............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.3
27 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
5
24 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина Рекун14 отзывов
самый отвратительный пункт озон. товары пришли вчера, утром не работала система, вечером я пришла забрать заказы. девушка не смогла найти часть товаров и сказала мне дословно «ну их нет, ищите сами, мне без разницы, я первый день работаю» 🤡 я очень лояльно отношусь к сотрудникам пунктов выдачи, но это перебор)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Простите, что не выдали заказ и за некорректное поведение…
a
ametel3 отзыва
Разберитесь пожалуйста ситуацией последнее время треш какой то творится, человек просто вешает табличку 15 мин и пропадает на часа два хотя написано, что без перерыва, такое было 23 сентября 2026 и сегодня 30 сентября, тоже пропадают на час два люди ждут толпамиЧитать целиком
O
Ozon
1 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточните, пожал…
РН
Рустем Низамутинов8 отзывов
ПВЗ постоянно закрыт.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эльмира Лугманова16 отзывов
Закрыто, хотя никаких объявлений нет! Беспорядок, вещи теряютсяЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникших неудобствах. Ваша ситуация де…
Р
Радион4 отзыва
Уберите эту хамку в пирсинге из пункта выдачи не умеет с людьми разговариватьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим сотрудни…
АТ
Анастасия Тихонова15 отзывов
Сегодня ооочень странная молодая девушка выдавала заказы. Здравствуйте и до свидания я не услышала, хотя сама я поздоровалась. Оставила товар на столе, сказала возврат не нужен, я просто выйду закину деньги на кошелек, и.к. тут не ловит. Захожу она начинает делать возврат, хотя меня не было минуты 2 не больше.🤦‍♀️Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ФА
Фирдус Ахметханов2 отзыва
Второй день не могут найти товарЧитать целиком
O
Ozon
3 ноября 2026, официальный ответ
Фирдус, здравствуйте. Понимаем вас. Товары должны лежать на местах и выдаваться быстро и корректно…
НП
Надежда Подлужная4 отзыва
Одни отрицательные эмоции, была сегодня, 18.08.26, товары разбросаны по коробкам, долго ищут каждому посетителю. Нас стояло в очереди 4 чел,девушка сначало долго искала товар чтоб выдать, не нашла его и демонстративно стала раскладывать товары на полки. Когда я ей сказала что это наверно надо делать когда нет очереди, на что она ответила сейчас закрою пунк вообще, если будете возмущаться. Девушка очень странная мягко говоря, очень медлительная, и никогда в её смену нет порядка, все просто свалено в кучу. Ранее в этом пункте такого бардака не было.всегда быстро всё выдавали, Как пришла этот сотрудник там хаос.Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Надежда, здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы…
Irina Mironova7 отзывов
До этого забирала на пункте свои заказы все было нормально, НО, мне казалось что делать перерывы по 15-20 минут днем и вечером в разное время это как то странно, постоянно когда я подходила, была закрыта дверь, оказывается это были еще цветочки. Вчера зашла в пункт, передо мной следующая картина, люди ждут свои заказы, девушка ищет, нашла половину заказа и говорит что я первый день работаю, передо мной стоят 3 человека, я ждала 15 минут, очередь не двинулась, ушла, сегодня зашёл мой молодой человек, он простоял 15 минут что бы она нашла пол заказа. На пункте выдачи практически все лежит на полу, примите меры!!!Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожал…
Гульнара Хуснулгатина3 отзыва
Второй день хожу в данный отдел и до сих пор не работает.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Корниленко30 отзывов
Вчера ходила в пункт выдачи, на месте работает очень милая девушка со светлыми волосами. Очень вежливая, работает корректно 👍 Спасибо большое ☺️🤝Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова о нашей сотруднице. Нам очень приятно слышать, что ваше…
Ольга Северова10 отзывов
Отвратительный пункт выдачи! С 30 декабря периодически прихожу за заказами, и каждый раз пункт выдачи то закрыт раньше времени. То товар принимают и сотрудница закрывается и плевать что режим работы существует. Владельцы пункта выдачи, решите вопрос со своими сотрудниками!!! Если я приду ещё раз в часы режима работы и пункт будет закрыт, я буду вызывать полицию, фиксировать все и писать заявление,что бы они передали в Роспотребнадзор нарушение режима работы,и вы как владелец будите платить штрафы. Некому работать закрывайтесь!!!! И девочек своих научите общаться. хамять в ответ,что они не могут одновременно принимать товар и обслуживать клиентов. Самый ужасный пункт выдачи в округе. То что они не справляются,мы покупатели не виноваты!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЗ
Тансылу Загидуллина2 отзыва
Постоянно закрыто
М
Мансур3 отзыва
Ужасный пункт выдачи ,написано обед до 13:30 ,продал до 14:00 так никто не пришёл, позвонил на номер который был оставлен, парень сказал что вообще там не работает ,ужасный пвзЧитать целиком
O
Ozon
9 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа и дату посещения пункта выдач…
Amazonka Dm34 отзыва
45 минут никого не было, не выдержали больше ждать, ушли
АС
Алия Сагдиева106 отзывов
Сегодня 26.04.26 начиная примерно с 14 часов пункт просто закрыт, висело объявление, что сотрудник ушел в туалет, больше 20 минут ждали так никого и не появилось)по факту потом возвращались и в 7 вечера, и в 9, так же висело тоже самое объявление)при этом свет внутри горит)Читать целиком
ДД
Дзен Дзен6 отзывов
Ужасный пункт выдачи, три дня не могла получить свой заказ, называли разные причины, в итоге пришлось отменить
И. З.13 отзывов
Когда откроется магазин? Какой день закрыт уже
ЛА
Люция Ахмадуллина8 отзывов
21.10 утром и после обеда,и 22.10 утром отдел закрыт. уже второй день хожу за товаром не могу забрать, ужас
On Mane5 отзывов
Просто самый ненадёжный пункт в моей жизни. Заказывал во многих местах, в том числе в других городах. Но с таким столкнулся в первый раз. Систематически теряют заказы. Приходишь в пункт просто так, прогуляться. Теперь сюда не ногой! И Вам не советую. Очень не благонадежные.Читать целиком
ДТ
Дима Тарифов6 отзывов
Хороший пункт выдочи все хорошо чисто и не врут про время работы
ДТ
Дима Тарифов6 отзывов
Хороший пункт выдочи все хорошо чисто и не врут про время работы
Алина Игоревна3 отзыва
Сотрудница озона не выдала мне товар,объяснив это тем,что приехала поставка товара и у неё нет на это времени, сказала что работает не официально, и разговаривала с клиентом в непозволительном тоне. Время было 19:50. 27.12.24 Прошу проследить за этой ситуацией, иначе жалоба пойдет дальше. Впервые с таким сталкиваюсь, впечатление осталось очень плохим.Читать целиком
АЗ
Аделя Зарипова3 отзыва
Пришла забрать заказ в 9:27, пункт был закрыт, хотя часы работы указаны с 9:00-21:00
Карта
Казань
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии