............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
67 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
7
2.4
67 оценок
52 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ММ
Марат Мингазов·20 отзывов
В восторге
Хорошие девочки , всегда улыбнуться и помогут ☺️
Sk
Svetlana kovalevas·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный ПВЗ !!! Худший в городе ! Очень грязно , свинарник. И совершенно не оформляют нормально возврат , придираются к каждой пылинке и не принимают ! Ужас , невозможно даже воспользоваться своим правом на возврат !! Сотрудники ПВЗ не принимают возврат , отсылают делать заявку на брак! А Продавец отрицает , что это брак и не одобряет заявку , так как это не брак!! Не могу вернуть свои деньги из-за сотрудниц этого пвз! Слов нет , ни ногой больше сюдаЧитать целиком
DE
Dff Erf·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудники сказали, что это брак (типо это капля клея). Все убралось влажными салфетками, но в возврате отказали все равно
GA
Grusha Alma·1 отзыв
Совсем не понравилось
Жалко нельзя минусовые ставить, 1 не предел...
KS
Khawa Susarin·1 отзыв
Совсем не понравилось
Нууу, в последнее время именно тут нельзя делать возврат без покупки, + темно и грязно, хорошо что есть другие пвз в окрестности...
БА
Белак Аклибел·9 отзывов
Совсем не понравилось
Очень трудный возврат, сотрудники прям зубами держатся чтобы найти хоть какой-то косяк, если даже у подошвы клей 2 мм и стирается влажными салфетками, то не примутЧитать целиком
GS
Gelnaz Shayahmetov·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасно. Грязно , полы не моют. Очередь до самой входной двери, медленно , обслуживает только 1 сотрудник . Не хочется уже заказывать на вб ничего
Лили Гай·1 отзыв
Не понравилось
И у них нет книги жалоб. Прошу ее завести, может на что-то повлияет и хотя бы в порядок все встанет и не будет такого бардака хотя бы визуально. Единственный плюс это разговор без повышенных тонов сотрудников, за себя не ручаюсь так как все уточнить с повтором в третий раз, нервы уже сдают. Какой раз убеждаюсь, что заказывать на вб себе дороже. Пришлось сделать заказ так как ссылки на приобретение направил педагог по танцам, без приключений никак, как говорится. Возможно в других пунктах такого дурдома нет. Чешки отказали принимать из-за того что обе правые. Под камерами проверяла, единственные момент сама косякнула, что не обратилась к сотрудникам и отдала другие вещи в примерочную для примерки ребенку. И после этого отказ приёмки от сотрудников. Сказала можете меня проверять и сумки просмотреть и зафиксировать. Отказ и все. Но при этом говорю по камерами же видно что и как. В ответ опять отказ. Что вам стоит принять, как будто продавец будет сидеть и смотреть как смотрят его товар, на что они ответили да будет. Тогда в чем проблема все сфоткать и выслать. Народу не было, максимум один человек и то в примерочной. Короче здесь моя большая ошибка в выборе поставщика товара и пункта выдачи. С себя ответственность не снимаю, но до идиотизма доходить не нужно. Спасибо.Читать целиком
Анна 🫂·22 отзыва
Было средне
Сотрудники нравятся. Но в помещении очень грязно. Прямо не хватает уборщицы протереть все поверхности и полы
АС
Альбина С·2 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи, мне все нравится, особенно сотрудники которые там давно работают. Люди жалуются на то что сотрудники не успевают обрабатывать быстро клиентов, конечно, сколько вы заказываете и от скольки отказываетесь, передо мной стояло 6 человек и у всех было больше 30 вещей, в итоге почти от всего все отказались, а сотрудникам нужно проверить каждую вещь. Люди думают что девчонки сидят весь день что ли? Вам поблагодарить нужно их за всю работу которую они проделывают с каждым из вас. Иногда кажется что люди головой думать совсем не умеют. Мне жалко девчонок, они стараются так, а люди недалекого ума еще и претензии предъявляют.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alina Gumarowa·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очень медленная сотрудница 05.09.2025 ,будто специально ждёт пока посетители уйдут
Таня Щиголихина·14 отзывов
В восторге
Прекрасная женщина на пункте, несмотря на огромную очередь со всем справлялась и максимально адекватно взаимодействовала с клиентами, заранее предупредила, что товар нужно осмотреть, на дефекты до примерки отнеслась адекватно, никаких проблем с отказом не возниклоЧитать целиком
АА
Аля А·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ну вот и я столкнулнулась с такой же ситуацией с возвратом, о которой тут писали. На детских кроссовках немного был виден клей (где подошва), у меня не приняли , сказали , что это производственный брак и возврат будет осуществляться только через заявку о возврате (через продавца).Ранее был возврат таких же кроссовок только другого размера ,где клей был виден так же , ни о каком браке речи не было , спокойно приняли, ибо он присутствует практически на любой обуви местами. В общем , будьте осторожны и более внимательны к своей обуви и одежде в данном пункте выдачи.это единственный вб по светлой долине с такими проблемами при возврате.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГГ
Гузель Галимова·19 отзывов
Не понравилось
Заказала товары по одной штуке и наконец-то дождалась их, хотела сегодня забрать, так как мне они нужны были на мероприятие. Забежала в ПВ3, мне отказали, так как был перерыв, но люди в ПВЗ были. Времени у меня ждать не было, нужно было собираться. Теперь этот товар мне не нужен. Докупила по дороге, пока ехала, чуть не опоздала. Спасибо. Раньше, до сегодняшнего дня, все было нормально. Товаров по несколько штук не заказывала для примерки и в выдаче не отказывали, в ПВЗ впускали. Единственное, там всегда народу много было. I don't know what happenedЧитать целиком
НК
Никита Колтунчиков·2 отзыва
В восторге
Хороший пвз. Это видно что соседние пвз пытаются понизить рейтинг.
Марина Егорова·13 отзывов
В восторге
Норм пвз!че вы все скулите ?причем тут сотрудники ????если правила эти придумал вб а не сотрудники .все кто тут пишет негатив ,вы конечно Кринжовые ребята 😂 Терпения вам сотрудники пвз!Читать целиком
Владислав Спиридонов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Худший пвз, отвратительное поведение сотрудницы. Чтоб сделать возврат нужно разрешение хозяина пвз а он спит и будить его не хотят. Бред полнейший
ГН
Гумерова Наталья·3 отзыва
Совсем не понравилось
Заказала 5 джинсовых курток. При получении осмотрела их ( брака не было) и пошла в примерочную мерить. Выбрала одну подходящую куртку, остальные отдала на возврат. Сотрудница стала осматривать каждую куртку, практически через лупу. И на одной куртке разглядела непрокрашенную темную нить размером в 1 мм. Стала ковырять ее ножницами, ногтями и потом заявила мне, что это брак и я должна ее выкупить. Что за бред? Выдайте этой сотруднице еще и микроскоп, вдруг что-то пропустила! И вообще, причем тут я , почему я должна выкупать. Это даже не брак, если бы она мне подошла по размеру, я бы взяла ее и даже не заметила бы эту ниточку. После долгих разговоров и звонка сотрудницы , видимо руководству, куртку она забрала. За много лет покупок на WB первый раз с таким сотрудником столкнулась. Из-за одной сотрудницы остался очень неприятный осадок в целом к WB. Никому не рекомендую этот пункт выдачи. Тем более огромная очередь была.Читать целиком
Е
Екатерина·3 отзыва
В восторге
Чего ноют, понять не могу Отличный пункт, всё по правилам говорят, предупреждают Бедные сотрудники, держитесь ❤️
ГФ
Гелия Ф·8 отзывов
Совсем не понравилось
Очень медлительные сотрудники. Не смогла забрать заказ, пришла с ребенком, пока ждала ребенок проснулся . И снимите пищалку с двери. В прошлый раз обсуждали при клиентах количество возвратов. Конечно же я сюда больше не приду.Читать целиком
John Lee·6 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт. Отвратительная управляющая и такие же некомпетентные сотрудницы. Всегда очереди, и хамское обслуживание!
ГХ
Гузалия Хайруллина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный вб стал!!! Какие-то потертости на обуви считают браком!!!!
человек хороший·25 отзывов
Совсем не понравилось
Худший пункт выдачи из всех в округе. Девушка сотрудник абсолютно неадекватная и очень медленная . Зачем-то проверяет невскрытые товары и находит там брак)) с таким я еще не встречалась. Обязательно пожалуюсь на вас еще и в приложении!! Думала что только мне так не повезло - зашла почитать отзывы - а здесь все про это пишутЧитать целиком
ЛМ
Лика Маркова·4 отзыва
Не понравилось
Я никогда так долго не возвращала товары! 3 человека сидят и такое долгое ожидание! А возврат это отдельная тема! Так тщательно ещё никогда не досматривали вещи, в последний раз наверное только в аэропорту! Очень неприятно и долго!!!Читать целиком
L
Lily·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня торопятся нажать кнопку, что товар забирают! У меня стояла оплата WB кошельком, я закидываю деньги только после решения забрать товар. Другие 2 сотрудницы в предыдущие дни уточняли проводить ли оплату, одна из них уточняла про средства на кошельке. Сегодня сотрудница , как робот. Пришлось заплатить больше. И кстати, товар принимают - кидая коробки в огромные коробки 😧 А вдруг там художественные карандаши (которые стоят много тысяч) или мелкая техника (у которых мелкие хрупкие детали внутри повреждаются) И вообще ни капли приветливости. При открытии филиала такие замечательные 2 девочки работали!Читать целиком
Евгения Габитова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание. И как принимают товар на возврат , а точнее вообще не принимают , а заставляют купить и делать возврат через продавца . До нового года такого не было ! Больше сюда ни ногой !!!Читать целиком
Алина П·17 отзывов
Совсем не понравилось
Сказали что товар не подлежит возврату если открыть упаковку🤣 вернее пакет куда был запечатан телевизор, то есть еслиб телевизор был не рабочий они бы его не приняли из за того что я открыла пакет🤦‍♀️ это не первый бредовый случай с этим пвз…повезло что с телевизором было всё ок но почитав отзывы о браках и учитывая свой опыт я туда больше ни ногой.И так не очень люблю вб, уж очень много минусов по сравнению с озонЧитать целиком
dw
dramma who·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно работают с возвратами, просьба управляющих обратить внимание, научить своих сотрудников, или поменять их. Вообще в целом вайлдбериз как компания заслуживает отдельный котел. Озон топ 🥳Читать целиком
Cs
City spirit·2 отзыва
Совсем не понравилось
Испортился грубые
Наталья Гафурова·5 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи, не знаю почему все так негативно отзываются о нем
тн
тимур невматуллин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Будьте осторожны ⚠️ В пункте выдачи вайлдбериз на Нежметдинова 11 к 3 есть случаи, когда принуждают выкупать товар, якобы на нем есть брак, когда сдаешь его после примерочной. Я также столкнулась с этой ситуацией. Заставили выкупить товар, сказали что потом могу запросить возврат у продавца, продавец написал что я могу сдать товар в пвз, но этот пвз в возврате отказывает. Поэтому, если у кого то там есть заказы проверяйте прям до каждой точечки свои товары и показывайте им, потому что ситуация крайне не приятная. Передо мной также другую девушку заставили выкупить свой товар тоже под предлогом брака. В чате мам тоже девочки писали что столкнулись с этим. Они каждую миллиметровую грязюку считают за брак и заставляют выкупать 🫣 у меня за брак посчитали вот это (на фото) Будьте внимательны)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛН
Лика Никитина·2 отзыва
Совсем не понравилось
хотела предупредить чтобы вы были осторожны с пунктом выдачи заказов вайлдбериз на Нежметдинова 11 к 3. Уже ни раз слышала ситуацию как они после примерки заставляют людей выкупать товар, объясняя это тем, что якобы брак на товаре. Такая же ситуация произошла со мной. Я заказала обувь, осмотрела ее, но не придала значения этим дефектам (на фото). Оказывается, это брак, как меня потом уверяли. Понятно дело что я не могла испортить обувь в примерочной, тут прям видно что это ямка от хранения. Но мне сказали что этот товар у меня не примут и заставили его выкупить. Сказали что сейчас я выкупаю, а потом по решению продавца, они делают мне возврат. Продавец мне написал что я могу отнести этот товар в пвз на возврат, но пвз отказывается мне делать возврат все равно. Будьте осторожны. ⚠️Читать целиком
РИ
Регина Исаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный сервис, заказала мужу обувь примерил не подошли по размеру хотели вернуть, так как даже не выходили из пункта выдачи, а сотрудник нашел какой то брак в виде развода списал деньги и сказала оформлять брак! Моему возмущение нет предела ужасное обслуживаниеЧитать целиком
Gulshat Sagirova·7 отзывов
Совсем не понравилось
Всегда нравился этот пвз, но сейчас просто ужасно, полы вечно не мытые, новые сотрудницы грубиянки, прежние сотрудницы были намного лучше и приятнее Научитесь с людьми работать, может и отзывов плохих меньше станетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валерия Д·7 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживание так себе. Потеряли мои товары)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Арина Б·12 отзывов
Совсем не понравилось
Отказались принять товар на возврат из-за какой-то линии на одежде, которую без лупы не увидишь. Причем товар домой не забирался, только примерила на ПВЗ и поняла, что не подходит по размеру. Понимаю, что скорее всего сотрудница Наргиза действовала по инструктажу от владельца ПВЗ, но считаю это полным идиотизмом. Фото "брака", из-за которого я не смогла вернуть товар прямо на ПВЗ, прилагаю. Товаром был бандаж для беременных, который носят ПОД одеждой. Даже если кто-то и будет с лупой искать этот "брак", он вообще никак не помешает носке.. Много вопросов, мало ответов. Но в этот пункт заказывать желания больше нет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДТ
Диляра Тимербаева·1 отзыв
В восторге
Нравится этот пвз во всем светлой долине Уютно, большой, чистый Сотрудники хорошие оперативные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Крупенко·12 отзывов
Совсем не понравилось
Пришли за 10 минут до закрытия, а они уже закрылись сидят внутри и не открывают!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Анна·7 отзывов
Совсем не понравилось
В 20:50 пришла , уже закрыто
GG
G G·10 отзывов
Совсем не понравилось
20 минут в очереди и ещё час поиска заказа
Елена Владимировна·3 отзыва
Совсем не понравилось
2 раза потеряли мои заказы Если бы можно было поставить ноль звезд , я бы поставила ноль
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самый честный отзыв .·20 отзывов
Совсем не понравилось
Неприятная женщина черненькая,которая представилась директором, теперь понятно почему у вас такая текучка, сотни сотрудников поменялось, если сравнивать с пунктом выдачи на курынова 10, небо и земля, берите пример от девочек, здесь была бы возможность - 100 бы поставила. Согласна с комментарием ниже, без угроз уже не обойтись да, учитесь работать с людьми, такие бумажки с угрозами не понадобятсяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VM
Vladimir M·17 отзывов
Совсем не понравилось
Считаю что угроза расправы вполне объективная причина для оценки ниже 5
ГК
Гульнара Кашапова·24 отзыва
В восторге
Просторно, чисто и уютно. Сотрудники вежливые 👍
Гл
Городская легенда·21 отзыв
В восторге
вежливые сотрудники, удобное место расположения!)
Асадбек Анорбоев·12 отзывов
В восторге
Сегодня девочка была на смене , в платье, очень крутая ) побольше бы таких сотрудников , приходил в 15:00
Ильмир Садриев·15 отзывов
В восторге
Самый лучший аутпост Валбериз в Светлой долине, просторно, чисто , сюда хочется заказывать свои заказы😁А вишенкой на торте🍰 являются сотрудники в данном пункте ! Аделина с сестренькой настолько слажено и замечательно работают, что другим пунктам с них нужно брать пример! Вежливые, улыбка на лице у Аделины, приходишь сюда и просто самому хочется улыбаться😁👍🏻Читать целиком
NN
Newq Newq·3 отзыва
В восторге
Недавно забирал заказ в новом пункте выдачи Wildberries, и просто не мог не поделиться своими восторгами! Во-первых, помещение просторное, чистое и светлое! Очень приятно находиться в таком месте. Во-вторых, здесь три просторные примерочные, и что самое главное есть большое зеркало с подсветкой! Свет отличный, можно легко рассмотреть все детали одежды. В-третьих, персонал очень дружелюбный и отзывчивый! В целом, этот пункт выдачи заказов оставляет только положительные эмоции. Я очень рад, что открылись рядом с домом!❤️Читать целиком
Гузель Сибгатуллина·24 отзыва
В восторге
+сервис вполне себе, по сравнению с остальными пунктами в жк Светлая долина. +сотрудники работали вдвоем, то есть очередь быстро движется, налажена работа сотрудников. Это плюс. +просторно, есть 3 раздевалкиЧитать целиком
Дарья Аксёнова·14 отзывов
В восторге
Хороший пункт, вежливые сотрудники. Места много. Ещё и рядом с домом, всё супер!✨️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее