............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Городская гостиница

Гостиницы

4.4

36 оценок

Контакты

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ирина А.192 отзыва

Бронировали заранее. Были с 9 по 15 октября. Не буду описывать свои приключения в этой гостинице. Хочу отметить из положительного. 1. Вежливый и внимательный персонал. 2. Чисто (белье, полотенца свежие). 3. Находится в центре города, до любой локации центра сравнительно близко (5-10 минут пешком: ул. Баумана, Кремль, театра, музеи, набережные). 4. Находится во дворе, поэтому сравнительно тихо. Недостатки, а вернее лично мои пожелания. 1. Одно зеркало в номере мало. Хотя бы еще одно во весь рост, можно где-то в коридоре. 2. Большое полотенце. Полотенца есть, их как положено 3 или 4, но именно большого не хватает. Спасибо за гостеприимство 🌹Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

КС

Кристина Стыценко1 отзыв

Отличная гостиница! Чисто, уютно, персонал приятный. Местоположение очень удобное. Из всех вариантов , где мы жили, здесь понравилось больше всего. Определено в следующий раз забронируем здесь.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

НФ

Надежда Фирсова1 отзыв

Оставались в этой гостинице на 4 дня в начале июля. Гостиница находится в очень удобном расположении, в шаговой доступности основные достопримечательности города. Администраторы все очень приятные, готовые помочь и ответить на все вопросы. Без проблем предоставили по просьбе второе одеяло. Сам номер, когда заехали был светлый, чистый. А теперь к минусам. Гели для душа и шампунь не обновляли от слова совсем. Полотенце не менялись. На 3 день мы уже пошли спрашивать. На что ответ был просто «потрясающим». Полотенце оказывается меняется у них каждые 3 дня, а смысл его щас менять,если завтра мы уже выезжаем ?? Плюс еще в наше отсутствие кто-то накидал полотенце на пол за что уборщица начала повышая тон высказать свое недовольство. Хотя кто кроме них имеет доступ ? Потому что в свое отсутствие мы отдавали всегда ключ администратору. Также в номере отсутствуют кондиционер, но есть вентилятор покрытый огромным слоем пыли. Стыд. И еще в номере не подметали ,забирали только мусор . Если бы не халатное отношение , то было бы все на 5 звезд.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ММ

Максим Максим2 отзыва

Гостиница находится в 7 минут ходьбы до Кремля. Через дорогу супермаркет, в котором можно купить все самое необходимое. Рядом улица Баумана со всеми возможными кафешкам и сувенирным лавками. В шаговой доступности центральный рынок, где можно моментально познакомиться с местным колоритом. Сам номер выше всех похвал - никакой пыли, чистое постельное белье, набор полотенец, новые тапочки и гель для душа с шампунем. Радует наличие в номере телевизора, вентилятора и ночника. На ресепшене как днём, так и ночью классные администраторы, которые подскажут со всем - начиная от мест с классной кухней, заканчивая местными достопримечательностями. Из минусов могу отметить только один момент - приехал уставший днём с дороги и сразу лег спать, очнулся от того, что замёрз. Начав надевать спросонья одеяло в пододеяльник, успел возненавидеть весь мир. В остальном, все супер. Питьевая вода, кстати, в кулере на этаже имеется, плюс можно попросить утюг и погладить одежду - гладильная доска для этого есть. В общем и целом - если собираетесь в Казань, то это отличный вариант для размещения.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Гг

Городская гостиница

9 октября 2024, официальный ответ

Максим, благодарим Вас за теплые слова, нам очень приятно. Приезжайте к нам снова, пододеяльник с пр…

ИЗ

Игорь Золотарев4 отзыва

Брали на сутки, нас все устроило. Главный плюс - местоположение, рядом с Баумана, идти 5 минут. Номера небольшие, если надолго - наверно не совсем будет удобно, нам надо было переночевать, поэтому все отлично. Персонал приветливый, в коридоре кулер, гладильная доска. Матрас удобный, белье чистое, ценник адекватный. РекомендуюЧитать целиком

РА

Ришат Ашрапов1 отзыв

Нам все понравилось. Находится почти возле кремля и набережной. В номере очень чисто и красиво. Персонал добрый и отзывчивый. Рядом есть много мест где можно покушатьЧитать целиком

M0hito_993akk3 отзыва

Начну с плохого:нет стоянки,нет кондиционера, а так норм. Теперь хорошее:ключи нельзя потерять потому что надо сдавать на ресепшн когда уходишь, персонал приветливый, каждый день уборщица предлагает вынести мусор, шампунь и гель для душа.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НБ

Наталья Б10 отзывов

Хуже "гостиницы" ещё не видели. Цена как у хорошего отеля, за ночь в номере 6000р. Парковки нет, тк находится около офисного здания, соответственно доп траты на платную парковку. Заселили в номер на 1 этаже около самого входа. А вечером и ночью к спа-заведению , которое находится в этом же здании и вход один, подъезжали машины с компаниями весёлых людей(назовём это так). То ещё удовольствие, слышать хохот и ржание. Сюрприз получили утром. Проснувшись в 6 утра узнали, что в нашем номере нет электричества. Соответственно не работает холодильник ( в котором хранились и продукты и лекарство) и не работает водонагреватель ( горячая вода поступает от туда). Обратились к администратору с требованием решить проблему. Всё что нам предложили это принять душ в соседнем номере, где есть электричество и горячая вода соответственно. По факту воды хватило на одного гостя!!!! Вишенкой на торте была капающая горячая вода из водонагревателя, что могло бы причинить угрозу жизни и здоровью, в номере где удалось принять душ. Позже оказалось, что электричества нет не только в нашем номере, но и в других. Утром сменился администратор, которому на наши проблемы вообще не было никакого дела. Без каких либо извинений за причинённые неудобства и предложений других вариантов решения проблем. Выехали из "гостиницы" в 8 утра, тк дольше в этом месте "отдыхать" не было смысла. В описании гостиницы положительное только месторасположение. Но это не повод так завышать цену за койко-место.Читать целиком

ЕС

Елена С6 отзывов

Удобное местоположение, рядом с улицей Баумана. В общем гостиница хорошая при заселении. Прожили 3 дня, ни разу не было влажной уборки, убирают только мусор. Есть маленький вентилятор, покрытый хорошим слоем пыли. Вид из окна на бетонную стену детского сада. Если любите поспать подольше, то бронируйте номер на другую сторону, т.к. детки из детского сада поспать Вам не дадут. Администратор приветлив, все подскажет. Кулер, микроволновка и гладильная доска в общем коридоре. Оценка снижена только за уборку номера, т.к. на входе в гостиницу песок и все это тащится с обувью в номер.Читать целиком

Елена К5 отзывов

Очень понравилась гостиница. Номер чистый, уютный, свежий ремонт. В номере все необходимое, включая фен и холодильник. На этаже кулер с холодной / горячей водой. Удобное расположение в тихом дворе, в шаговой доступности ул. Баумана, площадь Тукая, ж/д вокзал.Читать целиком

Д☺

Ди ☺️1 отзыв

Начну с того, что произошла неприятная ситуация: мы в номере забыли свою покупку (узнали об этом, когда вернулись в свой город и начали разгружать машину). Позвонили менеджерам, в ответ получили базу, что ничего в номере не осталось. Попросили проверить камеры и прислать видео - получили отказ, сказали ждать рабочих дней, так как руководство отдыхает до 12 января. В итоге после нескольких сообщений на почту и в вотсапе руководство связалось напрямую, но звонил не хозяин отеля, а другой человек. Рассказывали про идеальную репутацию(а дальше что?) и про то, что в номере ничего не нашли. На вопрос: вы проверили камеры? Получили отрицательный ответ. Получается руководство утверждает о том, чего сами не видели. Прислать нам видео с камер не могут, а приехать к ним мы не можем, так как живем в другом городе и в наше положение входить никто не хочет. Получился глухой телефон. В итоге на следующий день связался напрямую владелец, сказал что попробуют направить информацию. Спустя несколько часов направили фотографии уборки номера и вынос мусора с временными отрезками, где непонятно как в итоге был вынесен мусор и постельное белье в кучке. По прежнему видео предоставлено не было, непонятно что скрывается и разговоры о том, что там идеальный коллектив состоящий из родственников вообще непонятно к чему. Извинений не получено никаких, как и результата. По номеру: маленький, для хранения одежды мало места (если вас больше двух людей), жарко. Батареи жарят, окно открыть не получается, так как зимой сильно задувает и может легко продуть. Влажной уборки не было в номере за 4 дня проживания, выносили только мусор каждый день и 1 раз поменяли полотенца. Дышали пылью и собирали мусор с волосами на тапочках. Хочу отметить, что админы снег не чистят перед входной зоной, когда Казань замело, снега там был по колено и всем было плевать. В предбаннике наклеена бумажка о том, что на лестнице скользко. На полу лежит резиновый коврик, на ступеньках такого нет и когда я пришла из магазина в отель 3 числа ориентировочно в 22:00-22:15 навернулась на ступеньке и ударилась коленкой. Отделалась ушибом с синяком, но неужели нельзя как-то эти моменты решить не бумажками на дверях? Не знаю были ли там камеры, но убедиться в этом будет можно, если камеры на входе установлены. В общем отель не рекомендую, остались максимально неприятные впечатления от поездки(Читать целиком

Н🦉

Надюша 🦉7 отзывов

Оставались в этой гостинице на 4 дня в начале июля. Гостиница находится в очень удобном расположении, в шаговой доступности основные достопримечательности города. Администраторы все очень приятные, готовые помочь и ответить на все вопросы. Без проблем предоставили по просьбе второе одеяло. Сам номер, когда заехали был светлый, чистый. А теперь к минусам. Гели для душа и шампунь не обновляли от слова совсем. Полотенце не менялись. На 3 день мы уже пошли спрашивать. На что ответ был просто «потрясающим». Полотенце оказывается меняется у них каждые 3 дня, а смысл его щас менять,если завтра мы уже выезжаем ?? Плюс еще в наше отсутствие кто-то накидал полотенце на пол за что уборщица начала повышая тон высказать свое недовольство. Хотя кто кроме них имеет доступ ? Потому что в свое отсутствие мы отдавали всегда ключ администратору. Также в номере отсутствуют кондиционер, но есть вентилятор покрытый огромным слоем пыли. Стыд. И еще в номере не подметали ,забирали только мусор . Если бы не халатное отношение , то было бы все на 5 звезд.Читать целиком

Ю

Юлия2 отзыва

Неплохая мини гостиница в центре города, все в пешей доступности. Из плюсов - свежий ремонт, чисто, удобная кровать, кулер и гладильная доска на этаже. Из минусов - горячая вода подается из бойлера, принять не горячий душ хватает только одному человеку на 7-10 минут, дальше нужно ждать минимум 30 минут чтобы снова нагрелась вода. В целом на одну-две ночи приемлемо за такую стоимость.Читать целиком

Гг

Городская гостиница

9 октября 2024, официальный ответ

Юлия, благодарим Вас за отзыв и выбор нашей гостиницы, приезжайте снова!

KA

Kechkin Andrey8 отзывов

Хорошая гостиница в центре города

Гг

Городская гостиница

9 октября 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за высокую оценку, приезжайте снова!

Кирилл Антоненко14 отзывов

Небольшая гостиница практически в самом центре, очень удобное расположение - шаговая доступность от большинства достопримечательностей. Судя по ремонту, открылась недавно, даже швы в душевой не успели потемнеть)) Всё очень просто и незатейливо, но мы как раз так и любим. Очень удобной оказалась кровать, высыпались лучше, чем дома (подушки прям в десятку). Обслуживание хорошее, постоянная смена белья, уборка каждый день. Была проблема со сливом в душе, но со второго раза всё решили. Из замечаний, пожалуй, только отсутствие бытовки какой-нибудь, чтобы погладить бельё, ну и может быть посушиться, но, судя по компактности и занятости пространства, делать эту бытовку просто негде🤷‍♂️ Ну и кондишку бы не помешало добавить - вентилятор и открытое окно вполне спасало, но это нам повезло, было довольно прохладно на улице, иногда даже холодно, а вот в обычную жару будет несладко... Но в целом, если мы вдруг когда-то решим ещё раз приехать в Казань, то при наличии свободного номера остановимся здесь же...Читать целиком

Гг

Городская гостиница

9 октября 2024, официальный ответ

Кирилл, спасибо Вам за теплые слова, мы очень рады, что Вам понравилось, приезжайте снова!

АП

Алина Пучкова1 отзыв

Доброго времени суток🌸 Оставались с супругом в этом прекрасном мини отельчике, и не разу не пожалели что наш выбор остановился именно на этом месте! Прекрасные, вежливые администраторы, номер чистый, уютный, кровать очень удобная, в номере было всё необходимое для проживания, даже наличие фена приятно удивил! Уборка каждый день( вынос мусора, и добавление гигиенических принадлежностей ) всё на совесть,горничные очень вежливые, приятные девушки🌸 Однозначно рекомендую! Приедем к вам снова🤗Казань красивый 🌆 город и прекрасные люди!Читать целиком

Ольга Маска7 отзывов

Очень хорошая гостиница. В центре, все близко. Номер чистый, часто меняли белье. Номер маленький для одного человека хорошо, мне не хватало только табуреточки. Кровать высокая, сидеть не удобно. Если ещё раз соберусь в Казань обязательно здесь остановлюсь. Спасибо.Читать целиком

КД

Ксения Досаева16 отзывов

В принципе, понравилось все. Чистые, стильные, но скромные номера, пахнет свежим ремонтом. Номер был небольшой, но на 2 вполне достаточно. Есть все необходимое в номере: ТВ, фен, посуда, холодильник, в коридоре общем стоит кулер с горячей и холодной водой. Смена белья и полотенец раз в 4 дня, есть одноразовые тапочки. Хочется дать небольшие рекомендации: 1. поставить на этаже гладильную доску и утюг. Хорошо, что взяла с собой дорожный. 2. Поставить СВЧ-печь, либо предложить услуги её, так как видела её на ресепшене. 3. Добавить банное полотенце для каждого гостя, двух маленьких полотенец очень мало после душа, хочется укутаться, а не топать до кровати голой и мокрой. Ну, либо халат. А так, очень прилично за такие деньгиЧитать целиком

ММ

Минзалия Мифтахутдинова2 отзыва

Останавливаюсь в этой гостинице уже второй раз. Очень понравился сервис, начиная с администратора, заканчивая горничными. Номера чистые, уютные. Очень удобное расположение, все в шаговой доступности. Если еще раз буду в Казани, снова выберу эту гостиницу.Читать целиком

АГ

Алина Газизова5 отзывов

Приезжали с подругой на выходные. Остались довольны, чисто, уютно, вежливый персонал.

Гг

Городская гостиница

18 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв, будем рады видеть снова!

МР

Магомедхан Расулов2 отзыва

Кто-то сходил в туалет на кровать. Фото приложить не могу, потому что обратно нас не пустили, пока не убрали. Оставаться в номере мы не стали.Читать целиком

Гг

Городская гостиница

18 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда Вы были в нашей гостинице и в каком конкретно номере Вы ст…

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии