............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Markov Aparts 

Бутик-отель
5
6 оценок
5
6 оценок
6 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СЕ
Светлана Еганян·9 отзывов
Совсем не понравилось
Достоинства у отеля, по сути, только одно — это удачное расположение прямо на центральной улице. Действительно, все достопримечательности в пешей доступности, и это единственная причина, по которой можно сюда заселиться. Теперь о главном минусе, который перечеркивает все плюсы. В отеле напрочь отсутствует клиентоориентированность и желание решать проблемы гостей. У нас случилась неприятная казусная ситуация (описывать подробно не буду, так как это личное, но атмосферу она подпортила знатно). Самое ужасное, что персонал на месте просто отказывался шевелиться и решать вопрос. Складывалось впечатление, что им все равно на комфорт постояльцев. Проблема сдвинулась с мертвой точки только после того, как пришлось в 10 часов вечера (!) самостоятельно связываться с управляющей отеля. Вот только после звонка руководителю и её вмешательства персонал соизволил начать что-то делать. Вывод: если вы хотите, чтобы к вам отнеслись как к человеку, а не как к обузе — проходите мимо. Нервов этот отель не стоит. За эти деньги можно найти другой вариант в центре, где администраторы будут работать, а не ждать прямого указа сверху в 22:00Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее