............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Flor Estate 

Цветы
4.3
6 оценок
4.3
6 оценок
АН
Анна Н12 отзывов
Здравствуйте!в данном магазине оформила заказ заранее 4.01.2026 на 07.01.2026 к 11.00 чтоб к этому времени букет был готов. Сайта нет только маркетплейс цветов.позвонила и договорилась . Букет было написано в ширину 45см и длину 55см.заранее внесла предоплату. На кануне вечером я сама решила написать и уточнить по поводу будет ли заказ готов к 11.00 завтра .Мне ответили что я не говорила что к 11 необходимо 🤦🏽‍♀️ конечно же выясняли и тд оказалось другой менеджер не передал к какому времени необходим заказ -но к сожалению вину они свою не признали . Тк букет понравился по фото и устраивал размерами соотвественно решили уже ничего не менять и на след день поехали за заказом .приехав по данному адресу я увидела цветочный магазин но с другим названием. Решила позвонить чтоб точно понимать туда ли я пришла но трубку не взяли !! И на кануне они со скандалом ответили на мой звонок тк им было некогда у них был клиент . Я зашла в цветочном где то там ходил флорист когда я сказала что букет заказывала к 11 она говорит какой их несколько !🤦🏽‍♀️ну могла б уточнить но нет - пришлось самой искать в переписке как называется букет ! Увидев букет было разочарование тк букет оказался совсем не таким и такая цена совсем была завышена . Она начала говорить флорист что фото и реал типа отличаются и тд !хотя я выбирала именно по ширине и длине и в других местах был шикарный пышный букет но не тут к сожалению 🤦🏽‍♀️. Так же (заранее предупредила ) что оплатить хочу картой но у них не работал аппарат перезагрузить она его не захотела и говорит либо либо перевод либо нал! Ок говорю куда переводить и что вы думаете она мне сказала ?!😅 Посмотрите у вас же был номер куда предоплату отправляли .я считаю если у вас часто не работает аппарат то вы наизусть номер знаете кому и куда переводить.итог- сервис,настроение ноль.И букет оставлял желать лучшего .но так как нам необходимо было уже ехать я забрала букет но очень в расстроенных чувствах. никогда туда ногой и никому не советую !!!
Читать целиком
Диана Нафикова4 отзыва
Читать целиком
FE
Flor Estate
1 декабря 2025, официальный ответ
Диана, благодарим Вас за тёплые слова💙 Будем рады Вам вновь 🤗
Анна Зиннатова38 отзывов
FE
Flor Estate
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова🤗 Рады дарить эмоции🥰
🍪
Мы используем cookies подробнее