............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.4
21 оценка
3.4
21 оценка
РС
Роберт С3 отзыва
АГ
Альфия Гайсина4 отзыва
Раньше мне нравился пвз, но последний случай все впечатление просто испортил . В общем история такая : Заказала три костюма разных фасонов, Брака нет, просто один был слишком плотный на лето , второй слишком просвечивал, а третий просто оказался не по размеру Сотрудник пункта пвз не принял костюм Так как говорит нет бирки на брюках, что бирка должна быть, но ее не было изначально, когда я проверяла на брак . Но на толстовке есть бирка «Костюм» общая на весь костюм, то есть по ее логике должны быть две бирки со словом костюм ? Говорит что я должна забрать, оформить возврат по браку , и и мне продавец вернет деньги , так как правила ВБ обязывают клеить бирки на обе вещи( напоминаю,что Бирка была одна-«костюм») я говорю так брака нет, наверно нужно сделать возврат по причине «что -то другое», она мне говорит нет , это брак , ну я глупая поверила сотруднику ПВЗ, решила она комитента в своей работе, но увы и ах , нет. Естественно мне отказал продавец в возврате, так как брака нет. Я пришла к ней еще раз уточнить, что дальше делать, она сказала оспорить решение и мне Вб вернет ДС, и конечно мне не отказали снова, и что теперь мне делать с костюмом, который мне не по размеру ?) Пусть его она у меня выкупит и дальше оспорит решение, раз не знает свою работу и правил вб. Обучите своего сотрудника компетентно работать. Посмотрите камеры пункта. Я считаю, что это не справедливо Перед тем как заказать товар в ваш ПВЗ,100 раз подумаю,лучше прогуляться дальше , в другой , чем вот так вот выложить деньги за вещь , которую я не смогу носить ) Если та самая сотрудница читаешь отзыв , то тебе привет ) Ну и карму никто не отменял )
Читать целиком
ДХ
Диана Хакимова4 отзыва
О
Олеся8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Илназ Бильданов10 отзывов
АШ
Артур Шафиков9 отзывов
Диана Вячеславовна28 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее