............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.4
152 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы93

Цены

Фото4

Вакансии

4.4
152 оценки
ЕА
​Евгений Анисимов​11 отзывов
Ставлю 5 звезд, за потрясающие обслуживание сотрудника Виктории! Подсказала по всем вопросам, проконсультировала меня. Я остался положительно доволен 😊 Думаю что я сегодня точно кому то поднял настроение)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Евгений Анисимов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиенто…
КА
​Кристина А​1 отзыв
27.06.2025 моя бабушка посетила данный офис ВТБ для изменения номера телефона и перевыпуска карты. Она является голубокой пенсионеркой. Она дала свой телефон сотруднику чтоб коды подтверждения вводить для подтверждения смены номера и пере выпуска карты, а в итоге сотрудник без её ведома не объясняя подключила страхование от мошенников и перевела пенсию на ВТБ, хотя бабушка говорила о том, что пенсию не хочет получать в ВТБ и получает в другом банке! Чтоб отключить эту страховку нужно снова идти в офис ВТБ тк онлайн в приложении нет возможности отключения. Отвратительное отношение к клиентам! Подумайте 10 раз чтоб посетить данный банк!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2025, официальный ответ
Кристина А, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…
​Ирина Пешкина​26 отзывов
Очень долгое нерасторопное принятие клиентов, 10 минут назад посадили за стол, сказали ожидайте менеджера. Вот. Жду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Ирина Пешкина, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуаци…
​Давид Губернаторов​64 отзыва
В красивом и уютном офисе с кондиционером меня обслуживал приятный менеджер. И все было хорошо, пока он не попросил телефон, экран не показывал. Затем пришла смс о том, что мне подключена подписка ВТБ плюс. Поддержка согласилась, что автоматически она не подключается. Я ее тоже не подключал. Сотрудники поддержки написали искренние извинения, но решение проблемы на себя не взяли.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Давид Губернаторов, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Сотрудники Банка…
АГ
​Анна Глухова​8 отзывов
Людей пропускают вне очереди, хотя по тв позвали к окну конкретный талон уже. На запрос чтобы позвали старшего отделения никто не подошел Из плюсов - работает кондиционер.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Анна Глухова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передад…
AM
​Azat Multiapassov​4 отзыва
Большое спасибо Викторие за оперативную помощь с картами и приятное обслуживание!
БВ
Банк ВТБ
13 мая 2025, официальный ответ
Azat Multiapassov, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов!
РХ
​Рустем Хузиахметов​2 отзыва
Пришел на подтверждение номера телефона. Очередь действительно была, в районе 5-7 человек. Не смотря на это менеджеры зала, подходили к каждому и спрашивали о вопросе. Если могли помочь не дожидаясь специалиста, брали на себя все возможное. Благодарю каждого, я не мог поверить, в то, что посещение банка может быть таким удобным.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Рустем Хузиахметов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь…
​Адель Артурович​20 отзывов
Пришёл на закрытие счета , в итоге взял талон , на местах небыло персонала ,сидел 10 минут никто так не Пришёл и не вызвал .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 апреля 2025, официальный ответ
Адель Артурович, сожалеем, что визит в офис доставил вам неудобства. Уточните, пожалуйста, дату и номер талона. Не оставим без внимания.
А
​Адель​3 отзыва
Сидел пол часа в очереди которая состояла из 1 человека. Далее сотрудница ушла заниматься своими делами. Самое ужасное отделение банка
БВ
Банк ВТБ
10 апреля 2025, официальный ответ
Адель, приносим извинения за неудобства. Мы проведем проверку вместе с руководителем офиса и примем меры.
ИА
​Ильдар Адигамов​6 отзывов
Спасибо большое за обслуживание!
БВ
Банк ВТБ
7 апреля 2025, официальный ответ
Ильдар Адигамов, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
ИЮ
​Илхом Юлдашев​1 отзыв
Посетил данный офис , спокойно, уютно . Спасибо большое Дарье , быстро все оформила и подробно объяснила .
БВ
Банк ВТБ
4 апреля 2025, официальный ответ
Илхом Юлдашев, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Для нас это очень ценно.
​Елена Каримуллина​2 отзыва
Очень долгое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2025, официальный ответ
Елена Каримуллина, извините, пожалуйста, за неудобства. Мы примем меры для сокращения времени обслуживания и ожидания.
ЮП
​Юлия Пожалуева​1 отзыв
Спасибо большое, Виктория. Т, за оказанную услугу.
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2025, официальный ответ
Юлия Пожалуева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДК
​Дарья Кулигина​1 отзыв
Недавно обратилась в данный офис, попала к сотруднику Софье, приветливая девушка, которая дала правильную консультацию по продуктам и ответила на все вопросы
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 марта 2025, официальный ответ
Дарья Кулигина, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
ММ
​Марина Марина​1 отзыв
Отличный офис и менеджеры, очень понравилась консультация и быстрое оформление продуктов.
БВ
Банк ВТБ
31 марта 2025, официальный ответ
Марина Марина, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
ДК
​Дарья Керницкая​8 отзывов
Отличное отделение , с хорошим ремонтом. Девочки всегда подскажут и быстро все оформляют . Буду теперь только ходить в это отделение)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
31 марта 2025, официальный ответ
Дарья Керницкая, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
ЮП
​Юлия Павлова​3 отзыва
Приветливый персонал, приходила за дебетовой картой, быстрое обслуживание и качественная консультация, все понравилось
БВ
Банк ВТБ
31 марта 2025, официальный ответ
Юлия Павлова, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
​Наиля Гафиятуллина​8 отзывов
Все отлично! Менеджеры компетентные во всех вопросах! Быстро и понятно!👍🏼👍🏼👍🏼
БВ
Банк ВТБ
31 марта 2025, официальный ответ
Наиля Гафиятуллина,
​Юлия Лавриненко​1 отзыв
Огромное спасибо, за обслуживание Виктории Т. Все хорошо объясняет,очень вежливая.
БВ
Банк ВТБ
31 марта 2025, официальный ответ
Юлия Лавриненко, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили нам положительный отзыв.
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Спасибо большое, Виктории Т. Всё объяснила 👍
БВ
Банк ВТБ
1 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хорошое обслуживание, Виктория Т. объяснила без лишних вопросов, большое ей спасибо, буду ещё раз обращаться.
БВ
Банк ВТБ
1 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЯТ
​Ярослав Туманишвили​1 отзыв
Спасибо Виктории Т. За лучшее обслуживание
БВ
Банк ВТБ
1 апреля 2025, официальный ответ
Ярослав Туманишвили, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КК
​Костя Калеев​2 отзыва
Спасибо Виктории Т.
БВ
Банк ВТБ
1 апреля 2025, официальный ответ
Костя Калеев, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕЛ
​Екатерина Лагутенко​1 отзыв
Спасибо огромное сотруднику Виктории Т. Очень вежливая и грамотная девушка. Спасибо еще раз ей!
БВ
Банк ВТБ
1 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина Лагутенко, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Маша Лагутенко​2 отзыва
Спасибо Виктории Т.❤
БВ
Банк ВТБ
1 апреля 2025, официальный ответ
Маша Лагутенко, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Амина Биккинина​1 отзыв
Отдельное спасибо специалисту Виктории Т. за консультацию по банковским продуктам👍🏼
БВ
Банк ВТБ
1 апреля 2025, официальный ответ
Амина Биккинина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ВК
​Вероника Красницкая​5 отзывов
спасибо Виктории Т!
БВ
Банк ВТБ
1 апреля 2025, официальный ответ
Вероника Красницкая, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Карина Карина​5 отзывов
Спасибо сотруднику Виктории Т. , очень хорошая сотрудница, хожу только к ней уже 2 года, всегда с улыбкой обслужит,никакой воды, все быстро и по делу👍🏻
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 апреля 2025, официальный ответ
Карина Карина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
DA
​Denis Alexeev​4 отзыва
Быстро обслужили , все подробно объяснили , буду ходить только в этот офис
БВ
Банк ВТБ
28 марта 2025, официальный ответ
Denis Alexeev, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно получить от вас положительный отзыв.
​Анна Фоминых​4 отзыва
Пришла оформить заявление о переводе карты на зарплатную по промокоду. Долгая очередь, видимо классика для ВТБ, но потом мне просто молча открыли дополнительную карту дебетовую с котами, а даже не одну, а две. В ответ на мой вопрос зачем мне еще карты предложили закрыть уже имеющуюся у меня карту синюю, которая меня полностью устраивает. Ладно, подумала, причуды такие, да и хотелось поскорее уйти, закрою потом. Позже заметила что мало того что они еще две карты открыли, так они еще и отображаются как детские и меня не предупредили что это детские карты. Вернулась и закрыла. Судя по другим отзывам здесь норма просто молча пропихивать допы. Не советую.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2025, официальный ответ
Анна Фоминых, нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции после посещения офиса. Сотрудники…
​Маргоша Хамзина​2 отзыва
Всем, кто захочет придти в этот офис, советую хорошо подумать!!! Я пришла в офис на Декабристов, посмотрев отзывы, в надежде на хорошее обслуживание. И девочки обслужили быстро, с улыбкой. Но результат меня ошеломил!!! Придя домой я обнаружила, что сотрудник банка, злоупотребив моим доверием, без моего ведома оформила заявление о переводе моих денежных средств из другого банка в банк ВТБ. О таких я даже и не говорила с сотрудником. Безобразие!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 марта 2025, официальный ответ
Маргоша Хамзина, постараемся разобраться в вашей ситуации. Для этого напишите, пожалуйста, на на наш…
​Венера ******​17 отзывов
Куча народу.машигу ставить негде
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Венера ******, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!
рю
​роберт юзлекаев​1 отзыв
4 окно ждал 40 минут и ушёл безобразие!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 марта 2025, официальный ответ
роберт юзлекаев, 40 минут ожидания действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно п…
Мс
​Мадина сабирова​9 отзывов
Взяла талон, вызвали к столу, а там не было сотрудника, так и сидела ждала минут 15-20 пока кто нибудь прийдёт.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Мадина сабирова, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуа…
АЧ
​Артем Чернобровкин​1 отзыв
Если можно было бы, то вообще 0 поставил, везде написано, что работают до 19 часов по будням, в итоге в 18:06 часов отказали выдать карту, ссылаясь на то, что работают якобы до 18:00 часов, хотя по телефону горячей линии подтвердили что должны работать до 19 часов!!! Как это понимать? Когда хочу - тогда работаю???
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Артем Чернобровкин, простите за доставленные неудобства. Согласимся, что данная ситуация недопустима…
ГГ
​Гульнара Галиахметова​4 отзыва
Девочки в этом офисе умницы, только из-за их работы прихожу именно в это отделение)Быстро справляются с работой, всегда доброжелательны и отзывчивы.Менеджер Виктория, спасибо вам🫶🏻
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Гульнара Галиахметова, ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды. Большое спасибо з…
​Evgenia Panova​2 отзыва
Обслуживание на высоте!Оперативно, качественно подсказали👌Отдельное спасибо менеджеру Виктории, за труд и терпение🙏🏻
БВ
Банк ВТБ
24 февраля 2025, официальный ответ
Evgenia Panova, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
АЮ
​Амир Юсупов​1 отзыв
Банк ВТБ приятно удивляет удобным приложением и хорошим обслуживанием. Всегда всё быстро, без очередей. Менеджеры компетентные, готовы помочь с любым вопросом. Рекомендую!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Амир Юсупов, благодарим за 5 ⭐
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание , сотрудники максимально настроены помочь, очень рада что обратилась именно в этот офис и мою проблему наконец решили!
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим за 5 ⭐
AP
​Amadey Petelin​2 отзыва
Лучшее отделение в котором я был, обслуживание быстрое , решили проблему быстрее чем в другом отделении в которое ходил , отзывчивый персонал!
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Amadey Petelin, благодарим за 5 ⭐
ДА
​Данил Архипов​3 отзыва
Быстрое и качественное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Данил Архипов, благодарим за 5 ⭐
ВВ
​Владислав Волков​1 отзыв
Быстрое и качественное обслуживание,обратился по открытию карты,сразу объяснили какая больше всего мне подходит и принесет максимальную пользу ! Спасибо большое
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Владислав Волков, благодарим за 5 ⭐
ДН
​Дмитрий Новиков​1 отзыв
Быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, выгодные предложения, оперативно решили вопрос, посоветую знакомым
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий Новиков, благодарим за 5 ⭐
ВЖ
​Виктория Жуковская​1 отзыв
Очень профессионально консультируют по интересующим вопросам, вежливый и ответственный персонал Спасибо за качественное и оперативное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Виктория Жуковская, благодарим за 5 ⭐
ЮИ
​Юлия Ибятова​6 отзывов
Замечательный директор и профессиональные менеджеры
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Юлия Ибятова, благодарим за 5 ⭐
​Богдан .​5 отзывов
Хороший банк, отличное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Богдан ., благодарим за 5 ⭐
O
​OMNICAR​1 отзыв
Посетив данный филиал, я был приятно удивлён высоким уровнем сервиса и вниманием к клиентам. Уже с первых шагов в офис ощущается забота о комфорте: просторное, светлое помещение, идеальная чистота и приятная атмосфера располагают к доверию. Сотрудники банка проявляют искреннюю заинтересованность в решении любых вопросов, демонстрируя высокий профессионализм и компетентность. Оформление услуги прошло быстро и без малейших затруднений – всё объяснили чётко, подробно и доступным языком. Особенно приятно, что в общении чувствуется доброжелательность, а не формальный подход. Впечатления остались исключительно положительные – здесь действительно ценят клиентов и создают условия для удобного обслуживания. Благодарю за качественную работу и приятную атмосферу, с удовольствием вернусь снова!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
OMNICAR, благодарим за 5 ⭐
​Лейсан Холод​110 отзывов
Получала карту в данном банке, консультант был приветлив и вежлив, все подробно рассказал по условиям и тарифам карты, навязывал кончено некоторые детали, не без этого. Но в целом, я осталась довольна.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Лейсан Холод, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее