Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.9

25 оценок

Контакты

23 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

А♥

Алёна ♥️16 отзывов

Это что за отсталые люди здесь работают? Вы где этих школьников набрали!? На замечание что только они уходят на перерыв мне ответил что и нечего сюда ходить 😂 Висит объявления перерыв с 35 минут, захожу в 30 мы закрыты. Сидят как жвачные животные. Напротив есть нормальный с нормальными сотрудниками. Да чтоб вы загнулисьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сотрудники имеют право пользоваться перерывом в любое время. Он длится не более 15 мин…

ЛА

Ленара Алимсултанова6 отзывов

Как не придёшь закрыто, меняйте график работы тогда ,вчера с 17.30 работали сегодня приехали до обеда опять работают с 17.00.Закрывайтесь если не справляетесь.Читать целиком

Ozon

20 сентября 2026, официальный ответ

Ленара, здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о нарушении графика работы пункта выдачи. Обязательн…

ВВ

Виталий Воронцов1 отзыв

Всегда очереди, товар найти не могут, как не придёшь всегда перерывЧитать целиком

Ozon

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйст…

ЭС

Эльнур Садыков11 отзывов

Что за тормоза работают. Закрывайтесь нафиг или меняйте штат. Ждать по 20-30 мин, в итоге найти не могут.Читать целиком

Ozon

9 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эльнур. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…

Сумайя житель10 отзывов

сотрудники неоч, вечные толпы людей и горы товаров по всему пвз—проклятое место одним словом😸😸Читать целиком

Ozon

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

Muhammad Hak101 отзыв

Слишком много перерывов которые бывают почти каждые несколько часов.Читать целиком

Ozon

25 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за отзыв! Сотрудники пункта выдачи могут брать перерывы в течения дня на 15 ми…

ОК

Ольга К.2 отзыва

Всё супер, если живёте в ЖК с одним рабочим ПВЗ, нужно понимать, что в нем будет происходить. Молодцы ребята и девчонки, никаких проблем в их работе не увидела. Они не должны всё своё рабочее время на вас сидеть и батрачитьЧитать целиком

Ri Gaynutdinova14 отзывов

Набрали мальчишек молодых, никогда не здороваются и не прощаются, очень медлительные. Постоянно закрывают пвз на перерывы. Иногда придёшь, даже со стула не встанет чтоб отсканировать штрих код. В прошлом году было гораздо лучше! 9.06.2026 пришли после перерыва, парень этот стоял посреди пвз, объявил всем вошедшим что у него есть ещё минута и ходил просто так пока эта минута не прошла. И смешно и глупоЧитать целиком

Ozon

20 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с ненадлежащим поведением сот…

айдар6 отзывов

Ужасное пвз, постоянные очереди, сотрудники не могут найти товар вечно, стоишь по минут 20-30 в ожидании, и часто не работают, так как принимают товар приехавший на пвз, и пацаны сидят там в ауте как будто бы каком то, иногда не понимают как выдать товар, на пвз не приняли как приехал, и пытаются выдать его, а не могут, у них пишет в пути, пришло подсказать им принять товар сначало, а потом выдавать, так и выдали товар, просто ужасЧитать целиком

Ozon

20 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Айдар. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим…

19 отзывов

Озон теперь может закрыться посредине рабочего дня для приема товара хотя сами же скидывают товар пришел можно забирать. Пришёл забрать товар не работает.На вопрос почему не работает товар принимаю.Читать целиком

ДХ

Дарья Х72 отзыва

Очень мало места Стоять не возможно, люди толпятся везде лежит товар Персонал все путает Обеды не понятные , первый раз на пвз понятие обед встречаю При это обед может настать в абсолютно любое время, не угадаешь Ожидание длительное Напихали все как в консервную банку Грязно постоянноЧитать целиком

Альбина Альбина20 отзывов

Все примерочные закрыты там заказы!!! Ужас!!! Примите уж меры расширяйтесь наконец + там вайлдберис! Мест очень мало!!! Сотрудники не знают откуда достать заказы. Ожидать приходится больше 40 минут!Читать целиком

ЛХ

Люция Хайрутдинова10 отзывов

В 11 часов дня перерыв на 20!!!!! Минут !!!! Сказали обед. Ужас!!! Сфера услуг работает для клиента! А не клиент подстраивается под ежедневные изменения сотрудников. На днях в 14 часов был перерыв, стояла очередь из 8 человек!!!Читать целиком

Ozon

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваши комментарии. Мы понимаем, как важно для наших клиентов получать своев…

ММ

Марат Миначев3 отзыва

Ужасный пункт выдачи! Как всегда никого нет на месте и не работает ! Надо было срочно забрать заказ , а он не работает!!!!!

ЭЭ

Э. Э.19 отзывов

Приведите уже в порядок пункт выдачи, очень неприятно забирать товар, когда техника должна стоять вертикально,а она лежит. или товар лежать в коробке а мне выдают разорванную коробку, можно же склеить скотчем. И самое главное, молодые работники, научитесь работать с клиентами, говорить клиенту оставьте номер, я позже найду товар и придете потом, я наберу, у меня дальше люди! это было мягко говоря отвратительно, спасибо другой работнице валберис, помогла, нашла.Читать целиком

Виктор Громов16 отзывов

Надоели не принимать товар, машина пришла, я жду товар.... А они пол десятого вечера заводят что приняли, в результате доставка смещается на следующий день. Это почти каждый раз так. Спрашиваешь машина была, говорят да, говоришь товар там, говорят что нет, мы приняли... А спустя пол часа-час после закрытия ПВЗ приходит уведомление что товар приехал, ну глупости же!!! Примите кто нибудь меры.Читать целиком

Ozon

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы понимаем, как может быт…

ЮН

Юлия Нигметзянова1 отзыв

Ужасный пункт выдачи,сидит не понятно кто,не понимают вообще что делают. Пришли,попросили выдать только то что оплачено,в итоге отменили все что лежало ждало примеркиЧитать целиком

Анастасия18 отзывов

Достаточно быстро работают

no name6 отзывов

Отличный и удобный пункт выдачи!

Rus Mus34 отзыва

Проведите работу с персоналом, их плохое настроение не должно отражаться на клиентах, тем более это не единственный пункт выдачи по близости

Э. В.11 отзывов

Edward Mot7 отзывов

Персонал некомпетентный, в заказах ошибаются, проблемы с возвратом, крайне не советую, за 7 лет самая неудачная точка.

Елена Мамыкова2 отзыва

Отличный пункт выдачи !

Карта

Казань

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии