Оператор call-центра (г. Казань)
Гирудомед – динамично развивающаяся сеть медицинских клиник, работающая с 2018 года. Мы оказываем высококвалифицированную медицинскую помощь как взрослым, так и детям.
В связи с расширением и увеличением потока клиентов мы в поисках оператора call-центра на удаленный формат работы. (Рассматриваем кандидатов из г.Казань, так как все обучения проходят в формате оффлайн)
Предстоящие задачи:
– Оперативная обработка звонков клиентов на запись к врачам клиники;
– Ведение телефонных переговоров с клиентами клиники;
– Осуществление консультации по услугам клиники;
– Подтверждение записи клиентов;
– Обработка чатов, ЛИДов из соц.сетей;
– Фиксирование информации в программе 1С.
Чего мы ждем от Вас:
– Умение работать с программой 1С, Excel (как преимущество);
– Грамотная речь, умение как работать по заготовленным моделям, так и импровизировать;
– Способность к обучению, желание профессионально расти и развиваться.
Преимущества работать с нами:
– Полностью удаленный формат работы;
– Предоставляем телефонный аппарат и необходимое ПО;
– Качественное обучение, регулярные тренинги в формате оффлайн;
– Работа в крупной современной сети медицинских центров;
– Дружный коллектив с развитой корпоративной культурой.
Условия:
– Обучение от нашего медицинского центра (обучим с 0);
– Компенсация обучения;
– Поддержка от куратора на всех этапах обучения и в процессе работы;
– Удаленный формат работы;
– График 2/2 с 8:00 до 20:00;
– Оплата: почасовая ставка (150 р/час) + оплата за каждую успешную заявку (55 руб/шт). В среднем операторы получают 50 000 р/мес.
Ждем твоего отклика!