............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Lamoda 

Интернет-магазин
2.4
33 оценки
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
10
23 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЛА
Лаура Архипченко9 отзывов
По какому расписанию работает пункт? 2й день пытаюсь попасть и забрать заказ! Никакой информации о смене режима работы или еще каких либо уведомлений!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lи
Lamoda, интернет-магазин
29 октября 2026, официальный ответ
Лаура, понимаем, насколько неудобно, когда не получается попасть в пункт выдачи в нужное время. Данн…
Dina Ertleu47 отзывов
Отличный пункт выдачи, всегда приветливые сотрудники, всегда чисто, всегда стоит мусорка. Приятно приходить, достаточно примерочных, девочки всегда подскажут есть ли размер, в случае если что-то не подошло и можно сразу сделать перезаказ!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lи
Lamoda, интернет-магазин
15 августа 2026, официальный ответ
Дина, спасибо за такой отзыв. Особенно приятно знать, что к нам можно прийти не только за заказом, н…
ГН
Гульнара Н12 отзывов
Третий раз пытаюсь попасть в этот пункт, каждый раз «Технический перерыв» на 40-60 минут, которые я должна после 30 минут ходьбы по холоду еще и ждать на холоде, видимо. Этот пункт вообще работает?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lи
Lamoda, интернет-магазин
21 декабря 2025, официальный ответ
Гульнара, спасибо за ваш отзыв! Наши пункты выдачи работают по графику с перерывами и выходными, что…
SA
Shkunov Alex6 отзывов
Ужастный пункт выдачи,постоянно на перерыве,работают как хотят. Сотрудник Илья Макаров хамит посетителям. Мне пришлось стоять 30 минут пока закончится перерыв и это уже в третий раз,когда я приходил получить товар. Никому не советую заказывать в этот пункт выдачиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lи
Lamoda, интернет-магазин
3 марта 2026, официальный ответ
Перерывы у сотрудников не фиксированы по времени - они распределяются в зависимости от загруженности…
Алиса Галеева5 отзывов
Ужасное место! Мало того, что они работают по какому то особенному графику, а на официальном сайте la moda совершено другая информация! Они меняют постоянно свой график работы. Так еще, они когда хотят тогда и устраивают себе перерывы ! Просто уходят и все. И это на моей памяти, только третий разЧитать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
5 июня 2026, официальный ответ
Алиса, спасибо, что поделились своим опытом. Понимаем, насколько важно, чтобы график работы был поня…
С
С11 отзывов
Опять закрытоЧитать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
24 сентября 2026, официальный ответ
Наши пункты выдачи работают по установленному графику с выходными и перерывами. Время перерывов не ф…
ЖЗ
Жанна Зигура4 отзыва
Почитала отзывы и поняла как мне везет😀Всегда сотрудник на месте,все без проблем! Попадала в разные смены девушки дружелюбные,все отлично! Нужно самим быть адекватными и вежливыми с сотрудниками ,и будет вам счастье☺️Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
27 августа 2026, официальный ответ
Жанна, спасибо за отзыв. Рады, что наши сотрудники всегда готовы помочь, а визиты оставляют только п…
YG
Yana G11 отзывов
Рада что возле дома появился пункт ламоды) Все чистенько и опрятно) не сталкивалась со сложностями, обслуживание ожидаемо хорошее.
Lи
Lamoda, интернет-магазин
26 июля 2026, официальный ответ
Яна, спасибо🤗 Ваши отзывы делают наш день лучше 🤩
АС
Анна Самсонова5 отзывов
А фигли вы не работаете в указанные рабочие часы??? Никакой информации не оставили, время только потратила! Хотя бы информацию на стекло вешайте, работаете или нет, ждать или чуть позже приходитьЧитать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
17 июля 2026, официальный ответ
Анна, спасибо, что поделились обратной связью. Нам важно ваше мнение и мы понимаем, насколько неприя…
Pikul Pikul2 отзыва
Вежливый персонал! Есть примерочная !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Амир Хакимов1 отзыв
Не указано что сменился график работ Надеялся сдать товары в воскресенье Они оказывается не работают Ничего не написали на картах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GB
Guliya Belgolova7 отзывов
Второй день не могу попасть в пункт выдачи! То нерабочий день, то перерыв … срок хранения 4 дня, а о графике в приложении ничего не написано.Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
5 июня 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Наши пункты выдачи работают по графику с перерывами и выходными, чтобы обеспеч…
ВП
Вероника Пашонина9 отзывов
Второй раз прихожу в пункт выдачи и не могу забрать товар! До этого вообще вывески не было о перерыве, сейчас аж 40 минут с 14:20 до 15:00. Что за отношение к покупателям? На сайте нет информации о графике…с такими перерывами на 40 минут!!!Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
5 июня 2026, официальный ответ
Вероника, спасибо, что нашли время и поделились этим опытом. Понимаем, насколько это может быть непр…
W🏖
Welldone 🏖️5 отзывов
Сам пункт чистый, удобный по расположению, но сотрудники очень себя странно ведут. Девушка без бейджа 22.05, работающая, пожалуйста меньше гонора и больше лёгкости и спокойствия при работе с людьми) ну правда, к вам с уважением, в ответ высокомерие. Неприятно. Добра вам.Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
23 мая 2026, официальный ответ
Большое спасибо, что отметили чистоту и удобное расположение нашего пункта выдачи. Обратная связь о…
Лилия Мубаракова4 отзыва
Невозможно попасть На самом сайте Ламода не очень понятен график работы Обычно выходные дни подсвечивают красным и пишут " выходный" У них разумеется нет Работает только до 8 вечера, а товар понятно после ближе к 8 не выдадут Ходила три раза, то закрыто, то ещё что. В итоге Ламода вернул мои товарыЧитать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
20 мая 2026, официальный ответ
Лилия, спасибо за ваш отзыв. Наши пункты выдачи работают по графику с перерывами и выходными, чтобы…
LH
Luiza Hasanova2 отзыва
Неприятное обслуживание
Lи
Lamoda, интернет-магазин
23 мая 2026, официальный ответ
Луиза, спасибо, что поделились своим опытом - для нас важно ваше мнение. Передали отзыв руководству для проработки.
Yum Yum33 отзыва
Пришла в 14:20, в пункте никого, доброжелательная сотрудница быстро оформила возврат:) Жаль, имя не спросила деньги на счет поступили сразу же
Lи
Lamoda, интернет-магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, что написали 💙 Рады, что вам помогли быстро оформить возврат и деньги сразу поступили на счёт — именно к такому сервису мы и стремимся 😊
S2
Smak 282 отзыва
Отстойный пункт с древнегреческим терминалом и злыми сотрудниками. Даже у бабуль на рынках уже норм терминалы и эквайринги, позорище какое-то.
Lи
Lamoda, интернет-магазин
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Примем во внимание ваше замечание. Будем работать над улучшением сервиса.
ГЖ
Городской Житель2 отзыва
Пыталась попасть в пункт выдачи 5 РАЗ!!!! абсолютно всегда он закрыт на «технический перерыв» Такое ощущение, что пункт в принципе не работает, а только меняются таблички с временем перерыва, потому как всегда там закрыто! Вчера была в этом пункте 2 раза и не утром и вечером, а пришла в 17:00 висела табличка перерыв до 17:45, затем пришла в 18:00 и снова висит табличка с перерывом до 18:50…это что получается, пункт работает по 5 минут и закрывается на обед по часу? Короче больше сюда заказывать никогда не буду, уже 3 раза у меня уезжали вещи, так как я не могу их забрать в рабочие часы пункта!Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
18 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. В…
Гж
Городской житель8 отзывов
Сегодня на пункте выдачи заказов Lamoda г. Казань ул. Карбышева 40 я пришла в 20:30 по московскому времени, пункт был закрыт, хотя они работают до 21:00, тем самым они нарушили административный порядок, причем подчеркну, что нарушают кодекс правопорядка они уже неоднократно Прошу принять меры, мое заявление будет направленно в прокуратуру, дальнейшее рассмотрение порядка будет проводится в дальнейшем уполномоченными органами. Так же для ознакомления прикреплю статьи: ст. 192, 81 ТК РФ (дисциплина и увольнение), ст. 5.27 КоАП РФ (нарушение трудового права) и ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение прав потребителей/режима работы).Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за предоставленную информацию! Ваше обращение принято и передано для проведения прове…
Алина Ильшатовна13 отзывов
Постоянно меняется график работы. Если удается попасть, то обслуживание хорошееЧитать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
25 февраля 2026, официальный ответ
Алина, спасибо за ваш отзыв! Наши пункты выдачи работают по графику с перерывами и выходными, чтобы…
Karina Ah10 отзывов
Пришла в воскресенье, пункт выдачи закрыт. На двери висит график пн-вс рабочие дни.Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
23 декабря 2025, официальный ответ
Карина, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за неудобства. Вашу жалобу мы передадим руково…
ЮК
Юлия Кислова23 отзыва
Новый пункт выдачи,приятная девушка на кассе.Я не сразу нашла,т.к.вывески сверху нет пока,но находится ровно посредине жилого дома,рядом с пекарней Жар Свежар.Читать целиком
Карта
Казань
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии