............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
1.9
19 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
1
1.8
19 оценок
ДС
​Диана Силантьева​4 отзыва
Пришла с проблемой - несколько раз на номер Йоты присылалось сообщение с просьбой о замене сим-карты. Я подошла в данный офис, однако никого на месте не оказалось - на двери висела табличка о том, что сейчас тех. перерыв и продлится он час. Хотя, казалось бы, это было не время обеда, но все же. Далее я подошла с этим же вопросом вечером того же дня в этот салон. Консультант - молодой человек лет 23 - сразу оставил неприятное впечатление. Когда я показала ему сообщение от их организации с просьбой о замене сим-карты, он повертел мой телефон в руках, сказав, что у модель моего телефона устаревшая (?). Далее ни с того, ни с сего начал перебирать мои личные данные, называл место моего проживания, пытался угадать мой возраст и кто оформлял эту карту ранее. После начал оформлять мне симку, однако начал он это с пробивания сим-карт другого оператора. Потом обвинил в его оплошности меня, мол, я что, не могла ему сказать, что он делает свою работу неправильно, он же 11 часов уже работает. С грехом пополам оформил карту. Если бы можно было поставить 0 звезд - я быэто сделала. Никому не советую обращаться в этот салон.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 марта 2026, официальный ответ
Привет! Расскажите, пожалуйста, о ситуации нам в личных сообщениях группы ВК (vk.me/yota) или в чате…
RF
​RanMakc Feber​2 отзыва
Про ждал 2 часа закрыты, бесконечный технический перерыв?) 😂
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства 🙏 Иногда случаются непредвиденные ситуации, когда офи…
BS
​Bulat Shakirov​3 отзыва
Грубая сотрудница
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огорчены вашим отзывом. Очень хотим, чтобы наш сервис оставлял только приятные впечатл…
GГ
​Gulya Гини​1 отзыв
31.01.2026 Пришла в салон ,2 сотрудника ,один сидит(возможно,не его обязанности принимать клиентов),вторая обслуживает клиента.Пришлось ждать очередь,не было бы так обидно,если бы они решили мою проблему.Элементарно расторгнуть договор,у меня 2 симки,одним я не пользуюсь . «Мы не можем расторгнуть договор,это нужно сделать через гос услуги» 🤦🏽‍♀️Пишу отзыв,чтобы люди ,с вопросами как и у меня ,не тратили свое время в этом салоне
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
NT
​Nekto Tak​7 отзывов
Хамки одни там работают. Лучше обходить стороной данный офис.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
АA
​А A​2 отзыва
Сотрудница Екатерина абсолютная хамка, не хочет выполнять свою работу, выдумывая разные предлоги, почему это долго. Ничего нормально не объяснила, на вопросы отвечала так, как будто мы ее побеспокоили и она вообще тут находится не должна. Было такое ощущение, что я не в салон связи попала, а куда-то в тюрьму. 2я сотрудница (кажется, Зарина) встретила нас вопросом «что»? и вообще просила отойти подальше от стойки. Грубые сотрудницы, которые совершенно не умеют общаться с людьми и не должны работать с людьми. Портят все впечатление об операторе. Обратите внимание.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление :( Мы на постоянной основе проводим у…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Полненькая девушка с волнистыми темными волосами и длинными ногтями отворачивает всех, не хочет разбираться с проблемой, на все отвечает одинаково Передо мной стоял дедуля, у него не работала связь, она его развернула сказав что у йоты авария, хотя у меня все отлично работало и скорее всего проблема в другом На мой вопрос ответила точно так же, я настояла на том чтобы проверили не заблокирован ли номер и прочее, так же развернула сказав что обязательно нужен паспорт, что тоже бред тк во всех филиалах консультанты могли проверить просто что не так а потом уже при каких-то действиях запросить паспорт Короче ленивая зумерша не хочет работать и треплет нервы
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Привет! Понимаем вас как пользователя - обращаясь с проблемой хочется решить её оперативно и без вся…
​Х рен​20 отзывов
Попалась очень грубая сотрудница. Понимаю,у всех бывают плохие дни,но зачем с первого предложения вываливать куча агрессии. Абсолютно не понят был запрос,отвечала скороговоркой,лишь бы отстали. С такими сотрудниками покупки крайней затруднительны.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация не из приятных, и мы приносим искренние извинения за неудобства. Такое поведе…
АЕ
​Андрей Евграфов​17 отзывов
Отличный магазин чистый и просторный, все предыдущие отзывы вы путаете с островом Мегафон, там франшиза и к основному Мегафону они не имеют никакого отношения так как там ИП. Поэтому если вы обратились именно в магазин а не в островок, пожалуйста пишите отзывы корректно 👍 В магазине очень хороший персонал отзывчивые девушки Екатерина и Зарина, все подскажут и расскажут.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Андрей! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Пришла купить наушники, оплата не прошла, сидела решала вопрос по оплате, на что девушка сказала «Вы что здесь сидите?Если вы решаете не проблемы Мегафона, идите в другое место, мне надо работать» Какие проблемы мегафона я могу решать 😂😂😂 Я что юрист? Руководитель? А ваш клиент это не ваша работа?? Так меня еще никто не провожал ….
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Ольга Северова​10 отзывов
Самый отвратительный салон. Сидит Хамье, которая ничего сделать не может. Вопрос, а для чего она сидит на своём рабочем месте? Продавать? Так назовите салон сотовой связи тогда магазином. Сегодня пришла закрыть сим карту, хамка сразу дала понять, что я как клиент ей не интересна. Отправила на госуслуги. Я ей объясняю, что номера на госуслугах у меня нет, и оператор говорил о том, что я могу сим карту закрыть в салоне. Она сказала мне звонить оператору, я 20 мин разговаривала с ИИ, с человеком он меня так и не соединил! Я подошла к девушке с просьбой помочь связать меня с оператором, т е вместе позвонить, на что она ответила, что делать этого не будет. Может оставить запрос, чтоб мне позвонили. Но мне такой вариант не удобен. Разговаривали мы обе на повышенных тонах. Когда я спросила почему у вас отсутствует уголок потребителя( нужен был юр. Адрес), мне ответила что все что по регламенту все есть. А как же закон о защите прав потребителя? Плевать. Так же я попросила сказать адрес ТЦ для жалобы в Роспотребнадзор, на что мне было сказано вы че не знаете? Нет, я не знаю и не обязана знать. Вопрос мой так и не решен, буду писать жалобу в Роспотребнадзор и претензию в главный офис.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подробно расс…
ЗВ
​Зебохон Вапаева​4 отзыва
Работает очень мутный тип, просит за смену оператора с сохранением своего номера 1500 рублей! Потом снизил до 1200. Сам себе цены ставит. В то время как в других двух салонах Мегафон-yota та же самая услуга обошлась мне в 550 рублей (300 из которых уже попадут на баланс номера). Сомнительный работник.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим вас описать подробности произошедшего в личных сообщениях нашей группы во ВКонт…
​Сергей Петров​138 отзывов
Отличный оригинальный салом мегафон. Все быстро решили вопросы.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 мая 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать о…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее