............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2

27 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Контакты

16 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Честный Ревиззоро63 отзыва

В мае заказывала две пары белых джинс для ребенка . Размер не подошел , аккуратно сложила в пакет и из примерочной такие же чистенькие штаны вернула сотруднику , молодому парню . Он нахамил , сделал замечание, что надо складывать так же, как он мне их отдал , что вещь белая. Я их не помяла , не испачкала , не порвала . После этого сюда не хожу . Потому, что за углом озон , где никогда нет подобного хамства и вседозволенности со стороны сотрудников, бесплатные возвраты и оплата при получении. И снег никогда не чистят на своем крыльце и лестнице. Коробки так же говорят нести с собой , мусор им оставлять нельзя 😆🤦🏽‍♀️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭД

Эльвина Даньшина10 отзывов

Уважаемое руководство! Подумайте о своих клиентах! К вам не зайти не пройти! Пандус завален, лестница завалена! Почему вы не чистите?! Как по вашему мнению в такие снегопады проходить? Прошу принять меры по очистке пандуса и лестницы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эльза Ви4 отзыва

Один из самых неприятных ПВЗ. Основная проблема исходит от владелицы: отсутствие воспитанности, вежливости и понимания основ предпринимательства. Работа с клиентами предполагает хотя бы минимальное уважение, но здесь вместо этого — открытая грубость. Стоит учитывать, что именно выдача заказов является источником дохода пункта, однако отношение к клиентам показывает, что ценности этого не понимают. В результате хорошие сотрудники здесь не задерживаются, а остаются лишь те, кто позволяет себе хамство. Экономия доходит до абсурда — клиентов заставляют забирать с собой мусор и упаковочные материалы. Вывод: приходя сюда, вы рискуете получить не сервис, а грубое обращение. Поддерживать подобный подход рублём не стоит — есть ПВЗ, где клиентов действительно уважают.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КИ

Ксения Идрисова1 отзыв

Сегодня 25.10.26 пришли с мужем и ребенком за товаром. После примерки, вещи подлежали возврату. Сотрудница полчаса проверяла вещи на наличие брака, только лупы не хватало. Она проверяла очень медленно, рассматривая каждый миллиметр вещи. Мы устали ждать, ребенок хотел спать. Попросили сотрудницу проверять быстрее, на что она прицепились к пылинке, которую нашла на платье и сказала, что это брак и чтобы мы взяли товар и потом уже сделали сами возврат через приложение. Пылинка🤦🏼‍♀️ я вытерла эту пылинку и платье было идеально чистое. Я конечно все понимаю, сотрудник наверное очень ответственный, но наверное не стоит под лупой разглядывать товар полчаса, и цепляться к пыли, задерживая клиентов, тем более с маленьким ребенком. Теперь в смену данной сотрудницы буду разворачиваться и уходитьЧитать целиком

АТ

Адель Туякова8 отзывов

Ужасный ПВЗ, ужасное отношение к клиентам, сотрудник грубый, не внимательный, не рекомендую заказывать в этот пункт выдачи

2 посещения

Отзыв подтверждён

LI

Lyaysan IA6 отзывов

Испортилось отношение к клиентам. Ну вот не мерила я вещи, не трогала.. Очередь.. Идти за дитем уже надо. Но продавцу надо все проверить. Отложить, потом проверить нельзя?Читать целиком

AU

Apple User40 отзывов

Приехал сегодня в этот пункт выдачи с заказом, он просто не работал, никаких объявлений предупреждений ничего, дверь просто закрыта была бы хотя бы табличка какая-нибудь. Думаю окей поехал домой, через пару часов вызвал курьера курьеры как вообще Wildberries можно назначать курьер если пункт выдачи закрыт. Курьер звонили звонили мне и говорят тут закрыто, очень странно взаимодействия и выстроенная работа Ноль звездЧитать целиком

AU

Apple User19 отзывов

Отказались принимать крем, сославшись на то, что он без упаковки. Я его и получила без упаковки, на камере пвз видно, что упаковки не было, и она некуда не выбрасывалась. На что сотрудница сказала, что она ничего не видит на видео и товар принимать не будет. Зачем тогда вообще ставить камеру? Косметику как известно без упаковки из дома не вернуть. Пришлось забирать и делать заявку через личный кабинет. Обучите своих сотрудников грамотно работать с бракованными товарами. Даже на фото видно, что товар был без какой-либо дополнительной упаковки.Читать целиком

Инна Игнатьева12 отзывов

Заказ делала с ценой, указанной с кошелька, списали полную стоимость . Разница товаров составила 978 р . Хозяйка сама все пробивала и сказала, что такой в последнее время бывает. В итоге, не захотела написать в тех поддержку, разобраться.Читать целиком

Ольга Жданова3 отзыва

Нравится данный пункт, здесь никогда не бывает очередей, три примерочные что тоже очень удобно, очень чисто, менеджеры всегда вежливы, быстро обслуживают, ни разу не было нареканийЧитать целиком

НХ

Наргиза Хамидуллина3 отзыва

Приходила сюда 26 и 27 сентября, 27 сентября аж 2 раза в 12 и 16 часов примерно, пункт выдачи закрыт и нет никаких объяснений причин на двери.

ЛФ

Лия Филатова1 отзыв

Никогда до этого посещения пункта выдачи не оставляла плохих отзывов. Но тут не могу не оставить, сотрудник пункта выдачи, точно не помню имени, если не ошибаюсь - Камила. Постоянное хамство, человек абсолютно не умеет работать с людьми.Читать целиком

ЛХ

Лилия Хамидуллина4 отзыва

Отвратительное отношение сотрудницы пвз! Зовут Камилла, грубая, хамоватая, не хочется больше приходить в этот пункт!

А

Анастасия7 отзывов

Сотрудник камила отказалась выдавать товар, сказала «принципиально не буду выдавать вам товар». Приехал руководитель и не смог урегулировать вопрос со своим подчиненным. Директору стоит обратить внимание кого набирает на работу, полнейшее отсутствие коммуникации с клиентами что у сотрудника,что у руководителя. другие клиенты, находящиеся в пункте выдачи подтвердили , что камила частенько ведет себя враждебно и неадекватно.Читать целиком

СД

Сергей Данилов8 отзывов

Чисто, быстро

DK

Danil K27 отзывов

Очень ждали открытия у себя дома ПВЗ, это супер новость! Заказы забирать приятно, близко. Вежливый персонал и чисто внутри!

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии