В бутик профессиональной косметики и селективной парфюмерии мы ищем внимательного и ответственного администратора, который будет заботиться о комфорте гостей и обеспечивать бесперебойную повседневную работу бутика.
Для нас важно, чтобы гостей встречали с вниманием, пространство всегда было готово к их приходу, а организационные вопросы решались своевременно.
Продажи и выполнение плана продаж в обязанности не входят.
Ваши задачи:✔️ Встреча и комфорт гостей✔️ Встречать и провожать гостей, помогать открывать при необходимости✔️ Помогать с въездом и выездом с парковки, сопровождать гостей от парковки до бутика и обратно при необходимости.✔️ Готовить и подавать кофе, чай и другие напитки.✔️ Помогать гостям с текущими вопросами, корректно реагировать на пожелания и замечания, при необходимости подключать руководителя.
Порядок и готовность бутика:✔️ Проверять готовность пространства к открытию: чистоту входа, торгового зала и санузла, освещение, музыку, комфортную температуру и готовность зоны напитков.
✔️ Координировать работу сотрудника по уборке и контролировать результат.✔️ Следить за чистотой посуды и оборудования, сроками годности и условиями хранения продуктов.✔️ Контролировать состояние входной зоны и пути от парковки, своевременно обращаться в управляющую компанию при обнаружении проблем.✔️ Безопасность, открытие и закрытие✔️ Следить за обстановкой в торговом зале, при необходимости оперативно вызывать пультовую охрану.✔️Открывать и закрывать бутик по чек-листам, снимать помещение с охраны и ставить его на охрану.✔️ Контролировать ключи и доступ посетителей и подрядчиков в служебные помещения.✔️ При закрытии проверять двери и оборудование в соответствии с установленными инструкциями.
Хозяйственные и организационные вопросы:✔️ Контролировать запасы и своевременно организовывать закупки канцелярии, продуктов, чая, кофе, хозяйственных товаров и расходных материалов.✔️ Согласовывать расходы с руководителем, вести учёт закупок и передавать чеки.✔️ Следить за исправностью оборудования, организовывать вызов специалистов и контролировать выполнение заявок.✔️ Взаимодействовать с управляющей компанией жилого комплекса по вопросам помещения, парковки и доступа.✔️ Организовывать визиты обслуживающих подрядчиков, встречать и сопровождать мастеров, проверять результат работ.✔️ Решать текущие организационные и хозяйственные вопросы бутика✔️ Передавать между сменами информацию о незавершённых задачах, неисправностях и ожидаемых поставках, своевременно сообщать руководителю о важных ситуациях.
Что для нас важно:✔️ Вежливость, тактичность, грамотная речь и опрятный внешний вид.✔️ Ответственность, пунктуальность и умение доводить задачи до результата.✔️ Внимание к деталям, чистоте и качеству сервиса.✔️ Самостоятельность в решении повседневных вопросов.✔️ Умение сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.✔️ Бережное отношение к имуществу и уважение к конфиденциальности гостей.✔️ Готовность к подвижной работе и переключению между задачами.
Опыт работы администратором, в гостиничном или ресторанном сервисе, бутике или на ресепшен будет преимуществом. Навыки приготовления кофе приветствуются.
Условия:Заработная плата — 4000₽/ рабочий день.Возможные графики — 2/2 или 3/2.Время работы — с 9:30 до 20:00.Место работы — бутик Казань. Касаткина 23
Без личных продаж и плана продаж.
Откликайтесь и кратко расскажите о своём опыте. Будем рады познакомиться!