............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

PIONFLO 

Цветочный салон
4.5
100 оценок
Wow-цена: розы от 125 ₽/шт.
РекламаИП Сабирова С. М., ОГРНИП 318169000002590.
4.5
100 оценок
Кирилл Заика4 отзыва
PIONFLO, цветочный салон
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
ДБ
Диана Баязиткина2 отзыва
Заказала букет 💐 на день рождение 🎉🎁 тети. ✅👍Из ➕ : В принципе все остались довольны, тётя счастлива, букет необычный, с нотками новогодней тематики и Рождества, 🎄✊ цветок свежий, заказ приняли быстро (оперативно, учли все пожелания), выслали фото 📷 готового букета на согласование, доставили вовремя (отписались, что доставили), цена 2650₽ в которую входит открыточка и бесплатная доставка - очень даже гуд👌✌👍 ❌👎 Из ➖ : Заказала букет тот, что слева с розовой Гортензий, заказ приняли. Через час написал менеджер, что розовая Гортензия плохого качества, можем ли заменить на белую? Дала добро. Хорошо, что предупредили👍👌, и это ➕ но по итогу произошла ещё и самовольная замена серебристой ветки, на ветку с шариками. Ну и форма букета отличалась (более размашистый), это так к ожиданию / реальность (если придираться)😅 🔴 Итог: плюсы перевесили минусы, тётя и я довольны, если не быть привередами и не докапываться до деталей, скидка на полëт фантазии флориста 😉 ставлю 5 ⭐⭐⭐⭐⭐🤝 Спасибо 🙏💕 будем заказывать букетики ещё 👍🤝✊
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
9 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне…
ЕР
Елена Романова8 отзывов
Заехали купить букет дочке перед днем рождения, хотели организовать доставку на утро к моменту пробуждения малышки, девушка «продавец» отказалась ссылаясь на то, что сама она не собирает букеты а только продает. ( мы хотели собрать из имеющихся цветов что то с помощью продавца в свой букет) но нам и в этом отказали. Сказала, Что она не флорист, а администратор, и это не ее работа. Сказала , что и доставку к нужному времени тоже не организовать так как в это время флорист еще не будет на работе. Ушли без цветов, и четким понимаем того, что клиентоориентированность у продавца ровна 0. Не предложила решения задачи, не показала ни один букет, просто стояла и ждала когда мы сами все выберем и придумаем как поступить в этой ситуации. Хоть мы и зашли поздно 22:00, но и салон работает 24/7, соответственно и обслуживание не должно отличаться что в 10 вечера, что в 12 дня…. Мы ведь не в 3 часа ночи приехали.
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Напишите, пожалуйста дату и номер Вашего телефона. Наша команда обязательно свяж…
СГ
Сергей Горкин5 отзывов
PIONFLO, цветочный салон
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
ИХ
Ильсия Хисамова54 отзыва
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне…
ЭМ
Элина Майер9 отзывов
PIONFLO, цветочный салон
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
ПШ
Павел Шевнин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PIONFLO, цветочный салон
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
РГ
Роза Громова2 отзыва
PIONFLO, цветочный салон
20 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
ЕН
Елизавета Наймушина5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PIONFLO, цветочный салон
20 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне…
АК
Алиса Караськова1 отзыв
PIONFLO, цветочный салон
20 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
РМ
Ралия Минниханова2 отзыва
PIONFLO, цветочный салон
20 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
Лилия Хайруллина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PIONFLO, цветочный салон
20 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
К⠀
К ⠀2 отзыва
PIONFLO, цветочный салон
20 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
Д
Дмитрий2 отзыва
Крайне разочарованы заказом от Pionflo. На свадьбу прислали букет с покрашенным цветком антуриум, о чём нас никто заранее не предупредил. В сообщениях предлагали живой цветок розового цвета. Краска на лепестках потрескалась и облезла, из-за чего цветок выглядел неестественно и даже уродливо. Это был главный элемент букета и самый дорогой. В целом букет выглядел очень скудно и не соответствовал ожиданиям, особенно для такого важного события, как свадьба. К заказу обещали добавить бутоньерку, но ни какой бутоньерки не добавили. Не довольны с женой заказом - связались с магазином, на что получили ответ что мы сами еще виноваты что по фото, которое предварительно отправляли они не поняли что он покрашен, на контакты Pionflo не идет. Оплату принимают на карту физ лица - буду жаловаться в налоговую. Номер заказа 44295309 от 2 июля.
Читать целиком
АД
Ангелина Данилевская1 отзыв
Оформлен заказ,ориентируясь на фото,в итоге доставили цветы,не соответствующие заявленным фото.Причём это уже второй случай,когда салон подводит меня в принципиально важный день.Также,пришлось дважды оплачивать доставку,т.к первый курьер заявил,что дверь не открыли и просто уехал.При этом звонка в домофон не было.В результате я оплатил повторную доставку,но и она оказалась провальной:цветы вновь не вручили.Тогда мне пришлось заказать ЯндексДоставку-жена наконец получила букет,когда часть праздничного дня уже была испорчена.Попросили чтобы управляющая связалась-салон полностью проигнорировал просьбу.Ответы с задержками, без конкретики со стороны сотрудников.Пришлось ставить условие:доставляете тот букет,который как на фото,либо возвращаете деньги.Салон сообщил,что необходимо доставить цветы в салон,после будут денежные средства.С точки зрения закона,никаких дополнительных условий(вроде «верните букет,подождите 3 часа,мы подумаем»)закон не предусматривает.ИТОГ:дважды подведённый клиент,цветы доставлены не соответствующие,курьеры сорвали передачу дважды,испорченное настроение супруги,деньги возвращены только после настойчивых требований,управляющая не вышла на связь и даже не извинился.Полное отсутствие сервиса,ответственности и элементарного уважения к клиентам.Прочитав отзывы ниже можно сделать вывод, что люди недовольны.Я не первый и не последний,кто столкнулся с ситуацией,что привезли цветы не соответствующие.Дабы предостеречь будущий клиентов от неприятностей,я оставляю за собой право:обратиться с официальной письменной претензией,передать материалы в Роспотребнадзор,Прокуратуру,опубликовать подробный разбор ситуации на всех возможных площадках.Ни один бизнес не может позволить работать в таком формате,если рассчитывает сохранить репутацию.Надеюсь,данный отзыв увидит не только будущий покупатель, но и руководство,и сделает соответствующие выводы. Потому что за красивыми фотографиями и пафосными описаниями не может стоять полное равнодушие к клиенту и его доверию
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
8 июля 2025, официальный ответ
Ангелина, добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением - это очень важно для нас…
АВ
Алексей Варганов4 отзыва
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне…
АК
Анжелика Кудряшова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PIONFLO, цветочный салон
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
КИ
Ксения Иванова138 отзывов
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне…
s
slainw224 отзыва
ВЕ
Вайп Ер43 отзыва
PIONFLO, цветочный салон
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
КА
Костя Анюнин98 отзывов
PIONFLO, цветочный салон
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
JM
Jam Monster70 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
Алиса Иванова60 отзывов
PIONFLO, цветочный салон
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
СА
Савелий Александрович31 отзыв
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне…
Света Булатова14 отзывов
Ильхам Губайдуллин1 отзыв
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ильхам! Напишите, пожалуйста дату и номер Вашего заказа. Наша команда обязательно свяже…
Алина Габдрахманова5 отзывов
PIONFLO, цветочный салон
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Напишите, пожалуйста дату и номер Вашего заказа. Наша команда обязательно свяжется с Вами.
П:
Пользователь :)7 отзывов
Доброго дня суток. Хотела заказать цветы на день рождение подруги к полуночи. Написала в инстаграмм, все обсудили, договорились что к 11 все будет готово. Мало того, что букет был не готов, из-за чего мое такси уехало (у меня списали деньги), так еще и цена оказалась неактуальной. В соответствии со ст. 10 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе сведения о цене и условия приобретения товара. В пункте 2 статьи 10 Закона «О защите прав потребителя» указано, что цена - это обязательная информация, в ст. 22 дается 10-дневный срок на урегулирование конфликта с покупателем, который получил недостоверные сведения о товаре. В случае несоответствия цен Закон встает на сторону потребителя, отказывая торговой организации в праве менять ценник (ГК РФ, ст. 426). Очень плохое впечатление оставили. Не моя проблема, что цена оказалась неактуальной. Почему букет не собрали вовремя? Уехала без букета и с ужамным осадком. Мне даже по старой цене не хотели продать. Отвратительный сервис.
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста дату и номер Вашего заказа. Наша команда обязательно свяжется с Ва…
Геля Блинова1 отзыв
Garik Smit15 отзывов
PIONFLO, цветочный салон
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в нашем салоне💓
АЗ
Анастасия Знахарева3 отзыва
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в на…
ВП
Валерия Петрова1 отзыв
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в наше…
Ангелина Щербакова7 отзывов
МГ
Марсель Гильманов1 отзыв
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Марсель! Спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Будем ждать Вас снова в наше…
НШ
Наталья Шатова1 отзыв
эр
эк регион-161 отзыв
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось! Для нас важна обратная связь, так…
ас
арслан садриев1 отзыв
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Арслан! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось! Для нас важна обратная свя…
ВЗ
Ванек Зуев1 отзыв
Полина Кузнецова3 отзыва
Читать целиком
PIONFLO, цветочный салон
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Полина! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось! Для нас важна обратная свя…
🍪
Мы используем cookies подробнее