............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи заказов
3.2
44 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
2
3.2
44 оценки
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Оксана Гатауллина​5 отзывов
Отправляла детский матрас Авито доставкой через этот пункт. Сервис Авито доставку одобрил, под габариты матрас проходит 90/70. Сотрудница Кристина (так она себя назвала) сказала сразу, что она не примет его на доставку, потому что это якобы негабарит. Я объяснила, какие габариты у Авито, но она упорно отправляла меня читать правила доставки, отказывалась принимать по причине того, что он плохо упакован и не доедет целым, на что я попросила мне дать коробку для упаковки. Выдав коробку после неоднократных моих просьб долго смотрела как мы упаковывали, хотя это входит в ее прямые обязанности упаковывать товар. Следующим этапом стало условие написать расписку о том, что если товар вернется, я должна его забрать в любом виде. На мое возражение, что это неправомерное требование хамски ответила забирайте тогда обратно. Начала говорить , что я принесла грязный матрас, на что я предложила его распаковать и показать в каком он месте грязный, но она отказалась, потом это оказался вдруг хрупкий товар и миллион глупых отговорок. Непонятно на каком основании в этом пункте сотрудники устанавливают свои правила отправки, хамят людям и нагло разговаривают. Уважаемые руководители, примите меры к своим сотрудникам, обучите их достойно себя вести на рабочем месте. Если ей лень упаковывать товар, то это не является причиной для отказа его отправлять. Правила доставки одинаковы для всех. Если вдруг решите что то отправить, приходите по одному, мы пришли вдвоем и Кристина нам сказала, почему я должна упаковывать если вас два человека 😂 И видимо на все попытки что-то объяснить здесь есть дежурная фраза: « У вас наверное что-то в жизни случилось» (судя по отзывам это сказали не только мне)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Тронин​14 отзывов
Думал у меня у одного какой о курьез возник с этим пунктом , потом прочел отзывы и все стало понятно 🤣 Человек , который владеет данным пвз , один вопрос , вам все равно на репутацию своего пункта выдачи ? Как вы позволяете сотрудникам пвз так себя вести? Я конечно все понимаю , сотруднику вообще плевать на все , но вы же должны понимать , что репутация это самое важное в ведении какой либо деятельности. Как вы можете сотрудничать с транспортной компанией DPD и не иметь сейф пакетов для отправки ? При том , что на авито черным по белому написано , что они должны быть. Когда сказал об этом девушке она сказала , что сейф пакет это не упаковка 🤣🤣 вопрос , а что тогда такое упаковка ?) Когда начал задавать резонные вопросы мне сказали «у вас видимо все в жизни плохо» 🤣🤣 , девушка с синдромом королевы , подумайте о чем вы говорите , вы работаете в ПВЗ , одумайтесь , туда берут даже подростков без образования , думаю понятно у кого в жизни действительно «все плохо» 😏. Ну с девушкой все понятно , с нее спрос нулевой , но руководству стоит задуматься о своей репутации Оценка на яндекс картах по моему мнению даже немного завышена , поэтому будем чаще посещать этот пункт , думаю каждый раз , когда будут происходить подобные ситуации оценка будет постепенно такой , как и должна быть , единичка 🤝
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о грубости сотрудника пункта выдачи. Мы сообщили об этом упра…
DB
​Dina B​3 отзыва
Всегда отправляла посылки авито через этот пункт. Всегда нравилось обслуживание, сотрудник молодой человек всегда был приветлив и вежлив, быстро оформлял посылки, всегда был заинтересован в хорошей упаковке. Сегодня столкнулась с новой сотрудницей (по видимому), сначала заставила всю посылку вытащить из пакета и показать пустой пакет, хотя обычно такого не требуется, просто осматривают посылку, потом отказалась отправить посылку в коробке побольше. Спорила, кидала фразочки «ну переофомляйте тогда». Сервис дно, короче говоря.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как неприятно, когда посылку отказались принять. Мы обязательно проведём ин…
МК
​Максим Корчемкин​1 отзыв
Работник отказался отправлять шоколад доставкой (хотя в правилах написано что нельзя отправлять скоропортящиеся продукты, а шоколад таким не является) Так же прочел в правилах где русским по белому написано что отправлять можно, но к сожалению работник отказался
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Понимаем, как неприятно, когда вам отказали в отправке шоколада, хотя по прав…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Сотрудникам не выделяют времени на обед, в результате чего вы в любой момент можете попасть на перерыв в 20 минут и из-за двери смотреть как сотрудник кушает:) Сделайте честный обеденный перерыв с часу до двух- посетителям будет удобно
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за эти неудобства. Мы ценим ваше время и будем стремиться улучшить качество…
ЕЛ
​Екатерина Львовна​7 отзывов
Очень уютный пункт выдачи 😌
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом!
​Лариса Кузьмина​10 отзывов
Подошла к пункту, а сотрудник закрыл и ушел. Разве не без перерыва на обед работает Ваш пункт? Ау, что за отсутствие клиентоориентированности?
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за эти неудобства. Мы серьезно относимся к соблюдению графика и уже приняли меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
АУ
​Анастасия Угазова​9 отзывов
Несколько раз отправляла здесь посылки. Всегда все прекрасно! Спасибо !!!!
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам важно, что вы остались довольны отправкой посылок у нас 🤗
Ч
​Черепашка​6 отзывов
Мы постоянные клиенты. Чисто, уютно, девчонки на выдаче молодцы🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TA
​Timur Akhmetzyanov​2 отзыва
Если бы предо мною стал выбор оставить только один пункт ямы в городе, я бы, безусловно, выбрал этот)
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова в наш адрес. Ваше мнение помогает нам становиться лучше.
TT
​Timur Timur​4 отзыва
Здесь царит порядок, а сотрудница — его душа. Сканер в руках, улыбка в глазах — и даже опоздавший заказ не испортит её настроения. Клиент уходит не просто с покупкой, а с уверенностью: здесь его всегда ждут.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за чудесный отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, что вы остались довол…
О)
​Ольга )​14 отзывов
Отправляла посылку, дамочка разговаривала по телефону, не обращая внимания Болтая начала открывать посылку, ничего не сказав Вежливости 0
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействи…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
сотрудник помог упаковать товар, все сделал быстро и качественно!!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы оценили профессионализм нашего специалиста. Постараемся, чтобы вы и д…
​Milya Demi​5 отзывов
Закрылись самовольно, все понимаю обед , кушать хочется Но оставили свой телефон для чего ? Чтобы скидывать? Девушка взяла трубку после нескольких звонков. На вопрос «через сколько вас ждать?» ответила, «вы табличку не видели что ли?» На табличке написано «ушла на перерыв 15 минут , а может и больше» , конкретного времени с 14:00 до 14:30 не было написано! В следующий раз конкретно пишите время , чтобы можно было планировать свое время! А не думать, потеряю я свое время 5 минут, 10 минут или 30 минут , ждав сотрудника Забавно , что отзывов полно негативных, но никто с этим ничего не делает! Позор)))
Читать целиком
​Маргарита Прыгунова​6 отзывов
Очень вежливый парень работает, доброжелательный
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравилось общение с нашим сотрудником. Вежливость и доброжелательн…
Я
​Я​5 отзывов
Давно тут не был. И зря. Всё изменилось в лучшую сторону. Отзывы странные смотрю пишут. Приходят на Яндекс и ругаются, что нет Боксберри 😂 Отправляют Авито, который заглавными буквами при оформлении заказа сообщает, что без паспорта не примут, идут без паспорта, а потом недовольны, что не приняли😂 Народ, вы что?! 😂 И день у девчонок рабочий 12 часовой. Будьте добрее, разрешите им уж на 15 минут закрыться🤭
Читать целиком
Ia
​I' am​49 отзывов
Неприятный парень-сотрудник
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно, с какими проблемами вы столкнулись при посещении пункта?
​Людмила Р​425 отзывов
Яндекс Маркет не доступен для инвалидов колясочников. Не возможно ни подойти к дверям, ни зайти в помещение. Нет тротуара и огромной высоты порог у входной двери. Нет никакой кнопки вызова персонала. Сотрудник на двери написала: перерыв 15 минут и номер телефона. А мне с дороги не видно ни объявление, ни номера телефона. 40 минут ждала пока похожие зайдут и попросят выйти. Сделайте безопасный пандус по ГОСТу и порог на входе надо уменьшить до 1,5 см.
Читать целиком
ИП
​Иван Прокопьев​3 отзыва
Всё чётко , быстро , спасибо)
​Арслан Ю​14 отзывов
Все отлично
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее