Wildberries

Пункты выдачи интернет-заказов

2.4

30 оценок

Контакты

2.4

30 оценок

28 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АЧ

Анна Черич·2 отзыва

Совсем не понравилось

Заказала товар, выбрав оплату при получении. На ПВЗ, после того как сотрудница выдала мне товар, я его сразу проверила под камерами и далее-на глазах у сотрудницы прошла в примерочную (помимо меня в ПВЗ был ещё один человек, не толпа) Выйдя из примерочной я обнаружила что с меня списали деньги, я об этом сама не просила, сотрудница тоже не удосужилась спросить перед списанием. Вышла из примерочной-а там уже совсем другая девушка сидит. Я понимаю что платят в ПВЗ копейки и всем на все плевать, но надо бы стараться быть внимательнее, чтобы не доставлять проблемы себе, покупателю и своим коллегам Как итог-пришлось забрать 2 бюстгальтера, вместо одного, так как деньги с меня уже списали, а это нижнее белье. Буду пытаться оформить возврат, спасибо за потраченные нервы и деньги!Читать целиком

ТВ

Тимур Василенко·9 отзывов

Совсем не понравилось

часто закрыты на перерыв. Пишут, что на 15 мин, но по факту ждешь дольше.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Виталий Манелис·1 отзыв

В восторге

Вижу новые сотрудники появились, справляются хорошо, отличный пункт, проблем не было

Фарида Хуснутдинова·10 отзывов

В восторге

Вам нужны сотрудники?

Зоя Наумова·11 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное место! Очень плохой сотрудник пункта . Спасибо за испорченное впечатление молодой человек! Пользоваться этим пунктом крайне не советую.

No Name·9 отзывов

Совсем не понравилось

Максимально ценичная молодежь, сидит парень со своим дружком общается, 0% клиентоориентированности, ни здравствуйте ни досвидания, не можешь отцепиться от друга? тогда не работай млин, дата посещения 18.12 в этот пвз больше ни ногой 😒Читать целиком

Гж

Городской житель·4 отзыва

Совсем не понравилось

Буквально худший из всех пвз в которых приходилось бывать. Работают молодые ребята , постоянно какие то друзья у них обитают , кричат , матерятся , курят внутри помещения. Вовремя не открываются (работают с 10:00- даже в 10:15 бывало всё ещё закрыто, закрываются раньше положенного времени - 22:00 , в 21:40 уже бывает никого нет. Несколько раз хамили посетителям при мне) никогда больше не будем заказывать в данный пункт выдачи, работают очень медленно и спустя рукава, не понятно для чего идти работать если тебе здесь не нравится , видимо с образованием ПТУ никуда больше не берут , даже в магнит.Читать целиком

АВ

Адалин Вальтер·2 отзыва

В восторге

Менеджеры НЕ ПАРнОкОПЫТНЫЕ создания!!! А люди!!! И по закону они ИМЕЮТ ПРАВО сходить пообедать в ОБЕДЕННОЕ время вне зависимости есть народ или нет😌 а так же в уборную ! Оставайтесь ЛЮДЬМИ!Читать целиком

ОС

Ольга Сузи·15 отзывов

Совсем не понравилось

Это просто ужас какой-то, а не пункт!!! Отношение отвратительное, бардак, вечно ничего не могут найти! Какой еще перерыв на обед? Можно подумать тут очередь стоит!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЭВ

Эльмира Вильданова·1 отзыв

В восторге

Забираю заказы в данном ПВЗ, частенько попадаюсь на девушку, очень приятная, отвечает на все вопросы и всегда на месте☺️ Данный ПВЗ рекомендую!

Ксения Баканова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный пункт выдачи !!! Вы кого на работу берете ? Не сотрудники , а грубияны! Парень у вас ,вообще субординацию не соблюдает Ужасное впечатление о пвз !!!Читать целиком

ПМ

Полина Маймакова·2 отзыва

В восторге

Не первый раз заказываю товар в данный ПВЗ. Девушка которая работает по вечерам (видимо смены делятся) очень приветливая, быстро находит товар и всегда спокойно отвечает (частенько люди провоцируют на скандалы на пустом месте 🤦‍♂️ кто то от этого видимо кайфует). В помещении пыльно, из за количества товара, его там очень много. Как всегда проблема у Wb всегда одна, часто лагает сама система и сотрудники часто не могут принять возврат или выдать товар. Спасибо что пользуются личным телефоном чтобы помочь в ситуации (когда это возможно) Спросила как то у сотрудника про обед , на что мне ответили что обед есть 2 раза по 15 минут, в который чаще всего они занимаются приёмкой товара 🫣 надеюсь вам хорошо платят за такую работу. Когда я пришла на ПВЗ Девушка принимала товар , была шокирована что многие товары УЖЕ приходят в ужасном состоянии , что же с ним делают на складе ? А я всегда винила в недобросовестности самих сотрудников ПВЗ. Собственнику ПВЗ просьба сменить коврики в примерочных, потому как это уже далеко не коврики , а кусок грязной тряпки. И деткам новые раскраски бы положить с карандашами. И тогда ваш ПВЗ Wb в округе будет лучшемЧитать целиком

ЛИ

Лариса Иванова·15 отзывов

Совсем не понравилось

К сожалению не могу оценить работы сотрудников , так как пункт всегда закрыт. Табличка висит, что перерыв 15 минут , а по факту час

2 посещения

Отзыв подтверждён

Елена Кулакова·61 отзыв

В восторге

Хороший пункт выдачи , расположение удобное . Зона ожидания для деток даже есть . Сотрудники всегда вежливые .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Franky Riddle·5 отзывов

Совсем не понравилось

Долгие сотрудники

ЗА

Зульфия Авзалова·5 отзывов

В восторге

Удобное расположение ,можно подъехать .Большие просторные примерочные.

АХ

Аида Халиуллина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудница не приветливая ,постоянно на месте её нет и так каждый раз,заказывать что то в этом пвз теперь желания нет!

Лейсан Гарипова·21 отзыв

Совсем не понравилось

В 21:24 утверждают, что закрыты и идет приемка товара. Специально выбрала этот пв, чтобы зайти после работы, потому что в округе все до 21:00 работают. Указывайте везде, что работаете до 21:30 тогда, зачем вводить людей в заблуждение??Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лия ❤️·4 отзыва

Совсем не понравилось

Доброго времени суток , в первый раз столкнулась с неприятной ситуацией на пвз (((( сидит сотрудница которая не умеет ни поздороваться ни попрощаться , в примерочных грязно и пыльно (((( конечно же в данный пункт выдачи больше ни ногой !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КА

Ксения Андреева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Всем доброго дня,читала отзывы,и сегодня столкнулась с этой же ситуацией,дверь закрыта,сотрудник сидит за стойкой,объявления о перерыве нет,стою жду,через 10 минут подошел к двери и демонстративно повесил объявление о техническом перерыве,или прописывайте в регламенте работы о перерывах или обучайте своих сотрудников,людям делать что ли нечего туда сюда ходитьЧитать целиком

Наиль Абрамов·63 отзыва

Совсем не понравилось

Заперлись и сидят внутри, не смог забрать товар. Когда будете забирать товар из этого пвз ставьте 1 звезду в приложении, пусть получат штрафы, раз не открываютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НТ

Никита Т·4 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Хотелось бы выразить недовольство работой сотрудников на данном пункте выдачи заказов. К сожалению, уже не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда пункт формально открыт, но заказы не выдаются. При каждом визите слышу фразу: «Пока не работаем». Очереди — постоянные, при этом выдача заказов не осуществляется. Помещение завалено коробками, их, судя по всему, даже не сортируют, из-за чего, как я понимаю, и невозможна своевременная выдача. Непонятна и логика отказов: приходим за час до официального закрытия ПВЗ — нам говорят, что уже не работают. При этом в пункте присутствуют сразу две сотрудницы, но заказы всё равно не выдаются под предлогом нехватки времени. В то же время в других пунктах с аналогичной нагрузкой справляется один человек. Особенно возмутительным считаю следующий случай: мой заказ прибыл в пункт 29.06.2025 в 9:29, я пришел за ним в 17:30, но сотрудница заявила, что заказ якобы ещё не поступил. Спустя 5 минут оформил доставку на дом, курьер привёз заказ в течение часа. Это говорит лишь о том, что заказ действительно находился в ПВЗ, но его просто не выдали. Прошу провести проверку работы сотрудников на данном пункте и принять меры для улучшения обслуживания.Читать целиком

Че Зыришь?·65 отзывов

В восторге

Большой просторный пвз . В отличии от остальных где я была . Тут всегда чисто и комфортно . И примерочных много )

Диана Ханмурзина·2 отзыва

Совсем не понравилось

На выдаче сидят девушка и парень, и, видимо, друзья парня, матерятся в присутствии посетителей. Не убедились, что нет посетителей, открыли закрытую примерочную, в которой примеряли товар, чтобы покурить там. Посторонние люди ходят по складу и всему пвз, какие-то малолетние пацаны. Дата 25.06.2025Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

deaf bonce·21 отзыв

Не понравилось

Ну,что могу сказать,поначалу все было классно,активные ребята,дружелюбные,а сейчас…то закрыты посреди дня,то поздно открываются,вобщем печаль🥲

Сергей Тетерятников·3 отзыва

В восторге

Всё отлично! 👌 очень приятные сотрудники!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛХ

Лейсан Х·24 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудница , которая сегодня (02.04.2025) работает в пункте выдачи какая же вы невоспитанная) элементарно поздороваться и попрощаться в ответ не сложно! А для вас это видимо невыносимая тягота. Сам пункт выдачи хорош, много места, 3 примерочных, достаточно чисто, рекомендую. Хозяину точки желаю найти хороших доброжелательных сотрудников!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛЛ

Леся Леся·6 отзывов

Совсем не понравилось

Максимально негативный сотрудник, общается грубо, дата посещения 26.03