обеда звоню - трубки никто не поднимает. Попробовал на горячую линию 8800…. а там программа не открывается, ничего сказать не могут. Я думал так не бывает, ан нет - бывает, вот оно! За это вам твёрдая пятёрочка.
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
21 сентября 2023, официальный ответ
Виталий, здравствуйте. По вопросу требований ЕФС-1 вы можете обратиться по любому из указанных телеф…
​Греча Вот Это Встреча​27 отзывов
Выплаты задерживаются на несколько недель, дозвониться невозможно, далее гудки с минуту и сброс. А минуты от тарифа или же деньги с баланса списываются.👍🏼 На горячую линию управа вообще есть?!Пожаловаться куда-то вообще можно, чтобы уже как-то работать начали! Тупо, ожидайте, освободится, ответит-запись разговора активирована-гудки-сброс! И это, видимо, просто мне не хватает терпения, кто-то и по неск дней дозванивается! Ну вы там чо??
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В связи с большим количеством звонков, к сожалению, наша телефонная линия перегружена…
СК
​Семен Кузнецов​3 отзыва
Невозможно дозвониться!!!
Читать целиком
Оф
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области, отделение социального фонда
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В связи с большим количеством звонков, к сожалению, наша телефонная линия перегружена…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее