............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта Банк 

​Банки
2.3
83 оценки
АО Почта Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
13
2.3
83 оценки
56 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AU
​Apple User​35 отзывов
Не работают
АО
​Андрей Обласов​2 отзыва
Отличные специалисты, помогли решить вопрос!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
​Иван Кукшенев​3 отзыва
Почта банк, контора, рога и копыто. Если и оказывает услуги то берёт за это деньги и не маленькие, закрывали счёт в почта банке, счёт был отца, так вот 3 раза они гоняли нас в банк. Отцу 73 года ноги не ходят, а им то запятая не нравится то ещё что-то. Причём заявление писали от первой до последней буквы их сотрудники. Едем дальше. После закрытия счета, остался ещё не выплаченый кредит, который теперь нельзя пополнить через сбп, только по точным реквизитам кредитного договора, я позвонил в банк объяснил ситуацию, попросил дать реквизиты на оплату кредитного счёта отца, на что мне ответили что реквизиты выдаются только клиенту в руки) получается опять мне нужно 74 летнего отца тащить в их офис. Да кстати ненавязчиво спросили фамилию имя и отчество отца и телефон чтоб сверить. Данные, я сказал они и приложение тоже заблокировали) я говорю отец больной ногами как быть то мне? Отвечают пусть приедет в банк, я говорю я его сын могу получить реквизиты на оплату его кредита лично я без него чтоб его не тащить? Отвечают, конечно можете только нужно натариальную доверенность) ну не смех? Вот вам мой совет. Нервы бережёте? Не связывайтесь с этим прекрасным банком, время и нервов вымотает у вас очень много!!!
Читать целиком
да
​да ау​4 отзыва
Кто дал этому банку управление Пушкинской картой?! Не дают заменить паспортные данные в приложении, в отделениях сотрудники не работают, вечно на обедах, горячая линия платная, за 5 минут разговора с бота - 100р, серьезно? Доисторический банка, скорей бы закрылся. Единственное радует, что я не клиент этого банка) И наконец то пушкинскую карту отдадут ВТБ, этому банку ничего не стоит доверять, тем более деньги
Читать целиком
ТВ
​Тата Высоцкая​6 отзывов
Обратились в отделение для закрытия счета, сотрудник отправил нас в другое отделение на Ленина 136, попросили решить вопрос с руководителем. Что вообще за бред!? Нам указали на человека который седел на жердочке, этот человек сказал, что они не обслуживают почта банк, и продублировал нам адрес Ленина 136, разберитесь с данным отделением, в чем вообще проблема почему я не могу закрыть счет !?
Читать целиком
​Екатерина С​20 отзывов
Банк отвратительный.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
​Евгения​6 отзывов
Отец взял кредит в этом банке на ремонт дачного домика, а ему оформили автомобильный кредит, да ещё и под залог будущего авто! Кроме этого навязали дополнительных услуг на 70 тысяч!!! Воспользовались наивностью и доверчивостью пожилого человека! Продали непонятный сертификат сторонней фирмы на получение юридических услуг, чтобы отказаться от этого сертификата пришлось собрать пакет документов и отправить заказным письмом!!! У менеджера Михаила ни стыда ни совести! Никому не советую этот банк!
Читать целиком
ЮФ
​Юрий Федяев​3 отзыва
Дали карту на почте, мол, ПОДАРОЧНАЯ КАРТА, ДЕРЖИТЕ, теперь каждый день приходят спам-звонки, в одно и то же время 4 раза в сутки. Спасибо, всегда мечтал выслушивать одну и ту же муть четыре раза на дню. Без разницы, что ты там говоришь, что сбрасываешь трубку, что не берёшь её, тебе будут названивать и названивать, и названивать... А порешать через БЕСПЛАТНУЮ горячую линию нельзя, её нет, вот и думайте)
Читать целиком
​Пётр Михалкин​23 отзыва
Адекватный банк с грамотными сотрудниками 👍🏻
​Ирина Перевозчикова​15 отзывов
Отделение с тормозными сотрудниками. Просидела почти два часа, так и ушла с нерешенным вопросом. Одна все кредит никак выдать не могла клиенту, другая по магазинам ходила, оставив стажёра, к которому не обратиться. Когда второй сотрудник пришла с магазина, закончили со стажером свою наконец-то обеденную трапезу (хоть бы дверь прикрыли, никакой совести), подошли клиенты и она их пригласила. А ничего страшного, что у вас сидит клиент уже долго? Или мне надо было самой метаться от стола к столу? Узнавать, когда одна поест, когда другая закончит работу с другим клиентом… Все просто, сотрудник освободился, наверное должен позвать того клиента, который раньше подошёл! Раз у вас нет номеров для клиентов. Полный диб…зм. Начальства на вас нет. Для красоты сидите там. Жалобу отправлю в адрес руководства, надеюсь примут меры!
Читать целиком
СР
​Светочек Рыбина​17 отзывов
Обратилась в данное отделение 31.05.2023 с вопросом по кредитной карте, в процессе обсуждения сотрудник банка Диана стала резко и нервно со мной разговаривать,вырвала из рук мою карту,начала тыкать по ней своими грязными когтищами,а также лезть к моему телефону. Я ее осекла,махнула рукой,сказала что вы себе позволяете,на что сотрудник банка Диана дословно сказала следующее:"Убери свои ручищи,если что то не устраивает,встала и вышла отсюда,я сейчас вообще группу реагирования вызову и ТЕБЯ отсуда выведут" Сказать что я была в шоке от такого выпада,это ничего не сказать.Вопрос к руководству,вы с какой подворотни ее привели?Человек явно не соответствует данному месту работы,налицо нездоровое психоэмоциональное состояние.Далее я попросила пригласить руководителя или начальника данного отделения,Диана пошла за ним,при этом передернула мои слова "НАЧАЛЬНИКА".Поговорив с руководителем,выяснила,что с Дианой проведут беседу,при этом даже не извинившись передо мной за такое ужасное хамство.Вы считаете этого достаточно за то что она сделала?Жду ответ от руководства на свое обращение.
Читать целиком
​Дарья Брилькова​26 отзывов
Отношение к клиентам отвратительное! Оформили заявку, приехали, три девушки оформили кредит клиентам перед нами на круглую сумму и очень этому радовались! Но подошла наша очередь и они рассосались в разные места, видите ли время обеда у них, надо отпраздновать такой куш! Дама по имени Диана, нас приняла и начала беседовать беседы по голосовым в вотсап по своим личным делам, кое как дозаполнила данные, в этот момент две другие дамы начали собираться в магазин за обедом и просто не замечая наше присутствие обсуждали в какой магазин пойти, что купить и что вкуснее. Честно, нас это начало нервировать! Не дождавшись дальнейшего решения, мы забрали документы и ушли. Когда администрация начнёт работу с персоналом и приведёт своих сотрудников в порядок???
Читать целиком
​Евгений :-Р​80 отзывов
Читайте мелкий текст!
​@-->--Aсель @-->--​4 отзыва
Ужасный банк. Видимо отношение к клиентам соответствует и отношению к подбору персонала! Оформили в приложении магазина заявку на кредит. Почта банк был одним из первых кто одобрил, после одобрения позвонил сотрудник банка сказав что нужно подойти в отделение с паспортом подписать договор. Никаких дополнительных анкет не нужно!!! Мало того что они в 2гис всё отделения почты указывают как отделения банка- что не соответствует действительности, так ещё и в настоящих отделениях сидят неквалифицированные сотрудники. Девушка не разобравшись в ситуации отправила повторную заявку и естественно пришёл отказ. На всё наши возмущения сотрудница начала хамить . Ответ просто 100 баллов " А я вам что?! "
Читать целиком
​Ромашка🌼🐾​153 отзыва
ЗАДОЛБАЛИ!!! Никогда, никогда не обращайтесь в этот деби..й банк! Несколько раз говорила что отказываюсь от всех их рассылок и предложений, последний раз была в апреле и ЕЩЁ раз сказала чтобы меня с рассылок. Консультант заверила что поставила отказ от всех рассылок. И вот опять шлют. Буду писать оф. письмо на запрет использования моих персональных данных с уведомлением о получении!!! Пожалела триллион раз что брала здесь кредит, что это «банк» одно название, шарашкина контора.
Читать целиком
​Дарья Трубина​2 отзыва
Добрый вечер !!! Хочу рассказать об этом ужасном банке ! Моя бабушка , которой 76 лет, год назад сделала вклад 100000 тыс рублей , положила их на год ! 09.12.19 закончился договор и она пошла с документами в отделение данного банка , чтобы продлить услугу ! На что ей ответили : вы знаете , а вашего вклада нет в нашем банке ! Вы его не делали! Всмысле не делала?? Договор на руках ! Сумма прописана , срок прописан , печати все стоит ! А денег нет! На что поступил ответ : ваш договор , это просто бумажка !!! Денег нет !!! Вы представляете этот ужас ?! Вы представляете реакцию моей бабушки, котороя сердечница ! Люди , вы что творите то??? Вам не стыдно так обманывать порядочных , честных пенсионеров?? Завтра в этот банк пойдёт и мой дедушка и у него там тоже вклад и есть тоже только договор !!! Как быть в данном случае ? Мы написали заявление , которое будут рассматривать месяц!!! Но тут и уже понятно , банк утверждает что вкладов никаких не было у нас , что денег наших нет!! А договор это так, фигня !!!!!!
Читать целиком
​Ромашка🌼🐾​153 отзыва
Задолбал этот банк!!! Задолбали со своими смс-ми и звонками с предложениями кредитов и кредитных карт!!!😡😡😡 Несколько раз звонила, говорила убрать мой номер из их рассылок! Оператор на горячей линии говорит «Вам больше не будут поступать предложения». И все равно шлют и звонят!!! Принесу вам отказ от использования моих персональных данных, еще раз пришлёте предложение, подам в суд за незаконное использование персональных данных! Знала бы что так будет, никогда бы не брала кредит в этом гнилом банке😭
Читать целиком
ИС
​Иван Савельев​1 отзыв
Банк убогий не вздумайте пользоваться услугами
​Евгения Иванова​11 отзывов
Дорогие мои сотрудники !Ваше недовольные лица ,из за грамотности клиентов -портят репутацию банка и возвращаться к вам не хочется !Ваши схемы страховок ,нам всем давно знакомы !Если у вас не получилось убедить клиента,это не значит что с лицом,будто лопатой вас били нужно сидеть !Ни до свидания ,ничего !Только недовольные лица дам,очень не приятно .Над сервисом нужно работать и работать !
Читать целиком
​Lenore666​49 отзывов
Отзыв относится в целом к ПАО «Почтабанк». Прошу обратить внимание всех тех кто планирует сотрудничать с данным банком ! Сразу хочу отметить что кредитами пользуюсь часто,в том числе и в этом банке их было 2,к счастью закрыты.Я добросовестный плательщик,просрочек не приемлю.23.12.2014 оформила в тогда ещё «Лето-банке» кредитную карту со следующими условиями:лимитом 10000,льготный период 60 дней,комиссия 300 р при снятии д/с,годовое обслуживание 300 р и при несвоевременном внесении (позже 60 дней) комиссия также 300 р.так называемый ежемесячный «рекомендованно-обязательный» взнос 1000 р.При оформлении карты на мой вопрос об этом ежемесячном платеже специалист ответила что он всего лишь рекомендуется к внесению,самое главное вносить сумму потраченных дс в течение льготного периода,до того как пройдёт 60 дней,собственно как я и делала всегда.По мне так карта очень удобна ,пользовалась на протяжении 4х лет и никаких проблем не возникало.За исключением пары моментов -позже банк сменил название,затем нужно было менять карту (это было уже в 2017 году ),меня заверили что условия остаются прежние (ещё несколько раз мне предлагали поднять лимит до 15000,я отказывалась).Картой пользовалась все также -лимит потратила,ежемесячный тот самый платёж никогда не вносила,просто разом забрасывала всю сумму потраченного лимита с учетом комиссий если снимала дс.Никаких нареканий,дополнительных уведомлений и санкций не было НИКОГДА.До 23.12.2018 (очередной льготный период) была заброшена также сумма потраченного лимита в предыдущих 2 месяцах ,23.12 лимит обновился и мы как обычно совершали покупки.В середине января получаю уведомление о рекомендуемом внесении на счёт 1000 р до 23.01.19 (льготный период до 23.02.19,к этому числу и планировалось разом внести всю сумму ),платёж 23.01 не произвожу как и предыдущие 4 года ,и тут началось интересное.24.01 мне приходит сообщение что лимит снижен до 0.00 руб, прежде за все эти годы таких уведомлений не было.Я в шоке.Звоню на горячую линию,пытаюсь выяснить в чем дело.Девушка явно не совсем компетентна,начинает гадать «а может вы где то недоплатили,недовнесли..» и вообще это у вас просроченная задолженность.Я говорю а как так?почему 4 года подряд это было в порядке вещей а тут вдруг это стало просрочкой?если у вас поменялись условия почему не сообщаете?на что она клянётся что условия у них не менялись,буркнула что отправила мне выписку на почту,мол смотрите,разбирайтесь .Ставлю вопрос по другому -если я уже этот платёж не внесу как и раньше не вносила но внесу к 23.02 также всю сумму 10000 что потратила,проблем не будет ?ответ меня крайне удивил -« да,все в порядке ,лимит 10000 будет так же вам доступен , но только вам могут поступать уведомления о просрочке с просьбой погасить долг».Я в шоке от работы банка,заняла денег и иду закрывать эту карту,пока ещё каких процентов не насчитали.Мне проблем с кредитной историей не надо .
Читать целиком
​Авария​189 отзывов
Как вы еще не закрылись? Пришли в субботу отказаться от карты, работало всего 2 сотрудника в выходной день! Никаких терминалов, ни администратора. В ожидании освободившегося сотрудника сидела девушка, ну мы решили что будем за ней. Минут через 20 зашел мужчина, начал бегать от сотрудника к сотруднику и почему то решил, что он следующий. Просидев 50! минут, мы ушли, потому как все это время сотрудники неторопливо обслуживали тех же клиентов, что сидели у них когда мы пришли! Неизвестно сколько они уже сидели до нас, все делали как ленивцы в мультике "Зверополис". Надеюсь девушка дождалась своей очереди.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее