............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Улица Комарова, 14 

​Танкодром м-н, Советский район, Казань​420087
2.4
94 оценки
Инфо
В здании
3
Отзывы
84
Фото
27
Службы
2.4
94 оценки
84 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГГ
Гульсина Галеева·2 отзыва
В восторге
Обратились за необходимой справкой в ОВМ ОП 15"Танкодром" УМВД.Хотим выразить благодарность сотруднице Гараевой за чуткое отношение к людям и высокий профессионализм. Большое спасибо!Читать целиком
L[
Lite [eat] up!·9 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительно здесь всё. По новым требованиям необходимо получить штамп о гражданстве в свидетельстве о рождении. Принимает только один сотрудник, через госуслуги записаться невозможно. Два дня простояли в очереди с одними и теми же людьми. Увеличьте уже штат! Это безобразие!Читать целиком
ТЛ
Твоя Любимая 😍·12 отзывов
Совсем не понравилось
Позор , настоящий позор. Хамят. Записаться не возможно. Занимать очередь нужно на улице за час до открытия. Туалет безобразный. Ручек для заполнения бланков нет! И не дадут ! Пришлось бежать в пятерочку за ручкой !! Примите меры в отношении этой шарашкиной конторы!!Читать целиком
АИ
Алексей Иванов·1 отзыв
В восторге
Отзывчивые сотрудники миграционной службы, особенно девушка которая фотографирует на загранпаспорт
K Be·34 отзыва
Совсем не понравилось
Подала заявление на замену загранпаспорта. Госпошлину списали сразу, а вот время и дату выбрать невозможно. Все 15 дней был доступ к выбору закрыт. Окошек свободных нет. Приехав в отделение лично увидела только недовольных сотрудников, как будто они не самовольно работают, а их держат в рабстве. Уважаемое руководство, проведите беседу со своими сотрудниками. Они работают с людьми, они работают в нашем государстве и получают зарплату от государства. Почему придя в ваше отделение чувствуешь себя отвратительно.Читать целиком
ЭЗ
Эльвира Загртдинова·1 отзыв
В восторге
Хочу от всей души поблагодарить сотрудника паспортного стола Салахутдинову Ольгу за внимательное отношение, терпение и высокий профессионализм. Все документы были оформлены чётко, быстро и без лишней суеты. Очень приятно сталкиваться с такими ответственными и доброжелательными специалистами. Спасибо большое за помощь и качественную работу.Читать целиком
Sofi Ko·32 отзыва
В восторге
Сделали регистрацию по местожительству. Очереди в кабинет не было, всё сделали быстро и без лишних вопросов❤️‍🔥
❤❤
❤️ ❤️·2 отзыва
Совсем не понравилось
При попытке записи на приём через Гос услуги РФ столкнулась с проблемой отсутствия записи на весь месяц (ноябрь, декабрь), в то время как в других отделениях таких проблем нет (запись имеется хоть на ближайший день). По телефону специалист сообщил, что начальник сам открывает запись, но в какое время информацией не обладает. В течение дня запись так и не открылась. Прошу вышестоящее руководство принять меры, и ввести график открытия записи в данное отделение и довести информацию до специалистов отделения, чтобы у людей была возможность приходить по записи и не создавать бесконечные очереди для получения услуг.Читать целиком
OK
Olga Khismatullina·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не знаю как люди вообще сюда записываются для оформления загранпаспорта. Оплатила госпошлину 11 ноября, записи на весь ноябрь уже нет! Дозвониться до них вообще невозможно ПО ВСЕМ НОМЕРАМ!!! это что за отношение такое? Для чего просить сначала оплатить госпошлину, а потом записываться? Мне проще в свой регион слетать, чем здесь сделать. А госпошлина действует только в регионе оплаты. Получается потеряла 6к! Верните! Я на эти деньги хоть слетаю домой и вернусь уже с паспортомЧитать целиком
Мария Алексеевна·51 отзыв
В восторге
Все понравилось, быстро , без очередей. Принимают по времени, сделали загранник за 2 недели, хотя я прописана в другом регионе, девушки достаточно милые, негатива в свой адрес не заметила. Спасибо!Читать целиком
..
. .·4 отзыва
Совсем не понравилось
Больше никогда не обращусь в этот отдел. Отвратительное отношение сотрудников к людям, которые приходят с документами. Как только я пришла, работница, принимающая документы на смену паспорта, на повышенных тонах начала делать мне замечания из-за того, что я заполнила заявление (почему-то спокойно это сказать было нельзя), после начала также на повышенных тонах разговаривать со всеми, кто заходил в кабинет. Разговаривали со мной в очень пренебрежительном тоне, на вопросы, которые я задавала по поводу документов, ответы я либо не получила, либо получила в точно таком же тоне. Когда я пришла забирать документы, мне не дали проверить все паспортные данные в новом паспорте, пока я не поставлю подпись в нем (видимо таким образом они снимают с себя ответственность за ошибки, которые они могут допустить), паспорт буквально держали в руках на первой странице со словами: «Поставьте подпись и проверяйте». Только после того, как она увидела мою подпись, я смогла проверить данные о прописке и семейном положении. Хотя, когда я получала паспорт в отделении на проспекте победы, мне очень строго сказали, что сначала надо внимательно проверить все паспортные данные и только потом ставить подпись во всех документах (в том числе и в заявлении). Соглашусь с тем, что бардак — это буквально то слово, которое описывает это отделение. Абсолютно неуважительное, даже пренебрежительное отношение к людям.Читать целиком
Владислав Аграфенин·14 отзывов
Совсем не понравилось
Бардак — это оценка всей этой б… системы — отделов по вопросам миграции. На гос услугах нужно записываться недели за 3 минимум. Пришли попробовать по живой очереди, но люди тут по несколько дней ходят впустую.Читать целиком
Е🐱
Елена 🐱·4 отзыва
Совсем не понравилось
0 компетентности и 0 уважения к людям В 20 кабинете как будто вообще про госуслуги первый раз слышат. Была запись на одно время, говорят в списке вас нет, что делать не знаем, а я знаю? Такое ощущение, что я не на госуслугах записывалась, а нарисовала в фотошопе запись. По прописке говорит идите за паспортом. А ничего тот факт, что я живу в Казани и работаю тоже тут? И у меня есть право получить паспорт тут? Грубость, хамство, негатив. И где берут только таких людей, отбор какой-то специальный?Читать целиком
Sab Mad·8 отзывов
Понравилось
Оформляла сегодня загранпаспорт (каб.1) , принимали по записи. Процедура прошла быстро, сотрудница вежливая. На входе в здание стояли сотрудники которые отвечали на вопросы приходящих. Сами люди в очередях злые и наглые как псины.Читать целиком
ЗН
З Н·1 отзыв
В восторге
Надеюсь, женщине, которая оформляет загран паспорта, платят зарплату миллион. Понятное дело очереди - как выяснилось потом, что через госуслуги на одно время записано по два человека. И одна женщина! Которая всеми силами пыталась справляться и при этом была дружелюбнаЧитать целиком
К🤝
Карина 🤝·15 отзывов
Совсем не понравилось
Как я не люблю это место, всем сердцем и душой . Каждый раз даже приходя по записи и со всеми документами , (которые прописаны в гос услугах) обязательно ты проторчишь там весь день. И как обычно , ты не сделаешь копию того или иного документа и все, ты пропал. Круговорот копий 🙄 На гос услугах одна инфа , у них совсем другая . Начинаешь задавать вопрос почему так? Отвечают :- «Мы с госуслугами никак не связаны !» Ребят, проснитесь, зачем тогда запись оттуда вообще ведете? Я просто не понимаю, откуда человек должен быть узнать о доп документах? Мне покрой кажется, что они в действительно издеваются над людьми) (На первом фото скрин тех документов , которе нужны для процедуры, второе фото их «правила»)Читать целиком
Эльмира Гареева·35 отзывов
В восторге
Сотрудники вежливые и все объясняют, спасибо! Рядом копи центра нет, придется пройтись мин 15-20. Берите все сразу. И ручку заполнять заявление. Если нужно вам поставить красную печать на свид о рождении (о гражданстве) , обязательно копии полностью паспортов 2ух родителей, если два ребенка то и по две копии родителей. О рождении копия с двух сторон. В субботу работают и можно по живой очереди. Если прописку то тоже много копий надо.Читать целиком
Ольга Иванова·17 отзывов
Совсем не понравилось
Никогда не подавайте заявление на загранпаспорт в это отделение!!!! Записи на госуслугах нет!!! Вы будете стоять в единственный день в субботу в живой очереди , подеретесь за место, запишитесь с утра на листочек и будете стоять до потери пульса без возможности даже присестьЧитать целиком
. .·97 отзывов
В восторге
Подавал в июне документы на загран.паспорт, записался на 11 июля. Увидел через 2 недели на гос.услугах что статус выдачи приостановлен. Поехал разбираться, вежливо объяснили что все ок и нужно придти в дату записи. Приехал сегодня, 11 июля, в кабинет #2 вызвали на 10 минут раньше записи. Очень вежливый и компетентный сотрудник, все объяснила, побеседовала. Спасибо ей за человеческое отношение к посетителям. Для тех, кто будет подавать документы, сделайте копию паспорта РФ, военного билета (для мужчин), они ОБЯЗАТЕЛЬНЫ.Читать целиком
Чв
Что вижу, то и пишу)·45 отзывов
Совсем не понравилось
Бардак в Отделе по вопросам миграции ОП №15 "Танкодром" УМВД России по г. Казани- как в каком-то отсталом государстве! Люди ругаются в очереди! Духота! Теснота! Далеко всё таки Казани до Москвы! Очень далеко! Люди бегают в неизвестности, ничего не понимают куда идти, спросить не у кого! Бездна….Читать целиком
Наталья Зарипова·14 отзывов
В восторге
Приехала за час до закрытия ,не знала ,что нужно было делать копии на паспорт мужа ,мне сделала копии добрая женщина , в 24 кабинете приняли за 10 минут до закрытия ,задержались со мной на 5 минут ,никто не ворчал ,все вежливые ,начальник отдела в 5 кабине тоже добрая женщина ,без проблем в 19:10 поставила все печати ,вписала детей в паспорт . В общем не понимаю негативные отзывы . Все были вежливые ,шли на уступки в копии документах (сделали сами в разных кабинетах разные люди). Была 22.04. Хорошие понимающие люди там работают ,большое спасибо !Читать целиком
Rama Rama·13 отзывов
Совсем не понравилось
С ума сойти
IS
Ildar Salimov·7 отзывов
Совсем не понравилось
Вообще бардак, одно Xамл0, особенно в кабинете человек который занимается фото, просто не адекватное общение, номер кабинета 13. Там такой фотограф, такой свет 😁Читать целиком
СК РФ·32 отзыва
Совсем не понравилось
Ни какого порядка вообще. Полный Хаус в отделении. Спросить информацию просто не у кого пересылают из кабинета в кабинет. Хотел узнать информацию о регистрации брата он участник СВО. Просто стоишь в бессмысленной очереди хоть что-то узнать! Кто руководитель этого отдела? Вы для чего занимаетесь свой пост? Что ща бардак у вас в отделении?Читать целиком
лЗ
лилия Загидуллина·3 отзыва
В восторге
Сегодня подавали заявление на загранпаспорт с ребёнком. Сотрудники вежливые, спокойно всё объясняют. Ни кто не хамит. Люди бутди добрее, к окружающим.
ЛС
Ленар Сафин·3 отзыва
В восторге
Вообще не понял от чего такой негатив, да коридоры узкие, да нет где присесть, но люди выполняют свою работу быстро и как надо.прочитав отзывы готовились что весь день проведем там, по итогу все сделали за час, созвонились с другими паспортистами узнали информацию и одним днем все решили. Ps возможно просто нужно быть самим подобрее к окружающим)Читать целиком
Ильсеяр Кварацхелия·6 отзывов
Совсем не понравилось
Посылают из кабинета в кабинет, объяснить ничего не могут, абсолютно неквалифицированные специалисты. Начальник- так это вообще само хамство! Чувствует себя царицей(Читать целиком
Айрат Курбангалеев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное место.
Лиана М·86 отзывов
Совсем не понравилось
Худшее место, куда приходится обращаться по прописке, замене паспортов и прочего. Хамство и короны на головах у каждого крошечного специалистишки. Притом, что всё уже заполнено заранее через госуслуги.. Интернета в этом узеньком коридорчике нет, постоянно толпы каких-то мигрантов, присесть негде. Одним словом дно.Читать целиком
Элина Юламанова·41 отзыв
Совсем не понравилось
Полный … Отношение как к скотам Отстой очередь чтобы потом сказали что надо талон брать. И вообще «идите лучше в мфц» . Работать не хотят и не умеют работать с людьмиЧитать целиком
Странник Дальновидный·207 отзывов
Совсем не понравилось
Нет никакой справочной, никаких объявлений, никакой консультации по телефону. Если вам нужно поменять загранпаспорт, но не получается записаться через Госуслуги - в каждую субботу свободный день для оформления загранпаспорта с 9:00 до 13:00 в 1 окно (после входа направо). При себе иметь копии всех документов. Об этой информации нигде не сказано, внутри здания. Дозвониться до горячей линии нереально, или не берут трубку, или говорят, что не туда звоните.Читать целиком
АИ
Артур Иванов·14 отзывов
В восторге
Нормально …
ФБ
Фрида Браун·8 отзывов
Совсем не понравилось
! Сбрасывают и не берут трубки ! Издевательство ! Не дозвониться ни на один номер ! Ужасно !
ДС
Дина Сабирзянова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно, всё ужасно, узкий коридор, все толпятся, приехала в 17,стояла до 19.00,присесть негде, ровно в 19 беременная специалист сказала, что у неё заболел живот ровно в 19 и отказала в приёме. Уволить бы этого специалиста в кавычках, а не успела она всех принять, потому что на одного человека у неё уходило 30 минут, нас оставалось всего двое, она это увидела и специально решила ещё больше времени протянуть, чтоб нас не принять. Безобразие.(кабинет 24)Читать целиком
Альберт Газин·86 отзывов
Совсем не понравилось
Стоял в очереди 2 часа. В итоге не приняли, сказали время работы закончилось. Узкие душные коридоры, нет скамеек. Огромные очереди. Принимают очень долго. Отношение к людям очень плохое. Посылают из кабинета в кабинет, даже ради 1 печати.Читать целиком
SK
Sirine Khusnutdinova·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самое ху е во е МВД!!! Худшее из худших!!!
Ринат Хамитов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Негативно отношусь к звонкам в "никуда". Либо занято, либо не берут трубку.
Глафира Лискина·2 отзыва
В восторге
Оформляла ребенку загранпаспорт. Заявление подала в госуслугах, через 3 дня пришло приглашение. Записалась на прием, оплатила пошлину (на госуслугах). Через 10 дней пришли, приняли даже раньше времени, сфотографировали, приняли документы. Все шикарно работает. Через 2 недели забрали готовый паспортЧитать целиком
АС
Артур Султанов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Гоняют из кабинета в кабинет, приём одного человека по часу. Нет чёткой информации на стендах.
Лялечка Неганова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Столько номеров указано - ни один не отвечает, звоню несколько дней, не могу дозвониться!
Анастасия Ромадановская·11 отзывов
Было средне
Для получения вкладыша о гражданстве для ребенка, необходимо иметь при себе ксерокопии паспортов родителей( от корки до корки ☝🏿)и ксерокопию свидетельства о рождении+ оригиналы этих документов! Кабинет номер 24! Людей в очереди в день моего посещения было много😑Читать целиком
Елена Головач·9 отзывов
Совсем не понравилось
Очень узкие коридоры, застрял в проходе. Прием осуществляют 1 час в день. С удовольствием бы не посещал данные заведения, но это несовершенство бюрократического аппарата вынуждает приходить по ночам, чтобы занять очередьЧитать целиком
Земфира Маннапова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Зашла, подошла к терминалу , терминалу не работает. Хотя в госуслугах написано , что если по записи надо набрать в терминале свой номер. Далее подошла к первой попавшийся кабинет (каб.7) , спросила причем вежливо куда обратиться, там две злые тетки отлаяли как овчарки.... Вроде Россия , а минтолитет хуже , чем в 90-е. ..... Вот тебе Миграционная службаЧитать целиком
Рустем Зиганшин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ни по одному из телефонов не берут трубку. Звонил 3 дня подряд. На гос услугах в чате тоже не отвечают.
Хадиджа Ахмадова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Номеров много, но ни один номер не отвечает! Звоню уже несколько дней подряд!
ИФ
Имя Фамилия·5 отзывов
В восторге
Приходил сменить регистрацию, девочки молодцы проконсультировали очень оперативно и грамотно, спасибо за предоставленные госуслугу.
Faina Vladimirova·23 отзыва
Совсем не понравилось
Указано куча номеров, ни на один не отвечают.
ЯБ
Яна Бадретдинова·12 отзывов
В восторге
Оформляла загран нового образца впервые, впритык к дате отпуска. Подала заявление через госуслуги 10го августа, очень ждала и переживала уложатся ли в установленный срок(месяц). 7го сентября получила долгожданное приглашение на получение готового паспорта. Фото и отпечатки принимали действительно по записи, попала ровно в назначенное время, без задержек и очередей. Большое спасибо за работу! Из Мск паспорт дошел до ФМС за 5-6 дней, отслеживала готовность на сайте МВД.Читать целиком
АК
Ангелина Котова·23 отзыва
Совсем не понравилось
Самый худший ! Специалисты злые ! Принимать не хотят ! Хамят ! Чуть ли не на туалетной бумаге пишешь заявление . Ничего не объясняют ! В 7 кабинете как собаки злые ! Перед носом хлопают дверью и просто уходят . Сидишь ждешь как у моря погоды .. соизволят ли принять .Читать целиком
Nina Zorina·45 отзывов
Совсем не понравилось
Записалась на госуслугах на замену испорченного паспорта РФ. 20 июля пришло уведомление: вам необходимо подойти с паспортом и фото в такой-то кабинет 19 (!!!) июля в 11.40. Пришла 20 го вечером, инспектор с лицом, не обезображенном интеллектом, томно разгуливала по коридору на высоченных каблуках. 22 июля прихожу за готовым паспортом, проверяю данные и... вижу, что дата рождения указана неправильно! Ппц просто! Теперь документы будут готовы только во вторник. Если опять допустят ошибки, устрою скандал. UPD: во второй раз выдали нормальный паспорт.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее