............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
11 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
9
Цены
Фото
2
2.7
11 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Kira B.​16 отзывов
До этого всегда попадалась милая девочка в пункте выдачи, атмосфера сама была приятная и было чисто аккуратно. Сегодня товар выдала женщина с большим одолжением и негативом, изначально выдавая товар разговаривала с негативом и неохотой, а дальше придралась к тому, что я вернула товар, хотя никакой проблемы не было, клиент имеет право вернуть маленькую коробочку, там же не 15 товаров у меня было на возврат, чтобы себя так вести по отношению к клиенту. Больше в этот пункт выдачи ходить не буду, хамское отношение, будто вахтерша отчитывает школьника провинившегося. Прошу обратить внимание на этого сотрудника, товар получала сегодня после обеда 22.01.26. Очень неприятно.
Читать целиком
​Guzelia Gaia​9 отзывов
Забирала заказ из этого пункта,женщина -оператор не ответила на приветствие ,делая мне великое одолжение , ответила на простой вопрос.
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Гая. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
М
​Мэри​2 отзыва
Здравствуйте чисто случайно зашла на этот сайт отзывов и такую ересть начиталась. Сотрудники работают под видео камерами и если бы сотрудник так себя ведут как описывают её убрали бы на следующий день. Всё кто писал эти отзывы передайте большой привет заказчица этих отзывов.
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за комментарий. Мы всегда стремимся к тому, чтобы уровень сервиса был н…
SH
​Sj Hpg​1 отзыв
Пвз очень хороший, находится рядом с домом, там чисто и опрятно но обслуживание одной сотрудницы, мягко говоря, хромает. Она позволяет себе повышать на клиента голос, ко мне она постоянно обращается на ты. Именно меня будто игнорирует- ни здравствуйте, ни досвидания не скажет. Сегодня (17окт) мало того что обращалась неуважительно на ТЫ, так ещё и нагрубила, когда я сказала что у меня две вещи в заказе она на повышеных тонах ответила "Я СКАЗАЛА ТЫ БЕРЕШЬ ОДНУ КУРТКУ". Очень неприятное впечатление осталось, будто я какая-то школьница что ли чтобы меня так отчитывал кто попало. В совокупности всё это отбивает желание ходить туда
Читать целиком
GK
​Gu Kh​2 отзыва
24.07.2024 пришла в пвз на Даурской,там сидела работница с короткой стрижкой,вся занятая просмотром фильма на полную громкость(видимо норм за рабочим столом).Потом при оплате у меня зависло приложение,за мной собралась очередь,она грубо начала:"вы там оплатили уже!", другим начала комментировать:"я тут сижу жду её",на что я предложила отпустить других,а меня в последнюю очередь,так она ещё начала сидеть комментировать при мне всю эту ситуацию криком,"пугая" тем,что она вообще может закрыть пвз и не отдать товары,а завтра только выдать. Вообще адекватный работник работает в этом пвз??Откуда откопали данный экземпляр??ранее была её сменщица,всегда приветливая,вежливая,никогда грубого слова не слышала от неё. Запросив книгу жалоб,она в ответ истерично рассмеялась и в ответ:"я даже не знаю где она" В первый раз сталкиваюсь с таким безобразным отношением к своей работе👎
Читать целиком
O
Ozon
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Саша Фер​4 отзыва
У пункта выдачи хорошее местоположение, удобное, никогда не было жалоб, но 12 мая, посетив сей пункт, мне повстречалась работница, которая, видно от скуки, во все горло говорила по телефону, что ее аж было слышно на улице. Причиной визита был возврат товара. Когда я уже вошла в пункт выдачи, что было слышно хлопаньем одной из двух дверей перед входом, я задержалась у двери, дав человеку завершить диалог, но она нехотя положила трубку, хотя я уже стояла прямо перед ней и ждала, чтобы она освободилась от личной жизни, ведь разговор был совершенно не по работе. Затем работница протянула сканер, грубо спросив «вы вообще возврат оформили?!». Оформили. Быстро завершив свою работу, мы вежливо распрощались. Всегда хорошо относилась к работникам этого пункта, складывалось и хорошее впечатление об этом месте. Но это поведение ввело в легкий шок. Работница совершенно расслабилась и забыла о вежливости, что оставило осадок. Теперь буду приходить туда с недовольным лицом и расстраивать этим другую сотрудницу, с которой всегда было комфортно.
Читать целиком
O
Ozon
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Саша. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
​ilmir​1 отзыв
Близко к дому
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Ильмир, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что порадовали вас расположением пункта. Ждём снова 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее