............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мебельторг
Мебельный магазин
3.7
137 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
125
Цены
Фото
160
3.7
137 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Андрей Карецков
1 отзыв
Хотел бы выразить благодарность специалисту отдела КУХНИ, Ольге, и сборщику Игорю! Профессионалы своего дела, до мелочей "дотошны"как в создании проекта, так и в сборке. Все моменты удобства использования и норм установки были просчитаны и предложены. Я даже и не мог предположить такое количество тонкостей, которые нужно учитывать при создании идеального кухонного гарнитура, и главное, при дальнейшей эксплуатации! Теперь всем хвастаюсь кухней, и рекомендую компанию МЕБЕЛЬТОРГ своим знакомым. П.с. год назад был неудачный опыт заказа той же кухни, в ДРУГОЙ компании, которая ГОД тянула с поставкой, в итоге идут суды... Компания МЕБЕЛЬТОРГ - THE BEST OF THE BEST!!!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за тёплые и искренние слова! Нам очень приятно, что профессионализм наших сотрудников…
НА
Наталья А.
1 отзыв
Приобрела домой кровать. Искала именно в металлическом исполнении. Понравился выбор и качество товара. Нужная была в наличии. Оформили заказ и уже на следующий день привезли домой. Аккуратно все занесли и поставили куда попросила. Собирали сами. Спустя полгода эксплуатации могу с уверенностью сказать, что выбор был сделан правильный, покупкой довольна!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
3 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим вас за отзыв! Рады, что понравился выбор, качество и скорость доставки. Очень пр…
Николай Гусев
1 отзыв
Спасибо за отличный диван !!
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо большое за отзыв! Рады были помочь с выбором! С удовольствием поможем…
Мария Семенова
8 отзывов
Мебель не соответствует цена-качество…. Купили диван за 90 тыс который прослужил три года 🤯 Все по кругу переломалось, сидишь и чувствуешь пружины, весь скрипит, перестал раскладываться, написали претензию, а тут как бы срок гарантии прошел, ну ок, буду знать что качество вашей мебели два года, за 90 тыс. Никому никогда не посоветую вашу шараж-контору.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Для того чтобы разобраться в сложившейся ситуации, сообщите пожалуйста номер спецификац…
Все комментарии
Валерия Чеба
3 отзыва
Хочу поделиться своими впечатлениями. Продавцы в отделе кухни ведут себя некорректно. Когда я звонила, чтобы узнать информацию о кухне, они перебивали, не давали высказаться и общались в хамской манере. Это только полбеды. На все вопросы я получаю один и тот же ответ: «Мы ничего не знаем». Когда читаешь негативные отзывы, кажется, что с тобой такого не случится. Жаль, что руки дошли только сейчас почитать отзывы об этой конторе! Они утверждают, что задержка мебели у них— редкое явление, но, судя по всему, это происходит регулярно. Исходя из этого, я понимаю, что наша кухня будет готова еще не известно когда. Сроки не определены. Сначала сообщили о задержке с пленкой, но теперь выяснилось, что не готовы верхние фасады кухни. Как все это понимать?! Похоже, ваши коллеги, занимающиеся сборкой кухни не укладываются ни в какие сроки. И даже не торопятся, судя по отзывам которые люди Вам оставляют регулярно!! Так вот итог этого всего!!! Мы с августа месяца прождали свою кухню и теперь мы остались без нее под Новый год!!! От слова со всем остались без кухни! Пришлось идти в другой салон в этом же торговом центре и покупать новую кухню! А самый прикол, что там где заказывали другую кухню, нам сказали что данная фабрика изготовления одна и у них таких задержек ни разу не было, все выполняется в срок! Что из этого следует, контора МебельТорг обманывает людей, придумывая всяческие отмашки («мы не знаем, дорога, война, задержка пленки, ой за четыре месяца еще фасады не успели сделать и тд») А может Вы научитесь признавать свою вину??!!! Или наладите в своей конторе все эти проблемы которые Вам люди обозначают и жалуются, а не смотреть им в глаза и нагло ВРАТЬ о том, что вы все возможное делаете, чтоб клиент улыбался и спокойно ждал свой товар во время!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваше обращение. Для того чтобы разобраться в ситуации просим вас предостави…
Все комментарии
ЛИ
Лариса Иршенко
2 отзыва
Уважаемые сотрудники мебельного магазина! От всей души выражаю огромную благодарность за ваше внимание и помощь, проявленные при выборе мебели. Особенно хочу отметить работу замечательных специалистов: заведующую секции Юлию и сборщика мебели Игоря Федоровича, которые уделили столько времени и внимания нашим пожеланиям. Еще раз искренне благодарю вас за отличную работу и рекомендую всем своим знакомым обращаться именно сюда за качественными товарами и превосходным обслуживанием.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за тёплые слова! Очень приятно знать, что вы остались довольны работой нашей команды…
КБ
Ксения Беляева
2 отзыва
Особую благодарность хотелось бы выразить продавцу Людмиле! Приобретали кровать и матрас в нашу новую спальню. Остались очень довольны тем, как нам все показали в торговом зале магазина, предложили варианты в каталоге. Что хотелось бы отметить, так это удобные условия оплаты. Не нужно отдавать сразу все деньги за заказ, а внести часть предоплаты, а уже по факту прихода рассчитаться за товар полностью👍 Спасибо и успехов в дальнейшей работе!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
18 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой теплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно, что вы остались довольны…
тШ
татьяна Шувалова
3 отзыва
Выражаю Огромную Благодарность за профессиональное отношение к клиентам,заведующей отделом ЮЛИЕ!!!Мы очень довольны и покупкой и доставкой!!!👍👍👍
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и оценку! Будем ждать вас снова и передадим ваши благодарности Юлии!)
МК
Марина Козловских
1 отзыв
Спасибо за покупку тумбы и доставку в другой город. Все вопросы решались оперативно, вовремя. Сотрудничеством осталась довольна. Благодарю!
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
30 мая 2025, официальный ответ
Марина, спасибо вам за высокую оценку нашей работы!
НС
Наталья Семенова
1 отзыв
не единожды приобретала в этой компании мебель. Первая покупка была детской для дочери , для кухи два раза приобретала обеденный стол и стулья. Сейчас купила шкаф с комодом в прихожую , сервис как всегда на высоте, оперативная доставка.Особенно хочу отметить работу продавцов консультантов , профессионально предложили подходящие варианты мебели, не оставили шансов уйти без покупки)))
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья. Спасибо вам большое за доверие 😉 Будем рады видеть вас снова в числе постоян…
МБ
Марина Бу
25 отзывов
Купили кресло,консультант Юлия супер!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
9 января 2025, официальный ответ
Марина! Спасибо за приятный отклик, очень приятно 🙏🏼
AM
Artem Masyuk
1 отзыв
Брали много чего и много раз.Доставленно все в срок.Собрано качественно.Вся семья довольна!Спасибо огромное!
Полезно
1
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что выбираете нас, ждём снова 😉
ИТ
Инна Тайлашева
2 отзыва
Были в ТЦ Ситидом, искали мебель подростку, обошли все и решили зайти в Мебельторг. Большой выбор мебели в детскую комнату, наши как раз то, что искали. Менеджер Наталья подобрала модули по нашим размерам и предложила матрас на кровать. Остались довольны . Спасибо.
Читать целиком
Полезно
3
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова 💛
Иван Сахаров
1 отзыв
Отличный магазин, где можно найти абсолютно всю мебель!
Полезно
2
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Иван! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе!!! Будем вас ждать 🙏🏼
Шолохов Михаил
1 отзыв
Очень хорошая компания, вежливые продавцы и очень грамотная служба доставки.... Всем рекомендую....
Полезно
4
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось!
МШ
Мария Шевелева
3 отзыва
В сентябре купили матрац в Мебельторге, очень довольны службой доставки! Ребята молодцы доставили все в срок, без задержек, занесли на седьмой этаж, молодцы! Приходили прицениваться в данную компанию за мебелью, девушка продавец вежливая, внимательная, все объяснила, показала, рассказала про акции. Теперь за диваном только к Вам)
Читать целиком
Полезно
4
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день, спасибо вам большое, что выбрали нас. Будем рады видеть вас в числе наших постоя…
Мария Мешкова
2 отзыва
Хочу, выразить огромную благодарность в, выборе мебели. Купила, кресло в комнату. Консультант Екатерина очень помогла мне с выбором. Очень вежливая и приятная девушка. Помогли с доставкой всё быстро и вовремя.
Читать целиком
Полезно
4
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Огромное спасибо, что оценили!!! Ждём вас вновь 💛
AU
Anna User
1 отзыв
Отличный магазин! Всегда большой выбор и вежливый персонал. Рекомендую.
Полезно
2
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Anna, здравствуйте, спасибо большое за приятный отзыв 😌 Приезжайте ещё 💛
Тина Кулабухова
5 отзывов
Заказываем 4-ю кухню, спальню в мебельторге😉все специалисты хорошие приятные , особенно хочется выделить НАТАЛЬЮ , всегда очень помогает с выбором 🥰 классная акция - свыше 150 тысяч заказ ( в том числе и спальня и тд)- ДОСТАВКА И СБОРКА - бесплатная - это огромный плюс . Вся мебель замечательные - будем брать еще . Спасибо 😉 В данный момент , пока пишу отзыв, ребята заносят новую кухню и спальню , а завтра приедет мастер- сборщик- ура 😍 Спасибо 🙏
Читать целиком
Полезно
3
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
10 июня 2024, официальный ответ
Тина, здравствуйте, благодарим за такой приятный отзыв 😉 С удовольствием поможем вам снова в приобр…
Елена Пушенко
1 отзыв
Онлайн заказы не признаю.Делали ремонт на кухне, решила оставить отзыв.Персонал помог с выбором,приятно удивила скидка от производителя,если брать комплектом.Нареканий на качество мебели нет.Много пишут про доставку, менеджеры проговаривают время и доставки и работы грузчиков.Быстро все оформили и доставили.
Читать целиком
Полезно
3
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Мы всегда вам рады.
КФ
Ксения Фартовая
9 отзывов
Наткнулась на старые фото и наконец-то решила написать отзыв. Пару лет назад обновили мебель, называется почувствуйте разницу. Мебель хорошая качественная, за прошедшее время никак не изменилась, как новенькая. Всё прошло отлично начиная от выбора мебели до её доставки и сборки. Консультант очень приятная девушка, ненавязчивая помогла с выбором и всё подробно объяснила. Доставка и сборка - по срокам всё как обещали. Ещё и цена демократичная. Так что мы остались довольны) спасибо!
Читать целиком
Полезно
4
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас! Будем рады видеть вас снова в нашем магазине!
ЮН
Юлия Никитюк
2 отзыва
Всем Доброго дня! Компанию Мебельторг знаю давно, в 2014 году покупали у них кухню. Мебель прослужила верой и правдой. Спасибо. В 2023 году переезжаем в новый дом и вновь пришли в этот магазин и не пожалели!!! Купили кухню, стол, стулья, диван, прихожую, матрас, кушетку на террасу. Нам сделали хорошую скидку, бесплатную доставку, занос и сборку. Все пришло вовремя, кухня даже на неделю раньше. Отличная команда профессионалов, буду Вас рекомендовать знакомым и друзьям. Спасибо большое, дальнейшего процветания.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
27 мая 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день, благодарим за приятный отзыв 🙏👌 Мы работаем для вас ❤Приятно, что наши клиенты…
ОЗ
Ольга Зыкова
1 отзыв
Отличный магазин. Купила кухню, пришла вовремя. Установили быстро и качественно. Очень довольна.
Полезно
2
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
23 мая 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Огромное спасибо, что выбираете нас! Были рады помочь 💛
АП
Антон Прохоров
3 отзыва
Не однократно покупали мебель в данном магазине, достойный ассортимент, грамотный персонал. Проблем с доставкой и товаром не возникало. Покупками довольны!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас 🙏 Были рады вас видеть.
никита сидоренко
3 отзыва
Отличный магазин с приемлемыми ценами, отзывчивый и грамотный персонал (подсказали и оформили быстро). По доставке проблем не было, все в срок. Придем ещё!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита, благодарим за ваш отзыв и оценку 🤗 Были рады знакомству ❤
Алексей Макаров
2 отзыва
Решил написать отзыв, потому что в голове не укладывается. Искали диван что бы был в наличии. К продавцу вопросов вообще ни каких нет, помогла выбрать подходящий диван. Доставка, подъем, сборка бесплатно. Предупредили лифта грузового нет, подымать на 9 этаж, лестничные клетки не широкие. Заверили что проблем не будет, дополнительно упакуют на всякий случай. Настал день доставки, во первых время через чур расплывчато, с 10 до 18. Ну ладно, приехали, пол дивана подняли, потом сказали что не будут подымать. Нам сказали что без лифта не подымут и забрали обратно всё со словами. Завтра другие вам привезут. Но завтра оказалось что другой район обслуживают, и только послезавтра. И так 8 марта, ждём диван. Причём я созванивался предварительно, что если проблемы с поднятием будут, я сам подыму. Но, звонок от продавца, что директор и служба доставки не смогли договориться и сказали что до нас не повезут. Хотите сами приезжайте забирайте, отлично! Ну пришлось ехать в магазин, и писать бумагу об отказе от дивана. Вот только незадача, мы платили наличкой и это оказалось большая проблема, с начала через четыре дня отдадим, потом ещё через три, всё ни как. Проходит 10 дней с момента заявления, ни звонка, ни весточки. Пришлось на 11 день идти и забирать деньги без приглашения. Больше в Мебельторг ни за что не приду. Что случилось с данной конторой не понятно, раньше ни каких проблем не было.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваше обращение. Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Согласны с…
Все комментарии
ЯК
Яна Колесникова
2 отзыва
После долгого ожидания дивана осталось неприятное впечатление, которое перекрыло положительные ощущения после сидения на выставочном экземпляре, большом выборе ткани, достаточно хорошей консультации. Заказ был сделан 15 октября, по договору - 45 рабочих дней. Сегодня 27 января. Сначала обещали в середине декабря, перед НГ, потом сразу после нового года. Причем, пока сами не позвоним, про нас и не вспоминают. Надоело. Испытываем разочарование и сожаление. Дивана все еще нет, доставлено множество неудобств, постоянно что-то нужно придумывать, как разместить гостей. Не рекомендую и сама больше не обращусь.
Читать целиком
Полезно
1
Станислав Рева
1 отзыв
Для тех кто питает иллюзии о хорошем отношении к покупателям. Ранее 10 июля 23 года я писал о том что привезли диван не надлежащего качества спустя 4 месяца после заказа. Буквально через 4 дня будет как два месяца, а воз и ныне там. Я посей день жду исправленные детали для дивана, 2 месяца перешивают банкетку и спинку дивана. А если считать через 6 дней то уже как полгода я не могу получить свой товар.
Читать целиком
Полезно
2
SR
Stanislav Reva
2 отзыва
Отвратительный магазин. Когда читаешь отрицательные отзывы всегда думаешь что меня то не коснётся, что руководители делают оценку и работают на сервисом своего магазина. Но это не про эту организацию. Заказал диван 12 апреля 23 года, внёс сразу 100% предоплату. Прождал почти 4 месяца до 9.07.2023. То ткани нету, то завод не отвечает, то пятое то десятое. Но призаказе все идеально, все в наличии, все есть, только плати. Все время какие-то обещания. Доставка ужасная. Заставляют ждать целый день, ждите когда вам поступит звонок. Людям то больше нечем заняться как весь день в ожидании торчать дома. Звонишь в офис узнать детали доставки, офис не знает ни какие машины едут, ни их маршруты, ни оринтировочного времени, но в какое-то время должны привести. Столько нервов потрачено. Ни какой клиентоорентировнности и лояльности к своим покупателям. Сервис на 0. По итогу привезли диван с пробитым коробом и спинкой от другого дивана, плюс банкетка тоже от другого дивана и другого материала. Забрали на замену. Я ждал 4 месяца ну наверное ещё месяц ждать прийдется, а может и больше.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
12 июля 2023, официальный ответ
Станислав, добрый день. От лица компании приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Заказ на д…
Все комментарии
Ольга Скрипачева
1 отзыв
11.06.2023 мы заказали детские кровати в этой организации. Сказали что привезут уже 18.06. Мы обрадовались, т. К. Заканчивали ремонт в детской и дети спали на полу на матрацах. Произвели 100% оплату мебели, доставку, подъем и сверху и после этого нам сказали, что кровати нужно делать и их привезут через 45 дней. И ВСЁ НАМ ЭТО СКАЗАЛИ, ПОСЛЕ ТОГО КАК МЫ ВСЁ ОПЛАТИЛИ!!!!!!! Естественно у нас шок, дети спят на полу, ну ладно, решили подождать. По истечению 21 дня по договору мы позвонили в компанию и нам сказали, что кровати приехаои-мы обрадовались. Заказываем доставку на ближайшую удобную нам дату, продавец нам сказала, что доставка в наш район осуществляется каждый день и Вам она будет с 10-12.Ждем с нетерпение и тут начались карусели!!!!!!! Звоню на номер 8-800 там меня переключали 10 раз, 10 мин на 10 разных абсолютно неквалифицированных людей, задаю соответствующие вопросы, на что нам ответили:"Сами звоните продавцам! "В итоге нам сказали, что нас сегодня вообще нет доставки!!!!!!! Мы просто в шоке!!!!!!! Это полная безответственность и 0 сервиса!!!!!! Мой отзыв о том, сто мы в этой компании собирались дальше покупать детскую мебель, но ПРОДАВЦЫ и СЕРВИС ОТСТАВИЛИ УЖАСНЫЙ ОТПЕЧАТОК!!!!!!! Туда мы ТОЧНО БОЛЬШЕ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЕСЕМ!!!!!!! Оценка 2!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
11
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
12 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. В первую очередь от лица компании приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Возмо…
Ксения Белых
9 отзывов
8 марта 2023 года купили шкаф, 100% предоплата, в наличии на складе в Новосибирске. Итог: ждем третий месяц замену двери по браку, по телефону хамят.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения, замена двери осуществлена в минувшие выходные, вся информация по Вашей ситуаци…
Alexander Belykh
1 отзыв
Заказали шкаф. Через 14 рабочих! дней его привезли. Оказалось что в одной из дверей не было отверстий для установки в петли. Создали претензию. Шкаф недособрали, бросили у нас дома кривой сославшись на то, что когда дверь приедет, соберут нормально. В тот же день, 23 марта пришла СМС что дверь находится в производстве. Ну и стали мы ждать. Спустя 11 рабочих дней, 6 апреля приходит СМС что дверь снова находится в производстве. Я позвонил в магазин и мне сказали что ее все еще делают. 11 РАБОЧИХ ДНЕЙ на дверь! Я сказал что хочу сделать возврат, так как мне нужен шкаф а не спонсирование халтуры фабрик. После чего мне тут же перезвонили и сказали что произошла ошибка и дверь вот-вот приедет к нам в город. Мы согласились конечно подождать ее доставку. И вот, спустя еще 6 рабочих дней, а по факту, 17 рабочих дней, мы позвонили узнать что же с нашей дверью и нам грубя по телефону сказали что дверь все еще делают. Сегодня 66 день как у нас нет шкафа, но деньги полностью оплачены. Правду выяснить не удается, поддержка на контакт не идет!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр, замена двери осуществлена в минувшие выходные, вся информация по Вашей ситу…
Алелия Алелия
4 отзыва
Покупали в данном магазине кровать. Очень понравилось обслуживание консультантов. Да и сама кровать хорошего качества, мы остались очень довольны.
Полезно
2
Елена Елена
10 отзывов
Приобрела в феврале 2023 года в Мебельторге мебель для кухни. Очень понравилось обслуживание и разнообразие. Есть из чего выбрать. Менеджер помогла определиться с выбором и всё быстро оформила. С удовольствием порекомендую друзьям и знакомым.
Читать целиком
Полезно
2
Евгения Мартыненко
2 отзыва
22.02.23 заказала двухъярусную кровать в этом магазине. Мебель должна была быть отгружена со склада в г. Новосибирске на следующие неделе. Обстоятельства изменились и я решила вернуть деньги. По условиям договора я могу осуществить возврат товара до момента поступления его на склад. 23.02.23 я написала заявление о возврате товара. На мои многочисленные звонки никакой реакции не следовало. Связи с руководством и бухгалтерии нет. Сотрудники колл-центра говорили что со мной свяжутся, но звонков не было. Деньги были возвращены 07.03.23.
Читать целиком
Полезно
1
Konstantin Korsukov
9 отзывов
Продавцы приветливые, не навязчивые, рассказывают все красиво. На этом плюсы заканчиваются. Заказал стулья на кухню, т..к. в наличии не было нужной расцветки в конце ноября. Сказали возможно придут к новому году, хотя в договоре 45 рабочих дней. Ждём, встретили НГ , подходит январь к концу, звоню, где стулья? Мы ничего не знаем, заказ отдали на фабрику, выясним позвоним. Прошло ещё две недели, звоню, опять ничего ждите 45 дней ещё не прошло. В итоге за 45 дней от них ни одного звонка. По истечении срока поехал в магазин вернуть деньги, начали суетиться ,сразу нашли способ узнать на какой стадии мой заказ, уговорили подождать ещё неделю, типо их уже загрузили в фуру, едут. Их говорят первый месяц даже не начинают делать поэтому так долго. Чтобы вернуть деньги готовьтесь подождать ещё 10 дней, это срок рассмотрения на возврат. В общем как только вы вносите плату про вас тут же забывают. Стулья в итоге забрал.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин, фабрика делала индивидуально заказ и из-за плохих погодных условий на доро…
Андрей Криковцов
24 отзыва
Заказал и оплатил кухню, когда приехал за документами на получение, женщина начала хамить и высказывать нравоучения, вместо того,чтобы просто распечатать необходимый комплект документов. Хотели заказать кухню к родителям, но с таким отношением пропало всё желание, больше сюда ни ногой!!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Информация доведена до руководства…
Андрей Беляев
2 отзыва
качество мебели среднее, цены завышены. качество доставки отвратительное (или привозят не полный комплект, или вообще не то, что вы купили, или элементы мебели с повреждениями). замена поврежденных элементов у меня заняла почти два месяца и всё равно замененная деталь с вмятиной. обходите этот салон стороной - сэкономите время, нервы и деньги
Читать целиком
Полезно
7
AU
Apple User
11 отзывов
Сроки поставки нарушены, надеюсь что сборка и доставка пройдёт хорошо. Обязательно напишу как прошло.
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за причиненные неудобства. Сборщик должен сегодня связаться с Вами, заехать и поставить пяточки правильного размера
Все комментарии
Дмитрий Зазнобкин
3 отзыва
На горячей линии работает неадекватный сотрудник. 07.08.22 19:36 позвонил для уточнения информации. С магазином соединить отказалась, сославшись на то что магазин уже закрыт (выходной день), хотя график работы говорит об обратном. Поправьте, пожалуйста, информацию о графике работы или сотрудника.=)
Читать целиком
Полезно
0
Людмила Мальцева
7 отзывов
В прошлом году купили диван, брали из наличия, чтобы без сюрпризов с доставкой. Диван стоимостью 50000 через 2 недели покрылся катышками, нитки повылазили. Если представить очень старый дешевый свитер из акрила который носили лет 10, ну вот примерно так выглядел наш диван через 2 недели( Написали претензию, приехал "эксперт"и написал заключение что диван в таком состоянии потому что у нас собака! Каким образом собака может создать катышки по всей поверхности?! Магазин вымогал деньги за то, чтобы мы могли посмотреть заключние "эксперта", мы должны были на слово поверить, что собака за такой короткий срок превратила обивку дивана в тряпку.. пр хорошему, конечно надо в суд идти
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
8 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. По информации сотрудников торгового зала, работавших с вами при покупке, Вы были предуп…
Все комментарии
Марина Ряпосова
6 отзывов
Отвратительное отношение продавцов к покупателям. Разве, что не лают. Ужасные хамки!!! Покупали кухонный уголок, претензий к мебели нет. Но через время подбирали там же к нему обменный стол, не нашли, что хотели. Начали осматривать другую мебель. На что нам сказали, вы не у нас стол видели. Идите в другой магазин. Постоянно перебивают, спорят! Слово сказать не дадут. В общем, не приятно.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
8 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Примите, пожалуйста, наши извинения за сложившуюся ситуацию. Полученная от Вас…
ЕС
Елена Степаненкова
1 отзыв
Добрый день! Приобрели у вас кровать и матрас 18.04.22 в г.Кемерово . Оплату за кровать, матрас, доставку до квартиры произвели 100%!!!!! Кровать в наличии в г.Новосибирск, матрас в торговом зале г.Кемерово. Оперативность доставки была решающим фактором в выборе места приобретения кровати и матраса! Менеджер при продаже обещала, что в НВСК машина ходит каждый вторник 19.04, край 26.04 все вам привезут и позвонят. 27.04 -тишина. Начали звонить менеджеру Михалик Елене Васильевне - она по телефону ответила, что на больничном, звоните на горячую линию. Позвонили на горячую линию, обещали разобраться перезвонить. 28.04. не дождались звонка, звоним сами. Девушка, не пожелавшая представиться - несколько раз и муж и я спросили ее имя, сказала, что она не обязана нам тут всем представляться, сказала, что срок у вас по договору 14 раб. дней, поэтому ничего мы вам еще не должны, ждите. При этом сколько мы у нее не пытались добиться информации, где наша кровать, почему матрас, находящийся в Кемерово, так за две недели нам и не удосужились привезти. Один ответ - ничего не знаю, я не в курсе, и вообще я тут только телефон сижу беру, ничего не знаю. Это что за отношение к клиентам? Где это уже видано, что менеджер не желает представиться, не желает помочь разобраться в ситуации? Мы если честно с мужем просто в шоке! Прошу срочно разобраться с нашим вопросом. Покупатель по договору Степаненков А.А.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
29 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. По информации на сегодня - с Вами…
Михаил Плотников
20 отзывов
Проконсультировала девочка Елена, подобрали нужный вариант ! Спасибо
Полезно
2
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
27 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил, спасибо за Ваш отзыв
Всеволод Григорьевич
9 отзывов
Хотел бы выразить благодарность начиная от продавца до отдела рекламации!!! Искали с супругой кухонный стол, выбрали к сожалению как выяснилось чуть позже с выставочного зала!!! Приехали собрали, начали пользоваться все супер, потом спустя пара недель на столешнице стали проявляться трещины лакового покрытия, оказалось, что при покупке выставочного образца инструкция отсутствовала и горячий чай к примеру в кружке или чашку супа горячего ставить на стол не желательно, так как свыше 60 градусов лаковая поверхности имеет свойство разрушаться!!! Звоню продавцу, говорит обращайтесь в отдел рекламации, благо вошли в ситуацию и совершенно бесплатно доставили на склад (втечение 45 дней) от куда потом пришлось самому съездить забрать, но это была не проблема! Ещё раз спасибо за человеческое отношение!!!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
25 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Всеволод. Спасибо за Ваш отзыв, Ваши слова обязательно дойдут до сотрудников
Виталий Васильев
10 отзывов
Реально самый лучший магазин мебели , купили мебель во всю квартиру но квартиру еще не сдали так нам магазин разрешил оставить мебель на хранение на 4 месяца бесплатно при этом нам сделали очень хорошу скидку на всю мебель , подарили в подарок как наваселам бесплатную сборку и доставку , я вам скажу честно для обычного человека такие подарки приятно экономят деньги . Покупаем уже не первый раз мебель очень качественная но и немного дороже чем в других магазинах но качество есть качество и есть горантия приличная на мебель . Спасибо магазину и консультантам которые помогли выбрать мебель .
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
23 декабря 2021, официальный ответ
Виталий, добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно знать, что Вы довольны приобретением. Приход…
Мария
1 отзыв
Добрый день, хочу поделиться своими эмоциями... Я посетила салон мебельторг, и знаете, я очень довольна осталась. Там огромный выбор мебели... Девченки наудевление такие милые все))) Очень понравилась Ольга с отдела кухни (большая женщина) у неё шикарная харизма и главное опыт работы. В отделе спален очень понравились девочки, они между собой очень дружные, это редкость.. Очень понравилась девушка Татьяна, она мне рисовала проект, как она сказала так и получилось. Её слова - все будут в лучшем виде... Она действительно со вкусом стиля. И очень милая, симпатичная.... Приятно, когда работаешь с такими приятными людьми))) Только вот служба сервиса не много подкачала... И да, Светлана мне оформляла рассрочку, тоже очень милая девушка, все рассказала... Теперь я ваш клиент на всегда....
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
29 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Мария, спасибо за Ваш отзыв, нам приятно знать, что Вы остались довольны и придете к на…
Виталий
2 отзыва
Приобретали здесь кухню Италия в темном цвете. Довольно быстро нам ее привели и собрали за пару дней. Довольны как качественно подогнали нам все полки, собрали ящики и закрепили, фурнитуру поставили тоже красивую. Очень нравиться супруге. Она довольна и я рад! Особенно было приятно, что сделали как молодоженам хорошую скидку, хотя мы женаты уже пару лет :)))
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
6 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Виталий, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам и Вашей супруге нравится, что вы довольны
Ivan Petrov
1 отзыв
Не лояльное отношение к покупателям. Нет возможности оплатить товар при получении, отсутствует терминал.
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
14 сентября 2021, официальный ответ
Иван, добрый день, приносим извинения за неудобства, да действительно, пока нет возможности отплатить товар при получении по терминалу на адресе
Egor Misyurenko
1 отзыв
Заказали кушетку,Пообещали привезти 45 раб дней,прождали 3 месяца и тишина,пришлось забрать предоплату и сказать до свидания ( . делайте выводы.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
12 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Егор В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, у производителя были перебои…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее