............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АльфаСтрахование 

​Страхование
3
408 оценок
АО АльфаСтрахование

Контакты

Инфо

Отзывы313

Цены

Фото2

3
408 оценок
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Шарашкина контора. Дурят как хотят людей. Лучше не связываться
ВА
​Виталий Александров​176 отзывов
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
днище просто, а не страховая компания. Купить полис можно без проблем, все остальное - ужас
ЭС
​Эльвина Ситкова​1 отзыв
Казань, проспект Ямашева, 49а
Приехала уточнить по вопросам страховки в кредите, Павел мне помог, подсказал все что меня интересовало. Спасибо большое !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
U
​U​9 отзывов
Казань, проспект Ямашева, 49а
Дозвониться не возможно ни по какому номеру , даже через 8800
РФ
​Роза Фатахова​1 отзыв
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
При обращении с заявлением о выплате по ОСАГО сотрудники действовали некоректно. При том, что изначально никак письменно и устно не оговаривалось, что заявление о выплате по Осаго нужно подать не им а привлеченной ими организации-агенту, отвечают резко, что не туда я обратилась и только потом при дополнительном уточнении милостливо вручили листик с адресами ☝️. Хотя по закону заявление должно подаваться именно в страховую, а значит то, что заявления они принимают через сторонних агентов должно оговариваться хотя бы. А так у них в отделе рассмотрения заявлений по выплатам даже стульев для клиентов не предусмотрено (в отличие конечно от отдела для заключения договоров, где все вежливые и приветливые) стоишь, ждёшь когда на тебя обратят внимание, а тут на любой уточняющий вопрос тебе недовольно ответ дают (договор был 2023года и обращение по нему в период его действия 2024г)
Читать целиком
ВД
​Венера Денисова​2 отзыва
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Все для ,,людей,, через приложение не дает удалить водителя в страховании осаго ! По звонку оператору сказали приехать в офис до того как договор начинает действовать ! По приезду девушка в офисе сказала что нужно приехать в день начала действия страхования 25.10.25 это суббота ! Вы че там угораете так над людьми ? Люди работают минимум до 17:00 как и ваш офис ! В субботу и воскресенье ваш офис отдыхает а в пятницу работает до 16.30 !Как до вас добраться ? Каждый раз отпрашиваться с работы , а вы будете придумывать когда к вам можно подъехать ? Все везде можно решить онлайн но не в вашей организации тут и офлайн не решить ! Ваши сотрудники за то могут красиво отрабатывать возражения с ухмылкой по принципу - да я понимаю но ничего вам предложить не могу! Спасибо до свидания !
Читать целиком
​Андрей​11 отзывов
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Пришел ,объяснил ,сказали ,сделали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИШ
​Ильяс Шарипов​3 отзыва
Казань, проспект Ямашева, 49а
Встретил молодой человек (если не ошибаюсь Павел), всё подробно объяснил, чем мог, помог. Большое спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВ
​Кручу Верчу​4 отзыва
Казань, проспект Ямашева, 49а
Быстро и легко застраховал машину онлайн , благодарю Павла за помощь👍🏻
​Анна Аннет​106 отзывов
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Компания, которая никогда не пойдёт вам навстречу и всячески будет опираться на любые законы только бы не выплачивать вам Полис ОСАГО этой компании полгода не обслуживается, компания не оказывает свои услуги по страхованию, но деньги вернуть при расторжении- нет оснований, вот так..его просто невозможно расторгнуть😉 В век клиентоориентированности и индивидуального рассмотрения и сугубой работы с каждым клиентом на префицит, - полный отказ от решения моей ситуации и нежелание компенсировать расторгнутый договор - очень разочаровывает и огорчает смерть человека невозможно спрогнозировать, но выход найти можно в любой ситуации, было бы желание сохранить лояльность клиента и сберечь репутацию Сожалею, но рекомендовать не буду.. Не по человечески .. Успехов в работе Владимиру из Самары, эксперту отдела расторжения договоров , и девушке в клиентском зале на Ершова! "Невероятно" заинтересованные помочь клиенту, страхующемуся у вас, кстати, не первый год, сотрудники! Благодарю за мудрость и опыт, после которого работать с вами желания не возникает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Султан Гарипов​3 отзыва
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
С 2019 года страхуюсь в АльфаСтрахование, Казань, Ершова 29б. Обычно продлялся в автосалоне на Чуйкова 54б, но там, по известной причине автосалон прекратил работу и кабинет страховых дел тоже закрыт. Было очень удобно и сервис и страховка в одном месте. 05.08.2025 приехал из деревни продлить полис в очередной раз. Парковка оказалась недоступной. Сигналил.... Пришлось сдавать задним ходом, освобождая проезд для встречного мерса.... Заехал снова к шлагбауму и снова без толку. Проехал вперед в какой-то близлежащий двор и, оставив жену в салоне, пошел выяснить в чем проблема и почему не открывают въезд для клиента... Не успел дойти, как звонит жена и срочно просит вернуться. Охранник- пенсионер дворовой парковки проспал, как я заехал и орал теперь с видом, обнаружившего диверсанта, рьяного служителя закона...эвакуатором угрожал... По- моему он даже был рад случаю полаяться и проявить власть... Не хочу выражаться нецензурно, но по- человечески можно было подождать несколько минут. Никто с ним не ругался и не возражал, понимая что заехали на чужую территорию. Пришлось мне выехать и заехать на большую парковку к другому шлагбауму бизнес центра. Там охранник разрешил заехать на короткий срок. Собственно переоформление прошло нормально без эксцессов, за исключением небольшого сбоя интернета. Сотрудники вежливые, терминал выдачи талона на обслуживание работает. Помещение светлое, просторное, туалет чистый. Полис проверил на специализированном сайте. Полис значится и будет действовать, когда придёт его время. С выплатами по ОСАГО не сталкивался, хвала всевышнему. 4 звезды только за отсутствие парковки
Читать целиком
​Илья Каримуллин​3 отзыва
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Быстро приняли, все оформили, пожелали хорошего дня )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Valery Pimantev​15 отзывов
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Отличный офис Все очень оперативно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тимур Насретдинов​32 отзыва
Казань, проспект Ямашева, 49а
Персонал не вежлив, не заинтересован в помощи клиенту.
ЭА
​Эмиль Акбашев​2 отзыва
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Даже парковки собственной нет! Это все об этой компании говорит! И отношение к людям отвратительное!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е.
​ЕВ .​19 отзывов
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
1000 раз подумайте прежде чем обратиться в эту контору...
​Алексей Алексеев​18 отзывов
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Совершенно нет клиентоориентированности, машину припарковать негде, сотрудники не хотят общаться с клиентами
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИС
​Игорь Смилянский​17 отзывов
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Обращались по страховке, сроки не выдерживают, с ответом затягивают.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рустем Гараев​41 отзыв
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
шарага, шарага и ещё раз шарага! не страхуйте там машины, по крайней мере могу сказать по ОСАГО. Мой пример: Kia Rio 3 крыло переднее (замена), бампер передний (замена), подкрылок передний (замена), поворотник (замена), зеркало левое, диск передний насчитали 26200 ₽. Не шучу! сумма согласитесь не та, на которую можно поменять эти элементы. А ведь я пришёл в эту контору по рекомендации, по совету. Остаётся только судиться.
Читать целиком
​Andrei Voitenk​4 отзыва
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Ужас
​Аниса Гимранова​17 отзывов
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Люди! Не езжайте на этот адрес, если у вас урегулирование убытков после дтп. Езжайте сразу на Космонавтов,71. Кучу нервов сэкономите
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГК
​Геннадий Кожевников​3 отзыва
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Отличная страховая с ними всегда просто! Все свои машины всегда страховал здесь:)
ДР
​Давлетшин Рифат​1 отзыв
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Достойная страховая компания, Лейсан Ильфаровна всё доходчиво объяснила, помогла. Спасибо.
ДГ
​Дмитрий Грязнов​1 отзыв
Казань, проспект Ямашева, 49а
Не пытаются помочь с информацией
АК
​Айнур Кашапов​2 отзыва
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Более 10 лет являюсь клиентом Альфа Страхование. Всегда и везде выбирал продукты Альфа, очень быстро всегда решали возникшие вопросы. Но вот незадача Альфа Страхование очень сильно испортилось ! Продал машину и решил расторгнуть осаго через приложение, нажал не на ту кнопку и расторгли осаго без возврата денег. Сказали отозвать заявление на расторжение нельзя, не спросили ни один документ, расторгли осаго одним моим нажатием кнопки в приложение. Продолжение: в автосалоне продали мне ДМС АльфаДрайв Лайт. В приложении Альфа Страхование написал заявление о расторжении и уже 10 дней они никак не могут определиться что делать, то доп документы запрашивают то пишут ожидайте. Такое дно конечно в текущее время это редкость. Т-Банк бегает за клиентами а эти разбрасываются. Позор - и черная метка вам Альфа Страхование!
Читать целиком
​Рустам Абидуллин​2 отзыва
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Это не страховая, а продукт жизнедеятельности организма
AU
​Apple User​2 отзыва
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Все отлично , все понравилось , цены приемлемые
​Angelina Ch​22 отзыва
Казань, проспект Ямашева, 49а
Отличный офис, удобное расположение. Отзывчивый сотрудник. На все мои вопросы ответил. Все пошло отлично рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
д
​дени​8 отзывов
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Нет стоянки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Алия Маратовна​7 отзывов
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Произошло ДТП, у виновника не было осаго . Странная система , почему нельзя сразу запросить у виновника ДТП есть ли осаго или нет, Потеряла 1 почти месяц времени зря. Ждала запись на осмотр, потом оценка машины , потом ещё неделю , для того чтобы потом мне сказали , у виновника нет осаго , вам отказано. И то сама дозвонилась, узнала что дальше делать , когда спросила почему никто не позвонил и не уведомил об отказе мне ответили вам направили ответ на почту , ищите на почте официальный отказ. Больше никогда не буду страховать у альфы и никому не советую .
Читать целиком
СК
​Семен К​12 отзывов
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Добрый день! Первый раз пишу отзыв, тк крайне возмущен работой с АльфаСтрахование! Попал в ДТП, в мой авто на парковке въехал другой автомобиль. Меня даже не было в машине. В итоге, мы оформили дтп и дальше начался этот геморрой с этой чудо страховой. У меня уже был опыт взаимодействия со страховой, оформленной в «желтом банке». Это небо и земля. Там я тоже был потерпевший, прислал им европротокол вечером, утром мне уже менеджер написал оценили ущерб в 40 тыс, далее когда я не согласился и прислал менеджеру документ со стоимостью ремонта в 82 тыс, они мне тут же без разговоров в этот же день пересчитали на 81 тыс. Никуда ездить, никуда ходить, все для твоего удобства, честно и лояльно. Что в Альфе? Ты должен ехать на какие-то СТО для оценки, которые работают в неудобное время, нужно по записи, ожидания несколько часов в очередях, 25 дней ожидания решения, и в итоге, вместо 150 тыс стоимости ремонта тебе присылают 23! 23, Да, этих денег не хватит на ремонт и покраску. Я написал досудебную претензию, но ответ тупо отписка, а эти операторы на горячей линии, это просто высший пилотаж хамства, и ответов по шаблону, без какого либо выслушивания клиента, и желания решения проблемы. АЛЬФА просто дно. Я уже имел дело с банком, там тоже беда полнейшая, теперь еще и страхование. Никому не советую, обходите стороной эту компанию, услышьте меня. Потом будете вспоминать мое сообщение и говорить «вот же парень писал про это».
Читать целиком
АБ
​АЛЕКСАНДР Баранов​10 отзывов
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Парковки нет для клиентов
БК
​Богдан Курков​2 отзыва
Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Ужаснейшая страховая компания!!! Услышьте, пожалуйста, никогда не покупайте у них полисы!!! Обратился в Альфа-страхование по полису ОСАГО, после ДТП, которое произошло еще в январе 2024 года, виновник - другая сторона. Вопрос с ремонтом не решен до сих пор, хотя уже конец ноября. Вечный диалог между автосервисом и страховой, потому что не могут согласовать сумму ремонта, они каждый раз считают, до смешно, маленькие суммы, что ни один автосервис не соглашается ремонтировать, хотя вся левая сторона под замену, причем считают неоригинальные детали. Плюс ко всему этому, претензии, оставленные на горячей линии, куда то пропадают, и в следующий раз звонишь - и ничего в истории звонков у них нет, приходится заново объяснять… Первый раз в жизни случился страховой случай и никогда бы не подумал, что будет на столько все ужасно в Альфа страховании! Итог: через 6 месяц бесконечного диалога автосервиса и страховой, автосервис отказался вообще от этого дела, и меня направляют в новый автосервис, где, чувствую, будет такой же вечный диалог. Видимо, давно пора все решать с ними через суд!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее