............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
9 оценок
2.7
9 оценок
М
Мэри2 отзыва
GK
Gu Kh2 отзыва
24.07.2024 пришла в пвз на Даурской,там сидела работница с короткой стрижкой,вся занятая просмотром фильма на полную громкость(видимо норм за рабочим столом).Потом при оплате у меня зависло приложение,за мной собралась очередь,она грубо начала:"вы там оплатили уже!", другим начала комментировать:"я тут сижу жду её",на что я предложила отпустить других,а меня в последнюю очередь,так она ещё начала сидеть комментировать при мне всю эту ситуацию криком,"пугая" тем,что она вообще может закрыть пвз и не отдать товары,а завтра только выдать. Вообще адекватный работник работает в этом пвз??Откуда откопали данный экземпляр??ранее была её сменщица,всегда приветливая,вежливая,никогда грубого слова не слышала от неё. Запросив книгу жалоб,она в ответ истерично рассмеялась и в ответ:"я даже не знаю где она" В первый раз сталкиваюсь с таким безобразным отношением к своей работе👎
Читать целиком
O
Ozon
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
Саша Фер4 отзыва
У пункта выдачи хорошее местоположение, удобное, никогда не было жалоб, но 12 мая, посетив сей пункт, мне повстречалась работница, которая, видно от скуки, во все горло говорила по телефону, что ее аж было слышно на улице. Причиной визита был возврат товара. Когда я уже вошла в пункт выдачи, что было слышно хлопаньем одной из двух дверей перед входом, я задержалась у двери, дав человеку завершить диалог, но она нехотя положила трубку, хотя я уже стояла прямо перед ней и ждала, чтобы она освободилась от личной жизни, ведь разговор был совершенно не по работе. Затем работница протянула сканер, грубо спросив «вы вообще возврат оформили?!». Оформили. Быстро завершив свою работу, мы вежливо распрощались. Всегда хорошо относилась к работникам этого пункта, складывалось и хорошее впечатление об этом месте. Но это поведение ввело в легкий шок. Работница совершенно расслабилась и забыла о вежливости, что оставило осадок. Теперь буду приходить туда с недовольным лицом и расстраивать этим другую сотрудницу, с которой всегда было комфортно.
Читать целиком
O
Ozon
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Саша. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
ilmir1 отзыв
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Ильмир, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что порадовали вас расположением пункта. Ждём снова 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее