............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
15 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
5
11 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
No Name8 отзывов
После работы торопились, хотели быстренько забрать заказы, оставалось 20 минут до закрытия. Молодой человек (лет 18) прям перед носом закрыл дверь, повесив табличку «перерыв 15-20». Нормально вообще? Требую разобраться в ситуации, что за перерывы на рабочем месте за 20 минут до закрытия. 18.09.2026, 20:43Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, при получении которого возни…
ДВ
Данил Васильев6 отзывов
15.03.2026 . Пункт выдачи закрыт , нет никакой информации
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
лиза ...2 отзыва
время 20:39, после работы решили забрать заказ, а молодой человек выносил тележку с товарами и сказал что все мы уже закрыты, хотя было еще 20 минут(( ну как так то ребятаЧитать целиком
O
Ozon
26 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Чтобы мы разобрались, уточните, пожалуйста, номер заказа и дату с временем посещени…
NO
Not Only7 отзывов
Моя сестра хотела забрать заказ , пришла за 14 минут до закрытия , и ее не пустила девушка со словами «за 15 минут до закрытия у нас начинается уборка , заказы не выдаем» где у вас прописано данное правило?? При чем никакая уборка не производилась , она сидела со своими подругами болтала , которые вообще не должны там находиться и отвлекать сотрудника от работы ! Что за беспредел ?! На двери ничего не висело , о том что в в рабочее время проводится уборка и заказы не выдают . В других пвз все спокойно отдают , даже если уже моют пол . Не у всех есть возможность забирать заказы днем , сестре нужно было срочно забрать заказ для учебы !Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим каждого…
Глеб Смирнов5 отзывов
Хороший ПВЗ, всё чисто, аккуратно, достаточно много места, не приходится толпиться!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Виктория1 отзыв
Хотели забрать заказ в 16ч, цокольное помещение закрыто, табличек о перерыве/закрытии нигде не было, в приложении ozon и на картах указано, что пвз открыт в это времяЧитать целиком
O
Ozon
20 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйс…
АБ
Артем Богданов1 отзыв
Один работник на все маркетплейсы. Приходится ждать пока обслужит в одном, а там еще и очередь собралась уже. Ожидание от 15 мин составляет в некоторые моменты. Не рекомендую.Читать целиком
O
Ozon
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время…
Венера Нургаянова9 отзывов
Пришла забирать свой заказ от магазина «Сима лэнд». Срок доставки - 1 февраля. Девушка на выдаче сказала, что заказ я смогу получить только 3 февраля. ПРИЧИНА!: у неё нет андроида, поэтому приложение магазина открыть не может, но! Даже если бы и был андроид - как работать в этом приложении - она не знает. Поэтому я должна ждать два дня, пока не придёт ее сменщица и выдаст мой заказ. Жесть!!!Читать целиком
Polina Smirnova2 отзыва
Хороший просторный пункт, работают быстро
Илья Бровкин115 отзывов
В ПВЗ работает приятная девушка, которая вежливо обращается с посетителями. Поэтому ставлю пять, так как человеческие кадры самое главное в ПВЗ. А так помещение не понравилось: в подвале, ещё долго идти по коридору. Крупногабаритные товары неудобно забирать. И пенсионеры, мамы с детьми сюда не будут заходить. Ну зато просторно...Читать целиком
JO
Jennet Orazova2 отзыва
Очень хороший и просторный пвз, всегда чисто, аккуратно, и сотрудники молодцы!
Карта
Казань
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии