............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи заказов
3.1
10 оценок
3.1
10 оценок
Анна Круглова3 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв и высокую оценку. Для нас важно, чтобы каждый покупатель остался доволен.
ИМ
Ирына🍒 Малыха16 отзывов
открыли пункт выдачи рядом с моим домом, радости не было предела, что не придеться далеко ходить но каждый визит в ваш пункт выдачи меня огорчает Во первых, нет пандуса для колясок, большинство мам заказывают на маркетплейсах, как к вам подниматься с коляской? Во вторых, неработающий принтер. Это что, мои проблемы? я почему я должна ждать около 20 минут из-за того, что у вас он не работает В третьих, почему у вас один сотрудник на яндекс и озон? Если вы не хотите платить лишние деньги второму сотруднику, люди от этого не должны страдать и терять свое время Женщина, которая сегодня работала, не смогла распечатать изначально бумажку из-за неработающего принтера и ушла в озон, а я в это время просто ждала, пока она там обслужит всех и вернется Потом она вернулась и начала дальше разбираться с принтером Я была с ребенком , он начал капризничать из-за долгого ожидания, я его спустила на пол и закрыла дверь, чтоб ему не хотелось выйти Так мне нахамили, что я дверь закрыла, видите ли ей не видно клиентов, которые заходят, опять же из-за того, что нет сотрудник в озоне в итоге, когда я уходила в озоне собралась очередь из 6 человек полное безобразие
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Мы сожалеем, что после посещение пункта у вас остались негатив…
Аделаида Копылова1 отзыв
Заказывала товар на Авито через Яндекс доставку. Посылка приходила именно в этот пункт. Все до 5 ноября было замечательно. Что мне не подходило, ребята тут же делали возврат. Проблем не было. 5 ноября пришла я за очередной посылкой. Мне не подошло, отдаю работнику , чтобы сделал возврат. Он делает возврат, дает мне акт об отказе. Я довольная ухожу. Пришла домой, посмотрела в статус посылки, висит, как неполученный. Я повторно пришла в пункт и спрашиваю: Посмотрите статус мой, что там? Мне отвечают: Посылка получена Вами. Я : А зачем тогда мне дали акт о возврате? Посылка якобы получена, товара у меня нет, я его же отдала. В статусе на Авито : Получите заказ. Исполнитель был( в акте его подпись непонятная) то ли Гимадиев( что то подобное). Я не буду говорить про национальность, но человек на русском плохо понимает и разговаривает, что то путает. Другие ребята работу свою выполняли на раз два. Короче, я забрала свой товар, который мне не подошел и благодаря сотруднику не знаю куда его деть. .......слов нет.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее