............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Элит-сервис 

​Авторизованный сервисный центр
4.8
61 оценка
ООО Элит-сервис

Контакты

Инфо

Отзывы62

Цены

Фото11

4.8
61 оценка
AA
​Artem A​1 отзыв
Купили ноутбук в магазине Hair. Элит-Сервис (Hair) ул.Лукина,50а: Разве гарантия должна быть испытанием для клиента? Хочу поделиться крайне неприятным опытом. Я обратился в «Элит-Сервис» целенаправленно, потому что дорожил своей гарантией на новый ноутбук, купленный с витрины. Решил, что лучше доверить профилактику (диагностику, чистку от пыли и замену термопрокладок) официальному партнеру. Теперь я понимаю, что жестоко ошибался. Мне обещали, что все работы займут 10 дней. Я настроился на ожидание, понимая, что качественная работа требует времени. Однако по истечении почти половины срока я начал звонить для уточнения статуса. Каждый раз мне отвечали одно и то же: «Ноутбук у мастера, мы не знаем его текущий статус, ждите». И постоянно кормили завтраками. В итоге, когда подошли к концу эти 10 дней, выяснилось, что мой ноутбук ДАЖЕ НЕ БРАЛИ В РАБОТУ! Он все это время просто лежал на полке,пылился.Получается, я лишился своей техники, работы и учебы на полторы недели просто так, из-за чьей-то халатности и нежелания работать!!! Самое горькое в этой ситуации – это осознание, что твое доверие, основанное на желании сохранить гарантию и сделать все «как лучше», просто выбросили на ветер. Вместо профессионального сервиса я столкнулся с полным беспорядком и неуважением к моему времени и к технике и не компетентными работниками!!! Больше никогда не обращусь в этот «не до сервис» и не рекомендую его вам. Гарантия – не повод терпеть подобное отношение.
Читать целиком
​Екатерина Романова​2 отзыва
ужасная организация ,сотрудники явно не профессионалы своего дела ,начиная от управляющей заканчивая мастером ,пылесос отработал пол года ,после не вылезает по сей день из ремонта ,точнее просто не могу его забрать в исправном состоянии ,забирают-ремонтируют ,уверяя что починили -привозят сломанный и снова забирают ,и так 2 раза !!!по телефону хамят ,на вопросы даже не отвечают ,думаю до суда мы с ними все таки дойдем ,присылают на дом техника (а он утверждает ,что он просто курьер )о чем тут говорить …
Читать целиком
АЗ
​Альбина Замалетдинова​1 отзыв
Здравствуйте! хочу оставить отзыв о сервисном центре на Лукина 50А.Мы столкнулись с поломкой духового шкафа после 11 месяцев эксплуатации.Покупку совершили в Магазине г.Казани "М.Видео " в ТЦ "Проспект",при покупки оформили доп страховку на 2 года.,но при обращении в магазин,кроме того что мы столкнулись с хамством, нам было отказано и замене и в ремонте.Мы решили обратиться в сервисный центр и там грамотные,любезные и симпатичные сотрудницы на протяжении всего времени нас поддерживали, консультировали и в конечном итоге передали нам акт,благодаря которому нам сделали возврат денежных средств в магазине "М.Видео" и естественно мы приобрели новый духовой шкаф Haier не волнуясь,что если техника выйдет из строя, нас эта надежная компания не оставит в беде!
Читать целиком
ИХ
​Ильвина Хайрутдинова​13 отзывов
Тянут время постоянно,игнорируют обращения,просто теряем время
​Ольга Азанова​21 отзыв
Отличный сервис. Оперативно работают, всё четко. Несмотря на новогодние праздники мастер позвонил, я описала проблему, тут же сказал в чем может быть причина, пришёл в ближайшее время, как и говорил причина была в нагревательном элементе, запчасти уже у него были с собой, тут же все разобрал и починил. Всё отлично работает. Мастер Игорь был очень вежливый, тактичный, хороший человек. Рекомендую. 👍
Читать целиком
АП
​Анастасия Пидыбаева​1 отзыв
Хочу выразить искреннюю благодарность мастеру сервисного центра Алексею за профессионализм и оперативную помощь! Неделю назад у нас произошла неприятная ситуация – сломался холодильник Haier. К счастью, мы вовремя вспомнили о гарантийном обслуживании и обратились к вам. Алексей оперативно прибыл для диагностики, внимательно осмотрел технику и без лишних разговоров выявил причину поломки. Заказал нужную запчасть и через неделю все быстро починил. Особо хочется отметить внимательное отношение Алексея к нашим вопросам. Он подробно рассказал нам об особенностях эксплуатации техники, чтобы избежать подобных проблем в будущем. Такой подход вызывает уважение и доверие к вашей компании. Спасибо большое за вашу работу! Будем рекомендовать вас всем знакомым!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее