Мастер по обслуживанию абонентов
Что мы предлагаем:
– Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
– График работы 5/2 (либо 2/2), возможность работать недалеко от дома;
– Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
– Оборудование и спецодежда предоставляются;
– Бонусы и скидки для сотрудников от компании и партнёров, компенсация мобильной связи;
– Забота о сотрудниках:
– Жилищная программа - компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ на приобретение первого жилья для сотрудников со стажем от 3-х месяцев;
– корпоративная пенсионная программа с дополнительными взносами от компании;
– телемедицина, юридическая помощь;
– материальная помощь и дополнительный оплачиваемый отпуск в сложных ситуациях;
– Дополнительная премия к отпуску и дополнительный оплачиваемый выходной день для сотрудников со стажем от 1 года.
– Развитие и обучение:
– корпоративный онлайн-университет с бесплатными курсами и возможностью получения образования по программированию с выдачей сертификата;
– компенсация профильного внешнего обучения;
– Акция «Приведи друга» - приглашай в компанию друзей и получай дополнительную премию до 15 000 рублей.
Чем предстоит заниматься:
– Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
– Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса;
– Проведение восстановительных работ и обслуживание существующей сети;
– Ведение отчетности в мобильном приложении.
Что мы от вас ждем:
– Готовность к разъездному характеру работы;
– Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
– Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
– Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;
– Если нет опыта – научим!
Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник, сервисный инженер в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК, МГТС, Lovit.