ЗооИмбра

Зоомагазин и груминг-салон

4.6

86 оценок

Контакты

68 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ксения Третьякова2 отзыва

очень хороший зоомагазин, много животных, которые содержатся в комфортных для них условиях, чувствуется трепетное отношение работников к животным. консультант вежливая, помогла подобрать корм для моей кошки, ассортимент магазина большой, в помещении чистоЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

ДК

Диана Константинова8 отзывов

Привела собаку уже второй раз на стрижку, все очень нравится. Все мои пожелания учтены.Пес не боится туда ходить. Персонал все доброжелательны.

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

22 сентября 2026, официальный ответ

Уважаемый покупатель! Благодарим вас за высокую оценку и приятный отзыв! Мы рады что вы остались довольны, ждем вас в гости снова!

Людмила П.31 отзыв

Уютный милый салон, особенно понравился сотрудник Елена. С питомцами разговаривает как с детьми малыми, вызвала доверие как у меня, так и у моего питомцаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

29 мая 2026, официальный ответ

Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤ Нам очень приятно 🤝 Ждем Вас снова!

Адель Зиганшин9 отзывов

Хороший ассортимент

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

29 мая 2026, официальный ответ

Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤ Нам очень приятно 🤝 Ждем Вас снова!

Анастасия Сальникова2 отзыва

Грумминг можно смело посещать! Прислушались ко всем моим пожеланиям и нюансам, заранее познакомились с собакой, дали рекомендации по дальнейшему уходу 🤗 Администратор тоже очень приятная девушка☺️Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

29 июня 2026, официальный ответ

ДОбрый день! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку! Мы рады стараться для вас! Будем сча…

Женя Волков2 отзыва

Прекрасный зоомагазин с хорошим ассортиментом

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

15 октября 2026, официальный ответ

Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады что вы остались довольны! Ждем Вас в гости снова!

РР

Рина Регаль2 отзыва

Крутой магазин, весь ассортимент качественные товары. Животные в чистоте и хороших условиях. Продавцы приятные!

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

22 сентября 2026, официальный ответ

Нафи са11 отзывов

Муж сегодня, 28.12, водил кота на вычесывание и мытье. Мы не первый раз посещаем груммера, но с таким отношением еще не сталкивались. Начнем с того, что муж не знал, что стрижка когтей платная и был удивлен, когда вместо 2300₽ пришлось заплатить 2600₽. Когда он сообщил, что нужно постричь когти - никто его не предупредил, что это стоит 300₽. Знали бы - не было бы конфуза, что готовишься к одной сумме, а тебе озвучивают другую. Далее - до процедур не поинтересовались породой кота. На прикрепленном видео видно, как мастер вычесывает кота против роста шерсти, что категорически запрещено для британских пород. По случайному стечению обстоятельств - наш кот британо-шотландец. За день до визита позвонили сообщить, что не работает терминал безналичной оплаты. Я бы могла отказаться от записи, 27 декабря уже никуда не записаться. Более того, в салоне висит объявление, что терминал не работает по техническим причинам. По износу объявления заметно, что терминал «не работает» довольно давно, что прямо нарушает ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», о чем мною будет направлена жалоба в контролирующие органы. Так же, при оплате муж сообщил, что у него есть повышенный кешбэк на данную категорию оплаты, на что в салоне ответили, что ни чем помочь не могут в этой ситуации. Ноль клиентоориентированности, очень жалею, что записалась в этот «салон», так как в том, где были ранее не было окошек. Не рекомендуюЧитать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

15 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемый клиент! Мы благодарим вас за отзыв! Спешим вас обрадовать, у данного салона сменился хозяи…

Тата Хусаинова25 отзывов

Я искала определенные вкусняшки для кошки. Мне ни где не могли предложить аналог того, что ушло с рынка. Здесь меня проконсультировали как по ватсапу, так и в магазине. Подробно рассказали, предложили дополнительные товары. Отличный зоомагазин.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марат Монасыпов8 отзывов

Вежливый продавец, помогает и консультирует, помог при покупке. Сюда стоит вернуться

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ляйля Гарифуллина11 отзывов

Хороший зоомагазин, есть большинство премиум кормов, взяла пару паучей для своей привередливой кошки) девушка, которая там работает, очень милая! Есть своя система лояльности для клиентов. Успехов и процветания этому зоомагазину🫶🏻Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

14 июля 2026, официальный ответ

Уважаемый покупатель! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку! Мы рады что вы остались дов…

ЭЯ

Эльмира Ярулина6 отзывов

Отчего хороший магазин и на сыртланова и на чистопольской. Девочки компетентные и доброжелательные. Комфортная чистая обстановка. А главное качественный товар для моей кошечки. РекомендуюЧитать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

14 июля 2026, официальный ответ

Уважаемый покупатель! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку! Мы рады что вы остались дов…

Ксения Денисова16 отзывов

Раньше был хороший магазин и грумер классная Ксения, сейчас владельцы сменились и пришла новая грумер, отказалась стричь кошку потому что кошка не сидела спокойно, а переживала и хотела убежать. Что вполне логично для поведения кошки когда она в чужом месте. Предложили кошку под седацией стричь, это вообще атас. Она не вела себя как бешеная, я даже не работая с животными знаю, что им надо дать несколько минут привыкнуть и все пойдет как по маслу (раньше так и делали и всегда все было отлично). Потрачено время, а это самое обидное. Больше не придуЧитать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

29 мая 2026, официальный ответ

Уважаемый клиент! Благодарим за отзыв, возможно грумер предложила не седацию, а успокоительное? Такж…

МС

Михаил Савченко3 отзыва

Покупал корм . Цены приятные. Получил хорошую консультацию

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

29 мая 2026, официальный ответ

Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤ Нам очень приятно 🤝 Ждем Вас снова!

Андрей Евстафьев29 отзывов

Отказали. Сказали что ушли домой , хотя запись на сайте была

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

29 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Уважаемый клиент, приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Запись была занята другим клиентом, но отменилась.

Алина Каримова🩷23 отзыва

Мне очень понравились консультанты, все объяснили, рассказали, помогли подобрать обалденное, прочное кольцо, собака в восторге ! Играем каждый день, материал прочный! Про каждую игрушку рассказали, помогли, объяснили, мне очень очень очень понравилось отношение, хочу теперь к грумеру туда отвезти и кота и собаку. Очень удобно, что в телеграмм есть канал! Спасибо ребята за то что вы делаете, ценно, важно, нужно!Читать целиком

Anna1 отзыв

Впервые привели своего Мейнкуна к грумеру. Очень боялись как себя поведет, но все прошло отлично, персонал замечательный, все сделали аккуратно, четко и без каких либо проблем. За клиентоориентированность отдельное спасибо, была сломана переноска, быстро решили нашу проблему и персонал предложили свою, прислали доставкой👍 Огромное спасибо, теперь мы ваши постоянные клиенты, буду советовать остальным!Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

16 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за оценку нашей работы!

ВК

Виктория Карташева1 отзыв

Побывали сегодня в магазине, остались в восторге не только от выбора, но и качественной консультации. Огромное спасибо, теперь только к вам!

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

30 июня 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв, ваше мне очень важно для нас 🌙☺️

Анастасия Ибрагимова3 отзыва

Очень понравилось как вычесали и как помыли. Ходим только туда 🥹

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

29 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв, очень рады что вам все понравилось=) С ув. зоосалон "Когти и Точка".

Яна Попова5 отзывов

Впервые были на груминге. Отличный сервис, пёсику было очень спокойно и комфортно.

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

4 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв!=) С ув. зоомагазин "Когти и точка!"

КП

Константин Пирцхалава1 отзыв

Приходили сегодня к вам на стрижку. Кис побрили, помыли, подсушили.вообщем стали нарядные. Кстати по времени большой плюс -оставил в обед , забрал вечером. Спасибо за вашу работу!Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

4 марта 2024, официальный ответ

Спасибо большое за доверие ❤ Будем стараться и дальше 😁

Apple User2 отзыва

Работа мастера Софии очень нравится, собачка не стрессует, а наоборот наслаждается 😍 Все великолепно🥹❤️

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

4 марта 2024, официальный ответ

Apple, добрый день. Благодарим вас за доверие 😉 И, конечно же, ждем вас снова 💛

ЕК

Екатерина Кочуева3 отзыва

Спасибо за работу ❤️супер зоомагазин

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

3 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв!

АГ

Анастасия Головенчикова1 отзыв

Водили своего котика на линьку :) вычесали хорошо :)в магазине очень чисто и уютно .Ребята большие молодцы :)

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

3 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв!

СМ

Сергей Манеев1 отзыв

Приходили с кошкой на вычесывание ,мы и кот остались довольны 😊

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

3 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв!

Леночка Солнцева5 отзывов

Груминг на нуле. Оболванили кота, как могли. Лапы неровные, голову обстригли криво и косо, по телу также не достригли. (Я сама просила до идеала не достригать, что бы не мучить животное, но на самых очевидных и видимых местах, можно было и достричь) регулярно стригу кота, никогда с таким не сталкивалась. Просила не трогать хвост, в итоге хвост тоже пошел в расход. По телефону ценник 1400 - по факту 1800₽ ( доплата за колтуны и за очистку параанальных желёз - колтуны как стригли машинкой, так и стригли, еще и порезали, на одном фото видно, никаких спец операций по удалению колтунов не было, что бы брать за них доплату, по поводу параанальных желез, посто сделали, потом выставили счет) По городу адекватный ценник 1200₽ (все включено кроме мойки), а здесь ни зоны ожидания, сидишь в проходном коридоре, где холодно и куча посторонних магазинов, ни грамотной стрижки. Ужасно, не советую. Сама грумер приятная, до последнего не хотелось писать гадости, но лучше владельцам пушистых хвостов знать, что к чему, чем потом разочаровано смотреть на творение данного мастера. P.s. не записалась к своему мастеру, т.к. уезжаю и срочно надо было решить вопрос со стрижкой. Предпоследнее фото как постригли голову в этот раз и как стригут обычно, вы сами все видите.Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

4 марта 2024, официальный ответ

Уважаемая, Елена Мы искренне сожалеем, что ваш опыт груминга у нас не оправдал ваши ожидания, и при…

Lera Vinogradova2 отзыва

приводила на стрижку мальтийскую болонку.подстригли просто великолепно!!мастер была очень милой и сразу обговорили все моменты🤗

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

3 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв!

Альберт Камалиев6 отзывов

За сервис, цены, и разнообразие товаров - отдельный лайк! Давно хотели, чтобы в нашем доме открылся зоомагазин!) грамотные и вежливые собственники проконсультировали и подобрали корм👆 вернемся еще) отдельно хотим выделить кассовую зону и в целом стиль магазин)Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

3 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв!

Марсель Залялютдинов5 отзывов

Приняли в дар амадина, благодарю

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

15 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим вас, уважаемый клиент!

Regina Mingazutdinova9 отзывов

Салон сотрудничает с Сафином Ильнаром (у него там офис, договор подписан там) который якобы обучает людей на грумера, в итоге ты остаёшься с кредитом на 67.000 два урока (2дня) якобы были проведены и потом он отсылает в разные салоны на стажировку, по итогу ты приезжаешь на стажировку, а владельцы салона и знать не знают такого человека, а когда видят сертификат говорят что это мошенники, ты уже не первый. На стажировку с такой бумажкой (сертификатом) не берут, а уж тем более на работу. В итоге деньги отданные просто так улетают в никуда. А как оказалось данный человек ещё и барбершоперов обучает, схема та же самая, люди остаются только с кредитами без нормального обучения! Прошу прежде чем подписывать какой-то договор лучше проконсультируйтесь у юриста, чтобы не попасть в такую же ситуацию как мой племянник!Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

28 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте!) Наш зоосалон не сотрудничает с Ильдаром Сафиным, мы отдельная организация, которая не…

КМ

Кристина М8 отзывов

Нет слов, сначала спрашивают после 21:00 и предлагают места, потом в 9 не отвечают , ответили после того как я сама позвонила, очень некрасиво поступили, мне пришлось в свой выходной отодвинуть планы , чтобы успеть к 10, если вы сами пишете , что рабочий день с 9 до 21, то не отвечайте тогда после 21:00 и не предлагайте окна и отвечайте, пожалуйста, на сообщения с 9, мне пришлось звонить так как не отвечали.Читать целиком

ДМ

Дария Моисеева6 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность Ксении за то, что привела в порядок моего рыжего кота - помыла, подстригла когти, погладила. у меня была возможность наблюдать, как эта хрупкая девушка находит подход к разным животным. спасибо! наверняка придём ещё.Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

15 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за приятный отзыв!

ЗЛ

Зарина Латфуллина1 отзыв

Пришли с кошкой к Грумеру, приводить её в порядок. Оставила , сама пошла в магазин☺️Видно , что мастер чувствует животных и любит их👍🏻 Все подробно рассказала как и что сделает .Моя кошка не побоялась ее☺️Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

15 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за приятный отзыв!

ДЖ

Диана Журавлева3 отзыва

Покупала тут кошке и собаке вкусняшки 😍 Выгодные цены )хорошие товары 👍🏻 Удобно , что они рядом находятся , после прогулки захожу 👍🏻

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

15 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за приятный отзыв!

АШ

Айнур Шакиров1 отзыв

Здравствуйте.Приводил на услугу Груминга своего питомца,сделали все так ,как хотел. Сразу купил нужное для собаки,т.к есть сразу магазин .Очень удобно 👍🏻Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

15 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за приятный отзыв!

ЮК

Юлия Кашапова2 отзыва

Покупала корм для собак.подробно объяснили. Все понравилось😇 ассортимент достойный

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

15 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за приятный отзыв!

ВЗ

Валерия Зардинова6 отзывов

Пришли 17/05 в магазин посмотреть большого попугая. Мало того, что консульатнт выразила 0 заинтересованности, так еще и закатывала глаза и бурчала себе что-то под нос. Даже клетку отказалась спустить ниже, чтобы посмотореть птицу поближе.Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

15 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемый клиент! Мы благодарим вас за отзыв! Спешим вас обрадовать, у данного магазина сменился хоз…

Маша Мухортова5 отзывов

Прекрасное место! Персонал - суперский! Все знают, обо всем подробно рассказывают 🙏 Девушка грумер - мастер своего дела! Сразу нашла подход к нашей кошечке, исполнила все наши пожелания ♥️ Будьте уверены, здесь к вашим питомцам отнесутся со всей любовью !! 😻 Спасибо 🥰Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

15 апреля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо вам большое за приятный отзыв!!! Ждём вас в гости снова 🙏🏼

☘️Ирина ☀️43 отзыва

Большой ассортимент

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

16 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Рады радовать вас!

Aigul Gaysina5 отзывов

Спасибо большое, моя кошечка очень боится воды как оказалось, но мы справились благодаря терпению и опыту мастера Я очень довольна

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

16 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за оценку нашей работы!

Матильда5 отзывов

ПОСТРИГЛА свою мультипушечку. Сделали, как на картинке! Всё понравилось! РЕКОМЕНДУЮ! И ГРАМОТНЫЕ, УЧТИВЫЕ, ПРИВЕТЛИВЫЕ ПАРНИ - продавцы-консультанты. Заметно любят и знают своё дело.Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

16 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за оценку нашей работы!

Оксана Гатауллина5 отзывов

Не водите к ним стричь своих питомцев! мне изуродовали шпица, состригли все волосы сверху на спине, которые ни один грамотный грумер тронуть не будет! в итоге собака вся сваленная, вся в клочках, ничего не расчесывается! Сын водил на стрижку, предупредил чтобы не трогали верхние волосы, нотам видимо слушать не могут! Сейчас пишу отзыв, потому что не видела собаку после стрижки, сейчас смотрю и понимаю, что собаке былую шерсть не восстановить уже, кое где видны проплешины! стыдно должно быть за такую работуЧитать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

30 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте!) Приносим свои извинения за пережитые эмоции, мы устраним данный недочет и постараемся…

Румия Румия20 отзывов

Хороший магазин. Ассортимент большой, и удобное местоположение.

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

30 июня 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв, ваше мне очень важно для нас 🌙☺️

ПЬ

Паша Ьададада4 отзыва

Отличное место

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

30 июня 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв, ваше мне очень важно для нас 🌙

Р.

Ралина .8 отзывов

Все понравилось! Мой пёс первый раз посещал данную процедуру, боялась, что будет агрессивным. Все хорошо прошло. Девушка, которая работала с ним очень добрая и любит животных!Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

30 июня 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв, ваше мне очень важно для нас 🌙

Renita Iskhakova17 отзывов

Супер чудесный салон! От первого сообщения до исполнения- все прекрасно! Водили на полный комплекс! Не ожидали, что так быстро и качественно и вычешут, и постригать, и помоют❤️❤️❤️ теперь мы ваши постоянные клиенты!Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

30 июня 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв, ваше мне очень важно для нас 🌙

Anna Palkina2 отзыва

Спасибо ребятам за оперативность Постригли вчера кошку в пол 9 вечера😅

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

30 июня 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв, ваше мне очень важно для нас 🌙

Apple User2 отзыва

Зашла в зоомагазин по просьбе подруги просто купить корм ее коту , и была так приятно удивлена молодому человеку , работающему на кассе , как потом оказалось, это по совместительству владелец магазина. Такого профессионализма и осведомленности в своем деле редко где встретишь . С таким мастерством рассказывать о разных кормах , их происхождении , четко описывать все плюсы и минусы - талант , по другому сказать не могу. При расчёте даже подарил вкусняшку котику комплиментом )) Это супер качественный сервис , желаю только процветания магазину , а владельцу расширения по всей России !Читать целиком

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

30 июня 2024, официальный ответ

Вау !! Спасибо большое за отзыв, ваше мне очень важно для нас 🌙

Ильфат Сафин2 отзыва

Вежливый персонал, огромный выбор кормов и вкусняшек

Зз

ЗооИмбра, зоомагазин и груминг-салон

30 июня 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв, ваше мне очень важно для нас 🌙💭

Marta Koryakina6 отзывов

Хорошая забота о домашних животных. Достойные мастера .

Карта

Казань

Уход за животными

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии