............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.4

45 оценок

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

31 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ильмира Бикмуллина16 отзывов

В пятницу товар вернула. В приложении до сих пор не отобразился возврат. В чем проблема?

нс

носок судьбы4 отзыва

ИПшнику Айдару , советую дать возможность выбрать другую профессию девушке, блондинке с высоким ростом. Она "профессионально" и "корректно" давала свои "прошенные" советы во время составления мною акта о повреждении посылки (Авито) . Мне кажется, что из нее вышел отличный кадр в юридической отрасли 🙂Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РР

Роман Рахимов1 отзыв

Грубость и бестактность высокой блондинки удивляет. Вспоминается советский союз с повсеместным хамством. Замуж ей пора. А владельцу пункта выдачи подыскать персонажа повежливееЧитать целиком

Маша Касимова19 отзывов

А разве в пунктах предусмотрены перерывы ? И эти 15 минут длиться уже неизвестно сколько , пришли две девочки в 17:25 когда их не было уже 15 минут и написали новую информацию 😅👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

unicorn 🦄25 отзывов

Хамство, бардак и перекладывание своей работы на клиентов. Зашёл получить заказ и сразу был поражён, что пункт выдачи завален коробками, даже у входа. Получил заказ в небольшой коробке, товар в пакет и собрался уходить. Но сотрудник (очень высокая женщина, сразу узнал её в другом отзыве тут😁) потребовала, чтобы я выбросил коробку. Осмотрелся и хотя бы небольшого контейнера для коробок, как это обычно я видел в пунктах СДЭК/Яндекс/Озон не было. В итоге решил оставить коробку у входа на огромном нагромождении картона. Казалось бы, проблема решена, коробка находится среди другого мусора. Но когда я вышел из пункта, сотрудник вслед крикнула неприятный комментарий по поводу моей внешности! Я конечно просто пошёл дальше, но самое интересное, что метров через 400-500 меня она догоняет и суёт коробку мне в руки) На ВБ в статье «Задачи владельца и менеджера в ПВЗ» среди обязанностей указано «сухая и влажная уборка ПВЗ». Так почему я должен выполнять работу сотрудника? Почему пункт завален мусором, место где его оставить нет, а сотрудник позволяет в адрес клиента хамство? Имеет ли право сотрудник покидать ПВЗ в рабочее время? Обратите внимание на то, что происходит в этом пункте выдачи и как сотрудники общаются с клиентами. 14:50 28.08Читать целиком

Карина Латфуллина36 отзывов

Очень удобное расположение , всегда доброжелательный персонал , но людей оооооочень много ) дай бог терпения персоналу) была сегодня и в очередной раз все понравилосьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

LB

Lev Blatt4 отзыва

Время 10:18 но все закрыто. Очень плохо. Неуважение к клиентам…

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛК

Леонид Клевер25 отзывов

Ужасная менеджер сегодня работала! Провела все посылки, которые пришли, без нашего ведома. Хотя хотели сразу сдать одну посылку, возврат которой по условиям продавца возможен сразу в ПВЗ или потом по браку! Когда сказали ей об этом, она начала грубить и говорить что она ничего не делала, книгу отзывов отказалась давать, а потом сбежала на склад! Потом другая дала книгу, но она не зарегистрирована и судя по всему ее не смотрит руководитель! Устроили цирк, нам пришлось вызывать полицию, только после этого нам вернули денежные средства сами же сотрудники этого ПВЗ! Вывод, если вы неправы сразу решайте адекватно проблему с клиентами!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ю

Юлия12 отзывов

Вчера сотрудница отказалась принимать товар у селлера. Выдумала какие то не существующие правила, толком ничего не объяснив(товар был оформлен корректно), на вопросы «что это за новые правила, где они, кто вам сказал их» отвечала «я не знаю». В итоге срок по которому я могу отправить товар существенно увеличился. Отдала на другой пвз и там все прекрасно приняли. Не рекомендую этот пвз.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сагадат Умарова31 отзыв

Чисто, аккуратно. Приветливые работники.

1 посещение

Отзыв подтверждён

🍓 🍓14 отзывов

вчера была последняя капля, больше ни ногой в этот пвз, сотрудники грубят, говорят что мозгов нет, потому что заказываю вещи в двух размерах, отказываются принимать вещи на возврат, не здороваются элементарно, постоянно ждешь пока они, сидя за компом, что-то свое доделают, заказы выдают будто они за бесплатно работают, в самом пункте грязно, пыльно я сказала что, в другом пвз и порядок и сотрудники не хамят, мне сказали, так не ходи сюда)) вот больше не буду, но спустя год открытия пвз ни одной положительной эмоции, решила все высказать и людей защитить от этого места, пусть знают, да и сам рейтинг все показывает не я одна так считаюЧитать целиком

МА

Максим Астин1 отзыв

Классный пункт выдачи, особенно когда на смене две девушки, всегда подскажут, ответят на вопросы

Сергей Сергеич52 отзыва

Порядок, приветливые сотрудники.

AA

Alina Alina3 отзыва

Новый сотрудник отказался принять товар с браком,еще мы ее время видите ли отнимаем)Вы кого туда понабрали?Где это видано чтобы товар вскрытый при камерах не принимали?Дно а не пвзЧитать целиком

m

maru-rmr15 отзывов

С каждым всё хуже: бардак был складе, теперь этот склад по всему помещению, включая зал. Посылки не могут найти, потом сидят минут 5 и говорят что не могут выдать товар. А потом в приложении узнаешь, отказались при получении. В расписании нет перерывов, но по факту приходишь и там объявление - перерыв. На сколько, до скольких перерыв ведомо только имЧитать целиком

Кк

Кир ка31 отзыв

ожидание 20-30 минут и крайне не опытный сотрудник! если у вас такой большой поток почему не нанять двух людей как это делают все пункты? просто ужас

Адиля Мухаметзянова4 отзыва

20 минут с утра толпа людей стоит около пвз, до сих пор никого нет. Приехали только грузчики, завезли товар и уехали. Отстой

оа

ольга алексеева2 отзыва

Часто приходится бывать на разных пунктах выдачи, этот выделяется из всех низкой скоростью обслуживания и совершенно неприветливым отношением персонала. Я говорю не о "Здравствуйте" или "Добрый день" как только дверь открывается, - неоднократно замечаю, как персонал молчит в ответ на приветствие, когда люди заходят или вплотную подходят к стойке обслуживания. Ну и само обслуживание прям очень уж неохотное, как будто одолжение делают.Читать целиком

АК

Алсу Казань33 отзыва

Так обрадовалась вчера, впервые зайдя в этот пункт выдачи - новый, светлый, просторный по сравнению с тем, куда хожу у дома. И подумала, что теперь только сюда. Но девушка на выдаче отбила всё желание - ни здрасьте, ни до свидания. На моё «спасибо» в конце и вовсе отвернулась. У нас на развале даже узбеки сейчас на ломаном русском желают хорошего дня.Читать целиком

АГ

Анастасия Гриценко6 отзывов

Который раз прихожу утром и беспрестанно закрыт пункт выдачи. Ни графика работы нет, ни телефона контактного. Время 10:10 и даже намека на открытие нет. В самом пункте выдачи постоянно какие-то кучи коробок, которые не успевают разобрать.Читать целиком

МК

Мария Кожевникова6 отзывов

Время 10:15, ни намека на рабочий день,у входа очередь.

Дмитрий Поляков7 отзывов

Очень хороший пункт выдачи. Чисто и удобно. Персонал всегда вежлив.

АИ

Арина Исоева2 отзыва

Раньше был хороший ПВЗ, сейчас это просто ужас. Очень жаль , что руководители не реагируют на плохие отзывы . Постоянно какие то ошибки , медленная работа. Неотзывчивый персоналЧитать целиком

А)

Арина )3 отзыва

Не указан график работы, не очень то вежливый персонал, всегда надменные

АН

Александра Наймушина14 отзывов

все ок тут иногда очереди небольшие но час пик просто, девчонки пытаются успеть как могут

Гж

Городской житель2 отзыва

Отличный пвз, дизайн пункта просто супер, пол чистый, было приятно там находиться, Владислав и Олег профессионалы своего дела, ответили на все вопросы, быстро выдали товары, остался доволен, рекомендую!!!Читать целиком

Наталия Подобина1 отзыв

Спасибо менеджерам Олегу и Владиславу за оперативную работу и прекрасное обслуживание,приветливые,вежливые ребята, все быстро четко!!!

KS

Kamila Safina9 отзывов

Самый отвратительный пункт! По правилам (до 18:00), как селлер, привезла товар в 16:50, сотрудники попросили оставить и сказали, что примут позже, НО так и не сидели этого даже до конца рабочего дня пункта, хотя и народу (ни одного человека) в этот момент в пункте не было! После 18:00 товары селлеров они в принципе не принимают, а теперь мой рейтинг по времени доставки 35 часов, и все из-за безделия пвз! УВАЖАЕМЫЕ СЕЛЛЕРЫ, если хотите ухудшить время доставки товара, снизить себе рейтинг по доставке, столкнуться с проблемами приема вашего товара, испортить настроение, то вам сюда! Во всех остальных случаях, советую выбирать ДРУГОЙ ПУНКТ!Читать целиком

Karalina Juls8 отзывов

Приятные сотрудники

ЯШ

Ярослав Шмелёв5 отзывов

Молодая сотрудница общается грубо.

АГ

Айдар Гизятуллин9 отзывов

Просторный, красивый и светлый пункт выдачи. Хорошо, что открыли рядом.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии