............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС Банк 

​Банки
3.6
229 оценок
ПАО МТС Банк

Контакты

Инфо

Отзывы184

Цены

Фото6

3.6
229 оценок
​Ригина М​31 отзыв
Добрый день. Дата посещения банка 4.12.2025. При оформлении дебетовой карты сотрудник всучил сим карту. Со словами «в подарок», оказалось что «подарок» - это Геморой на вашу голову. То есть на меня оформили симку, по которой я должна платить. А чтобы закрыть мне нужно теперь в отдел связи обратиться. Сотрудник должен предупредить, что он мне выдает и на каких условиях. Я как клиент должна иметь право отказаться от этих навязанных услуг. Прошу провести беседу с сотрудниками
Читать целиком
МБ
​Михаил Березин​1 отзыв
Один сотрудник в зале, и клиентов 8 человек, пол дня потратили просидев в очереди
Читать целиком
МБ
МТС Банк
27 ноября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за долгое ожидание. Сотрудники стараются всегда оперативно решать вопросы кл…
АМ
​Альберт Мухаметзянов​2 отзыва
Очень мало сотрудников, очередь ждем по часу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Сотрудники стараются всегда оперативно решать вопросы клиентов, но некоторые операции требуют больше…
ЖК
​Жанна Калыгина​5 отзывов
Отличные сотрудники банка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
27 октября 2025, официальный ответ
Вот это правильно. 👍
​Юнус Вафин​2 отзыва
Получил блокировку по 115 ФЗ, банк быстро все решил, без глупых вопросов.
МБ
МТС Банк
27 мая 2025, официальный ответ
Признательны за высокую оценку.
r
​r0vn1k​5 отзывов
Очереди не было, пришёл, объяснил причину, меня быстро поняли и помогли решить проблему
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
24 мая 2025, официальный ответ
Всегда рады помочь, обращайтесь!
​Артур Шойхет​4 отзыва
Очень симпатичный офис, вежливые, симпатичные сотрудницы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
23 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за комплимент! 😊
ММ
​Марат М​4 отзыва
Мошеннический банк,при открытии вклада подключают платные услуги, которые не отключают, и списывают деньги, 20 тысяч списали, без уведомления. Будьте осторожны с этим банком. Не порядочные они
Читать целиком
МБ
МТС Банк
13 февраля 2025, официальный ответ
Не можем с вами согласиться. Условия по нашим продуктам доступны, понятны, прозрачны. Информация о н…
​Делай Добро Бро​114 отзывов
Отвратительный банк Руководство игнорит
Читать целиком
МБ
МТС Банк
12 января 2025, официальный ответ
Мы очень хотим поменять ваше мнение о нашем банке. Пришлите, пожалуйста, на maps@mtsbank.ru подробно…
Нд
​Нет данных​1 отзыв
Отрывал вклад на Бутлерова. Менеджер Раян. Уверял что договор заключил на повышенный процент. В договоре другой. Говорил это общее условие, важно какой счет указывается. Поверила. По итогу получила, то что в договоре. В тех поддержке предложили обратиться к личному менеджеру Раяну. Обратилась, начал выкручиваться что-то типа узнавать, звонит, говорит, да техошибка банка, но я Вам промо выбил на повышенный процент для открытия вклада. Сравнила по итогу нифига он не повышенный, ниже чем предлагает банк остальным клиентам. Дальше больше. Так как я являлась клиентом премиум класса, были свои привилегии. Вклад закрыла. Наблюдаю уровень не меняют. Думаю ок. По прошествию месяца выставляют счет в 2500руб за обслуживание! Как оказалось уровень у меня уже другой, обычный. В нем предусмотрено обслуживание. В итоге типа долг перед банком. Хотя никакого уведомления ни чего вообще от банка не приходило, а Раян еще при первой встрече говорил все бесплатно навсегда! Банк Г….! Менеджер Раян лгун (заменил лишь потому что система ругается)! Жаль что оценку нельзя нулевую ставить! НИКОМУ НЕ ЖЕЛАЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ! Только при привлечении клиентов красиво поют!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
8 сентября 2024, официальный ответ
Данный офис закрыт с 19.08.2024. Но мы очень хотим помочь вам разобраться в данном вопросе. Если он…
ЛЦ
​Лусине Цатрян​6 отзывов
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса. Помогли решить сложный вопрос. Рекомендую офис банка 👍
МБ
МТС Банк
29 августа 2024, официальный ответ
Взаимно благодарим вас за отзыв. Приходите к нам снова. Всегда рады помочь!
Л
​Линар​1 отзыв
Это не банк а полное "Га..." , Обещали кешбек , один оператор пишет что ждите придет, звонишь другому , говорит вообще не в курсе, скорее всего не придет, третий какие то заявки составляет. Заказываешь карту "Кешбек", привозят "Зеро" при чем всем, столько знакомых прошли через такое. При этом никто не информирует что карта то другая (А вообще собственно карта "Кешбек" существует ли? Думаю это только название заманухи! Ну и конечно коронный ответ этих мошенников - "Договор читать надо"! а может банку предупреждать надо? и другие карты втюхивать ненадо, которые никто не просил! Пахнет мошенничество, воняет
Читать целиком
​Olga Ras​49 отзывов
Никогда не связывайтесь с МТС Банком!!! МТС Банк !!! Жмоты и обманщики! Ищут любые пути, чтоб не выплачивать вознаграждение, да еще и содрать деньги за навязанные втихаря услуги!меня нет слов!!! Оказывается банк самовольно мне подменил карту, выдал совсем другую, а не ту, на которую я подавала заявку! И она оказалась ещё и с платой за выпуск! Подавала заявку на карту " Кешбек " , где нет никаких комиссий за выпуск, а мне подсунули карту Зеро. Причем подавала я через сервис кебека баскит, который платит вознаграждение за заявки. А раз мне подменили другую карту, значит и вознаграждение не видать. Вот такой вот непорядочный, жадный банк! Ищет любые пути, как обвести клиентов вокруг пальца, не выплатить вознаграждение , да еще и навятать ненужные услуги! Смс информирование кстати тоже подключено уже по факту, его надо отключать самостоятельно. А не наоборот, подключать добровольно по желанию. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
16 июля 2024, официальный ответ
​При оформлении продукта вы подписываете договор, где указаны все оказываемые услуги и стоимость обс…
​rasim.78​1 отзыв
Не советую ни в коем случае. хотел сделать вклад, на уши присел горе-специалист Раян, заключил инвестиционное страхование, обещал процент выше чем были вклады на тот момент. по итогу никакого дохода не получил. Раян видя что инвестиционного дохода нет спихнул меня на обычных менеджеров, видимо не желая со мной общаться. так они даже нормально заявление на выплату основной суммы не смогли сделать. приходится самому все делать и отправлять в альфастрахование. в общем как только услышите от менеджеров или Раяна слово инвестиции сразу уходите.
Читать целиком
​Антон Кислицын​50 отзывов
Здравствуйте, оформил дебетовую карту для мамы, ждал своей очереди 30 минут, возмущаться не стал, работа есть работа, про карту рассказали грамотно и понятно 👌👍 карта этого банка первая, посмотрим в пользовании, специалисты отличные вежливые и культурные. Меня обслуживание устроило 👌
Читать целиком
МБ
МТС Банк
27 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку. Мы уже работаем над сокращением времени. Консультируем быстро и качес…
​JLliuda liuda​9 отзывов
Очень понравилось обслуживание сотрудников. Быстро получила карту. Всем рекомендую данный офис
МБ
МТС Банк
9 апреля 2024, официальный ответ
Клиентам всегда нравится наше обслуживание. По-другому и быть не может.😉
НИ
​Наталья Иванова​1 отзыв
Офис расположен почти в центре города, отсутствуют очереди. Работает вежливый, грамотный персонал. Качественное обслуживание на высшем уровне. Доступно обьясняют и отвечают на вопросы.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
8 апреля 2024, официальный ответ
​Спасибо, что отметили столько плюсов нашего банка❤️
TD
​TOP DAY​5 отзывов
На самом деле банк не очень, не далёкие люди там работают, а всё потому что там директор гнилой(рыба с головы гниёт)
МБ
МТС Банк
16 мая 2023, официальный ответ
Благодарим, что рекомендуете нас. Постараемся всегда соответствовать вашей оценке. 😉 ❤️ МТС Банк
​Алёна Тулякова​6 отзывов
Быстро чисто
МБ
МТС Банк
27 января 2024, официальный ответ
​Да! Это про нас​😎
Н
​Наталья​9 отзывов
Зделала заявку на премиальную карту пришло смс что карта готова но в банке сказали нету карт таких и не будет как понимать я хочу именно премиальную а не какую другую
Читать целиком
МБ
МТС Банк
24 января 2024, официальный ответ
В нашем банке большой ассортимент карт. Сотрудники с удовольствием проконсультируют и помогут подобр…
​Лилия Багаутдинова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения улицы Бутлерова 35/15 за работу, очень быстро обслужили, доброжелательное отношение.
МБ
МТС Банк
24 ноября 2023, официальный ответ
Огромная радость для всего коллектива, что вы оценили наш сервис на наивысший балл.
СК
​Сергей Коннов​2 отзыва
Посещал офис по вопросу оформления кредита, сотрудники все отлично и доступно объяснили. Рекомендую!
МБ
МТС Банк
24 ноября 2023, официальный ответ
❤️
ЗА
​Залина Ахматвалиева​1 отзыв
24 июля Благодарна всем сотрудникам за компетентность и профессионализм! Уютный офис с благоприятной обстановкой! ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ!👍👍👍
МБ
МТС Банк
24 ноября 2023, официальный ответ
Наши сотрудники всегда поддерживают приятную атмосферу в офисе, чтобы вам захотелось вернуться.
ГГ
​Гульсирин Гатиятуллина​10 отзывов
Сотрудники вежливые)
МБ
МТС Банк
17 ноября 2023, официальный ответ
❤️
ЕМ
​Екатерина Медведева​4 отзыва
Отличный филиал. Всё быстро, профессионально. Рекомендую
МБ
МТС Банк
17 ноября 2023, официальный ответ
Ваш отзыв и рекомендации - лучшее доказательство, что мы на правильном пути. 😉
​Фархат Гинятуллин​1 отзыв
Очень приятные и отзывчивый персонал
МБ
МТС Банк
31 октября 2023, официальный ответ
❤️
ГЧ
​Галина Чопурова​2 отзыва
Обслуживание просто супер ) персонал отзывчивые добрые все говорят по делу как надо помогли разобраться во всех вопросах ) советую обратиться
МБ
МТС Банк
10 октября 2023, официальный ответ
Будем и дальше помогать вам во всем. Ждем вас снова😉
ЭХ
​Эд Хус​7 отзывов
Удобное расположение офиса, отсутствие очереди, вежливое обращение сотрудников.
МБ
МТС Банк
8 сентября 2023, официальный ответ
Отрадно, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем банке.
GF
​Glamrock Freddy​1 отзыв
Отличный банк в котором я был. Удобное местоположение. Приятная атмосфера. Персонал выглядит опрятным и красивым . Качество обслуживания на высшем уровне. Особенно хочу отметить Ксению, которая помогла с дебитовой картой и ответила на все интересующие меня вопросы . Побольше таких людей. Если спросят: ,,за хочу ли я снова пойти туда? "то я скажу Да.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
6 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!)
НС
​Настя Сандалова​6 отзывов
Хорошее обслуживание , вежливый персонал, рекомендую.
МБ
МТС Банк
4 сентября 2023, официальный ответ
Постараемся, чтобы наше обслуживание всегда было таким. 😊
​Евгения Смирнова​9 отзывов
Хамское обращение с клиентами, грубят, разговаривают на повышенных тонах.
МБ
МТС Банк
1 сентября 2023, официальный ответ
Клиент обратилась за нетиповой справкой. Согласно тарифам Банка она платная( 1000р) Клиент не согласна с тарифами. Начала возмущаться на сотрудников.
IT
​Ilyosbek Togaev​1 отзыв
Отличное обслуживание рекомендую!!!! Хорошие скидки по картам
МБ
МТС Банк
18 августа 2023, официальный ответ
Спаcибо, что рекомендуете нас!😊
​iln_ nask​31 отзыв
Очень вежливые и позитивные сотрудницы))))
МБ
МТС Банк
3 августа 2023, официальный ответ
❤️ МТС Банк
​Назир Сохибназаров​1 отзыв
Хорошо места
ФФ
​Файна ФАЙНАНА​2 отзыва
Стремный банк ,из 4 сотрудников ,работает только один сотрудник ,постоянно выпрашивают написать хороший отзыв
Читать целиком
МБ
МТС Банк
31 июля 2023, официальный ответ
Действительно, 28.07.2023 с физическими лицами работал только один сотрудник. После каждого обслужив…
КП
​Ксения Павлова​4 отзыва
отличный банк) нет очередей и сотрудник обслужил очень хорошо и все доступно объяснил)
МБ
МТС Банк
21 июля 2023, официальный ответ
Мы всегда поддерживаем оперативное и качественное обслуживание, благодаря чему у нас нет очередей. Приятно, что вы это оценили. С заботой, МТС Банк
​Марина Шакирзянова​5 отзывов
Быстрое обслуживание, очень внимательные сотрудники, нет очереди к специалистам, ставлю высшую оценку
МБ
МТС Банк
20 июля 2023, официальный ответ
Будем становиться еще лучше во всех направлениях. Спасибо за 5 ⭐️! С заботой, МТС Банк
​Леонид Татаринов​13 отзывов
Благодарю консультанта Диану за помощь в моём вопросе!
МБ
МТС Банк
17 июля 2023, официальный ответ
Обязательно передадим вашу благодарность Диане. С заботой, МТС Банк
И⠀
​Ирина ⠀​11 отзывов
Предвзятое отношение к клиентам!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
15 июля 2023, официальный ответ
Такое поведение не похоже на наших сотрудников. Пришлите на maps@mtsbank.ru подробности посещения оф…
Ф
​Фёдор​4 отзыва
Пришли, хотели взять талое, женщины сразу сказали, что не нужно и принимают по живой очереди: видимо, у них не работают талоны. Ну ладно, сидим 15 минут, ничего не решается, уже полчаса накапало, а женщина из одного окна решила выйти покурить, приходит быстро, но сразу в каморку, ещё там 10 минут. Короче, прождали час из очереди в 0 человек.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
30 июня 2023, официальный ответ
Приносим извинения за ожидание. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа п…
РХ
​Радик Хайбуллин​5 отзывов
Прекрасный коллектив.Помогли решить вопрос сходу!
МБ
МТС Банк
14 июня 2023, официальный ответ
❤️ МТС Банк
L
​Landysh​6 отзывов
Очередь 5-6 человек. Три девушки за стойками операционистов, по факту работает 1. После того как загорается мой номер электронной очереди на табло, операционистка (единственная кто обслуживает клиентов) говорит:посидите на диванчике, обслуживание в порядке живой очереди…
Читать целиком
МБ
МТС Банк
15 июня 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. На момент вашего обращения с физическими лицами дейст…
АА
​Александр Андриянов​1 отзыв
Хороший банк, врпрос решмои быстро и в кратчайший срок
МБ
МТС Банк
14 июня 2023, официальный ответ
Рады, что смогли оперативно решить ваш вопрос. Спасибо за 5 баллов! ❤️ МТС Банк
​Фагиль Шарафутдинов​3 отзыва
Сегодня спустя 10 лет пришел в банк) и ахерел ) такие классные сотрудники ! Лиле и Диане спасибо большое ! так держать
МБ
МТС Банк
8 июня 2023, официальный ответ
Если удивлять, то только так. Обязательно поблагодарим коллег😉 С заботой, МТС Банк
ДТ
​Дмитрий Тюлячкин​2 отзыва
Все прошло быстро, получил качественное обслуживание.
МБ
МТС Банк
7 июня 2023, официальный ответ
❤️ МТС Банк
ПК
​Просто Кузя​5 отзывов
Хорошее обслуживание, добрые и отзывчивые сотрудники, во всем помогли и проконсультировали
МБ
МТС Банк
7 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш прекрасный отзыв. Готовы радовать вас своей профессиональной работой всегда! С заботой, МТС Банк
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее