............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Северо-Кузбасская энергетическая компания 

​Пункты приёма платежей
1.7
147 оценок
ОАО Северо-Кузбасская энергетическая компания

Контакты

Инфо

Отзывы124

Цены

Фото4

1.7
147 оценок
​Маргарита Маргарита​4 отзыва
Сегодня приехал женщина специалист Луценко М. А. опломбировать эл.счётчик. Я спросила нужен ли стульчик (чтобы лучше было видно, т.к. счетчик висит не на уровне глаз, а выше). Женщина сказала: да. И встала на него в ботинках! Стул с тканевой обивкой. Она своими грязными и мокрыми ботинками встала на тканевый стул! Я в шоке. Сделала ей естественно замечание: Вы не думали разуться? На что она мне ответила, что у нее белые носки, а мой стул грязный для ее белых носков. Я дар речи потеряла на мгновение. Если бы я могла предположить, что получу такое хамство, конечно не предложила бы ей стул, пусть как хотела, так и справлялась со всей работой без моей помощи. Чувствую себя оскарбленной, очень не приятно. Грубая и невоспитанная - ваш сотрудник Луценко М. А.
Читать целиком
А
​Анастасия​5 отзывов
Первый раз в жизни занимаюсь оформлением документов, боялась что всё будет как в жутких историях: обшарпанные помещения, злые работники которые отсылают тебя домой если не хватает какой-нибудь закорючки. Но я очень рада, что всё было совсем не так. Отличный современный офис, вежливые сотрудники, которые стараются помочь если возникают трудности и всё хорошо объясняют. Также удобно, что можно оформлять документы и оплачивать счета через интернет. Единственный недочёт, это мало места для записи личной информации в строках при заполнении заявлений. Спасибо за хорошую работу!
Читать целиком
АП
​Андрей Патрин​5 отзывов
На телефон не отвечают сбрасывают.
Читать целиком
Сэ
Северо-Кузбасская энергетическая компания
22 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваше обращение! После 20-го числа каждого месяца, когда наступает период передачи показан…
А
​Анастасия​1 отзыв
А как вообще до вас дозвониться? 30 минут уже звоню и бесполезно
Читать целиком
Сэ
Северо-Кузбасская энергетическая компания
22 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваше обращение! После 20-го числа каждого месяца, когда наступает период передачи показан…
АС
​Александр Ст.​1 отзыв
Дозвониться не возможно
Д
​Дмитрий​5 отзывов
Ужаснее сложившейся ситуации в данной организации не придумаеш.Вынуждены обратиться с прокуратуру,для проведения прокурорской проверки.Бордак везде начиная от кол.центра заканчивая начисления на оплату.Сделав один р.с. они умудрились воткнуть туда все что угодно,забыв о каком то разумном ,в информации в р/с свои какие то расходы не обосновывая ни чем,пеня,госпошлина ,отдельная статья хоз. нужды вызывает определенные вопросы,все что угодно кроме здравого смысла,люди отвечающие за счета грабят своих клиентов, не имеют малейшего понимания как нужно правильно согласно утвержденных нормативов осуществлять начисления и хоть с каким то знанием Г.К.Р.Ф.Они обсалютно уверены ,что закон о нарушении прав потретителей данную компашку не касается!Попытаемся их отрезвить, призвать к порядку!
Читать целиком
​Nikolay Izosimov​3 отзыва
Всем,здравствуйте.Опишу ситуацию ,мы проживаем в частном доме постройки 49года по адресу г.Кемерово ул Тюменская.Обращались несколько раз в эту компанию.С предложением установить нам в дом счетчик учета воды т.к.боимся ,что в связи с ветхостью водяного става все может плачебно закончиться,ни одна задвижка не работает в колоцах общего пользования.На что 3й год только получаем неадекватные счета,что бы все понимали нам считают в среднем 50тонн воды на хоз.нужды Мы оплачиваем регулярно по нормам потребления,но эта компания ни разу не отреагировала ни как !!!! Конечный рещультат они через суд высчитали с нас более 10т.р и повесили долг еще более5т.р.Что бы всем было понятно они придумали свои правила предоставив в суд ложные расчеты взяли их ,как говорится с потолка,т.к р.с один они пропихивают туда любые цыфры включая и гос пошлину и х.в и хоз.нужды ненапрягаясь даже обьяснить откуда они эти цыфры берут! Мы вынуждены воспользоваться своим правом для обращения в прокуратуру для проведения не только проверки ,но подать в суд о нарушении Прав потребителей.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​13 отзывов
В апреле 2025г. передали показания за горячую и холодную воду и произвели оплату, а в мае, показания апрельские исчезли и остались показания за март - как такое могло произойти? Это в любое время могут исчезнуть показания и вообще ничего не докажешь!!! Писали жалобу в поддержку - ни ответа ни привета!!!! На телефон вообще не дозвонится! Как проблему с исчезнувшими показаниями будем решать?!
Читать целиком
​Андрей Александрович​3 отзыва
Невозможно дозвонится. Трубку не берут.
АА
​Александр Александр​19 отзывов
Дозвониться бы хоть раз...
​Беспятова Олеся​6 отзывов
Вы вообще там чтоли обнаглели??? 😡 Воскресенье, выходной день, отключили воду, трубки не берут… у людей стирка, уборка, баня 🤦‍♀️ Время вечер, на улице темно, а воды так и нет 🤯 Что за отношение к людям??? На ночь воды не дадут нам, что вы и ночью работы ведете? Утром как на работу собираться?
Читать целиком
Сэ
Северо-Кузбасская энергетическая компания
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Оперативную заявку на отсутствие воды в…
ЕП
​Евгений Потапов​3 отзыва
Если у вас телефон поддержки все время подключен к опции Занято. Сделайте на сайте чат обращений . Дозвониться вообще невозможно .
Читать целиком
Сэ
Северо-Кузбасская энергетическая компания
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваше внимание к работе нашей компании. На сайте www.skek.ru на Главной стран…
​Olga Karunos​1 отзыв
Поиск входа в здание по адресу Октябрьский проспект 53/2 - это квест! Когда этот этап успешно пройден- тебя ждет следующий: нашел вход, а дальше никаких указателей, и кроме буфетчицы (буфет у входа) и спросить не у кого. А буфетчица видимо уже так устала служить указателем, что просто рявкает в ответ на вопрос: где же эта энергетическая компания? Но это еще не всё! Мадам за стойкой, которой ты адресуешь свой вопрос: где подписать договор? - возмутительно грубо тебе отвечает. Элементарной вежливости ваших сотрудников не учили?
Читать целиком
СК
​Светлана Кремина​7 отзывов
Спасибо огромное за подключение садового участка в индивидуальном порядке! Подключили по электронной заявке на следующий день и опытные электрики поставили оборудование буквально за 2 ч.Платежи передавать очень удобно по СМС. Я не понимаю всех недовольных , вы чего жизнью не довольны и туда специально ругаться приходите? В таких условиях как можно работать? Я бы нарушителей тишины выдворяла из помещения
Читать целиком
​Дмитрий Никитин​17 отзывов
Вы ох.... Ли воду отключать не предупредить Заводский район? Что творится, нельзя не отключать? Люди помыться хотят после работы, как в деревне живём, свинья
Читать целиком
Сэ
Северо-Кузбасская энергетическая компания
29 июля 2024, официальный ответ
25 июля в период с 9:00 до 18:20 выполнялись работы по подключению нового водовода, построенного в р…
​Антон Семененко​5 отзывов
Примите жалобу по телефону горячей линии не дозвониться! По заявке подключения гаража к электр. #18228 на 18 КВ насчитали 149 тр стоимости подключения. Решил поменьше сделать на 7 кв и по заявке 18360 насчитали 238 тр !!! Как так вы считаете? Киловатт меньше два раза а стоимость увеличилась !
Читать целиком
Сэ
Северо-Кузбасская энергетическая компания
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Обращение можно подать через сайт www.skek.ru - на Главной странице сайта, через форму…
РТ
​Руслан Тюлюбаев​1 отзыв
Не дозвониться, ужасный сервис!!
​~Кристина Падерина~​2 отзыва
Самая ужасная организация, на звонки не отвечают.
​Александр Климанов​23 отзыва
Всё натянуто и сложно там
​Sabiz Narmalykov​1 отзыв
Не добрый день. Уже 3 дня подряд, а точнее, ночью у нас происходят обрывы электроэнергии от 1 до 15 минут. Это происходит в период с часу ночи до 5 утра, без какого-либо уведомления. В этот момент , ночь, сотрудники УК находятся в электробудке в состоянии алкогольного опьянения. Прошу пояснить, как это взаимосвязано? У меня сгорел тепловентилятор из-за этих перебоев. Если бы сгорел ПК, то я бы выставил счет на 85к. Я буду вынужден, в следующий раз, обращаться в суд для решения и возмещения морального ущерба. Прошу нанять соответственных сотрудников и научиться работать, мы платим вам не за халтурство.
Читать целиком
​Вера Белых 1​4 отзыва
Наш дом перевели на прямые договора от ООО Теплого дома. Пришла оформить договор. Для этого нужен пакет документов,тут начинается веселье по телефону сказали одну информацию, в реале другое. Очередь тьма, работает 4 окна по моей заявке 1 в течение 2 часов. Ждали о переводе месяц и сейчас сказали месяц,чтобы получить договор и номер счёта. Показания не приняли,сказали среднюю будут выводить. Ещё должны принять мои счётчики,но это после того как договор и номер счёта получу,оставлять заявку на принятие. Спросила про пеню - сказали не будет. В других организация все это выдали сразу и приняли показания. Посмотрим что дальше.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее