Суши Эра

Служба доставки

4.3

205 оценок

Контакты

170 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КЧ

Кирилл Чиняков1 отзыв

Очень приветливый персонал Помогли с выбором Ну и самое главное по моей просьбе включи мою музыку)

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Сергей Буньков4 отзыва

Вчера делал заказ в мобильном приложении на сет «Пати». На самовывоз предложили подарок в виде дополнительной порции роллов, по факту ничего не было. Приготовили быстро, но это были не вкусные роллы. Реально не вкусные. Всей компании не понравились. Как будто повар только учится их готовить.Читать целиком

ЭА

Эмилия Ахм14 отзывов

Не соответствует цена-качество

1 посещение

Отзыв подтверждён

Михаил Зубенко9 отзывов

Очень долго ждать, не надейтесь на быстрый сервис, очень жаль что вы стали хуже всех!

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Артур Афанасьев20 отзывов

Вчера заказывали роллы не первый раз в данном заведении. Поменяли коробочки, что понравилось больше чем в пластиковых контейнерах. Доставили быстро, роллы были все целые, на вкус - вкусные, свежие.Читать целиком

Алтб5 отзывов

к вашему вниманию пицца цезарь, сырое тесто и этот ужас, который должен быть салатом😂 роллы маленькие, рыбка помотана жизнью

Валерия4 отзыва

Заказали роллы, первое впечатление маленькие. Ладно. Начинаем кушать шапочки творожного сыра кислые, сет дуэль вообще невозможно есть. Курица невкусная, соус которым политы роллы вообще отвратительный. Роллы сухие еле жуются. В итоге минус 1600₽ и отвратительные впечатления. Понятно почему три года я о них не знала, еще столько же бы и не знала честно говоряЧитать целиком

ИМ

Ильнара Мустафина4 отзыва

Заказываем роллы не в первый раз, очень вкусно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЭ

Суши Эра, служба доставки

9 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ильнара. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Мы всегда вам рады.

Анастасия Севрюгина3 отзыва

Не смотря на ожидание, даже если сделали предзаказ, роллы очень вкусные и качественные. Мне очень понравилось, было, очень вкусно. Ожидание того стоило!) Впредь там и буду покупать, всем советую!!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СЭ

Суши Эра, служба доставки

10 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам, что оценили. Были рады знакомству 🙏🏼

АН

Анастасия Несховайко12 отзывов

Доброжелательный, приятный коллектив) осень много раз уже заказывала роллы, всегда вкусные сеты) и очень люблю том ям

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Наталья Кривошеева3 отзыва

Выиграли сет "Бенто" за красивую новогоднюю ёлочку. Роллы очень вкусные, свежие, заказ был сделан быстро, качественно. Сервис обслуживания на высоте. Встретили с Улыбкой. Поздравили с праздниками. Очень приятно былоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ленура Ильясова12 отзывов

Заказывала несколько раз, но мне надоело играть в лотерею. Когда я заказываю еду, мне нужно знать, что входит в ее состав, а не стоять и спрашивать у сотрудников каждый раз, чтобы они мне читали по технологической карте. Неужели сложно расписать нормальное меню, а не просто названия?Читать целиком

Рс

Руслан садыков2 отзыва

Очень хороший персонал, добрый и приветливый,всегда помогут вам в выборе. По просьбе включили музыку, очень хорошо выразились в моем музыкальном вкусе. Быстро приготовили, еда очень вкусная.Читать целиком

Светлана Россомахина5 отзывов

Очень долгая доставка,сборка заказа,роллы тоже испортили,когда открылись,было вкуснее,может повар конечно сменился,но больше тут заказывать не будем.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Дмитрий Рязанов17 отзывов

Заказ сделал через сайт к 21.30. и было мое "удивление" когда я пришел забирать заказ а он оказывается "отменён". Пришлось ждать ещё 30 минут пока приготовят. О качестве еды добавлю позже,но ппц как неприятно и непонятно. Руководство, Вы вообще работаете над приложением??!! Редактирую.. отвратительный сервис...ноги моей здесь больше не будет. Я понимаю что запара у ребят и т.д,но так дела не делаются!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АВ

Анна Власова3 отзыва

Воки у вас отличные, очень вкусно)

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВУ

Валентина Уразаева6 отзывов

Заказали в первый раз здесь, очень понравилось! Вкусные роллы, сытные , эстетичный внешний вид! Заказ привезли оперативно, вежливый сотрудник! Удобное приложение с бонусами! Процветания вам!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЭ

Суши Эра, служба доставки

15 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина. Благодарим за доверие 💛 Очень приятно 🤝

ВМ

Виктор Мошков2 отзыва

Вкусные роллы. Большой выбор сетов. Ассортимент и наборы чем то похожи на ушедшую год назад компанию, которая была на остановке у техникума, кто из Залесного, понимает о чем я. Быстро готовят. Можно заказать ко времени.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЭ

Суши Эра, служба доставки

3 апреля 2025, официальный ответ

Виктор! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Мы всегда вам рады.

Энже Зарипова3 отзыва

Роллы вкусные ! Рис не разваливается , все свежее! Упаковки красивые ! Все положили и соевый соус , васаби , имбирь и палочки и салфетки ! Ничего не забыли ! Спасибо большое !Будем заказывать еще!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЭ

Суши Эра, служба доставки

26 марта 2025, официальный ответ

Спасибо вам за такой приятный отзыв, мы стараемся 💛

Хакимзянов Зульфат32 отзыва

Дорого, не особо вкусно! Несколько раз заказывал суши... В последний раз заказал сет за 2199 руб. В меню в дубль гисе его нет, ( вроде сет "Суши бум" называется) а в самом заведении в меню есть но не написан вес... Так вот, там половина ролл мелкие... Очень маленькая порция! Ну и вкус так себе! В общем не советую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЭ

Суши Эра, служба доставки

18 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, подскажите время дату вашего визита, оставьте контактные данные чтобы мы могли с вами с…

Гузель Бикмухаметова13 отзывов

Супер быстро и вкусно 😋Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЭ

Суши Эра, служба доставки

5 марта 2025, официальный ответ

Гузель,благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим…

Алина Левачева9 отзывов

Роллы вкусные, аккуратные, цены демократичные. Темпура вообще сказка. Доставка быстрая, привозят что нужно теплым, что нужно холодным. Заказывали постоянно ролл дог с креветками, раньше были добротные целые креветки в количестве 4-х штук, сейчас же какие то стремные нарезанные слайсами толщиной в миллиметр сопельки. Кому вообще пришло это в голову, не покидает чувство что меня обманывают. Вернитесь пожалуйста к формату целых креветок, не позорьте хорошую доставку. С. Осиново ул. Садовая 8Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЭ

Суши Эра, служба доставки

14 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…

Gemchug Kamilewna3 отзыва

Спасибо большое🤗У Вас вкуснее всех! Быстрее всех 🥰

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр М6 отзывов

Купили первый и последний раз. Роллы маленькие, много риса мало начинки, Две звезды за старание.

МГ

Марина Гимаева1 отзыв

Заказали доставку и ждали 2,5 часа , очень долго. Ждала вкусный том ям ,а в итоге разочарование.Роллы сухие , разваливаются , все разного размера Никому не посоветую!Читать целиком

АМ

Александр Москалёв2 отзыва

Сегодня мы заказывали роллы, и в подарок нам была пицца. Хочу сказать все было хорошо, очень вкусно. Не смотря что пицца была в подарок тоже давольно таки вкусная. Доставка в очень быстрая. Спасибо. Мы довольны.Читать целиком

Елена Гордеева3 отзыва

Заказала здесь роллы в первый и последний раз! Мало что привезли не роллы🤦🏼‍♂️, а кашу! Да и еще не вкусно !

ОГ

Олег Гаркуша1 отзыв

Заказали суши и пиццу в 17:45, сумму заказа изначально обозначили в размере 2600 руб. Чуть позже перезвонили и сказали что ошиблись и заказ будет на сумму 2300 руб., заказ обещали доставить в течении 1:15-1:30, в 19:30 начали звонить на общий номер после отсутствия доставки и звонка со стороны компании, попросили подождать ещё 30 минут, типо очень много заказов, в 20:30 набрав ещё раз горячую линию сказали что уже вот вот, едут, и сейчас перезвонят из офиса изготовления в течении 5минут, не дождавшись звонка опять звоним в 21:00 на общий телефон, опять клянутся что вот вот, в итоге в 21:05 спустя 3:20 появляется курьер с чеком, на 2600 руб, про чек на 2300 он не знает, начинаем звонить на общий номер, обещают что через минут 10 может приехать курьер с чеком на 2300....... Итог, испорченный вечер, поход в магазин за пиццей и ужасное впечатление от подобной компании, которая не отвечает не за заказы не за время и ни за что... Никогда не обращайтесь сюда что бы не испортить вечер.Читать целиком

ЭХ

Эльвира Хаметвалиева1 отзыв

Сделали днем специально предзаказ на 19:00, а роллы привезли в 21:30! Вопрос сразу же зачем вам вообще эта функция, если вы игнорируете ее. Звонишь оператору, они видят ту же информацию, что и присылают нам. Следующий вопрос зачем нужны операторы, если они даже не могут сориентировать , доставят ли вам вообще заказ. Все время ссылались на большую загруженность, но вы же уже не первый день работаете и такое бывает очень часто. Соответственно роллы привезли не самого хорошего качества. Ролл с чукой не знаю должен ли так выглядеть, но на вид мягко говоря не очень, схватить можно только ложкой. Все разваливается , сыр не расплавленный, все роллы и даже запеченные холодные, значит лежали они уже очень давно. Спасибо, что пицца горячая, но это единственный плюс.Читать целиком

Алсу М2 отзыва

Отвратительно приготовленные роллы которые ужасно разваливаются , начинки практически нет, все роллы разных размеров, филадельфию вообще собрали из каких-то лоскутковЧитать целиком

أنا أحب-أنت11 отзывов

Вчера брали сет роллов и один получили в подарок, в честь дня рождения. Очень сильно разочаровались, попробовали каждый по одному и выбросили, невозможно есть. Один из роллов вонял тухлой рыбой, его даже не стали пробовать. Огромная благодарность за испорченный вечер!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЭ

Суши Эра, служба доставки

25 февраля 2025, официальный ответ

Доброго дня. Наша кухня соответствует действующему законодательству. Все продукты каждое утро провер…

Руслан Исмагилов5 отзывов

Заказал в 17:40, сейчас 20:20. Заказа до сих пор нет!!! Вы издеваетесь?!

ДВ

Дима Ванюшин3 отзыва

Рыба тусклая начинки мало

Камила Валиуллина21 отзыв

Всё очень вкусно)

ИМ

Илюза Машарипова3 отзыва

😣

АА

Арсений Абызов5 отзывов

Кафе я бы поставил - 1000000000000000 делают не вкусно ещё и без перчаток готовят не вкусно не советую не берите там пожалеете

ИМ

Ильгамия Мавлетова4 отзыва

Совершенно плохое обслуживание. Вк отправляют не достоверную информацию, чтобы заманить. Походу уже совсем плохо с клиентами. Приложение не работает, промокоды не действуют. Заказы принимают, говорят за час будет готово, через полтора часа звонишь, переобуваются, якобы заказов много не успевают, на час ещё повременяют. Так и не дождётесь роллов. Не первый раз уже такое.Читать целиком

Анастасия Лауренцева7 отзывов

Тут, похоже, с начала июля повара поменялись или что? Абсолютно не вкусно. Я так хвалила раньше, прям рекомендовала всем. Очень часто заказывала тут. Начинки нет от слова совсем, по вкусу все не свежее, раньше было очень вкусно, это как будто в двух разных местах заказала. Больше не закажу!!!Читать целиком

Отзывы По факту15 отзывов

Если заказывать самовывоз, то все прекрасно, быстро (20 минут приготовления и готово) и вкусно. Но! Самый большой минус - время доставки! Сделали заказ на доставку, но время доставки больше 1.5 часов с момента заказа! Тут пройти к соседнему дому настолько сложно??? От такого долгого ожидания доставки небольшого сета до соседнего дома испортило впечатление от сервиса напрочь! Больше двух не поставлю, это оценка с учетом всех плюсов и минусов!Читать целиком

ЕП

Елизавета Пасынкова13 отзывов

Сделали заказ через сайт. Перезвонили для подтверждения и наличия заказа. Заказ подтвердили, сказали, что есть. Указали, что доставка в течение часа. Через час перезвонили для уточнения доставки. Оператор сказала, что заказа по нашему адресу у них в базе нет. Во время звонка заказали повторно. Заказ приняли, сказали привезут. Еще через час перезвонили, на многочисленные звонки не отвечают. Заказ так и не привезли. До сих пор едут 😁 Не рекомендуем!!! Пришлось заказывать в другом месте.Читать целиком

Ильдар3 отзыва

Сделал заказ через сайт, никакой информации о принятии не было на сайте. После этого перезвонил по телефону, спросил есть ли заказ по моему адресу, заказ подтвердили, сказали, что есть. Указали, что доставка в течение часа. Через час перезвонил, чтоб узнать, сколько еще ждать. Оператор сказала, что заказа по моему адресу у них в базе нет. Дискутировала со мной в течение 15 минут. Попросил еще раз принять заказ во время звонка и в связи со сложившейся ситуацией попросил привезти побыстрей. Заказ приняли, сказали привезут. Еще через час перезвонил, на звонок не отвечают, звонил раз 10. Заказ так и не привезли. Качество сайта-0, клиентоориентированность-0, обслуживание-0. Не рекомендую!!!Читать целиком

Николай Боков22 отзыва

Ставлю 1 звезду за: 1. Не положили наггетсы и сырный соус к ним. 2. Не доложили соевый соус. 3. На роле была обнаружена яичная скорлупа И все это в ОДНОМ заказе №13881Читать целиком

Альберт Ахметов14 отзывов

Качество 1 звезда максимум . Очень не вкусно . Зря здесь заказали , хотя летом было норм. Все роллы разного размера . Начинка из креветки очень маленькая ( критически маленькая ) первый раз такое видим . Категорически не рекомендую , деньги на ветер и испорченный вечер .Читать целиком

ЭИ

Эльмира Исмагилова1 отзыв

Очень вкусные роллы, сытные дети в восторге. Доставка во время. Спасибо.

СЭ

Суши Эра, служба доставки

6 мая 2025, официальный ответ

Эльмира, большое спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Рады работать для вас ❤

ВМ

Венера Марсовна3 отзыва

Роллы не плохие,вкусные 👍 цены средние, не низкие.. снизила звезду за.. пиццу, она вкусная, но блин в описании салат айсберг, в по итогу.. дешевая не вкусная пекинская капуста 🤷🏻‍♀️ обидно . Я как беременная заметила сразу, ожидание и реальность не сошлисьЧитать целиком

СЭ

Суши Эра, служба доставки

16 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, подскажите время дату вашего визита, оставьте контактные данные чтобы мы могли с вами с…

Александра К4 отзыва

Наверное больше не буду заказывать здесь, каждый раз что-то да не так, то рис твердый засохший, роллы обветренные из такого риса..то начинку не ту положат заказала ролл в обсыпке, очень нравится обычно,но сегодня роллы были «лысые», мелочи конечно,но впечатление очень портятЧитать целиком

СЭ

Суши Эра, служба доставки

3 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, подскажите время дату вашего визита, оставьте контактные данные чтобы мы могли с вами с…

Владимир Абросимов1 отзыв

Отличные и вкусные роллы. Привезли быстро. Ве хорошо упаковано. Будем заказывать еще. И советовать друзьям.

СЭ

Суши Эра, служба доставки

3 апреля 2025, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Спасибо вам, что выбрали нас 💛 Мы стараемся 😉

Анна Мишина1 отзыв

Как всегда очень вкусно😋спасибо

СЭ

Суши Эра, служба доставки

12 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас! Приходите ещё 🤗

Зульфия Ильхамовна5 отзывов

Первый заказ в СушиЭра,и попали в самое сердце.вкусные,сочные,я тот человек который любит глазами, тут было всё идеально✌️много промокодов,скидок. спасибоЧитать целиком

СЭ

Суши Эра, служба доставки

11 марта 2025, официальный ответ

Зульфия, добрый день, благодарим за доверие 😉 Приходите к нам почаще ❤

АН

А. Низамиева16 отзывов

Мне очень нравится роллы в Суши-Эра. Заказываю не первый раз и всегда всё на высоте : быстрая доставка, приемлемые цены, свежие продукты и вежливые курьеры. Доп.товары как имбирь, васаби - не жалеют, кладут много) Так же в честь Дня рождения - сет Трио в подарок, Благодарю ❤Читать целиком

СЭ

Суши Эра, служба доставки

3 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Самое главное для нас это довольные…

Карта

Казань

Доставка еды

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии