............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

НП-Проект 

Обслуживание домового газопровода
2.4
4 оценки
ООО НП-Проект
3 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ас
артем сергеев6 отзывов
Пишу отзыв спустя 2-3 недельного ремонта газового котла.Кучка дегене.. которая ничего не знает в газовых котлах.У нас сломался котел,так как я был на работе и не особо разбираюсь в котлах жена позвонила по номеру который был указан в счёт-фактуре за газ,там был указан их номер.По скольку ранее Газпром заключали с ними контракт на ремонт котлов.Но оказалось что Газпром от них отказался.К нам пришли двое,разобрали котел,сказали что причина в плате и нужно ее перепаивать,далее забрали плату и один из них вернулся к нам(да бы я уже был дома).Стоя перед мной он делал умный вид что разбирается в котлах,собрав его с 10 раза сказал что все готово.Я решил проверить,но вода как была холодной так и осталась.На мои претензии в чем причина,он ответил что не правильно спаяли плату,я спросил а вы разбераетесь в пайке плат,он говорит что нет))))Короче этот непутёвый забрал плату вновь и уехал.На следующий день приехали аж целым конссилумом трое)мужик который был с ними постарше им сказал(это слышала моя теща,которая стояла на втором этаже дома)вы что сделали.,вы вообще не то делали,он им показал в чем причина и быстро ретировался.прошло 2 недели с лишним котел работает,но температура воды играет, невозможно настроить норм температуру воды,а причина всему теплообменник.так что прежде чём вызывать этих рук-задых сперва подумайте,стоит ли.Кстати за ремонт вместе с выездом с меня содрали 7 тысяч.жалко что ДубльГИС не пропускает матыЧитать целиком
IS
Izrail Savenkov1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
фи
фарид ибрагимов1 отзыв
Здравствуйте, меня зовут Фарид -я обслуживаю газовые котлы более 15лет и большинство жителей ЖК Светлый меня знают в лицо. Я даже не предполагал, что это меня затронет. Пока я был на работе - звонит жена, говорит: “ребёнка не могу помыть (6 месяцев ребенку), нет газа”. Я говорю-“ок, приеду- гляну.” Приехал поздно, смотрю - сгон откручен, кран закрыт на улице, где вход газа, думаю: "ок. завтра разберусь". Утром звоню в горгаз, они предположили, что я не проводил ТО в течении двух лет, однако потом, в своей базе данных они нашли информацию, что обслуживали 08.09.2024 года, то есть ещё даже года с момента последнего ТО не прошло! Горгаз дал номер Елены и сказал решать все вопросы с ней, она оказалась мастером НП-Проект. С Еленой у меня состоялся разговор на повышенных тонах, т.к она не смогла внятно объяснить, из-за чего мне перекрыли газ, и словами -” я законы не нарушаю”- Елена сбросила телефон. Я считаю, что этот человек не умеет работать с людьми -хамит, грубит, дерзит, в общем, не справляется со своими должностными обязанностями. После бессчетного количества попыток дозвониться по рабочему номеру Елены, чтоб решить мой вопрос, пришлось, через третьих лиц, найти ее личный номер телефона. Только после разговора по личному номеру, Елена зашевелилась, но до этого времени я уже успел позвонить в службу поддержки 112 и передать о беспределе в горгазе и НП проект. После этого, до меня дозвонился работник НП-Проект Алексей (не знаю, кто он по должности), который начал оправдываться, что газ мне перекрыли из-за утечки на улице, которую случайно обнаружили. Я сделал вид, что поверил в эту сказку и попросил побыстрее приехать мастеров и все устранить. Алексей обещал вернуть газ, только после проведенного их организацией тех. обслуживания. Таким образом, делаем вывод, что НП-проект, как коллекторское бюро такими кардинальными мерами выбивает деньги с граждан, заставляя их заключать договор на техобслуживание.Читать целиком