............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

modi 

Магазин классных товаров и подарков
3.4
9 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
3.4
9 оценок
3 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НП
Наталья Петрова1 отзыв
Вчера, 05.03.2026, решила купить коллеге кружку в подарок и нарвалась на абсолютный непрофессионализм. Хронология кошмара: 1. Оплатила товар картой (деньги с моего счета списались, есть подтверждение в банке). 2. У продавщицы «сломалась касса», позвали некую Алсу. Ждала эту Алсу 10 минут, потом мы еще 20 минут стояли истуканами, пока они "разбирались". В душном магазине, после работы. 3. Итог их "разбирательств": они заявили, что платеж не прошел. Мой мобильный банк говорил об обратном. Товар мне, естественно, не отдали. 4. На мое предложение показать выписку со счета или чек из приложения банка — последовал отказ. То есть мое слово для них — пустое место. 5. Кульминация: другая сотрудница предложила мне УЕХАТЬ, оставить им мои же деньги (которые уже были у них в кассе, пусть и не пробитые), и приехать к ним в другой раз, когда они "разберутся". То есть я должна была кататься по их милости? 6. На законное требование предоставить Книгу жалоб и предложений — мне её не принесли. Просто проигнорировали. (Намек: это нарушение закона, Роспотребнадзор, думаю, оценил бы). Чем кончилось: после перезагрузки им "пришел отказ", мы пробили товар заново. Я ушла с покупкой спустя почти час мучений. Самое главное: ни извинений, ни "спасибо за ожидание", ни предложения воды в жару, ни даже простого человеческого "простите нас, пожалуйста". Две девицы вели себя так, как будто это я им должна за то, что поломала их вечер своим приходом. Итог: Магазин сувениров, где не умеют работать с кассой, не знают законов (книга жалоб) и понятия не имеют о клиентском сервисе. Нахалками себя чувствовала я, хотя это они работают в сфере услуг. Не ходите сюда, если не хотите испортить себе вечер. Звезда — и та одна только за то, что кружка в итоге понравилось коллеге.
Читать целиком
modi, магазин классных товаров и подарков
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что нашли время написать нам так подробно. Нам искренне жаль, что в м…
Динар .21 отзыв
modi, магазин классных товаров и подарков
18 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое! Ждем Вас снова :) С заботой о вас, команда modi ❤️
ММ
Марина Малова5 отзывов
modi, магазин классных товаров и подарков
17 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова :) С заботой о вас, команда modi ❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее