............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cleaningkazanrt 

Клининг
5
737 оценок
Уборка квартир, домов и офисов под ключ. Химчистка мебели. Скидка 10%
Реклама
660 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НЧ
Наталья Читнаева1 отзыв
Если вы хотите чтобы ваш пол был грязным, вам испортили и исцарапали ванну и плитку можете заказать этот клининг. Ужасное отношение, ужасная уборка. В итоге заказываю полировку ванной, а плитку никак не изменить, демонтировать и класть новую выйдет в миллион раз дороже. Руководитель Эльмира никак не решает проблему, только пересылает сообщения клиенеров. Предложила руководителю приехать и оценить масштаб испорченного, но вместо этого приехали те же клинеры и час просто спорили со мной один говорит мы не делали, другой говорит да, мы чистили скребком и железной губкой «а как вы еще хотели?!» на вопрос, а почему после первой царапины нельзя предупредить клиента, что остаются такие царапины просто молчат. С ванной такая же ситуация вместо гладкой глянцевой ванны у нас теперь матовая с глубокими порезами. Про пол: я проходила 2 часа и результат на фото, взяла и сама пропылесосила пол и всю пыль можете тоже увидеть фото . Когда повторно пришли, еще раз помыли полы и позвонили руководителю уверяя что вода чистая, а она же может проверить по телефону, все на добром слове)) но, если вы знаете как работает строительная пыль, то поймете что все было на дне и когда сливали в унитаз вода была не чистая (но почему то не позвонили руководите и не сказали, что вся грязь была на дне), Бонусом будет то, что перед уходом первой уборки (до того как я обнаружила проблемы) клинеры просили записать их личный телефон, чтобы напрямую обращаться к ним, а не через Эльмиру и ее компанию, говорили, что все сделают дешевле и лучше . Возвращаясь к тому, что они врут своему руководителю. После всего этого руководитель предложил еще раз прислать эту же команду для уже повседневной уборки. Чтобы квартире стало еще хуже видимо и Как это решит проблему с исцарапанной ванной, испорченной плиткой не понимаю, благо полы могу помыть сама. Вывод: последствия после клининга выше стоимости клининга, будем подавать претензию, так как даже возврат средств делать не готовы, цитата : «клинеры не признают вину», ну если они не признают, тогда ладно, зачем вообще им руководитель поэтому и переманивают клиентов)) 500 раз подумайте прежде чем заказывать их в новую квартиру. Кстати мусор в итоге остаточный типо пленок и отрезков плинтуса они сказали не убирают и мешков у нихнет, поэтому мы с молодым человеком собрали весь мусор сами и вынесли. Если ситуация решится допишу отзывЧитать целиком
Cleaningkazanrt
9 октября 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Считаем необходимым прокомментировать ваш отзыв, поскольку изложенная информа…