............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
1.5
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото6

1.4
30 оценок
​George Оганян​3 отзыва
Максимальной клоунский пункт выдачи и сотрудники тоже клоуны . Женщина не могла найти товар и выдала заказ виртуально, хотя я сразу сказал отказ, потом говорит, а я же выдала вам заказ, я не могу сделать возврат теперь. Просто фёкла. Не заказывайте в этот пункт выдачи ничего, себя пожалейте. Сначала будете ждать час пока ищут заказ, потом еще и без денег останетесь, но с товаром, который уже не нужен к слову. Клоунада.
Читать целиком
АЮ
​Азалия Юсупова​1 отзыв
ужасный пункт выдачи, раньше было намного лучше сегодня приходила за товаром, три товара(спреи для тела)сразу отложила и предупредила что это возврат, на что мне ответили «не щас, это потом», ну ладно ничего страшного подумала я,так как был народ после примерки подошла возвращать вещи(все это время спреи лежали у них на столе, я не брала их в примерочную) во-первых, мне сказали «надо ближе подойти, мне теперь туда сюда ходить надо», потому что я стояла в конце стола, а передо мной был человек я бы подошла если бы попросили хотя бы нормально «подойдите пожалуйста поближе», а не с такой раздраженностью и грубостью во-вторых, у меня не приняли один спрей, тк он был весь протекший я сказала что спреи сразу убрала на возврат и даже их не трогала, на что мне сказали что «откуда я знаю может вы его роняли, делайте заявку», на просьбу посмотреть камеры, промолчали и сказали оплачивать его в-третьих, если вам не нравится эта работа - увольняйтесь и не портьте настроение своими кирпичными лицами людям, сколько раз не заходила в этот пвз девочки всегда с недовольными лицами, смотрят так, как будто ты самый ужасный человек на планете, разговаривают на отшибись, ни здороваются и не прощаются совершенно не советую данный пункт выдачи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VZ
​Vladislava Zvorygina​4 отзыва
21.0921.09 произошла неприятная ситуация. Я ожидала доставку двух товаров, но привезли только один. При обращении в ПВЗ по адресу г.Казаньг.Казань, ул. Профессора Камая, 10к2 мне сообщили, что второй товар (небольшую стремянку) не смогли найти, так как, цитирую: -«девочки с прошлой смены куда-то положили» Сотрудники предложили мне просто оформить новый заказ, что показалось мне несправедливым. В ходе разговора второй оператор разговаривал максимально некорректно, цитирую:-«девушка, можете с утра пораньше не орать», что вызвало у меня дополнительное недоумение. Я попыталась объяснить, что такое отношение к клиентам недопустимо, и предложила зафиксировать разговор на видео. Видео было записано. Сотрудники продолжали вести себя непрофессионально в ходе всего разговора. Безусловно человеческий фактор возможен, однако при возникновении подобных ситуаций я как клиент жду решения своей проблемы, а получаю хамство, полное отсутствие в заинтересованности, а так же отсутствие какого-либо желания решить или помочь с решением проблемы. Отсутствие вовремя доставленного товара, повлияло на комфорт выполнения мной работы для клиента. Считаю что подобное отношение к клиентам недопустимо и требует применения мер. Прошу разобраться в данной ситуации, принять меры для корректировки компетенции сотрудников и предоставить обратную связь. Профессионализм и клиентоориентированность должны быть приоритетом в работе любой компании, независимо от возраста, статуса и любых других факторов сотрудников.
Читать целиком
​Ахметзянова Гузель​10 отзывов
Отвратные парни , которые сами решают когда им работать, с тобой разговаривают как с низшим сортом , обычно такие люди решают , что хотя бы здесь они директора, двое из ларца ! И вообще в последнее время сотрудники охамели у вас, видимо зарплаты совсем никакие, работать не хотят , а те кто работают озлобленные! Я не первая пишу о том, что постоянно устраивают перерывы когда захотят , но вы ничего не предпринимаете, тогда зачем вы говорите оценивать работу сотрудников, для галочки???
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аля Т​7 отзывов
В первые 1-2 месяца было только положительное впечатление. Сейчас скатились максимально. Грязь, бардак, регулярные задержки заказа! Работают какие-то подростки, которые ничего не делают, просто сидят в телефоне. Потеряли мой заказ, ждала 15 минут, в этот момент уже выдавали другим людям заказы, меня игнорировали. Потом сказали, что мы найти не можем, откажетесь. Это адекватно? Сделайте уже что-то со своими сотрудниками.
Читать целиком
​Milaa Zaika​8 отзывов
Руководитель выдумывает правила противоречащие законам РФ. Не разрешили вскрыть товар и проверить только после оплаты. А после оплаты вернуть его можно будет только по браку. Хотя у продавца в карточке стоит возврат в течении 14 дней!!!!! Нарушение прав потребителя. Данный товар из интернет магазина и правила другие должны быть! Думайте прежде чем заказывать сюда что то из техники и дорогое. Девочки хорошие тут, приветливые.
Читать целиком
КА
​Камилла Ахмадуллина​13 отзывов
Отличный пункт выдачи! Вежливые люди!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее