Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.4

42 оценки

Контакты

40 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ГХ

Гузеля Хусаинова4 отзыва

Как не придешь всегда свалка! Везде мусор, даже не пройти. Не могут найти товар по 10-20 минут, приходится говорить какого размера вещь и искать вместе с сотрудником. Очереди всегда. Позорный пункт озонЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

21 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Гузеля! Спасибо за отзыв. Простите за долгое ожидание при получении. Понимаем ваши эмо…

АФ

Алсу Фазуллина5 отзывов

Безобразный пункт выдачи!!!! Навалено все, комплект постельного белья валялся на полу, наверное это чей то возврат. Закрылись вдвоем, зная, что загрузить штрих-код не получилось, пришлось подниматься наверх. Открыли только когда заказы привезли, заметьте, очереди вообще нет и не было, это к тому если устали от людей. Если можно было бы, поставила минус 5 звёзд!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

24 июля 2026, официальный ответ

Алсу, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобр…

АГ

Айсылу Галиева5 отзывов

Самый крутой пвз Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось Хорошая команда - Сергей и Аэлита Очень вежливые и приветливые, всегда пожелают хорошего дня/вечера Мне ближе другой озон, но хожу сюда только из-за ребят, нигде такую вежливость не встречала, молодцы!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОС

Ольга Сорбенко1 отзыв

САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЛЮБЛЮ ВАС

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель2 отзыва

Постоянно сюда заказываю, очень вежливые сотрудники, все быстро выдают, все вовремя приходят, все чистенько

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Алена Степанова1 отзыв

Очень неприятное впечатление от этого пункта выдачи. Всё помещение заставлено коробками: товары лежат на полу, коробки сложены до потолка и падают на голову, что создаёт реальную опасность для посетителей. Повсюду грязь, стояло 6 пустых банок колы на столе у сотрудника, пройти нормально невозможно, в примерочную не зайдешь из-за коробок! Отдельная претензия к сотруднику ПВЗ: общался надменно, на просьбу дать пакет закатил глаза. Обращаюсь к руководству Ozon: проведите, пожалуйста, проверку данного ПВЗ и примите меры. Необходимо привести помещение в надлежащее состояние!Читать целиком

Ozon

18 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…

ЕС

Елена Салахутдинова2 отзыва

Сотрудники приветливые, заказы выдают быстро. Однако хотелось бы пожелать руководству ПВЗ навести порядок на складе — коробки валяются в проходах, создают неудобство и захламлённость. Приятнее было бы заходить в опрятное помещение.Читать целиком

Ozon

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо, что делаете нас лучше!

ММ

Марина Мингазова3 отзыва

Хороший пункт выдачи. Всегда хожу сюда. Нравится расположение. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого пункта выдачи. Получения заказа занимает буквально минуту: сотрудники работают очень быстро, слаженно и вежливо. Можно проверить товар в специально отведённой зоне со всем необходимым, есть примерочные.Читать целиком

Аделя Фатихова1 отзыв

Очень хороший пвз заказываю не первый год,очень вежливые продавцы,помогают если не получаеться что-то перезаказать или написать отказ,вообщем все нравиться советуюЧитать целиком

Юлдуз Мифтахова2 отзыва

Хороший ПВЗ, хожу часто, находиться близко к дому. Работники приветливые, в просьбах не отказывают. Просила найти не принятый товар, на тот момент, парень выдающих заказы, нашел его и принял. Рекомендую этот пункт выдачи.Читать целиком

ГФ

Галия Фазлиахметова3 отзыва

Год назад начала ходить в этот ПВЗ, нигде ранее не встречала таких милых и приветливых работников ☺️ Очень вежливые, всегда улыбаются и в хорошем настроении!Читать целиком

АД

Амина Димиева1 отзыв

Самый приятный пункт выдачи. Всегда приветливо встретят и спокойно выдают заказы. Мне часто бывает стыдно за то, что молодому человеку с приятным голосом и правильно речью и самым симпатичным девушкам, работающим на выдаче, приходится выдавать мне мои многочисленные заказы и часто тяжелые по весу. Но я не могу отказаться от этого пункта выдачи. Потому что нравится именно молодые люди которые всегда встретят с хорошим настроением и без никаких вздохов-охов-упреков выполняют свою работу. Процветания и адекватных клиентов !Читать целиком

ВЕ

Валерия Егорова1 отзыв

Не первый раз прихожу на этот пвз. Недалеко от дома. Чистенькое и опрятное место. Сотрудники вежливые, доброжелательные, всегда помогут, по поводу возврата тоже. Рекомендую это местоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Резеда Сагитова17 отзывов

Был нормальный пункт выдачи пока не появился новый сотрудник- парень лет 15, который не может найти весь заказ или в лучшем случае часть заказа, и даже не пытается найти, ну нет и всё, он не причём. В чем причина не понятно: то ли не обучили его толком, то ли просто лентяй! Придется теперь заказывать в другое ПВЗ, иначе заказов своих не дождешься вообще никогда!Да и грязно здесь стало, мусор везде валяется(Читать целиком

Ozon

1 сентября 2026, официальный ответ

Резеда, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотруд…

марсель гилазов3 отзыва

Удобное расположение , хороший персонал!

РС

Ратмир Саидов1 отзыв

Отличный пвз. Персонал вежливый и доброжелательный. Рекомендую.

Дарья1 отзыв

Отличный пункт выдачи, классный персонал

ЗМ

Зухра Мингазова1 отзыв

Отличный пункт выдачи! Всегда чисто, сотрудники вежливые, обслуживание быстрое.

Гж

Городской житель1 отзыв

Всегда получаем заказы только там. приятные и вежливые сотрудники! В общем, мы всем довольны

Гж

Городской житель4 отзыва

Самый лучший пвз в мире просто обожаю его каждый день туда хожу

🥶

🥶🥶1 отзыв

крутой пвз

АД

Анастасия Дмитриева22 отзыва

Серёжа и Аэлита лучшие 🫶🏻 доброжелательные и вежливые сотрудники .Всегда встречают с улыбкой и быстро отдают заказ, никогда нет каких либо проблем. Спасибо!Читать целиком

СС

Светлана Светлана8 отзывов

Работает странный молодой человек, устанавливает свои правила выдачи товара. Кто то может посмотреть товар , оставить его и подумать и после забрать а кто то должен принимать решение здесь и сейчас. И это ни как не зависит от категории товара. Хороший ПВЗ. Но сотрудник ведет себя очень вольяжно и высокомерно.Читать целиком

Ozon

15 июля 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, время посещения, дату и номер заказа для дальнейшей пе…

Гж

Городской житель1 отзыв

Сотрудники очень вежливые и добрые. Всегда чисто и убрано

ЧИ

Чулпан Исхакова2 отзыва

Чистый, уютный пункт выдачи! Всегда отзывчивые сотрудники! Спасибо вам!

СС

Сюзанна Серобян1 отзыв

Вежливый персонал, супер🔥

Амир Хабаров2 отзыва

Все норм

НБ

Нэля Бикбулатова3 отзыва

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам пункта выдачи — Серёже и Аэлите! Всегда встречают доброжелательно, работают быстро и аккуратно. Серёжа помогает с большими заказами, всё объяснит, если что-то не так. Аэлита очень внимательная и приятная в общении, создаёт уютную атмосферу. Спасибо, что вы есть! Такие люди — настоящая гордость Озона. Рекомендую этот ПВЗ всем знакомым».Читать целиком

вв

вишня вишневый4 отзыва

В 20:52 пришли, сказали что закрыто, закрываются на 10 минут раньше зимой. Хотела бы узнать, правда ли так можно делать, или же девушка сама придумала😅Читать целиком

Ozon

25 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим каждого…

Rekluz XXX13 отзывов

1 ноября приходили за товаром и возврат сделать, девочка быстро обслужила, подсказала что делать, большая молодец, спасибо ей🫶🏻 А сам по себе ПВЗ чистый, все аккуратно сложенно)Читать целиком

Ozon

2 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рад слышать, что наша сотрудница помогла вам быстро и грамотно…

АД

Александр Добринский1 отзыв

Когда появится интернет в данной точке?! 5ый день нет возможности забрать посылку, администрации как будто всерано

Сабина Джабраил-Самови4 отзыва

Нет интернета, уже неделю не могу забрать заказ, всё завалена коробками, не советую сюда заказывать

РС

Розалия Сатывалдыева2 отзыва

Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, приветливый персонал. Тихо и спокойно. Были перебои со связью, как и у всех в Авиастроительном, но потом все исправили. Сейчас работают стабильно. Мне нравитсяЧитать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Удобное месторасположение, чистое помещение . Хорошие, приветливые сотрудники. Работают быстро , приятно приходить за заказом

Кристина Иванова1 отзыв

Данном в ПВЗ очень доброжелательный, отзывчивый, душевный парень работает! Поможет и подскажет, если есть вопросы, позитивный! Очень приятно посещать данный ПВЗ именно из-за него, хотя раньше я всегда ходила!Читать целиком

hop hip1 отзыв

Сотрудники очень добрые, вежливые, быстро работают и выдают заказы, респект

Гж

Городской житель2 отзыва

Отличный пункт, сотрудники помогают и объясняют если что то не понятно, всегда чисто, очень рад что он начал работать ✌️

Mur Mur30 отзывов

Грубые сотрудники, что взрослая женщина, которая внимания на тебя не обращает когда ты заходишь, что парень вечно с недовольным лицом как-будто я ему должна, меняйте сотрудников, уже заходить к вам в пункт не хочется, перейду на другой. Добавлю еще, что очень долго сюда заказ едет, только в 7-8 приходит, то ли сотрудники долго принимают, впервые сталкиваюсь с такимЧитать целиком

ЕА

Ева Агнуллина1 отзыв

Здравствуйте сегодня забирала заказ,девушка помогла проверить и объяснила как делать возврат.В пункте выдачи чисто,рекомендую данный ПВЗ.

Ozon

28 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

Карен Маразматов82 отзыва

хороший пункт, приветливая вежливая и компетентная сотрудница, всегда чисто и опрятно , удобно что прям в моем доме открыли 👍👍

Карта

Казань

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии