............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
14 оценок
1.9
14 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
С
Светлана5 отзывов
Заказала сегодня доставку курьером днем с ПВЗ по адресу: г. Казань, ул. Рихарда Зорге, д 37, срочно нужно было забрать вещи, так как у ребенка день рождения завтра, а я на работе до вечера. Как объяснила сотрудник ПВЗ, курьер не стал ждать, когда она найдет все вещи и просто взял один пакет вещей и оставил крупные в пункте. А там был подарок ребенку- бойцовская груша и кройнштейн для нее. Сотрудник лучше ничего не придумала , как сделать отмену моих оплаченных вещей без моего согласования и даже не сообщили мне об этом. Я отпрашиваюсь раньше с работы и иду в пункт практически перед закрытием , чтобы забрать те вещи, которые не привез курьер . Сотрудник просто спокойно говорит, что он ничего сделать не сможет, она отменила мои товары , но они лежат у них на складе , а деньги мне потом вернуться. Она даже никак не собиралась решить мою проблему, мотивируя тем, что они закрываются. Ей было все ровно , что деньги у меня списали , что вещи отменили и что нигде накануне праздника я не смогу их купить. Только после моего конкретного возмущения о нарушении моих прав как потребителя , после 10 минут спора с недовольным лицом мне были выданы эти товары. Сказать, что я в шоке от такого безответственного и пофигистического отношения сотрудников данного ПВЗ , ничего не сказать.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее