............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.7
22 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото3

2.7
22 оценки
​Виола Королева​57 отзывов
Сегодня вечером пыталась решить вопрос у консультанта Мегафон, который был на островке. Полчаса ждала когда он разберется с вопросом девушки, стоящей впереди. Через полчаса мне предложили поискать еще офисы Мегафона в этом ТЦ. В итоге решили вопрос через следующие полчаса в офисе у входа. А вопрос был такой. Две недели тому назад у молодого парня, который работал на островке я спросила баланс. Все было нормально. Деньги на балансе. Тариф тот же что я и брала весной. В итоге через две недели деньги неожиданно списываются с баланса. И мне говорят что тариф такой у меня на симке , безлимит и каждый день списывается. Но заметьте я тариф не меняла. Безлимит не нужен мне. А именно лимит был и нужен.Получается тот парень тариф переключил без моего ведома и согласия. Как так ??? Вот такая была ситуация. Ну а то что консультант там другой на островке постарше с щетиной еле соображает сидит. А другие на перерыв двадцатиминутный уходят в час пик. Это уже мелочи !!! По сравнению с ситуацией с деньгами и тарифом.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам, как и другим операторам приходится периодически пересматривать условия наших тари…
ИЗ
​Ильнур Закиев​3 отзыва
В Тц Тандем оператор нагло обманывает клиентов, при оформлении договора, обманул на 500₽ не выдав чека, мне и в голову не пришло проверить договор,будьте внимательны. Но самое главное, служба поддержки не реагирует, просто отписываются и всё. Так что, если хотите заключить с ними договор, подумайте.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнур! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно помож…
АА
​Алина Абдуллина​1 отзыв
Пришла в офис зашла в отдел мегафона в ТК Тандем . Офис Открыт но никого нет на месте . Ждала 15 минут продавец-консультант так и не появился . В пустую потраченное время!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 октября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Нап…
DM
​Dilyara Mingazova​97 отзывов
Сегодня купили телефон в салоне . Прекрасная сотрудница все объяснила , помогла со всеми вопросами. Спасибо ей большое.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диляра! Спасибо за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя у нас уютно и удобно. Обращайтесь в любое время!
​Иван Плеханов​1 отзыв
Все хорошо объяснили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
ДС
​Дмитрий Сарандов​3 отзыва
За стойкой консультант -Максим. Вопрос по роумингу - очень скупо : все как написано, Лояльности -0.Не заинтересован… Если-бы мне все было понятно, не спрашивал бы его…
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
ЛИ
​Л И​14 отзывов
Сейчас будет история о том как я на 20 дней потеряла свой номер из-за некомпетентного сотрудника по имени Азат, потратила кучу нервов, времени, и потеряла доступ к банкингам. 2 мая обратилась в салон для обновления паспортных данных. Меня обслуживал сотрудник по имени Азат. Сказал заполнить заявление, приложить документы и сказал ждать 10 дней. Спустя 18 дней номер мне так и не вернули. Пошла снова ножками в салон разбираться в чем проблема. На точке в холе меня принял другой сотрудник и сказал, что ОКАЗЫВАЕТСЯ моё заявление отклонили из-за того, что тот сотрудник заполнил заявление неправильно. И теперь мне нужно ждать 3 месяца, чтобы подать заявление снова! Никакого уведомления об этом мне даже не пришло! Естественно меня это не устроило. Ошибся сотрудник, а страдать мне? Меня направили в другую точку у входа. А там на смене сидит этот Азат. Объясняю ему ситуацию, что это его косяк и надо что-то делать. На что он мне ответил «ну а я что могу поделать?». Дает мне снова заявление. Смотрю, а заявление на компанию Мегафон. Указываю ему на это. «А, ой, даже не знаю, с Йотой всё время какие-то проблемы» отвечает мне Азат. Тут я теряю уже всякое терпение и прошу позвать старшего смены, дать копию заявления которое он заполнил с ошибкой. «Да там не ошибка, Я ПРОСТО НЕ ЗАПОЛНИЛ СЛУЖЕБНУЮ ЗАПИСКУ и я не могу найти то заявление». Пытается скрыть свой косяк. Говорю ему, что быть такого не может, оно сохранено в личном кабинете на сервисе, пусть его достает, такие документы хранятся». В итоге нехотя дает мне копию заявления и говорит, чтобы я пришла на следующий день когда в смене будет старший. На следующий день старший смены мне сказал, что то заявление вообще не нужно было подавать и не нужно ждать 10 дней. Номер вернули через 15 минут. Старшему смены спасибо, а Азату желаю увольнения. Если руководство увидит мой отзыв, то: Я ПРОШУ УВОЛИТЬ НЕКОМПЕТЕНТНОГО АЗАТА который из-за пустяка устроил мне проблему длиной в 20 дней!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 мая 2025, официальный ответ
Привет! Просим прощения за эту ситуацию. Понимаем ваше расстройство, когда приходишь за помощью - хо…
ЭД
​Эльза Давыдова​6 отзывов
Грубый персонал , нет конкретных действий, отвечают на пофиг, лишь бы быстрее клиент убежал.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что так вышло. Понимаем, что при любом обращении вы вправе рассч…
T
​TTW​10 отзывов
Покупала телефон. Пришла с уже готовым решением посмотреть in real life и купить конкретную модель, которая была в наличии. Купила через интернет прямо в магазине, чтобы кэшбек пришел за онлайн покупку, и ввела промокод, который узнала в интернете. Таким образом неплохо сэкономила, у продавцов к моим манипуляциям никаких вопросов не было)) Девушка-продавец проконсультировала, терпеливо ответила на все вопросы. Предложила плёнку, я согласилась, она аккуратно наклеила. В итоге ушла с тем, за чем пришла и с хорошим настроением, потому что отношение было доброжелательное. Ничего лишнего (симки, страховку и т.п.) не впаривали. Телефоном с удовольствием пользуюсь в течение месяца.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
КК
​Камилла Кнышева​4 отзыва
прекрасный молодой человек, помог мне решить проблему быстро, без лишних движений, 15 минут и моя проблема исчезла, тем временем как с други адресов, меня гоняли туда сюда и говорили, что не могут решить мою проблему
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 февраля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Камилла! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанн…
Ks
​Ka sa​12 отзывов
Никого не было , была табличка со временем но оно прошло
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Антон Владимирович​30 отзывов
Один продавец на весь отдел , и тот не особо быстрый , ассортимент мог бы быть и побольше , а так все норм 👌🏻
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за оценку и очень переживаем, что вам что-то не понравилось. Обязате…
A
​Arganavt​4 отзыва
отлично обслужили
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее