Склад Ума — центр детского инженерного творчества для детей 5–11+ лет с уклоном в науки, технологии, инженерию.В этой роли вы станете ключевым человеком на месте: будете не только поддерживать операционные процессы школы, но и двигать школу вперёд. От запуска новых партнерств до разработки пиар-акций для нашей школы и партнера — кулинарии ИТЛЕ.
Задачи, которые вас ждут:
– Выполнение плана продаж и развитие центра: работа с новыми заявками, продажи после пробных занятий, продление абонементов, участие в выполнении ключевых показателей школы.
– Продвижение центра на месте: поиск локальных партнёрств, участие в запуске маркетинговых и PR-активностей совместно с командой головного офиса, развитие узнаваемости школы в районе.
– Работа с родителями и клиентским опытом: общение в мессенджерах и по телефону, запись на пробные занятия, сопровождение клиентов, информирование по расписанию, помощь в выборе формата занятий.
– Организация учебного процесса: планирование занятий, набор и координация групп, контроль актуальности расписания, помощь в бесперебойной работе центра.
– Операционные задачи центра: приём и контроль оплат, ведение базы клиентов и документации в том числе в AlfaCRM, формирование простой аналитики и предложений по улучшению процессов.
– Работа с ресурсами и подрядчиками: закупка расходников для занятий, печать материалов, поиск подрядчиков под текущие задачи центра.
– Координация педагогов на месте: управление командой преподавателей по стандартам и инструкциям компании.
Кого мы ждем в команде:
– Человека с опытом работы с клиентами от года — на позициях управляющего, менеджера по продажам, администратора или в похожих ролях.
– С высшим или неоконченным высшим образованием.
– Любит общаться с людьми, не боится первым начинать диалог, умеет вести коммуникацию и чувствует себя уверенно в продаже.
– Умеет работать с ПК, Microsoft Office, Google Sheets.
– Человека с интересом к детям, образованию и развитию в этой сфере.
Что мы предлагаем:
– График работы: среда–воскресенье — рабочие дни, понедельник и вторник — выходные.
– Скидка 20% на питание в кулинарии ИТЛЕ.
– Оплата: 55 000₽ фикс + прозрачная переменная часть по системе мотивации (продления абонементов и новые клиенты) + дополнительные премии за организацию активностей вне центра (выезды, партнёрства, мероприятия).
– Если вы активно включитесь в развитие школы, берете больше ответственности и задач – мы пересмотрим оклад сразу после прохождения испытательного срока.