............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Go 

​Сервис заказа легкового транспорта
1.7
32 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото1

1.7
32 оценки
ИС
​Ильнар Сулейманов​2 отзыва
Очень плохое такси нет ни какого сервиса Го
​Good Game​57 отзывов
Такси пользуюсь регулярно, и впечатления в целом хорошие, но бывают разные ситуации. Часто попадаются отличные водители: вежливые, аккуратные, вовремя приезжают, машина чистая, едут спокойно и профессионально. С такими поездками всегда приятно — чувствуешь безопасность и комфорт. Но иногда встречаются и водители, которые портят впечатление: могут приехать с опозданием, вести себя грубо или ехать слишком резко. Это, конечно, неприятно, и сервису есть над чем работать в плане контроля качества.
Читать целиком
АГ
​Алсу Гимазендинова​10 отзывов
Ужас и только, было отличное приложение и сам яндекс. Go, пользуюсь достаточно давно, бывали случаи с водителями, то агрессируют, то воняют, люди не из РФ, которых за людей нельзя принять, служба поддержки хоть немного но сглаживает эти углы, вчера пришлось вызвать такси, опаздывала на работу, был промокод активный новый, наличные были 5000 руб, вообще был расчёт на оплату промокодом. Потом оказывается промокод уже был использован непонятно где и кем, потому что я уж точно промокодом не платила ещё ничего, но недавно была поездка за 68 руб. без уведомлений об активации моего промокода и в чеке после оплаты нет даже слов о промокоде. Соответственно возникает вопрос а почему мой промокод уже якобы использован, в итоге у водителя не было ещё размена, карты у меня нет, в магазинах размен найти не смогла, пока водитель сидел ждал свои 200 руб, я которая опаздала на работу на час бегаю по магазинам за поисками размена, также водитель показался мне не совсем разумным человеком, даже не помогал ничем, зато капать мне на нервы ему очень удалось, и не сказав слов благодарности, что деньги вообще упали ему на счёт не было, в тех. поддержке толком даже на вопрос не ответили, и я до сих пор не вижу в чеке упоминание о списание суммы промокода.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Я буду перечислять ввиде списка все недостатки и обман со стороны яндекс ПРО. 1. Самое главное это поддержка, сейчас они отвечают с помощью робота и вероятность что с вами разговаривает человек 10%, и то если вы сможете дозвониться. Поддержка в случае возникновения спорной ситуации всегда встанет на сторону клиента, и вынудит вас отменить самостоятельно заказ с потерей баллов -7 к активности, чтобы вам быстрее закрыли доступ на несколько часов и дали заработать другим. Так же она ( скорее всего робот) ответит вам шаблонными ответами, от чего ваши нервы вскипят до предела. 2. Спрос и зона покрытия спроса, так же сюда можно отнести плохие погодные условия когда вы видите что цена возросла к примеру от 40-700 рублей. Это все полнейший бред не верьте, это искуственно созданный спрос, чтобы вы кидали все свои занятия и бежали работать на них. Заявки с наценкой приходят 1 из 10 если повезет. И это спрос не только для курьеров, но и для водителей. ( сколько раз я на этом спотыкался не сосчитать ) у. Уфф вроде бы вкратце описал текущую ситуацию, желаю всем найти работу с достойным заработком и справедливым отношением. А ОТ ЯНДЕКС В ЛЮБОЙ ЕГО СФЕРЕ НУЖНО ОТКАЗЫВАТЬСЯ!!! ПУСТЬ САМИ ВЫХОДЯТ И РАБОТАЮТ! Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_17428237.html
Читать целиком
​Denis gm​20 отзывов
Взял самокат. Надал газ. Никуда не едем. В поддержке посоветовали разогнаться до 3 км/ч. Разогнался. Не работает. Разногнался еще. Не работает. Потащил эту бандуру на стоянку, припер, деньги списали. Техподдержка вот такое пишет. Раньше пользовался другими сервисами. Первый раз думал возьму Яндекс. Больше никогда не буду. И всем буду рассказывать, какая глупая поддержка, у которой если газ не работают, то поездка состоялась. От души желаю, чтобы этот сотрудник покупал всегда поломанные вещи, но вернуть не мог, так как услуга состоялась.
Читать целиком
ПФ
​Павел Фунтов​1 отзыв
Поддержка нелояльная, тугая и бесполезная. Не знаю, что они там поддерживают, возможно они не могут поддержать даже свои трусы, приводишь доводы, отправляешь скрины - «что в лоб, что по лбу». Отвечают всегда «решим», «разберемся» и «передадим», но не «давайте решим», «давайте разберемся сейчас». Это несерьезно, этот отзыв - капля в море ужасного сервиса и безграничной незаинтересованности, нет слов одни «эмоцые»!
Читать целиком
​Артём Павлов​10 отзывов
Заказал такси к определенному времени . Указана цена была в диапазоне 250-600 р . Водитель не доехал но уже включил ожидание . Далее в конечном итоге цена была 550 р . Возникает вопрос заманухи , который уже больше похож на обман . Почему нельзя было указать сразу цена от 400 до 600 р . Время было не час пик . И по этому маршруту уже ездил в это же время за 250 р . Яндекс такси стал монополистом и уверен в своей безнаказанности . Замок распространенное такси , с конским ценником , и разнообразной флорой и фауной среди водителей , и вонючие и курящие и хачабулды всякие , но слава богу все таки встречаются нормальные водители . Но я забыл уже когда приезжал водитель к примеру с именем Ленар и Олег . Джмамбула Аглы или Улугбек в основном .
Читать целиком
​Альберта Миронова​18 отзывов
Часто пользуюсь услугами такси, но категория водителей эконом и комфорт - это одни и те же люди, постоянно снижают оценки. При этом в салоне может пахнуть, быть грязно, остановиться могу т совсем в другом месте и включить платное ожидание. После комфорт + и бизнес ездить на данных тарифа нет желания. И обратите внимание на водителей, неуважительное отношение к пассажирам. А водители-иностранцы это отдельная история... Очень испортилось такси
Читать целиком
ОМ
​Ольга Мясникова​7 отзывов
Добрый день. Заказываю своему подростку комфорт 2-3 раза в день. Слово комфорт вообще не соответствуют комфорту: водители с низким рейтингом, не местные, такси едет 10 минут. Не такси ждет нас, а ребенок, как на остановке ждет такси, постоянно меняют время, город чтоли не знают. А служба поддержки вообще высший пилотаж, ни разу ни на один вопрос не ответили и не решили. Ответы просто кошмар, как будто я задала совершенно другой вопрос. По итогу сервис вроде неплохой, но качество услуг отвратительное.
Читать целиком
Л
​Луиза​1 отзыв
Ненадежный перевозчик! Заказали заранее такси в аэропорт на 6.40, водитель приехал раньше, в 6.32. Мы с ним созвонились, чтобы он заехал во двор, охрана открыла ему, он ждал у подъезда. Пошло платное ожидание, мы согласились. Когда мы спускались в 6.50, ехали в лифте, был звонок, но связь пропала и мы не смогли ответить. В итоге, мы вышли, а машина уезжает, водитель трубку не берёт. А за платное ожидание деньги списали. Очень неприятно, пришлось вызывать другое такси и ждать. А могли бы опоздать из-за такого халатного отношения водителя!
Читать целиком
​Татьяна Татьяна​2 отзыва
24.11.24 заказала такси, Комфорт +, приняла заказ машина белая Toyota Camry, гос.номер О744ЕН716, водитель Туркай, рейтинг 4.87. Вышла, стою жду у подъезда, время уже идет, как бесплатное ожидание, а машины все нет. Подъехала машина, когда время бесплатного ожидания осталось 2 мин, села. И задала единственный вопрос водителю, почему время бесплатного ожидания уже идет, когда машина еще не подъехала, на что он начал орать, и в конце выдал, цитирую: «вылезай из машины, я никуда не поеду, заказ отменяю». Я вышла, связалась тут же с поддержкой, написала им, позвонила, объяснила всю ситуацию. Но поддержка, прикрывает за@@ицу таким , как Туркай. Да, еще и убрали заказ с ним, а стоит другой. Делайте выводы.
Читать целиком
​Паша Гукенгеймер​105 отзывов
Приложение удобное, не лагает, всё понятно. Часто бывает повышенный спрос, ценник при этом очень высокий. В Казани машины назначаются и приезжают быстро. В Витязево и Анапе ждали пока назначат машину по 40 минут, по часу. Один раз полтора часа не могли назначить машину. Таксисты отказывались ехать и не брали заявку. Причём через каждые 15 минут нужно было повторять запрос и цена соответственно была выше изначальной. Видимо у таксистов нет наказания за отказы от заявки. В Казани тоже было много не приятных ситуаций. Один таксист начал уезжать в противоположную сторону и писать, чтоб я отменил заявку. Если б я её отменил, то с меня списали бы деньги. А сам он не отменял и ко мне не ехал, в итоге из за него я долго не мог уехать. Другой приехав уже ко мне, приоткрыв окно крикнул, что в Столбище не поедет и отменил заявку🤦🏻 Подобных ситуаций было не мало. Тех поддержка конечно писала, что примет меры к данным водителям, но были ли приняты меры я не знаю. Кстати в приложение очень удобная доставка. Ей пользуюсь часто.
Читать целиком
МС
​Марат Ситдиков​27 отзывов
Убогий сервис!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее