............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Флор Эстейт 

Цветы
4.1
12 оценок
4.1
12 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анна Зиннатова38 отзывов
ФЭ
Флор Эстейт
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова🤗 Рады дарить эмоции🥰
АН
Анна Н12 отзывов
Здравствуйте!в данном магазине оформила заказ заранее 4.01.2026 на 07.01.2026 к 11.00 чтоб к этому времени букет был готов. Сайта нет только маркетплейс цветов.позвонила и договорилась . Букет было написано в ширину 45см и длину 55см.заранее внесла предоплату. На кануне вечером я сама решила написать и уточнить по поводу будет ли заказ готов к 11.00 завтра .Мне ответили что я не говорила что к 11 необходимо 🤦🏽‍♀️ конечно же выясняли и тд оказалось другой менеджер не передал к какому времени необходим заказ -но к сожалению вину они свою не признали . Тк букет понравился по фото и устраивал размерами соотвественно решили уже ничего не менять и на след день поехали за заказом .приехав по данному адресу я увидела цветочный магазин но с другим названием. Решила позвонить чтоб точно понимать туда ли я пришла но трубку не взяли !! И на кануне они со скандалом ответили на мой звонок тк им было некогда у них был клиент . Я зашла в цветочном где то там ходил флорист когда я сказала что букет заказывала к 11 она говорит какой их несколько !🤦🏽‍♀️ну могла б уточнить но нет - пришлось самой искать в переписке как называется букет ! Увидев букет было разочарование тк букет оказался совсем не таким и такая цена совсем была завышена . Она начала говорить флорист что фото и реал типа отличаются и тд !хотя я выбирала именно по ширине и длине и в других местах был шикарный пышный букет но не тут к сожалению 🤦🏽‍♀️. Так же (заранее предупредила ) что оплатить хочу картой но у них не работал аппарат перезагрузить она его не захотела и говорит либо либо перевод либо нал! Ок говорю куда переводить и что вы думаете она мне сказала ?!😅 Посмотрите у вас же был номер куда предоплату отправляли .я считаю если у вас часто не работает аппарат то вы наизусть номер знаете кому и куда переводить.итог- сервис,настроение ноль.И букет оставлял желать лучшего .но так как нам необходимо было уже ехать я забрала букет но очень в расстроенных чувствах. никогда туда ногой и никому не советую !!!
Читать целиком
Диана Нафикова4 отзыва
Читать целиком
ФЭ
Флор Эстейт
1 декабря 2025, официальный ответ
Диана, благодарим Вас за тёплые слова💙 Будем рады Вам вновь 🤗
РМ
Рустем Минниханов7 отзывов
ИВ
Ильяс Валеев1 отзыв
ИН
Илья Никифоров2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее