............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Купер
Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
1
19 оценок
ООО Инстамарт сервис
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
1
19 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гж
Городской житель
2 отзыва
Два раза пыталась заказать доставку, отмена в последний момент. Заказ делала утром на доставку вечер. Техподдержка нулевая, вечные отмазки. Ужасно
Полезно
0
LV
L V
4 отзыва
Заказывали через счет бизнес . Ужасный сервис. Операторы не решают вопросы. Пока обрабатывают заказ товар заканчивается в магазине. Даже заказ который мы собрали сами они не могут оформить и выдать. Несколько раз вообще переносили время доставки потом просто отменили заказ. Не советую от слова ВООБЩЕ связываться с данной услугой
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий Миннулин
1 отзыв
Ужасный сервис, ужасные сборщики, ужасные доставщики, ужасная горячая линия... не советую
Полезно
0
ДХ
Диана Хакимуллина
2 отзыва
С каждым разом все хуже и хуже. На днях заказывала доставку до двери. Курьер отметил доставлено, а товар мне никто не привез. Сейчас заказала пакет продуктов - доставить обещали в 12:48. Каждую минуту время ожидания увеличивается. Сейчас пишет уже 14:00. В поддержке игнорируют, курьер не отвечает. Мало того, курьер стоит на месте все это время. Также была ситуация с доставкой из ресторана - привезли не весь заказ, стоимость не компенсировали) Очень стало неприятно пользоваться данным сервисом. Раньше делали быстро и качественно. Сейчас им все равно абсолютно. Проблемы решают супер долго. Нет никакого желания пользоваться дальше
Читать целиком
Полезно
0
ТГ
Тимур Гареев
1 отзыв
Решил попробовать данный сервис доставки увидев рекламу со скидкой 40% на первый заказ, по итогу в приложении написано доставлено, а по факту курьера и близко не было, чтобы оформить возврат средств потратил два часа прождав на линии поддержки. КУПЕР - ДОСТАВКА СУПЕР
Читать целиком
Полезно
0
РМ
Роман Майков
1 отзыв
Самый ужасный сервис, хуже не видел. Заказывал последние 5 заказов, каждый раз переносят доставку, 2 раза из них вообще не привезли, остальные привезли и продукты не довезли по количеству или их вооб не было. Вы если уж принимаете заказы работайте а не оправдывайтесь. Самый стремный сервис в Купере
Читать целиком
Полезно
1
АЛ
Антон Лысенков
1 отзыв
Заказывал бумагу А4. Было указано что доставка на следующий день. В итоге через неделю вспоминаю что делал заказ и понимаю что товар никто не привез и даже не удосужился предупредить о переносе сроков либо проблемах с доставкой. Обратился в тех поддержку. Девушка сообщила что у них проблемы и товар привезут на следующий день. Естественно, на следующий день никто ничего не привез и опять же никаких уведомлений. Звоню снова в тех поддержку - обещают что сегодня до конца дня точно привезут. Ни в этот день, ни на следующий день нет ни товаров ни какой либо информации. Звоню в третий раз. Мне предлагают перезаказать товар в купере, но в другом магазине. Предлагают подобрать альтернативу и написать в вотсап. Снова тишина. На мой вопрос в чате, будет ли предложена альтернатива, как обещалось - игнор. Ужасная работа компании в целом - начиная с доставки, заканчивая тех поддержкой!
Читать целиком
Полезно
0
ОК
Ольга Кузенкова
3 отзыва
Хуже сервиса я не видела !!! Удаляю!!! Сделала заказ в 20:00 , время доставки выставили в 20:30,прождав до 22:00 🕙 Купер отменил доставку , итог - дети остались без ужина ! Хуже и быть не может ! Не вздумайте заказывать через купер
Читать целиком
Полезно
1
ВС
Виктория Сергеева
10 отзывов
Если бы можно было, поставила бы 0. Набирают курьеров , которые отказываются от заказов и больше ваш заказ не принимает ни один курьер. Правильно писали , что убогий сервис, помимо того что доставка выше, чем в других службах, дк еще и заказ не могу доставить. Лучше сюда вообще не обращаться, что бы нервы себе не мотать лишний раз!
Читать целиком
Полезно
6
ОС
Оксана Соловьева
4 отзыва
Отвратительное отношение. Заказала доставку из 5ки, ждать предлагают полтора часа, хотя утром заказ был, даже не в загруженные часы.
Полезно
2
РХ
Руслан Хабиров
1 отзыв
Обманщики!!!! Заказал товар со скидкой по промокоду от суммы заказа. В результате один товар Купер убрал, и сумма заказа увеличилась, т. к. не сработал промокод. Как итог товара меньше, а сумма заказа больше. Писал в приложении в службу поддержки, но там тормозной чат-бот. Позвонил, в эту контору, в итоге оператор в качестве извинений прислала промокод на 200 руб. А сумма ущерба у меня оказалась более чем на 700 руб. В данной ситуации деньги меня интересуют в меньшей степени, в большей степени огорчает обман от этой конторы.
Читать целиком
Полезно
1
НУ
Наталья Увина
6 отзывов
Отвратительный сервис, просто помойка
Полезно
1
АМ
Арина Машина
7 отзывов
Убогий сервис, по доставке продуктов еды из ресторанов, часто путают заказы, привозят и испортившиеся товары, многое довозят, или вообще не привозят продукты
Читать целиком
Полезно
1
TT
Timur Timur
4 отзыва
привезли половину заказа, написал в поддержку на возврат, сначала согласились, потом заигнорировали
Полезно
2
ДХ
Дмитрий Хохлов
4 отзыва
Самая ужасная доставка которая существует . Техподдержка нулевая . Вечно заказы везут по 2 часа так что еда уже холодная . Курьеры хотят везут заказ, хотят не везут. Вечно курьеры меняются и дают тех которые за 50 км от ресторана. Просто постоянно какие то проблемы. Просто ужасно .
Читать целиком
Полезно
2
ЕШ
Екатерина Шмакова
6 отзывов
Заказ был сделан в 16:39. Доставка должна была быть с 16:59 до 17:19. В 19:22 заказ отменили
Полезно
2
dd
dru dru
1 отзыв
Привезли слишкой сладкий какойтель со "Вкусно и точка" и не вернули за него деньги. Ничего не слушают.
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее