............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Улица Чехова, 8 · улица Груздева, 2 

​Вахитовский район, Казань​420012
2.5
94 оценки

Инфо

В здании4

Недвижимость

Отзывы92

Фото14

Службы

2.5
94 оценки
​Карина Шутько​5 отзывов
Подала документы на заграник через госуслуги. В назначенное время приехала с паспортом и фото. Зашла, было человек 5 в зале. Меня сразу же подозвала девушка, хотя до моего времени было ещё 20 минут, приняла документы, сказала, что завтра можно получить паспорт - 2 минуты все заняло 🙌🏻 На следующий день получила паспорт, минут 5 заняло всё, пару человек было передо мной. Сотрудники работают быстро, никто не хамит, всё четко 🙂 Сочувствую, что многим пришлось столкнуться с иной ситуацией 🤷🏼‍♀️
Читать целиком
​Лена Борисова​49 отзывов
Возможно мне просто повезло- приём документов на загранпаспорт и его выдача прошли отлично. После подачи документов на Госуслугах пришло уведомление на подачу оригиналов: приехали с ребёнком- всё заняло минут 20. На следующей день паспорта были готовы. Приехали в субботу к 9 часам, народу было человек 20, но девушки в окошках работают быстро, через 40 минут мы получили паспорта. Всё прошло без проблем,хамства со стороны сотрудников не было. 👍
Читать целиком
​Алексей Курбатов​34 отзыва
пришло уведомление о посещении данного отдела, в назначенный день я не смог попасть, пришлось придти сегодня. спокойно взял талон, отстоял примерно час в очереди, народу было прилично. подошел к 1 окну, там мне все рассказали, показали, помогли оплатить гос пошлину через сбербанк! спасибо большое девушке с 1 окна, она просто чудо! заранее предупреждаю брать копии своих документов, и не резать фото, а то пойдете заново фоткаться 🤣
Читать целиком
​Элизабэт Шабанова​18 отзывов
Некомпетентные , не клиентоориентированные, грубиянки сотрудники данного гос.учреждения. Не приняли фотографию на паспорт сначала по причине 1 лишнего миллиметра, когда я начала возмущаться и просить принять, собрали аж целое собрание из сотрудников и начали рассказывать , о том, что теперь и фото неестественное, что волосы не такие, что вообще фото мультяшное, что много фотошопа… при том, что мое фото было сделала пару часов до моей явки в данное убогое заведение, так еще с минимальной обработка. Лишь добавление легкого прикорневого объема и ровного тона лица… я была в шоке. Общаются так, будто я соседка их. Женщина в первом окне вообще задавала какие то неуместные вопросы с насмешкой. В итоге время и нервы потрачены. Таких сотрудников к клиентам вообще нельзя подпускать. Позорище. Позорище третьей столицы России. Позорище, которое находится в самом центре Казани. Одним словом жесть(и это еще мягко сказано)
Читать целиком
ЛП
​Лина П​36 отзывов
Это место - тихий ужас. Подать документы на загранпаспорт - целый квест. Отправляют оплачивать квитанцию в банк, банк находится в километре. Потом возвращаешься и тебе приходится прорываться к окну без очереди , а вы сами знайте как народ реагирует когда хотят пройти вне очереди ) Получить паспорт - отдельная история . Как будто специально те кто подал на 5 лет , мучают в маленьком душном помещении. Приходишь к 9:20 и получаешь талон с номером 54, стоишь в живой очереди весь день, так как уважаемый сотрудник работает со скоростью черепахи. Если вы бережете свое время , то лучше подавайте документы в МФЦ. Здесь можно потратить весь день, убить все нервы)) очень жаль, что власти ничего с этим не делают , а на дворе тем временем 2025 год) Получала загранпаспорта в других городах России, делов было на 10 минут. Такое безобразие только в Казани. Больше сюда ни ногой. Оценка -100/10
Читать целиком
​Svyaz Fgh​5 отзывов
Начнем с того, что на госуслугах произошел сбой и многим не пришло приглашение на прием. И только по телефону я узнала, что меня приглашали и запись прошла. Для тех кто пропустила запись можно подать документы пн, вт, чт с 14-18. Я ожидала, что просижу там целый день в ожидании приема. Но не все так плохо. Сегодня подала документы на паспорт старого образца. Очереди не было. В окне 1 работает очень приятная женщина Гульчачак Рашитовна, встретила с улыбкой, спокойно объяснила, каких копий не хватает и где я могу их сделать. Поэтапно объяснила, как оплатить госпошлину в приложении Сбербанка. Я очень довольна приёмом и скоростью обслуживания. Гульчачак Рашитовна, вам желаю успехов!
Читать целиком
ОМ
​Олеся Миннибаева​28 отзывов
Ужасное отделение!!! Если есть возможность ни за что сюда не подавайте документы на загранпаспорт. Талоны есть, не принимают по ним, принимают по живой очереди,чтобы отдать документы,а чтобы получить загранпаспорт наоборот - по талонам , остальные по живой, но может их успеют принять,а может нет. По приглашению отправляют запись неудобно,за полдня,а если ты не в городе это никого не волнует,сиди в городе месяц жди приглашения или мучайся,как я сейчас ,в одном из самых ужасных отделений. И это в центре Казани!!! Столица республики. Подавалась 10 лет назад в Альметьевске,все по-умному,никто не нервничает, все по записи спокойно приходят. Ещё и отзыв невозможно именно этой конторе оставить, приходится оставлять на дом! Чиновники,обратите внимание!!!!! Придите сюда инкогнито хоть раз,поймите простой народ!!!!!!
Читать целиком
​Лариса Макарова​5 отзывов
Подавала документы с дочерью на загранпаспорт нового образца, без проблем на госуслугах записались. Правда непонятно почему такой маленький промежуток времени между записями. У меня было время на 15:31, у следующего 15:38…за 7 минут конечно ничего не сделать. Но спасибо сотрудникам, всех приняли, быстро, четко! Наверное было бы быстрее, если бы был хоть какой-то консультант, потому что у всех млн вопросов, а ответы на них нигде не написаны(( поэтому дергают все вопросами, отвлекают. На выдачу готовых паспортов я не видела очереди, просто получали талон и подходили за паспортом. Начитавшись ужасных отзывов, готовилась к худшему, но все обошлось хорошо 👌 Кстати кто не знал, делайте копию (страницы где фото) загранпаспорта старого, даже если вышел срок и берите оригинал тоже. Св-во о рождении оригинал и копию, даже если у ребенка уже есть паспорт. В паспорте у дочери есть прописка, по все равно попросили сделать копию формы 8 (вкладыш с пропиской к св-ву о рождении). Крыльцо с торца-оформляют на 10 лет загранпаспорт, а со стороны Чеховского рынка-на 5 лет старого образца
Читать целиком
​Svetlana Starikova​19 отзывов
Тут кто-то написал про жадность за биометрический паспорт! Дело не в этом, а в нашей бюрократии. Очередь живая с 7 утра и весь обеденный перерыв ежедневно и постоянно. Я подала заявление через Госуслуги 02.08. Заявление принято, но записаться на прием документов и сдачу биометрии невозможно! Госуслуги выдают отсутствие записи на ближайший месяц! Телефон действительно никто никогда не берет. Звонила по всем возможным номерам и даже на горячую линию. Бесполезно! Понедельник вообще выходной оказывается! Супер! Сегодня пришла в 13.30 отстоять два с половиной часа, чтобы … тадаааааам… внимание ‼️ ☝️… в 16.00 судорожно вбить дрожащими пальцами свою фамилию и (О! Я - счастливчик!) получить заветный талончик! Ребята, это реально аттракцион: к этому времени толпа собралась человек 40, при этом количество этих чудодейственных талончиков ограничено! А потом самое интересное: ровно по 3 минуты на каждого чтобы поставить подписи на подсунутых бумажках (Бог знает на что я там подписалась🤦‍♀️), сделать фото, потыкать указательными пальцами агрегат, проверить данные и фото на мониторе (да какая разница уже как я там выгляжу 🤭) и ВУАЛЯ! Всем спасибо, все свободны! Кстати, обязательно при себе иметь копии страниц паспорта: с фото, прописку и ту, где информация о выданных паспортах!!! Иначе все по очереди в соседнее здание КОПИЦЕНТР (по-моему это уже дочернее предприятие МВД😂). И не бойтесь потом, когда придете получать готовый паспорт, с гордо поднятой головой прямиком к этим талоновыдавательным аппаратам под завистливые взгляды тех, кому это еще предстоит! Удачи всем в этом квесте! Но больше всего меня поразило следующее: в 15.00 закончились те, кому все-таки (даже и не знаю как у них это получилось) повезло записаться на Госуслугах и прийти вовремя, кабинет закрыли и демонстративно закончили прием! Разумеется все сотрудники в курсе происходящего, что толпа собирается, что талонов на всех не хватит, что самые настойчивые придут завтра еще раньше… но до 16.00 там так никто и не появился!
Читать целиком
​Marta Klanovec​5 отзывов
Не дозвонится
LI
​Lyaysan IA​5 отзывов
Даже начальство от туда убегает
КА
​Кирил Ахметшин​3 отзыва
Такие противные сидят документы даже принять не могут
​Аня Колотвина​3 отзыва
Очереди впрочем как и везде
КБ
​Кристина Биглова​4 отзыва
У меня нет слов, чтобы описать это место без мата. Я езжу 3 раз в это «прекрасное место» для подачи документов, и 3 раз уезжаю безрезультатно. Каждый раз приезжаю в 16.00 и не успеваю. Работает одно окно, за два часа принимают максимум 15-20 чел. Про систему талонов вообще молчу, на кой черт они вообще там стоят. Что это за безобразие ? Обратите внимание на работу этого отделения! Посмотрите сколько ужасных отзывов и никто ничего не делает!
Читать целиком
​Z R​1 отзыв
Подача документов прошла довольно легко. Была запись через госуслуги, по времени смогли принять даже раньше записи. Система выдачи документов не продумана. Сначала ждёшь в очереди за талоном, потом ждёшь в основной очереди. У некоторых была запись на выдачу загранпаспорта через госуслуги, кому то по ней выдавали паспорт, а кому то нет. У меня не получалось сделать запись на выдачу загранпаспорта через госуслуги (сайт не прогружал запись), пришла по живой очереди, точнее по талонам. К моему приходу талоны кончились, но через какое-то время они снова появляются. Сначала прождала час, чтобы получить талон, затем ещё минут 40-час, чтобы очередь дошла до меня. Люди с талонами, пожалуйста, ожидайте своей очереди в зале (на талоне так и написано), даже если ваше примерное время приёма будет спустя два-три часа, на самом деле очередь будет двигаться быстрее. Если пропустите свою очередь по номеру талона, то придётся занимать очередь заново. Сначала работало только одно окно, но позже открыли второе.
Читать целиком
AU
​Apple User​2 отзыва
2 часа просидеть в очереди за получением загранпаспорта на 6 месяце беременности и уйти без ничего👌🏻 Нет ни туалета,и даже сидений не хватает на всех. Вчера прием был с 9-13ч, и людей было даже больше,чем в полные дни, за час прошло 5-6 человек, одно окно,один человек на поиск и выдачу паспорта, это в 21м веке🤦🏼‍♀️ приходили люди ,которым было назначено неделю назад, 2 недели назад, и смысл назначать день при подаче документов,если ты не получишь свои документы. Не справляетесь со своей работой, отправляйте всех в мфц, и не вводите людей в заблуждение,когда на госуслугах можно подать заявление только в МВД.
Читать целиком
L
​Llll​2 отзыва
Издевательство над людьми. Люди по несколько часов сидят в очереди и перед носом ещё закрывают окно. Это не проблема сотрудников отдела, это проблема начальства. Но и мы почему должны попадать под это бездействие?Перед моим носом закрыли окно, хотя до этого спокойно пропускали других +люди лезли вне очереди тех, кто ждал несколько часов. Не надо обещать того, что не собираетесь делать, этим же Вы ещё больше вызываете недовольство людей. Попадая в подобные гос учреждения, возникает такое ощущение, что ты попадаешь во времена до н.э., где нет автоматизации, цифровизации и вообще цивилизация обходит такие места стороной. Итог: талонов нет, очереди немеренные, если у кого-то ко времени запись-с точностью, да наверняка нет смысла идти к этому времени, т.к. всё равно все проходят в порядке живой очереди и вряд ли кто-то вообще Вас пропустит.
Читать целиком
​Гузель Хисматуллина​38 отзывов
Уважаемые чиновники и товарищи бюрократы, прекратите издеваться над народом!!!! За это отдельный котел в аду нужно придумать! Почему нельзя осуществлять выдачу готовых паспортов не в одном окне, а в нескольких? Или никто работать к Вам идти не хочет и кадров не хватает? Следующий вопрос: почему выдача готового документа занимает столько времени? Вы целый месяц что там проверяли? Ощущение, что это намеренное издевательство над гражданами! Даже в ГАИ уже давно таких очередей нет. Возьмите с них пример что ли, не позорьтесь!!! На фото вся очередь не влезла, там люди уже не только в зале сидят, но и в коридорах и в проходах, ждут по несколько часов и с детьми и беременные!!!
Читать целиком
С
​Саша​4 отзыва
Пришел получить загранпаспорт к 12:00 по записи, запись была на 12:06. Терминалы для выдачи талончиков стоят тупо для виду, ни один не работает. В итоге все получали паспорта по живой очереди,по принципу, кто записался на время раньше, тот идет первые. Так, передо мной было много людей, и самые ранние ждали по записи с 11:05, т.е. люди ждут минимум час, а работает на оформлении паспортов всего один человек. Ненавиду гос.учреждения России, они все одинаковые. Работают медленно,лениво, в помещениях душно, персонала нет, сервис пффф, это вообще что за слово, вы в России
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее